對(duì)總裁助理的工作詮釋有三點(diǎn):
(一)總裁助理是總裁的助手,你的工作不是提出問題,而是為總裁解決問題或者提出解決問題的方法,并且著手解決實(shí)施的人;
(二)在做決策的時(shí)候,除非總裁征求你的意見,否則不要提出自己的見解和看法(除非萬不得已),因?yàn)槟愕囊娊夂涂捶ɑ蛟S會(huì)動(dòng)搖總裁的決定和決心,沒有一項(xiàng)決定是完美的,總裁的考量和你的考量角度和方向是不一樣的,所以不要輕易的干擾總裁的思路;
(三)作為總裁的助手,永遠(yuǎn)要學(xué)會(huì)沉默和慎言。
總裁助理是總裁的助手,你的工作就是對(duì)公司的事務(wù)向總裁匯報(bào)和對(duì)總裁工作意向的下達(dá)和落實(shí),所以你的任務(wù)不是向總裁提出問題,而是回答和落實(shí)總裁提出的問題,永遠(yuǎn)不要在總裁面前說不知道,而應(yīng)該說我立刻去查。隨時(shí)讓你的總裁了解他所需要的一切信息是作為一個(gè)助理的基本素質(zhì)。
同時(shí)你是總裁助理,接近公司的領(lǐng)導(dǎo)決策層,你肯定會(huì)接觸到公司的發(fā)展戰(zhàn)略和核心資料,那么沉默和慎言是你的基本操守,一個(gè)合格的總裁助理必須是能夠堅(jiān)定的支持總裁的企業(yè)發(fā)展方針政策并且堅(jiān)定的維護(hù)和保證它實(shí)施的人,所以要求你必須多學(xué)多懂,力爭(zhēng)對(duì)于公司內(nèi)部的事務(wù)和外部的行業(yè)資訊都必須十分的了解。
因?yàn)槟闶强偛脤?duì)于公司各個(gè)部門各個(gè)事務(wù)的直接了解人,同時(shí)對(duì)于人事和人力的關(guān)系和處理要十分的到位,企業(yè)百分之八十的衰落都首先出在公司的領(lǐng)導(dǎo)層的團(tuán)結(jié)上,所以你必須學(xué)會(huì)如何處理總裁與常務(wù)副總、生產(chǎn)副總、銷售副總等公司領(lǐng)導(dǎo)層的團(tuán)結(jié)和關(guān)系上,還有切記你不僅僅是總裁的助理,你更是整個(gè)公司的助理,所以不要把自己的位置擺得太高,如果工作需要的話,哪怕是公司里一個(gè)打掃衛(wèi)生的阿姨安排的工作你都應(yīng)該去做。
真正卓越的總裁助理應(yīng)該體現(xiàn)在為總裁和公司領(lǐng)導(dǎo)層排憂解難和事件處理上,卓越的總裁助理不應(yīng)該只是一個(gè)應(yīng)聲蟲,不要一味的附和你的總裁,如果你在深思熟慮之后,仍然感覺總裁的某些決定處理不當(dāng)?shù)脑?,那么?qǐng)直言相諫,無論你采用什么方法,必須注意三點(diǎn):
1、你的疑義不能夠作為工作上的推托,無論總裁什么決定,首先毫不猶豫地執(zhí)行它,疑問和疑義該提的提,但不能夠影響你對(duì)于總裁這項(xiàng)決定的完成;
2、點(diǎn)到為止,能夠做到總裁位置上的人必有過人之能,考慮事情要比你全面的多,所以你只需要點(diǎn)到為止,相對(duì)于總裁的考量和位置,你的想法未必就是正確,而且能夠做到這種職位的人不會(huì)笨到了解不了你的意思;
3、維護(hù)總裁的權(quán)威。

你是總裁助理,你的目的就是使總裁全面的了解他想了解的所有情況,以便作出正確的決定和戰(zhàn)略,同時(shí)替他完成他所安排的一切工作,所以一個(gè)卓越的總裁助理不是那么好干的,不過話又說回來,任何工作都不是那么好干的,重要的是你有那個(gè)信心和毅力。
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