LIZ CLAIBORNE，雖只成立了三十年時間，但是卻可建立起一個龐大的時裝王國。

麗資克萊本（Liz Claiborne）
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liz claiborne_LIZ CLAIBORNE -基本介紹

簡約中暗藏風(fēng)姿 美國是所有有理想、有抱負(fù)的年青人的理想尋夢國度，英文諺語里便有“American Dream”一字，

liz claiborne_LIZ CLAIBORNE -發(fā)展里程

1976年，四位美國的時裝愛好者Liz Claiborne,Art Ortenberg,Leonard Boxer和Jerome Chazen基于對時裝的熱忱，便一起成立了Liz Claiborne Inc.。其中Liz Claiborne就是在四個創(chuàng)業(yè)者中的靈魂人物。Liz Claiborne原名Elisabeth Claiborne Ortenberg，在1929年出生于比利時的布魯塞爾，幼時隨家人移居美國，在新奧爾良市 (New Orleans) 長大。在完成了高中課程后，毅然到歐洲進修藝術(shù)。學(xué)成回國，到了紐約市當(dāng)設(shè)計師，一做便廿五年了。累

最后，就會自立門戶，盡情發(fā)揮自己的設(shè)計風(fēng)格，為一生事業(yè)下一個漂亮的注腳。這似乎是每個出色設(shè)計師必然會走上的路。Liz Claiborne也自然不例外。公司最初以設(shè)計女裝運動服為主，在深受歡迎、大獲成功后，便開始向女裝優(yōu)閑服及男裝休閑服的生產(chǎn)設(shè)計進發(fā)。在建立了一定的江湖地位后，如其他走紅的品牌一般，Liz Claiborne開始推出童裝、配件和太陽眼鏡等等。更進一步，Liz Claiborne開始包攬和收購其他知名的時裝品牌，如Bora Bora、Mexx等，由此開始，Liz Claiborne Inc.已成為美國其中一個具規(guī)模的時裝集團之一。

在往后數(shù)年，發(fā)展更上一層樓，取得其他美國大品牌的部份產(chǎn)品的生產(chǎn)權(quán)，為他們生產(chǎn)衣服。最有名的莫過于為DKNY Jeans生產(chǎn)牛仔褲。在這個商業(yè)范疇上，Liz Claiborne Inc.獲利甚豐。發(fā)展至今，Liz Claiborne Inc.已包攬了十多個有名品牌，生意額亦以億元(美金)計。而其中主力Liz Claiborne更憑著簡約的設(shè)計風(fēng)格，在美國廣受歡迎。

liz claiborne_LIZ CLAIBORNE -公司簡介

Liz Claiborne（麗資克萊本），公司成立于1976年，主要是設(shè)計與行銷廣泛的女裝、男裝與配件產(chǎn)品，適用的場合則從正式場合到休閑的穿著都有。美國的一個著名中產(chǎn)階級品牌，簡稱LIZ，一般都會在其首飾刻印品名縮寫Lc.公司成立于1976年，就目前來說它擁有全美最大的銷售網(wǎng)絡(luò)，2000年民意調(diào)查中品牌位居中高檔的第一位。此品牌還生產(chǎn)衣服，香水，提包與鞋子等.Liz Claiborne,旗下有9個品牌：Mexx，Axcess，Crazy Horse，Curve,Dana Buchman,Elisabeth,Emma James,First Issue,Liz Claiborne,Marvella,Monet Group,Villager。
Liz以職業(yè)和充滿活力的女性為對象，適用于任何季節(jié)的經(jīng)典風(fēng)格，提供最好最新的選擇，也提供持久不褪流行經(jīng)典款式。

公司最初以設(shè)計女裝運動服為主，在深受歡迎、大獲成功后，便開始向女裝優(yōu)閑服及男裝休閑服的生產(chǎn)設(shè)計進發(fā)。在建立了一定的江湖地位后，如其他走紅的品牌一般，Liz Claiborne開始推出童裝、配件和太陽眼鏡等等。更進一步，Liz Claiborne開始包攬和收購其他知名的時裝品牌，如Bora Bora、Mexx等，由此開始，Liz Claiborne Inc.已成為美國其中一個具規(guī)模的時裝集團之一。在往后數(shù)年，發(fā)展更上一層樓，取得其他美國大品牌的部份產(chǎn)品的生產(chǎn)權(quán)，為他們生產(chǎn)衣服。最有名的莫過于為DKNY Jeans生產(chǎn)牛仔褲。在這個商業(yè)范疇上，Liz Claiborne Inc.獲利甚豐。

