網(wǎng)絡營銷基礎與實踐_網(wǎng)絡營銷基礎與實踐(第四版) -一.《網(wǎng)絡營銷基礎與實踐》的基本信息

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網(wǎng)絡營銷基礎與實踐_網(wǎng)絡營銷基礎與實踐(第四版) -四.本書目錄

第一篇網(wǎng)絡營銷的理論基礎
第1章網(wǎng)絡營銷的理論基礎
1.1網(wǎng)絡營銷的誕生及發(fā)展
1.1.1網(wǎng)絡營銷的誕生及其演變
1.1.2我國網(wǎng)絡營銷發(fā)展的階段特征
1.2網(wǎng)絡營銷的基本概念
1.3網(wǎng)絡營銷研究的層次分析
1.3.1網(wǎng)絡營銷體系的人體結(jié)構(gòu)模型
1.3.2網(wǎng)絡營銷的職能體系
1.3.3網(wǎng)絡營銷的信息傳遞及一般原則
1.3.4網(wǎng)絡營銷的顧客價值
1.4本書的內(nèi)容體系設計
附：網(wǎng)絡營銷教學實踐建議
第二篇網(wǎng)絡營銷的方法體系
第2章網(wǎng)絡營銷的常用工具和方法
2.1常用網(wǎng)絡營銷的工具體系
2.2常用互聯(lián)網(wǎng)工具和資源的網(wǎng)絡營銷價值分析
2.2.1構(gòu)建企業(yè)官方網(wǎng)絡營銷信息源的常用工具
2.2.2企業(yè)信息發(fā)布與傳遞一體化的網(wǎng)絡資源
2.2.3第三方互聯(lián)網(wǎng)服務及網(wǎng)站平臺資源
2.3網(wǎng)絡營銷方法體系
2.4常用網(wǎng)絡營銷方法簡介
2.4.1網(wǎng)站優(yōu)化方法簡介
2.4.2網(wǎng)站內(nèi)部資源營銷方法簡介
2.4.3關聯(lián)網(wǎng)站營銷方法簡介
2.4.4搜索引擎營銷方法簡介
2.4.5網(wǎng)絡廣告簡介
2.4.6網(wǎng)站資源合作方法簡介
2.4.7B2B電子商務平臺營銷方法簡介
2.4.8B2C電子商務平臺營銷方法簡介
2.4.9許可Email營銷方法簡介
2.4.10博客營銷概念簡介
2.4.11SNS營銷/微博營銷方法簡介
2.4.12網(wǎng)絡會員制營銷（網(wǎng)站聯(lián)盟）方法簡介
2.4.13病毒性營銷的基本原理簡介
2.5基于移動互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡營銷簡介
2.5.1移動網(wǎng)絡營銷（無線網(wǎng)絡營銷）的發(fā)展演變
2.5.2基于2G/3G/4G數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡的移動網(wǎng)絡營銷方法
第3章網(wǎng)絡營銷導向的企業(yè)網(wǎng)站研究
3.1網(wǎng)絡營銷導向企業(yè)網(wǎng)站研究的層次與問題
3.2企業(yè)網(wǎng)站的一般要素分析
3.3網(wǎng)絡營銷導向企業(yè)網(wǎng)站建設的指導原則
3.4網(wǎng)站優(yōu)化的原則及問題分析
3.5企業(yè)網(wǎng)站運營管理規(guī)范
3.5.1網(wǎng)站運營維護的基本內(nèi)容
3.5.2網(wǎng)站運營管理規(guī)范簡介
3.6企業(yè)網(wǎng)站用戶體驗研究
3.6.1網(wǎng)站的易用性研究
3.6.2網(wǎng)站的可信度研究
3.7網(wǎng)站評價診斷方法
3.7.1網(wǎng)站評價對網(wǎng)絡營銷的意義
3.7.2網(wǎng)站專業(yè)性評價的時機
3.7.3不同機構(gòu)的網(wǎng)站評價指標體系簡介
3.7.4自行實施網(wǎng)站診斷的建議
3.8網(wǎng)站改版升級的常見模式及原則
