愛華網(wǎng)淺談現(xiàn)代人力資源管理下的企業(yè)文化建設(shè)
［論文］Fidel.MAO 2009.10.05
摘 要
企業(yè)文化成為二十一世紀(jì)企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的核心競爭力，是企業(yè)發(fā)展的精髓所在。要建設(shè)好企業(yè)文化，需客觀的理解和定位企業(yè)文化層次，創(chuàng)造性的建設(shè)好適合本企業(yè)的文化，使企業(yè)文化成為公司整體員工共同遵循的價(jià)值觀、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。在我們中小型民營企業(yè)發(fā)展中，企業(yè)文化的建設(shè)越來越被重視。本文先簡單闡述了企業(yè)文化建設(shè)的幾個(gè)層次。其次淺談了現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理下的企業(yè)文化建設(shè)的措施、途徑以及企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中存在的問題。
關(guān)鍵詞：文化 價(jià)值觀人力資源 學(xué)習(xí)型組織 建設(shè)
目錄
引言…………………………………………………………………………4
一、企業(yè)文化建設(shè)的層次 ……………………………………………………………4
（一）企業(yè)文化建設(shè)之基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)……………………………………………4
（二）企業(yè)形象（VI）文化的建設(shè)…………………………………………4
（三）企業(yè)行為（BI）文化的建設(shè)…………………………………………5
（四）企業(yè)精神（MI）文化的建設(shè)…………………………………………5
（五）企業(yè)文化宣傳…………………………………………………………5
二、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理下的企業(yè)文化建設(shè)措施和途徑…………………6
（一）做好人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)的互融環(huán)境……………………6
（二）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須成為推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的中堅(jiān)力量………………6
（三）企業(yè)文化必須征得全體員工的相互認(rèn)同……………………………7
（四）企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持長期建設(shè)和不斷創(chuàng)新………………………7
三、學(xué)習(xí)型組織企業(yè)文化的建設(shè)………………………………………………7
（一）學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的內(nèi)涵………………………………………………7
（二）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的必要性………………………………………7
（三）怎樣結(jié)合企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀建立適合于企業(yè)發(fā)展的學(xué)習(xí)型
企業(yè)文化………………………………………………………………8
四、我國中小民營企業(yè)中企業(yè)文化的建設(shè)……………………………………8
（一）我國中小民營企業(yè)中企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀分析……………………8
（二）中小民營企業(yè)文化建設(shè)的新思想、新途徑、新方法………………9
（三）中小民營企業(yè)創(chuàng)新文化的建設(shè)………………………………………9
五、現(xiàn)代人力資源管理下建設(shè)企業(yè)文化應(yīng)注意的關(guān)鍵問題…………………9
（一）企業(yè)文化建設(shè)是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境…………………9
（二）企業(yè)核心價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)………………………………………………9
1、企業(yè)核心價(jià)值觀是否是企業(yè)真正的價(jià)值觀………………………9
2、企業(yè)核心價(jià)值觀是否符合企業(yè)大環(huán)境的需要……………………9
3、企業(yè)核心價(jià)值觀有沒有自己的特色………………………………10
結(jié)束語………………………………………………………………………10
參考文獻(xiàn)……………………………………………………………………10
引言
