
分析開發(fā)信優(yōu)劣,可從下述幾個方面來看:
(1)目標客戶是否選對?所選潛在客戶所屬行業(yè)是否正確?有何證明?目前我們統(tǒng)計到的無效開發(fā)信90%以上在這第一腳就出了問題。
(2)目標客戶的興趣點或利益關注點是否找準?發(fā)函人對此有多大把握與信心?何以為證?
(3)開發(fā)信切入點是否切中目標客戶的興趣點或利益關注點?
(4)開發(fā)信是否充分利用了網絡廣告等各種資源,將自己產品的推薦與在目標客戶面前樹立可信形象有機結合起來?
(5)開發(fā)信發(fā)送時機、方式、格式是否恰當?
買家查詢的目的是尋找新的供應商,而我們公司既不是行業(yè)知名的企業(yè),也不是買家熟悉的出口商,那么我們不妨通過第三方來引起買家的重視,排除買家對新供應商不信任的障礙。假如買家不認識我們,但是買家相信某一個B2B貿易平臺(環(huán)球資源),信任某一個中間商(JohnSmith),認可某一個相關或類似行業(yè)的零售商(Walmart),那么我們就可以用這樣的郵件標題: GlobalSources verified supplier of digital photoframes,或者John Smith recommended supplier of digitalphoto frames,或者Walmart trusted supplier of digitalphoto frames。這樣的郵件標題還可以便于買家歸類查詢回復郵件,便于買家今后在郵件系統(tǒng)(MicrosoftOutlook)中搜索來自這個供應商的詢盤回復。
2.郵件標題用產品報價
譬如:Preferential quotation for Model 123 at theprice of US$8.99 FOB Yantian
這個標題自然是清晰明了,買家一看就知道某一種型號產品的具體報價。然而很多時候事與愿違,這種有產品型號、報價幣種及數(shù)據(jù)的標題郵件90%以上的可能會被服務器當作兜售產品或廣告垃圾郵件攔截或刪除。即使買家能夠收到并閱讀這個標題的郵件,這樣的標題也不一定就能夠引起買家的重視,倘若這個買家發(fā)出查詢最關心的不僅僅是產品的價格,而是更重視供應商綜合與整體性的報價,更在乎供應商的報價能否達到買家預算的目標。
如果買家需要這種的報價,那么我建議用這樣的郵件標題:Quotationsoffer one percent less than your targetprices,接著在郵件中列出買家的預算價格、供應商的報價以及為買家降低成本的比例。
3.郵件標題用客戶求購的產品名稱
譬如:Model 123 digital photo frame,或者 Product catalogof digital photo frames
這個郵件標題能夠突現(xiàn)買家查詢的產品類型,但是買家從郵件標題上看不出供應商所提供產品的獨特賣點與附加值,因此不一定會重視這個郵件,除非這個買家發(fā)出查詢的目的僅僅是為了搜尋各種產品與信息。
如果發(fā)出查詢的買家要求供應商提供符合買家要求并能生產的產品,那么我們可以嘗試把郵件標題寫為:Populardigital photo frames in European Market(如果歐洲是買家的銷售市場),或者Digital photo frames with patented designs。
以上案例分析說明,使用什么樣的郵件標題最能吸引買家的注意力,這需要根據(jù)買家查詢的關注點、訴求點及價值取向,再結合供應商向買家展示的優(yōu)勢和為買家提供的價值來來決定。
"Stay Cool With Us--*** air conditioner" 一語雙關;
或者"Your air, we care -- *** air conditioner" 押韻。
這里只是拋磚引玉,希望大家多花點時間思考一下
二.
標題也可以直接勇敢地使用一些有力度的疑問句,如:
Are you satisfy with your present supplier?
Are you tired of buying inferior *** product?
Are you not satisfied with your supplier service?
其他的等等
三.
直接用 RE: 或者多個。RE:RE:RE: + title作為開頭,第一時間引起客戶注意。如果客戶每天收發(fā)很多郵件,他不會在意你這樣做的。
四.
引用CathyJo的方法:
寫開發(fā)信都是在充分熟悉客戶網站的基礎上,觀察他們網站的標語,然后就把相應的重要的放上去,人家一看這個標題很熟悉,就會打開來看的了。不管是誰,對自己企業(yè)的口號類標語總是會多看幾眼的
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