3.8.1網(wǎng)站改版的常見模式及特點
3.8.2企業(yè)網(wǎng)站改版的一般原則
第4章搜索引擎營銷基礎
4.1搜索引擎營銷的基本原理與目標層次
4.1.1從用戶搜索行為看搜索引擎營銷基本原理
4.1.2搜索引擎營銷的特點
4.1.3搜索引擎營銷的目標層次
4.2搜索引擎營銷的主要模式
4.3.1搜索引擎營銷的發(fā)展演變
4.2.2搜索引擎營銷的主要模式
4.2.3搜索引擎營銷的知識體系演進
4.2.4搜索引擎營銷策略體系框架
4.3搜索引擎優(yōu)化方法及規(guī)范
4.3.1搜索引擎優(yōu)概述
4.3.2搜索引擎優(yōu)化的基本內(nèi)容和方法
4.3.3搜索引擎優(yōu)化中的作弊問題
4.3.4搜索引擎優(yōu)化實施問題分析
4.4搜索引擎關鍵詞廣告
4.4.1搜索引擎廣告及其表現(xiàn)形式
4.4.2搜索引擎關鍵詞廣告的十大特點
4.4.3關鍵詞廣告排名的算法規(guī)則
4.4.4搜索引擎關鍵詞廣告應用中的問題探討
4.4.4搜索引擎關鍵詞廣告的投放策略
4.5搜索引擎營銷中的用戶行為研究
4.5.1長尾理論及其對搜索引擎營銷策略的意義
4.5.2用戶搜索引擎使用行為研究
4.5.3google搜索結(jié)果金三角現(xiàn)象及其意義
4.6搜索引擎營銷效果分析
4.6.1搜索引擎營銷效果的評估方式
4.6.2影響搜索引擎營銷效果的因素
4.6.3增強搜索引擎營銷效果的方法
第5章許可EMAIL營銷基礎
5.1許可EMAIL營銷的研究內(nèi)容
5.1.1Email營銷與其他網(wǎng)絡營銷手段的關系
5.1.2Email營銷的分類
5.1.3許可Email營銷的步驟與基本方法
5.2EMAIL營銷的基本形式和一般過程
5.2.1Email營銷的基本形式
5.2.2開展Email營銷的一般過程
5.3開展EMAIL營銷的基礎條件
5.3.1郵件列表的技術(shù)基礎
5.3.2Email地址資源的獲取
5.3.3郵件列表的內(nèi)容策略
5.4內(nèi)部列表EMAIL營銷策略
5.4.1內(nèi)部列表Email營銷的一般步驟
5.4.2內(nèi)部列表Email營銷的常見問題
5.4.3內(nèi)部郵件列表經(jīng)營決策
5.5外部列表EMAIL營銷策略
5.5.1選擇Email營銷服務商的參考因素
5.5.2外部列表Email營銷的內(nèi)容設計
5.5.3外部列表Email營銷的常見問題
5.6EMAIL營銷效果評價
5.6.1Email營銷的評價指標
5.6.2企業(yè)評估Email營銷效果的應用狀況
5.6.3Email營銷的有效性分析
5.6.4影響Email營銷效果的主要問題
5.7EMAIL營銷細節(jié)決定成敗
第6章網(wǎng)絡廣告基礎
6.1網(wǎng)絡廣告及其主要形式
6.1.1網(wǎng)絡廣告發(fā)展概況
6.1.2網(wǎng)絡廣告的主要形式
6.2網(wǎng)絡廣告的本質(zhì)特征及其網(wǎng)絡營銷價值
6.2.1網(wǎng)絡廣告的本質(zhì)特征
6.2.2網(wǎng)絡廣告的網(wǎng)絡營銷價值
6.3網(wǎng)絡廣告投放策略
6.3.1網(wǎng)絡廣告資源及其選擇原則
6.3.2網(wǎng)絡廣告計劃概要
6.4網(wǎng)絡廣告效果評價方法
6.4.1關于網(wǎng)絡廣告效果評價的不同觀點
6.4.2評價網(wǎng)絡廣告效果的常見方法
6.5網(wǎng)絡廣告效果的影響因素及措施
6.5.1影響網(wǎng)絡廣告效果的主要因素
6.5.2增進網(wǎng)絡廣告效果的措施
6.6網(wǎng)絡廣告發(fā)展及應用趨勢
6.6.1社會化網(wǎng)絡引發(fā)網(wǎng)絡廣告形式的多樣化趨勢
7.6.2網(wǎng)絡廣告?zhèn)鞑ツＪ降男纶厔?br>第7章WEB2.0與社會化網(wǎng)絡營銷研究