企業(yè)文化建設(shè)是增強(qiáng)企業(yè)競爭力的必由之路，如果想持續(xù)地增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，就必須有一個(gè)良好的企業(yè)文化。通俗來說，企業(yè)文化是屬于思想道德范疇的內(nèi)容，基本上和社會(huì)道德相對應(yīng)，企業(yè)管理制度和社會(huì)法制制度相對應(yīng)，同理，企業(yè)文化和社會(huì)道德相對應(yīng)，社會(huì)道德和企業(yè)文化是很重要的，為什么？實(shí)際上就是我們所講的，法律雖然很重要，但法律也有失效的時(shí)候，一旦失效就要靠道德來約束；企業(yè)管理制度很重要，但管理制度也有失效的時(shí)候，管理制度一旦失效，就要靠企業(yè)文化來約束。所以，企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展來講，不是可有可無的，它對企業(yè)是非常重要的。
一、企業(yè)文化建設(shè)的層次
（一）企業(yè)文化建設(shè)之基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)
文化一詞，有廣義與狹義之分，廣義的文化是指人們生活方式的總和，如中華民族的酒文化、茶文化等。狹義的文化，一般指知識(shí)水平的高低。從古典管理理論發(fā)展到行為科學(xué)理論，進(jìn)而發(fā)展到產(chǎn)生了企業(yè)文化理論，而企業(yè)文化理論是把古典管理理論和行為科學(xué)理論很好的結(jié)合在一起，給當(dāng)代企業(yè)文化建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。從企業(yè)文化理論的組成來說，企業(yè)文化主要分三層：形象層（VI），即企業(yè)的外在表現(xiàn)，如廠容廠貌、員工精神面貌等；行為層（BI），如企業(yè)管理制度、企業(yè)管理者及員工做人做事方式方法等；精神層（MI），即企業(yè)精神、企業(yè)理念、企業(yè)道德、企業(yè)價(jià)值觀等，如企業(yè)成員中普遍存在的工作態(tài)度與工作方法、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神等等。所謂企業(yè)文化，通俗來說就是指導(dǎo)和約束企業(yè)整體行為以及員工行為的價(jià)值理念。指在企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同的價(jià)值觀、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)意識(shí)形態(tài)，對提升企業(yè)競爭力，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展起著重大作用。
（二）企業(yè)形象（VI）文化的建設(shè)
企業(yè)形象又叫企業(yè)的視覺識(shí)別(Visual Identity 簡稱VI)，好比企業(yè)的“面子”，“面子”很重要，它是所有人對企業(yè)的第一印象和第一看法，所以企業(yè)形象文化建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。它是以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色為核心展開完整的、系統(tǒng)的視覺表達(dá)體系。是將企業(yè)理念、企業(yè)文化、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象概念轉(zhuǎn)換為具體符號，塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象。在企業(yè)形象文化建設(shè)中，視覺識(shí)別設(shè)計(jì)最具傳播力和感染力，最容易被公眾接受，具有重要意義。VI系統(tǒng)包括基本要素系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)?；疽叵到y(tǒng)如企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)造型、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、象征圖案、宣傳口號等。應(yīng)用系統(tǒng)包括產(chǎn)品造型、辦公用品、企業(yè)環(huán)境、交通工具、服裝服飾、廣告媒體、招牌、包裝系統(tǒng)、陳列展示以及印刷出版物等。在人力資源管理中，很多事情是跟企業(yè)形象建設(shè)緊密結(jié)合在一起的，比如：在招聘工作，在招聘現(xiàn)場布置的招聘展位，就是展現(xiàn)企業(yè)形象的良好時(shí)機(jī)，應(yīng)聘者從招聘單位展位的布置情況，可以從側(cè)面反映出公司的好壞及公司的文化。所以每當(dāng)我組織人員現(xiàn)場招聘的時(shí)候，我會(huì)想到公司招聘海報(bào)的設(shè)計(jì)、招聘人員的形象、禮儀等各方面的問題與要求，要在應(yīng)聘者面前展現(xiàn)我們企業(yè)最好的一面。這樣，不僅有利于吸引更多更好的人才，而且對公司文化的宣傳也起到了很好的作用。
（三）企業(yè)行為（BI）文化的建設(shè)
企業(yè)行為又叫行為識(shí)別(Behariour Identity簡稱BI)，企業(yè)行為文化是置于企業(yè)形象文化和精神文化的中間層，它直接反映企業(yè)理念的個(gè)性和特殊性，是企業(yè)實(shí)踐經(jīng)營理念與創(chuàng)造企業(yè)文化的準(zhǔn)則，對企業(yè)運(yùn)作方式所作的統(tǒng)一規(guī)劃而形成的動(dòng)態(tài)識(shí)別系統(tǒng)。是通過一系列的實(shí)踐活動(dòng)將企業(yè)理念的精神實(shí)質(zhì)推展到企業(yè)內(nèi)部的每一個(gè)角落，匯集起員工的巨大精神力量。企業(yè)行為文化（BI）的建設(shè)包括以下內(nèi)容：