Liz Claiborne Inc.已包攬了十多個有名品牌，生意額亦以億元(美金)計。而其中主力Liz Claiborne更憑著簡約的設(shè)計風(fēng)格，在美國廣受歡迎。

liz claiborne_LIZ CLAIBORNE -劍指目標(biāo)客戶群

該公司希望能找到一個當(dāng)時婦女們所關(guān)注的問題，并以此為出發(fā)點開發(fā)出一套營銷項目，要求它既要合時宜、與消費者相關(guān)，又要具有新聞性。首先，Liz Claiborne邀請了美國著名的女性藝術(shù)家來創(chuàng)作涉及重要婦女問題的公共藝術(shù)作品。在芝加哥，藝術(shù)家Leah Komaiko領(lǐng)導(dǎo)了一個項目，來自各種不同文化背景的兒童寫了一本關(guān)于“上班族母親”的書。在舊金山，六位知名的視覺藝術(shù)家創(chuàng)作了一系列關(guān)于家庭暴力的公益廣告。由此產(chǎn)生了美國營銷史上頗具

有幾個因素使這個項目與眾不同。首先，Liz Claiborne挑選了一個并不是特別時髦且并不容易操作的話題。在當(dāng)時，乳腺癌問題已經(jīng)吸引了很多企業(yè)的贊助以及媒體的關(guān)注，而媒體對家庭暴力這一問題的關(guān)注很少。正是由于這些原因，Liz Claiborne公司才能獨自“擁有”這一話題。第二，該公司在接下來的十多年時間里，持續(xù)不斷地圍繞這一主題開展各種項目。

在項目開始的第一年，一項全國性調(diào)查發(fā)現(xiàn)，93%的美國女性相信家庭暴力是一個問題。這一數(shù)字在Liz Claiborne的客戶當(dāng)中更高，持這種觀點的客戶表示，將會對開展相關(guān)項目來幫助解決這一社會問題的公司有好感。

來自舊金山的六名藝術(shù)家與家庭暴力的受害者合作創(chuàng)作了一條公益廣告，該廣告于1992年的10月，即“全國家庭暴力宣傳月”(National Domestic Violence Awareness Month)期間，出現(xiàn)在舊金山灣區(qū)的200多個戶外廣告牌上以及公共汽車站。同時，該公司為第一個24小時家庭暴力救助熱線提供資助，并且牽頭成立了一個致力于籌集資金和提供援助的志愿者團隊。

liz claiborne_LIZ CLAIBORNE -新角度、新創(chuàng)意保持新鮮感

在1994年，Liz Claiborne聘請藝術(shù)家Annette Lemieux創(chuàng)作限量版的體恤衫和咖啡杯，通過Liz Claiborne分布于全國各地的專賣店以及一個免費的熱線電話來銷售。另外，Liz Claiborne開始接觸意見領(lǐng)袖，它進行了一項問卷調(diào)查，調(diào)查對象為“財富1000強”名單中的公司的高層主管。當(dāng)被問到“家庭暴力是否影響它們公司的業(yè)務(wù)”時，三分之一的受訪者說家庭暴力對各自公司的業(yè)務(wù)有影響，一半的受訪者認(rèn)為幫助員工應(yīng)對他們所面臨的家庭暴力問題會有助于公司的業(yè)務(wù)。

在1995年，Liz Claiborne開展了一項員工藝術(shù)比賽，來為反家庭暴力運動設(shè)計品牌形象。最后獲獎的是一個非常具有戲劇性的、手繪的、包含紅黑兩色的心形圖像，圖像周圍的口號是：“了解事實、積極參與、結(jié)束家庭暴力”(Get the Facts, Get Involved, End Family Violence)。這一形象被印在紀(jì)念性的體恤衫和咖啡杯上。在體恤衫和咖啡杯的另一面則印上了阻止家庭暴力的四個步驟。

在1996年，這一項目轉(zhuǎn)移方向，第一次針對男性開展工作。該公司制作了一條30秒的電視公益廣告，廣告起用來自一些

在1997年，該公司繼續(xù)前一年的戰(zhàn)略。傳統(tǒng)的涉及家庭暴力問題的公益廣告往往針對女性，告訴她們?nèi)绾巫R別暴力性行為、如何取得幫助。而Liz Claiborne的公益廣告以前衛(wèi)、先鋒、富有新聞性的方式來談?wù)撨@一問題，向男性傳達(dá)信息。這一次，該公司起用知名的男性音樂家做演員，如Backstreet Boys(后街男孩)、Clint Black、Coolio、Kenny Loggins、Richard Marx、Travis Tritt等。這些出現(xiàn)在公益廣告中的演員具有陽剛氣質(zhì)，且是眾多男性心目中的典范。他們獻身說法，主張男性應(yīng)該在反家庭暴力運動中采取主動姿態(tài)。這一套廣告呼吁，那些即使沒有實施過家庭暴力行為的男性應(yīng)該站出來勸阻他們的朋友、兄弟和同事。這一套條廣告被播放于全國2000多家廣播電臺。

