我是作為CEO來(lái)參加這場(chǎng)比賽的,同時(shí)兼顧做市場(chǎng)那部分。根據(jù)跟其他人的交談,其實(shí)每個(gè)人都有自己的偏好,其實(shí)有時(shí)候CEO的偏好就在一定程度上決定了整個(gè)戰(zhàn)略方向的發(fā)展。我是很偏好市場(chǎng)的,所以在這次比賽中,我們依然是義無(wú)反顧的形成了以市場(chǎng)為導(dǎo)向的戰(zhàn)略決策,生產(chǎn)和財(cái)務(wù)要去匹配市場(chǎng)的。
經(jīng)過(guò)我們的討論,我們決定走相對(duì)高端的戰(zhàn)略。所以在質(zhì)量等級(jí)、款式等方面的投入比較大的。
第一年,我們就載了一個(gè)跟頭,看到其他對(duì)手的出的數(shù)字,我們愕然了。怎么會(huì)這樣啊,也太不理性了吧。大部分都在走低價(jià)戰(zhàn)略,或是說(shuō)不知道他們想干嘛?因?yàn)樗麄冊(cè)谫|(zhì)量等級(jí)、款式也投入很多,但是以很低價(jià)賣的。
在做第二年的決策的時(shí)候,我們對(duì)于我們之前定的戰(zhàn)略有些動(dòng)搖了。其實(shí)那個(gè)時(shí)候,我們心理是很矛盾:是馬上轉(zhuǎn)戰(zhàn)略,還是堅(jiān)持下去呢?如果是前者,我們會(huì)因?yàn)闆](méi)有堅(jiān)持而失?。蝗绻呛笳?,我們可能會(huì)因?yàn)椴簧茟?yīng)變而失敗。在這時(shí),我們團(tuán)隊(duì)內(nèi)降價(jià)的呼聲比較高。由于我實(shí)在也找不出來(lái)我們繼續(xù)走高端的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪,而放棄了這個(gè)決策。但是,我也找不出我們走低價(jià)的策略的優(yōu)勢(shì)在哪?這也讓我很苦惱。那個(gè)時(shí)候懷了一絲僥幸的心理:低價(jià)應(yīng)該會(huì)賣的比高價(jià)好吧?
結(jié)果出來(lái)了,我們比上一年更慘,而且有了大量的存貨。第三年讓大家都很難受,大家都知道這一年很關(guān)鍵,也知道我們需要改變。那到底往哪個(gè)方向改變呢?大家又有很大的分歧。我分析了一下我們的形式,我們存貨很多,想走高端是有點(diǎn)不現(xiàn)實(shí),因?yàn)樵谏夏晡覀優(yōu)榱私档统杀景迅黜?xiàng)投入都降低了很多。最終,我們還是繼續(xù)走第二年的策略——低價(jià)策略。由于第三年有些隊(duì)在搗亂,他們以低于成本價(jià)傾銷商品,導(dǎo)致我們這年的存貨更多了,而且我們的每股收益變?yōu)樨?fù)數(shù)了。這是一個(gè)讓人慘不忍睹的現(xiàn)象。第三年過(guò)了,已經(jīng)有一隊(duì)退出比賽了。
還剩下三年,我們還有希望嗎?仔細(xì)分析了一下,以我們現(xiàn)在的實(shí)力,不管走高端還是低端,都沒(méi)什么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的,我們想翻身進(jìn)前三名是一件很困難的事情了。于是我們決定豪賭一把,在穩(wěn)打穩(wěn)扎的時(shí)候沒(méi)辦法贏的時(shí)候,我們只有賭了。
第四年,我們效仿第三年一些組的做法,傾銷我們所有的存貨。后果是我們都賣出去,而且缺貨嚴(yán)重,導(dǎo)致服務(wù)水平為0,每股收益不用說(shuō)是負(fù)數(shù)了,更慘的是我們的所有者權(quán)益變?yōu)樨?fù)數(shù)了。但是,有兩隊(duì)因?yàn)槲覀兊膬A銷,他們被破退出比賽了,至此,我們那個(gè)行業(yè)有三隊(duì)退出比賽了。
如果在現(xiàn)實(shí)中去經(jīng)營(yíng)這樣的一家企業(yè),我們肯定是很失敗的管理層了。但是,我們還是有職業(yè)道德的,我們?cè)谝黄饦O力想辦法怎么來(lái)挽救當(dāng)前的形勢(shì)。經(jīng)過(guò)討論,我決定關(guān)閉兩家工廠,回收一部分自己去償還利息費(fèi)用。
在第五年,由于我們關(guān)閉了兩家工廠,所以產(chǎn)量很有限,加上已經(jīng)有三家公司倒閉,所以這個(gè)時(shí)候供需基本上平衡了,甚至有點(diǎn)需大于供?;谶@個(gè)分析,我們就把價(jià)格調(diào)的稍微高點(diǎn)。結(jié)果是我們?nèi)抠u完生產(chǎn)地產(chǎn)品,所有者權(quán)益也變回了正了,我們可以不用從行業(yè)中退去了,但是已經(jīng)是第五年了,還剩下最好一年。觀察一下對(duì)手,那些人太狠了,都把價(jià)定到最高了,但是賣的很酣暢了,這就是壟斷的結(jié)果了。
第六年,我們理所當(dāng)然的把所有的產(chǎn)品都定到最高價(jià),全部賣出去了,也賺了不少,最后一年我們以第五名落幕了。
打完比賽,精神真的是備受摧殘。心得有以下5點(diǎn):
1.認(rèn)清誰(shuí)才是你真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
2.對(duì)手是殘酷的,競(jìng)爭(zhēng)是激烈的
3.下手要狠點(diǎn)
4.戰(zhàn)略要堅(jiān)持,不要搖擺不定
5.善變
6.把比賽規(guī)則用到極致
接下來(lái),我會(huì)一一解釋這5點(diǎn)感受的。