1、企業(yè)內(nèi)部行為文化的建設(shè)
企業(yè)內(nèi)部行為文化包括：企業(yè)規(guī)章制度、管理規(guī)范、行為規(guī)范、員工培訓(xùn)教育、工作環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、福利制度等等，在企業(yè)人力資源管理工作中，制定于當(dāng)前適合企業(yè)發(fā)展和管理現(xiàn)狀的管理制度，進(jìn)而形成統(tǒng)一的行為規(guī)范和管理規(guī)范，選擇一種企業(yè)和員工雙贏的管理模式，這樣才有利于企業(yè)文化的弘揚(yáng)和發(fā)展，才有利于企業(yè)的基業(yè)長青。學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外知名企業(yè)的先進(jìn)文化，正如我現(xiàn)任職的企業(yè)，就是有利的學(xué)習(xí)和借鑒步步高公司的企業(yè)文化，步步高是從草根文化發(fā)展起來的，什么是草根文化？就是說企業(yè)的人員大多數(shù)來自農(nóng)村，文化層次及素質(zhì)相對來說比較低，但是，公司通過各種培訓(xùn)和教育，把“草根”打造成適合企業(yè)發(fā)展的所需要人才。企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，公司內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)精神、員工忠誠度也很高，企業(yè)發(fā)展成為國內(nèi)知名企業(yè)也是有他們的文化底蘊(yùn)。
2、企業(yè)外部行為文化的建設(shè)
企業(yè)外部行為文化的建設(shè)包括：公共關(guān)系、營銷活動(dòng)、市場調(diào)查、流通對策、產(chǎn)品研發(fā)、公益性及文化性活動(dòng)等等。企業(yè)的對外在公關(guān)活動(dòng)、營銷活動(dòng)等都不時(shí)的在展現(xiàn)著公司的文化，它就象一面旗幟，走到哪里，觀眾的目光聚焦在哪里，所以，做好對外的行為文化有利于樹立良好的企業(yè)形象，等于給公司增加了不可估量的無形資產(chǎn)。
（四）企業(yè)精神（MI）文化的建設(shè)
企業(yè)精神文化，即企業(yè)理念（Mind Identity簡稱MI），是企業(yè)文化的最核心的層次，它對內(nèi)影響企業(yè)的決策、活動(dòng)、制度、管理等，對外影響企業(yè)的公眾形象、廣告宣傳等。所謂MI，是指確立企業(yè)自己的經(jīng)營理念，企業(yè)對目前和將來一定時(shí)期的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營思想、經(jīng)營方式和營銷狀態(tài)進(jìn)行總體規(guī)劃和界定[1]。企業(yè)精神文化的主要包括企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)信條、經(jīng)營理念、經(jīng)營方針、市場定位、產(chǎn)業(yè)構(gòu)成、組織體制、管理原則、社會(huì)責(zé)任和發(fā)展規(guī)劃等等。
（五）企業(yè)文化宣傳
在文化管理時(shí)代，企業(yè)文化的影響涉及到企業(yè)行為的方方面面，企業(yè)文化不但要企業(yè)內(nèi)部形成員工認(rèn)同的價(jià)值觀，還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化對外界的宣傳，讓外界了解公司的經(jīng)營理念與文化，以尋求更大的社會(huì)價(jià)值認(rèn)同，那么企業(yè)文化宣傳的方法與途徑主要如下：
1、利用標(biāo)語宣傳。在公司內(nèi)部辦公室、會(huì)客室等公眾場合張貼企業(yè)文化宣傳標(biāo)語、企業(yè)文化宣傳畫，在公司內(nèi)部進(jìn)行文化宣傳。
2、發(fā)行廠刊、廠報(bào)等宣傳公司企業(yè)文化。
3、利用小禮品作宣傳。印制有企業(yè)標(biāo)志和企業(yè)文化的小生活用品，可以對公司內(nèi)部員工、客戶等開展買贈(zèng)活動(dòng)，或者是把各類文具用品或小商品貼上公司標(biāo)志或公司企業(yè)文化標(biāo)志、網(wǎng)址和經(jīng)營理念等，這樣可以達(dá)到對外宣傳公司的目的。
4、與周邊社區(qū)開展聯(lián)誼會(huì)的活動(dòng)。比如我公司成立了一個(gè)愛心基金，每月員工拿出五元錢存入愛心基金，并在公司內(nèi)部設(shè)愛心募捐箱，員工或客戶可自愿進(jìn)行募捐，等到一定的時(shí)間，捐助給孤兒所或有困難的人。并在慕捐箱的旁邊寫上捐助榜，何月何日，多少金額的錢捐助于哪里，讓顧客和員工知道這些錢都流向何處，這也是一種企業(yè)文化。
5、在公司大廳內(nèi)放置電視機(jī)，播放公司的企業(yè)文化宣傳片、發(fā)展戰(zhàn)略光碟、本公司產(chǎn)品、員工形象等錄像，讓顧客更直觀的了解公司。
6、發(fā)行廠歌，我們公司每天所有員工上班前會(huì)集體早操，在早操開始前會(huì)奏響廠歌，所有員工右手捂胸唱廠歌，我想這也是企業(yè)文化宣傳的一種好方式。
二、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理下的企業(yè)文化建設(shè)措施和途徑