在1998年，這一項目又調(diào)整方向，將注意力轉(zhuǎn)向了父母，出版了手冊《如何與你的孩子交談：關(guān)于健康的人際關(guān)系》。這一與專家合作開發(fā)的手冊指導(dǎo)父母們?nèi)绾螏椭鸵龑?dǎo)他們的子女在談戀愛時間應(yīng)對可能出現(xiàn)的暴力現(xiàn)象。

在1999年，Liz Claiborne與“家庭暴力預(yù)防基金會”合作，推出了一本長達(dá)20頁的手冊《女性指南：如何與他人討論家庭暴力》。

在同一年，Liz Claiborne贊助了第一屆反家庭暴力“紐約市行走” 活動(New York City Walk)。作為這次活動的冠名贊助商，Liz Claiborne向這一活動提供了贊助。

在2000年，該項目的注意力集中在青少年。自從20世紀(jì)90年代開展活動以來，Liz Claiborne就開設(shè)了一個互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站。在2000年，該公司又推出了一個專門涉及戀愛中的暴力行為的網(wǎng)站――www.loveisnotabuse.com(意思為“愛不是濫用”)。該網(wǎng)站在推出的第一年中，每月有25000人訪問。另外，一本新的宣傳手冊《給青少年的指南》(A Teen‘s Handbook)出爐。該公司通過專賣店、診所、家庭暴力避難所、救助機構(gòu)、警察局、政府的衛(wèi)生部門以及學(xué)校等管道將75000份指南散發(fā)給許多個人和組織。

到了2002年，該項目繼續(xù)被更新，在內(nèi)容上有了延伸。Liz Claiborne的董事長和CEO在第七屆全美家庭暴力年會上演講。另外，該公司繼續(xù)贊助V日(V-Day)――一個全球性的、阻止對女性實施的暴力的運動。該公司還與女性電視頻道Lifetime合作，推廣“停止暴力周”。另外，該公司還推出了一個針對11至14歲青少年的新網(wǎng)站――www.girlsallowed.com。2002年的活動產(chǎn)生了8400萬人次的媒體印象(注2)。許多知名媒體進行了報道等。

在2003年，該公司與Marie Claire雜志和寶利來(Polaroid)公司合作，開展了一個名為“不再”(No More Tour)的全國巡回路演和反家庭暴力電影節(jié)活動，途徑華盛頓、亞特蘭大、洛杉磯等地。每一站的活動包括：在大學(xué)校園舉行的音樂會、反家庭暴力電影作品展映、與暢銷書作家和青年暴力問題專家Rosalind Wiseman的對話等。到了2004年，該項目進入第十三個年頭。該公司的產(chǎn)品標(biāo)簽開始出現(xiàn)反家庭暴力的信息以及相關(guān)的網(wǎng)站地址。

liz claiborne_LIZ CLAIBORNE -堅持的力量

通過Liz Claiborne的努力，家庭暴力問題由一個原先的屬于家庭內(nèi)部的私人問題變成了一個公共健康問題，從政府、企業(yè)界和非營利組織獲得了必要的資源和資金。

盡管許多公司都在爭奪時尚和女性類別媒體的報道版面和空間，盡管媒體不太愿意觸及像家庭暴力這樣的敏感話題，Liz Claiborne持續(xù)的善因營銷項目還是爭取到了許多媒體的報道，獲得了很高的認(rèn)知度。在整個項目的實施過程中，所有的媒體報道和公益廣告所獲得的媒體印象總數(shù)為13億人次，相當(dāng)于1200萬美元的廣告價值。

而與此同時，該項目獲得了包括SABRE和公關(guān)新聞白金獎在內(nèi)的多項公關(guān)和營銷業(yè)內(nèi)獎項，并被業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為是美國最成功的善因營銷項目之一。另外，Liz Claiborne不斷得到一些來自員工和消費者的反饋，那就是許多人將該公司與反家庭暴力問題聯(lián)系起來。該善因營銷項目顯示出Liz Claiborne的企業(yè)社會責(zé)任感，并加強和深化了Liz Claiborne與其核心的女性客戶之間的關(guān)系。

作為一個著名的時尚品牌，Liz Claiborne 用十年的專注，創(chuàng)造了一個善因營銷的“善果”――成為一個公眾心目中“富有創(chuàng)意、有社會責(zé)任感的企業(yè)領(lǐng)袖”。

liz claiborne_LIZ CLAIBORNE -參考資料

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