
卓越網(wǎng)上書店_卓越網(wǎng)上書店 -關(guān)于卓越亞馬遜(About Joyo Amazon)
卓越網(wǎng)上書店
卓越亞馬遜成立于2000年5月,總部位于北京,目前已成為全球最大的中文書籍零售商。同時(shí),卓越亞馬遜還為消費(fèi)者提供多種產(chǎn)品以供選擇,包括書籍、音樂、音像和DVD、軟件、無線產(chǎn)品和數(shù)碼相機(jī)、玩具和禮物、健康及個(gè)人護(hù)理等產(chǎn)品,并在促銷活動(dòng)期間享受全場無金額限制免運(yùn)費(fèi)的服務(wù)。
關(guān)于亞馬遜公司(6Read.com)
亞馬遜公司(納斯達(dá)克代碼:AMZN)是一家財(cái)富500強(qiáng)公司,總部位于美國華盛頓州的西雅圖。它創(chuàng)立于1995年,目前已成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商。亞馬遜致力于成為全球最以客戶為中心的公司,以使人們能在網(wǎng)上找到與發(fā)掘任何他們想購買的商品,并力圖提供最低的價(jià)格。亞馬遜及其它銷售商為客戶提供數(shù)百萬種獨(dú)特的全新、翻新及二手商品,如圖書、影視、音樂和游戲、數(shù)碼下載、電子和電腦、家居園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、食品、服飾、鞋類和珠寶、健康和個(gè)人護(hù)理用品、體育及戶外用品、玩具、汽車及工業(yè)產(chǎn)品等。
卓越網(wǎng)上書店_卓越網(wǎng)上書店 -公司核心理念
卓越亞馬遜秉承亞馬遜公司致力于成為“世界上最以用戶為中心的公司”的企業(yè)理念,在低價(jià)、選品、便利、誠信保障和特色服務(wù)五大方面保障用戶獲得一流的網(wǎng)絡(luò)購物體驗(yàn)。
低價(jià)
卓越亞馬遜實(shí)行低價(jià)策略,并定期以各種專題和促銷活動(dòng)形式為消費(fèi)者提供至真低價(jià)。以2009年9月推行的全場免運(yùn)費(fèi)為例,僅此一項(xiàng)就為消費(fèi)者節(jié)省幾千萬元人民幣,保證了大部分消費(fèi)者可以從中得到實(shí)惠。
選品
自2006年至今,卓越亞馬遜網(wǎng)站內(nèi)的產(chǎn)品分類由6大類增長為22大類,并且選品數(shù)量也擴(kuò)充了 40余倍,有超過120萬種商品在卓越亞馬遜網(wǎng)站內(nèi)銷售。目前,卓越亞馬遜已經(jīng)成為中國規(guī)模最大、品種最全、綜合實(shí)力最強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)購物商城之一和全球最大的中文書店。此外,通過和供應(yīng)商的緊密合作,卓越亞馬遜開設(shè)了很多名品專賣店以及特色店鋪,如全國最大的網(wǎng)上蘋果產(chǎn)品專賣店、最大的Zippo專賣店等
便利
卓越亞馬遜致力于為消費(fèi)者提供最好的消費(fèi)體驗(yàn),目前已擴(kuò)展了多達(dá)635個(gè)城市的貨到付款服務(wù),并在一些重點(diǎn)區(qū)域(北京、上海、廣州等8所城市)推行加急配送服務(wù)。同時(shí),卓越亞馬遜還提供多種多樣的支付手段,其中包括網(wǎng)上銀行、第三方支付、貨到付款以及移動(dòng)pos機(jī)上門刷卡服務(wù)。
誠信保障
為確保消費(fèi)者利益,卓越亞馬遜在業(yè)界率先推出了零風(fēng)險(xiǎn)購物:15天內(nèi)無條件退貨,假一賠二的正品保障以及最新推出的訂單追蹤系統(tǒng)使消費(fèi)者在購物時(shí)更加無憂。
特色服務(wù)
卓越亞馬遜在提供便利服務(wù)的同時(shí),還為消費(fèi)者打造了個(gè)性化的消費(fèi)空間。
? 個(gè)性化頁面:“我的卓越亞馬遜”是系統(tǒng)基于消費(fèi)記錄所生成的個(gè)性化頁面,同時(shí)在頁面中也包含針對用戶習(xí)慣的個(gè)性化推薦以及個(gè)性化定制。
? 評論空間:“評論空間”是消費(fèi)者在卓越亞馬遜自由交流的空間,用戶可以通過書寫評論和閱讀評論來參考消費(fèi)。卓越亞馬遜還于每年評選當(dāng)年的“評論之王”
? 特色欄目:同時(shí),卓越亞馬遜還通過一些獨(dú)有的頻道欄目,如與明星親密接觸的“卓越亞馬遜名人訪談”和為讀者推薦好書的“每月七書”、“年度好書”等欄目都進(jìn)一步為消費(fèi)者打造了一個(gè)互動(dòng)、自由且有文化氣息的購物環(huán)境。