（一）做好人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)的互融環(huán)境
企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)的人力資源管理相互融合，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)并不意味著拋開制度管理。沒有完善的管理制度，企業(yè)就無法進(jìn)行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)。但是，不論規(guī)章制度多么完善，也不可能從根本上規(guī)范每一個(gè)職工的行為意識(shí)。而企業(yè)文化則是一種無形約束力量，形成一種規(guī)范和理念，來彌補(bǔ)規(guī)章制度的不足。企業(yè)文化對管理的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義就在于挖掘文化管理的本質(zhì)，豐富文化管理的內(nèi)涵，提高文化管理的導(dǎo)向作用。企業(yè)文化優(yōu)勢是：可以增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力，加強(qiáng)職工的自我控制，能激勵(lì)職工工作激情，提高生產(chǎn)效率，形成創(chuàng)業(yè)動(dòng)力，有助于提高企業(yè)對環(huán)境的適應(yīng)能力，有利于改善人際關(guān)系，產(chǎn)生極大的協(xié)同力，有利于樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)聲譽(yù)，擴(kuò)大企業(yè)影響[1]。所以，要通過文化對人力資源管理的先導(dǎo)作用，創(chuàng)造一種人力資源與文化著根的互融環(huán)境，才能實(shí)現(xiàn)職工與企業(yè)的共同目標(biāo)，使企業(yè)不斷提高品位，提升企業(yè)在市場中的競爭力。
（二）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須成為推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的中堅(jiān)力量
企業(yè)文化從某種特定意義上可以說是“企業(yè)家”文化，有人說，小企業(yè)的文化就是老板的做人做事的形為方式總和，這就是文化。然而，大企業(yè)總是由小公司一步一步發(fā)展而來的。因?yàn)槠髽I(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行管理的，企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動(dòng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí)，對企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認(rèn)識(shí)，對建設(shè)本企業(yè)文化有獨(dú)到的見解，對本企業(yè)發(fā)展有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考。要親自參與文化理念的提煉，指導(dǎo)企業(yè)文化各個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，提出具有個(gè)性化的觀點(diǎn)，突出強(qiáng)調(diào)獨(dú)具個(gè)性和前瞻性的管理意識(shí)，通過長遠(yuǎn)目光、人格魅力和管理藝術(shù)，感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力，推動(dòng)企業(yè)科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展。
（三）企業(yè)文化必須征得全體員工的相互認(rèn)同
要增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和外部競爭力，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，必須使職工形成統(tǒng)一的理念，并且貫徹落實(shí)。通過在職培訓(xùn)教育等形式，增強(qiáng)職工對企業(yè)文化系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，讓職工人人參與在其中，從“要求我這樣做”轉(zhuǎn)化為“我應(yīng)該這樣做”，才能按照企業(yè)文化管理的要求，用文化理念指導(dǎo)個(gè)人行為，使之符合企業(yè)發(fā)展的需要。
（四）企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持長期建設(shè)和不斷創(chuàng)新
企業(yè)文化建設(shè)工作的長期性，在于它伴隨著企業(yè)發(fā)展的全過程，要使文化理念化為職工的一種自覺的行為觀念，必須有長期“作戰(zhàn)”的準(zhǔn)備。企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕的事情，它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在企業(yè)經(jīng)營過程中去營造、培養(yǎng)和發(fā)展。不但如此，創(chuàng)新性文化對企業(yè)發(fā)展來說也是尤為重要，沒有創(chuàng)新的過程，就可能使自己的文化跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐，就會(huì)失去競爭力，最終可能有被淘汰的危險(xiǎn)。
