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DELL售前技術(shù)支持：800-858-0888
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全國服務(wù)站查詢
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/byphone_consumer?c=cn&l=zh&s=gen
保修狀態(tài)及配置查詢
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/my_systems_info/zh/cn/details?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs
官方驅(qū)動(dòng)程序下載
http://supportapj.dell.com/support/downloads/index.aspx?c=cn&l=zh&s=gen
服務(wù)編碼
| 快速服務(wù)編碼是一組9-11位長度的純數(shù)字組合，與機(jī)器服務(wù)編號(hào)唯一對(duì)應(yīng)，通過該編碼您同樣可以輕松地獲得戴爾服務(wù)與支持。聯(lián)系戴爾獲得幫助時(shí)，通過按鍵電話輸入該編碼，進(jìn)入自動(dòng)電話分配系統(tǒng)；或拔打服務(wù)電話后，提供該編碼獲得相關(guān)服務(wù)。 |
快速服務(wù)編代碼
| 快速服務(wù)編碼是一組9-11位長度的純數(shù)字組合，與機(jī)器服務(wù)編號(hào)唯一對(duì)應(yīng)，通過該編碼您同樣可以輕松地獲得戴爾服務(wù)與支持。聯(lián)系戴爾獲得幫助時(shí)，通過按鍵電話輸入該編碼，進(jìn)入自動(dòng)電話分配系統(tǒng)；或拔打服務(wù)電話后，提供該編碼獲得相關(guān)服務(wù)。 |
| 服務(wù)編號(hào)位置 | ||
Bitmap
| 位于機(jī)箱后部或側(cè)蓋板上。 | |
| 戴爾DJ | 位于系統(tǒng)后部。 | |
| 掌上電腦/PDA | 卸下主電池。參照最上面的條形碼。 | |
| 液晶電視 | 位于系統(tǒng)后部的左下角。 | |
| 等離子電視 | 位于主機(jī)背后的右上角。 | |
| 筆記本 | 位于系統(tǒng)的底部。 對(duì)于LatitudeLM系統(tǒng)，服務(wù)編號(hào)位于系統(tǒng)后部的塑料蓋上，塢站連接器的旁邊。 | |
| 打印機(jī) | 位于系統(tǒng)后部。 | |
| 投影儀 | 位于系統(tǒng)底部。 | |
| 服務(wù)器 | 位于系統(tǒng)后部。 | |
| 無線路由 | 位于系統(tǒng)的后部，DellTrueMobile標(biāo)簽的下部。 | |
| PowerVault 35F、120T*、130T、530F*較老的120T機(jī)器沒有服務(wù)編號(hào)。 | 位于系統(tǒng)的后部 | |
| PowerVault50F | 位于系統(tǒng)的前部 | |
| PowerVault51F、56F | 位于系統(tǒng)的上部，面向后部 | |
| PowerVault200、201、210、211S | 拉動(dòng)驅(qū)動(dòng)器0。服務(wù)編號(hào)位于驅(qū)動(dòng)器的下部。 | |
| PowerVault630F、650F、705N | 打開邊框蓋板。服務(wù)編號(hào)位于驅(qū)動(dòng)器0的旁邊。 | |
| PowerVault720、740、760N（Filers） | 卸下前邊框。服務(wù)編號(hào)位于前部。 |
XPSM1330情況：
服務(wù)編碼：3CWNH2X
快速服務(wù)代碼：7310784057
客服電話：上班時(shí)間周一至周五（8:30-17:30）通過固話撥打800-858-2060或者手機(jī)撥打4008849420與客戶關(guān)懷中心進(jìn)行咨詢。
信源大廈34樓：020-87543856、87590575；020-38118765。
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