? 預(yù)訂功能:在部分熱點(diǎn)產(chǎn)品發(fā)布之前,卓越亞馬遜即為消費(fèi)者開放了預(yù)售平臺(tái),這不僅可以使消費(fèi)者及時(shí)了解產(chǎn)品詳情,同時(shí)還能保證預(yù)購的消費(fèi)者第一時(shí)間拿到產(chǎn)品。
? 片段試讀:在購買之前可通過卓越亞馬遜提供的試讀功能對圖書進(jìn)行試讀。
卓越網(wǎng)上書店_卓越網(wǎng)上書店 -卓越網(wǎng)夢想
卓越網(wǎng)一直夢想,為人們開創(chuàng)全新的生活方式。因?yàn)槲覀冋J(rèn)為,努力工作的最終目標(biāo),是使你我的生活更為卓越。
卓越網(wǎng)進(jìn)軍電子商務(wù)的第一天,我們的營業(yè)額是幾百元人民幣;而如今我們已經(jīng)擁有了數(shù)百萬忠實(shí)顧客,他們遍布全國甚至身處地球的另一面。在過去的幾年里,卓越網(wǎng)已經(jīng)讓中國人開始習(xí)慣于從網(wǎng)上以史無前例的優(yōu)惠價(jià)格,購買到正版的文化精品,從而享受到更高品質(zhì)的生活。我們深信,電子商務(wù)擁有無限的成長空間與機(jī)會(huì),而卓越網(wǎng)將是最好的成長案例。
對于中國電子商務(wù)的明天,我們充滿信心。而在未來的日子里,我們將一如既往,努力開拓,以一流的團(tuán)隊(duì)提供一流的商品和服務(wù)。同時(shí)我們始終牢記,一個(gè)成功的企業(yè)不僅要擁有優(yōu)秀的業(yè)績,更要為社會(huì)大眾竭力奉獻(xiàn),讓人類生活更卓越。
卓越網(wǎng)上書店:http://www.6read.com/ 卓越網(wǎng)上書店點(diǎn)評:http://www.2gou.com/zywssd/
卓越網(wǎng)上書店_卓越網(wǎng)上書店 -卓越亞馬遜發(fā)展簡史
2006年? 2006年第2屆消費(fèi)者最喜愛的網(wǎng)站100強(qiáng)第100名
? 2006年B2C網(wǎng)站最佳用戶體驗(yàn)
? 2006年中國電子商務(wù)誠信建設(shè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
? 2006年中國電子商務(wù)誠信單位
? 2006年大學(xué)生最滿意的誠信雇主
2007年
? 國內(nèi)首家獲得ISO27001信息安全管理體系國際認(rèn)證“A等級(jí)”評價(jià)
? 2007年第3屆消費(fèi)者最喜愛的網(wǎng)站1000強(qiáng)
? 2007年B2C產(chǎn)業(yè)“杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”
? 2007中國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)年度大獎(jiǎng)和最佳參與獎(jiǎng)
2008年
? 2008北京市電子商務(wù)誠信十佳企業(yè)
? 王漢華榮獲“電子商務(wù)十年百人”稱號(hào)
? “商業(yè)網(wǎng)站百強(qiáng)”
? 2007-2008中國最佳客戶服務(wù)獎(jiǎng)
? 2008年度最佳網(wǎng)上書店
? “十大出版業(yè)網(wǎng)站”
2009年
2月--美國《財(cái)富》雜志2009年全球企業(yè)500強(qiáng)排行榜排名第1485位
英國金融時(shí)報(bào)最新一期“全球企業(yè)1000強(qiáng)”榜排名第1126位
BRANDZ2009年全球最具價(jià)值品牌千強(qiáng)排行榜排名第1026位
Interbrand2009年度全球最佳品牌千強(qiáng)排行榜排名第1043位
《商業(yè)周刊》2009全球最佳企業(yè)40強(qiáng)排名第1017位
《商業(yè)周刊》2009全球百強(qiáng)IT公司連續(xù)三年名列榜首
10月--卓越亞馬遜再次推出免運(yùn)費(fèi)活動(dòng),凡是期間去卓越亞馬遜購物者,均免去運(yùn)費(fèi)。
12月23日,卓越亞馬遜大量圖書統(tǒng)一標(biāo)價(jià)25元出售,隨后發(fā)表聲明稱系統(tǒng)錯(cuò)誤并大量刪除訂單,網(wǎng)友稱之為“卓越25元門”。
2010年
1月23日,卓越亞馬遜將市場價(jià)599元的PQI品牌320G移動(dòng)硬盤促銷標(biāo)價(jià)118元。大量網(wǎng)友下單后,卓越亞馬遜再次稱標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤并大量刪除訂單。網(wǎng)友稱之為“卓越硬盤門”。
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