三、學(xué)習(xí)型組織企業(yè)文化的建設(shè)
（一）學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的內(nèi)涵
現(xiàn)代很多企業(yè)都在內(nèi)部建立學(xué)習(xí)型組織，內(nèi)部自我學(xué)習(xí)機(jī)制日益盛行，在工作中帶來了學(xué)習(xí)、思考和創(chuàng)新的理念。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)日新月異的時(shí)代，終身教育、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等當(dāng)代社會(huì)主流理念對組織群體的積極引導(dǎo)，為學(xué)習(xí)組織型文化的創(chuàng)建和發(fā)展提供了良好的環(huán)境。所謂學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，就是學(xué)習(xí)型企業(yè)組織文化，或者說是具有學(xué)習(xí)型組織機(jī)能的企業(yè)文化。
（二）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的必要性
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織文化是適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需要
知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速崛起，對企業(yè)提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，企業(yè)的要素和生產(chǎn)活動(dòng)過程發(fā)生了巨大變化：在人、財(cái)、物等要素上加入了信息技術(shù)，在產(chǎn)、供、銷中加入了信息流和網(wǎng)絡(luò)，從而導(dǎo)致了企業(yè)傳統(tǒng)組織管理機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)流程不能再適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)經(jīng)營管理的要求。現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理歸結(jié)為軟化式管理，是以文化式的管理為基礎(chǔ)，以無形的知識(shí)管理為核心，對知識(shí)工作者的管理首要的問題是要建立共同認(rèn)同的學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化和價(jià)值觀。
2、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是推動(dòng)學(xué)習(xí)型企業(yè)發(fā)展的必由之路
學(xué)習(xí)型企業(yè)文化貫徹于企業(yè)發(fā)展的始終，只要企業(yè)存在一天，企業(yè)文化活動(dòng)也就相應(yīng)地存在一天。學(xué)習(xí)型企業(yè)的發(fā)展必須以創(chuàng)建先進(jìn)的企業(yè)文化為基礎(chǔ)，而先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)又是以學(xué)習(xí)型企業(yè)的目標(biāo)、任務(wù)為動(dòng)力和依據(jù)，兩者互相促進(jìn)，相輔相成。
3、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是強(qiáng)化現(xiàn)代企業(yè)管理的內(nèi)在要求。
現(xiàn)代企業(yè)管理理論認(rèn)為：在人、財(cái)、物諸多生產(chǎn)要素中，人是最重要的因素，因?yàn)槿肆Y源是各種資源中唯一具有能動(dòng)性的資源。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化本身就是一種先進(jìn)的管理理論，它以真正意義上的人本管理推動(dòng)組織學(xué)習(xí)，以塑造群體價(jià)值觀和企業(yè)精神來調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，具有更廣泛的適應(yīng)性和多元化的競爭能力。
（三）怎樣結(jié)合企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀建立適合于企業(yè)發(fā)展的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化。
1、營造學(xué)習(xí)氛圍，創(chuàng)立知識(shí)共享機(jī)制。