首先,要認(rèn)清說(shuō)才是我們真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,其實(shí)這主要是根據(jù)自己的戰(zhàn)略定位有關(guān)的。就是你想走低端還是高端或是中端,在那個(gè)層次的對(duì)手才是你真正的對(duì)手。因?yàn)槊磕暝趽?jù)側(cè)之前,你必須要進(jìn)行一個(gè)預(yù)測(cè),其實(shí)根據(jù)我們大比賽的經(jīng)驗(yàn),我們發(fā)現(xiàn),行業(yè)平均水平其實(shí)作用不大,有時(shí)候甚至?xí)`導(dǎo)我們的決策。而針對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的水平來(lái)做一個(gè)預(yù)測(cè),相對(duì)于來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確的多。
對(duì)于第二點(diǎn),相信每個(gè)參賽者都要感受至深。競(jìng)爭(zhēng)是很慘烈的,在前期,價(jià)格戰(zhàn)打的一塌糊涂,你說(shuō)你價(jià)格低,我比你還低,他可以虧本賣,所以在前期一不小心,就會(huì)被踢出比賽。大家在各方面的投入也是你追我趕的,特別是在投明星那塊,投出的數(shù)字讓人防不勝防,一個(gè)比一個(gè)高。
第三點(diǎn),在比賽中是很有用的,只有下手狠點(diǎn)才能置人于死地。要么不做了,要么做到極致,這樣才會(huì)有殺傷力。特別是在前三年,因?yàn)楹芏嚓?duì)都想通過(guò)前三年的傾銷清除幾隊(duì)出局。所以誰(shuí)狠誰(shuí)就會(huì)堅(jiān)持到最后。
第四點(diǎn),對(duì)于這點(diǎn)我是感觸至深。我們隊(duì)原先確定的戰(zhàn)略是要走高端,因?yàn)榈谝荒甑拇煺?,而我又沒(méi)有很好的理由說(shuō)服隊(duì)友。于是放棄高端的戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)向低端,從而打得一塌糊涂。而從第三年開(kāi)始,我們那個(gè)行業(yè)內(nèi)的K組由于堅(jiān)持了走高端,活的很爽快了。往往高端在后面才會(huì)見(jiàn)效的,所以在前面要堅(jiān)持,這點(diǎn)是重要的。當(dāng)然,在打這種比賽的時(shí)候,個(gè)人覺(jué)得走低端是比較容易成功的,特別是在前三年,等過(guò)來(lái)三年,行業(yè)內(nèi)有幾家公司被清除出局了,這個(gè)時(shí)候提價(jià)還不遲。
第五點(diǎn),要善變。這點(diǎn)似乎跟第四點(diǎn)有點(diǎn)矛盾的。其實(shí),想想是不矛盾的,市場(chǎng)是瞬息萬(wàn)變的,我們戰(zhàn)略可以不變,但是策略要跟著市場(chǎng)變,甚至要預(yù)知它的變化,才能取得更好的效果。在前面我們講到我們第四年的經(jīng)營(yíng)策略,其實(shí)如果那個(gè)策略用在第三年更合適,那樣我們可能會(huì)勝出。但是由于轉(zhuǎn)變遲鈍了一點(diǎn),導(dǎo)致我們想轉(zhuǎn)變的時(shí)候覺(jué)得很困難了。

第六點(diǎn),要把比賽規(guī)則用到極致,這一點(diǎn)跟第三點(diǎn)可謂是遙相呼應(yīng)。其實(shí)在內(nèi)部打比賽的時(shí)候,我就意識(shí)了這一點(diǎn),但是在正式比賽的時(shí)候,沒(méi)料到那些參賽隊(duì)比我們很多了,將那些規(guī)則用到了極致。比如說(shuō),回購(gòu)股票是可以增加每股收益和投資回報(bào)率的。但是每次不得超過(guò)3000股,我們?cè)诘谝荒暌膊扇×诉@個(gè)策略,回購(gòu)了1000股,但是沒(méi)想到,在整個(gè)行業(yè)內(nèi),有5個(gè)組回購(gòu)了3000股。那些人都太精明了,我們應(yīng)該在這點(diǎn)上注意,只要不違反規(guī)則,怎樣操作對(duì)你有利就怎樣操作都行。
最后,想談點(diǎn)比賽外的話。我現(xiàn)在總算很了解了為什么在西方發(fā)達(dá)國(guó)家很發(fā)對(duì)傾銷和壟斷了。就說(shuō)這次比賽吧,我們行業(yè)內(nèi)的某些隊(duì),比如說(shuō)E組,在前幾年傾銷商品,導(dǎo)致幾個(gè)隊(duì)退出行業(yè),之后他就把價(jià)提到最高。如果在現(xiàn)實(shí)之中,可能前幾年由于競(jìng)爭(zhēng)的激烈,各家公司在打價(jià)格戰(zhàn),也許消費(fèi)者很受益。但是到了后期來(lái)說(shuō),由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手被打壓,某些公司就可以壟斷整個(gè)行業(yè),所以價(jià)格就他說(shuō)的算。前面的傾銷就是為了后面的壟斷。
另一個(gè)問(wèn)題,就是關(guān)于商業(yè)道德的問(wèn)題??傆X(jué)得在比賽的過(guò)程中,某些隊(duì)打得正的很不道德,總是在用一種非常的手段去打壓對(duì)手,置對(duì)手于死地。如果在現(xiàn)實(shí)中,這是不利于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展的。也許認(rèn)識(shí)比較膚淺,但是確實(shí)是切身體會(huì)。
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