7.1網(wǎng)絡營銷社會化的含義與網(wǎng)絡營銷思想演變
7.1.1網(wǎng)絡營銷社會化的含義
7.1.2網(wǎng)絡營銷社會化環(huán)境下的全員網(wǎng)絡營銷思想
7.2網(wǎng)絡營銷社會化的技術(shù)基礎：WEB2.0
7.2.1WEB2.0概念及常用技術(shù)簡介
7.2.2WEB2.0思想對網(wǎng)絡營銷的影響
7.3網(wǎng)絡營銷社會化環(huán)境下的網(wǎng)絡營銷模式
7.3.1社會化網(wǎng)絡信息傳播的特點
7.3.2社會化網(wǎng)絡營銷模式及一般內(nèi)容
7.3.3社會化網(wǎng)絡營銷的價值分析
7.4企業(yè)博客營銷研究
7.4.1博客營銷的本質(zhì)和特征
7.4.2企業(yè)博客營銷主要模式及特點
7.4.3企業(yè)博客營銷策略：中小企業(yè)博客營銷案例
7.4.4企業(yè)博客文章的寫作原則與方法
7.4.5綜述：提升博客營銷效果的八項措施
7.5企業(yè)微博營銷基礎
7.5.1微博營銷與博客營銷的區(qū)別與聯(lián)系
7.5.2微博營銷的常見模式及網(wǎng)絡資源比較
7.5.3企業(yè)微博營銷的實施與管理
7.5.4提升企業(yè)微博營銷效果的措施
7.6其他WEB2.0網(wǎng)絡營銷方法簡介
7.6.1在線百科（WIKI）網(wǎng)絡營銷方法簡介
7.6.2問答式網(wǎng)絡社區(qū)（ASK）網(wǎng)絡營銷方法簡介
第三篇網(wǎng)絡營銷實踐與管理
第8章網(wǎng)絡營銷實踐應用
8.1網(wǎng)站推廣方法
8.1.1網(wǎng)站推廣常用方法概述
8.1.2網(wǎng)站推廣的階段及其特征
8.1.3網(wǎng)站推廣計劃――一個案例
8.2網(wǎng)絡品牌的建立與推廣
8.2.1網(wǎng)絡品牌的含義和特點
8.2.2網(wǎng)絡品牌的層次
8.2.3建立和推廣網(wǎng)絡品牌的常見方式
8.3信息發(fā)布與傳遞
8.4在線顧客服務與顧客關系
8.5網(wǎng)上銷售渠道建設
8.5.1網(wǎng)上銷售渠道的主要模式
8.5.2網(wǎng)上銷售渠道建設方案
8.6網(wǎng)上促銷方法
8.6.1影響網(wǎng)上銷售成功的主要因素
8.6.2常用網(wǎng)上促銷方法簡介
8.7網(wǎng)上市場調(diào)研
8.7.1網(wǎng)上市場調(diào)研及其特點
8.7.2網(wǎng)上市場調(diào)研的基本方法
8.7.3在線調(diào)查表設計及投放
8.7.4網(wǎng)上調(diào)查在國際市場調(diào)研中的應用
第9章網(wǎng)絡營銷管理基礎
9.1網(wǎng)絡營銷管理的內(nèi)容體系
9.1.1網(wǎng)絡營銷管理內(nèi)容體系的分類
9.1.2網(wǎng)絡營銷管理的一般內(nèi)容
9.2網(wǎng)絡營銷效果綜合評價體系
9.3網(wǎng)站訪問統(tǒng)計分析基礎
9.3.1網(wǎng)站訪問統(tǒng)計分析對網(wǎng)絡營銷管理的價值
9.3.2網(wǎng)站訪問統(tǒng)計信息及其對網(wǎng)絡營銷的意義
9.3.3如何獲得網(wǎng)站流量分析資料
9.3.4網(wǎng)站統(tǒng)計分析實例：搜索引擎關鍵詞分析

參考資料：http://baike.baidu.com/link?url=QOddSU9jHkG1_u5i9uptlcMjyTrLZJkI6m8mZKAESAOg7fYqOn8JIOkHKgpA7bOfkFJ6aaDLB-QgKMRnD-Ck9K

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