要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，必須在組織中營造一種鼓勵(lì)知識(shí)共享的創(chuàng)新型的氛圍，創(chuàng)造整體學(xué)習(xí)大于個(gè)體學(xué)習(xí)之和的效果，提高企業(yè)整體學(xué)習(xí)能力，創(chuàng)立知識(shí)共享機(jī)制?？梢圆捎谩邦^腦風(fēng)暴法”，容納各種思維方式，設(shè)法使各層次的人全身心地投入學(xué)習(xí)，具備不斷學(xué)習(xí)的能力，并提倡員工真情交流，將學(xué)習(xí)和工作有機(jī)地結(jié)合起來，形成共識(shí)，達(dá)到知識(shí)共享的目的。
2、領(lǐng)導(dǎo)者以身作則倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型文化的發(fā)展
學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建設(shè)離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)有力的指揮和鞭策。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的主要責(zé)任在于領(lǐng)導(dǎo)者，尤其是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者。要利用自己的地位和影響力，采取強(qiáng)有力的措施，向全體成員宣傳企業(yè)的價(jià)值觀和信條，堅(jiān)持不懈，加速觀念更新，以豐富和發(fā)展企業(yè)的價(jià)值觀和信條[1]。并隨著人力資源管理現(xiàn)狀，適時(shí)修改完善企業(yè)的價(jià)值觀體系。
3、培養(yǎng)員工主體意識(shí)，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性
企業(yè)員工是企業(yè)文化的創(chuàng)造者，也是企業(yè)文化的繼承者，同時(shí)企業(yè)文化又影響著全體成員，只有充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性，才能成功地創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化。主體意識(shí)能激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感，使他們不僅樂于接受企業(yè)的價(jià)值觀，還會(huì)積極充當(dāng)傳播者。
4、加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)
教育培訓(xùn)是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的重要渠道。企業(yè)可以通過教育培訓(xùn)來灌輸自己的價(jià)值觀、經(jīng)營理念，形成本企業(yè)獨(dú)特的精神風(fēng)貌，增強(qiáng)員工對本企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同感。實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)的途徑可以是多種多樣的，比如我公司在培訓(xùn)或開會(huì)前都要求全體人員大聲誦讀企業(yè)的使命、核心價(jià)值觀、服務(wù)理念等。舉行優(yōu)秀員工經(jīng)驗(yàn)談、對企業(yè)內(nèi)部刊物記載的企業(yè)關(guān)鍵事件和關(guān)鍵人物故事的學(xué)習(xí)、實(shí)時(shí)培訓(xùn)、工作本位學(xué)習(xí)等等。
四、我國中小民營企業(yè)中企業(yè)文化的建設(shè)
（一）我國中小民營企業(yè)中企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀分析
近幾年來，國家對中小企業(yè)的發(fā)展增加了很大的扶持力度，特別是2008年出現(xiàn)的金融危機(jī)，給我國中小民營企業(yè)受到很大的打擊，許多企業(yè)在金融危機(jī)中敗下陣來。究其原因是方方面面的，其中不乏重要的一點(diǎn)，就是在這些企業(yè)中，沒有做好適合于他們的企業(yè)文化。有一句話說得好：文化是勝利者的戰(zhàn)利品[2]，
我國中小民營企業(yè)類別眾多，各類不同的企業(yè)都有不同的企業(yè)文化。在一些中小民營企業(yè)中，獲取利潤可能就是他們企業(yè)的價(jià)值觀，這種價(jià)值觀決定了它在經(jīng)營中具有很強(qiáng)的市場觀念、信息觀念、人才觀念、風(fēng)險(xiǎn)觀念、效益和效率觀念，以及為了實(shí)現(xiàn)利潤而采取的靈活多變的經(jīng)營策略，即他們有一個(gè)多向作用的價(jià)值觀。其次，多元化的人際關(guān)系也是我們中小民營企業(yè)的一顯著特征，“老板與伙計(jì)”這種特殊的人際關(guān)系，使得民營中小企業(yè)文化中的群體關(guān)系呈現(xiàn)一種極為復(fù)雜的多元化狀態(tài)。
（二）中小民營企業(yè)文化建設(shè)的新思想、新途徑、新方法
1、吸收傳統(tǒng)企業(yè)文化之精華
在我國眾多的中小民營企業(yè)中，大多數(shù)是從一種創(chuàng)業(yè)型公司發(fā)展起來的，在公司的經(jīng)營發(fā)展過程，會(huì)帶著一直以來形成固有的、傳統(tǒng)的企業(yè)文化。隨著公司一步一步的發(fā)展壯大以及人力資源管理發(fā)展的變化，有些傳統(tǒng)的文化不再適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求，這就要求企業(yè)的管理者們做好文化的革新，吸收過往好的文化，并在以后的管理中采取創(chuàng)新式的文化發(fā)展。
2、追求中小企業(yè)崇高目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)價(jià)值
中小企業(yè)經(jīng)營者不僅要確立中小企業(yè)目標(biāo)，更重要的是讓組織上下都愿意為中小企業(yè)目標(biāo)奉獻(xiàn)力量，并讓這樣的努力堅(jiān)持不懈?，F(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)之間的合作目的是“雙贏”，在成就別人的時(shí)候成就自我，并承擔(dān)起自我社會(huì)責(zé)任，只有這樣，才會(huì)不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。
（三）中小民營企業(yè)創(chuàng)新文化的建設(shè)
企業(yè)文化創(chuàng)新要以對傳統(tǒng)企業(yè)文化的批判為前提，對構(gòu)成企業(yè)文化許多要素包括經(jīng)營理念、企業(yè)宗旨、管理制度、語言等進(jìn)行全方位系統(tǒng)性的弘揚(yáng)、重建或重新表述，使之與企業(yè)的管理發(fā)展步伐和外部環(huán)境變化相適應(yīng)。
五、現(xiàn)代人力資源管理下建設(shè)企業(yè)文化應(yīng)注意的關(guān)鍵問題
（一）企業(yè)文化建設(shè)是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。
企業(yè)的首要使命是生存，要生存就必須適應(yīng)周邊的環(huán)境，并且當(dāng)環(huán)境變化時(shí)，還必須能夠快速適應(yīng)。企業(yè)文化塑造主要通過提高企業(yè)成員的凝聚力和企業(yè)對外部環(huán)境的影響力來實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的。在企業(yè)文化建設(shè)中，主要通過共同價(jià)值觀的貫徹落實(shí)來增強(qiáng)對內(nèi)部的凝聚力，通過企業(yè)形象及產(chǎn)品、服務(wù)文化的塑造來形成對外部環(huán)境的影響力。
（二）企業(yè)核心價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)
1、企業(yè)核心價(jià)值觀是否是企業(yè)真正的價(jià)值觀
企業(yè)在確立企業(yè)核心價(jià)值觀之前，應(yīng)該反問一下自己，那是不是你真正的價(jià)值觀，你是不是已經(jīng)有了去貫徹落實(shí)這個(gè)價(jià)值觀的思路和決心。比如企業(yè)確立以人為本的價(jià)值觀，那么就要反思一下，你是不是出于內(nèi)心的對員工的尊重，你準(zhǔn)備通過哪些方式來落實(shí)這個(gè)價(jià)值觀。
2、企業(yè)核心價(jià)值觀是否符合企業(yè)大環(huán)境的需要
企業(yè)的大環(huán)境包括企業(yè)所面對的市場、顧客、員工、國家、社區(qū)等可以對企業(yè)產(chǎn)生影響的一切因素。企業(yè)應(yīng)該考慮自己的價(jià)值觀能否滿足顧客、員工及社會(huì)的需要，與社會(huì)價(jià)值觀、道德觀念、政治觀念能否協(xié)調(diào)，與行業(yè)環(huán)境、區(qū)域環(huán)境及人文環(huán)境能否共存，企業(yè)價(jià)值觀不僅不能和企業(yè)環(huán)境產(chǎn)生沖突，還應(yīng)該對企業(yè)各項(xiàng)環(huán)境產(chǎn)生積極的影響。
3、企業(yè)核心價(jià)值觀有沒有自己的特色
企業(yè)必須經(jīng)過多次的調(diào)查探討，確立了適合其行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)特色的核心價(jià)值觀體系，只有這樣，才能很快就能得到員工和顧客的認(rèn)同。
結(jié)束語
企業(yè)文化的建設(shè)和形成并不是一帆風(fēng)順的，必然會(huì)遇到來自多方面的阻力，新的理念和管理方式可能會(huì)遭到組織成員的質(zhì)疑甚至反對，這就需要企業(yè)的人力資源管理者們及企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和親身示范，建設(shè)適合于現(xiàn)代人力資源管理模式下的企業(yè)文化，并在文化建設(shè)的同時(shí)不斷的創(chuàng)新與變革，使之符合當(dāng)代社會(huì)發(fā)展需要。
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［12］程海濤：《注入強(qiáng)文化基因》，《首席人才官》2008年第61期。
[1]參見魏杰：《企業(yè)前沿問題—現(xiàn)代企業(yè)管理方案》，中國發(fā)展出版社2001年第1版第209頁
[1] 參見徐培新：《現(xiàn)代人力資源管理》，青島出版社2003年6月第1版第256頁
[1] 參見程海濤：《注入強(qiáng)文化基因》，《首席人才官》2008年第61期，第37頁
[2]參見王麗艷：《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的思考》，http://www.studa.net/qiyewenhua/090628/08423382.html
