經(jīng)歷了這次包裹被海關(guān)扣的事件之后，

給大家分享一下該如何去處理和面對(duì)~

如果你在寄出包裹幾天后，搜索單號(hào)，

發(fā)現(xiàn)你的包裹顯示被“送交海關(guān)”的話，就說(shuō)明你的郵包是被海關(guān)給扣了！

這時(shí)你可以去看一下@上海海關(guān)12360服務(wù)熱線的微博！

這里每天都會(huì)公布需要現(xiàn)場(chǎng)“現(xiàn)場(chǎng)申報(bào)“或者是”需要繳稅“的運(yùn)單號(hào)！

或者可以直接去這個(gè)微盤看也可以！

http://vdisk.weibo.com/s/sS_D-H1t5bSXY

一般運(yùn)單號(hào)會(huì)出現(xiàn)在你東西送交海關(guān)后的第二天的名單里！

比如我的是3號(hào)被送交海關(guān)的，就是在4號(hào)的名單中找到榜上有名！

如果你要在韓國(guó)直接給上海海關(guān)服務(wù)熱線打電話咨詢的話，

就需要在12360前，加一個(gè)上海的區(qū)號(hào)+21就可以啦！

同樣其他地區(qū)就加其他地區(qū)的區(qū)號(hào)就可以~不能直接撥打12360這個(gè)號(hào)碼！

對(duì)這里所說(shuō)的”現(xiàn)場(chǎng)申報(bào)“概念不是很清楚，

就私信給上海海關(guān)服務(wù)熱線的微博，微博小編很耐心的給我做了解釋！

服務(wù)熱線的微博小編是這樣給我解釋的~

”現(xiàn)場(chǎng)申報(bào)并不是一定要繳稅，是包裹需要本人去現(xiàn)場(chǎng)辦理手續(xù)~“

但其實(shí)事實(shí)證明也就是把你的箱子打開(kāi)看看有什么可以繳稅的，然后收稅！

這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)申報(bào)是必須去上海武定路的上海海關(guān)駐郵政辦事處去辦理的！

其實(shí)你的承運(yùn)公司會(huì)在包裹進(jìn)入海關(guān)后給你的收件人郵遞”通知單“的~

等收件人收到了通知單后就可以去武定路辦理~

但如果你的收件人不在上海，沒(méi)關(guān)系，你可以找在上海的親戚或者朋友去幫你代辦~

如果你很著急的想辦理，其實(shí)沒(méi)必要等到收件人收到那個(gè)郵寄的通知單~

去的時(shí)候也并不需要那個(gè)通知單的原本~

只要看到你的運(yùn)單號(hào)出現(xiàn)在黑名單里就可以趕緊找人去武定路認(rèn)領(lǐng)包裹就好！

具體怎么辦理，請(qǐng)大家去參考上海海關(guān)微博的置頂微博吧??！

非常詳細(xì)！

辦理領(lǐng)取時(shí)間是有規(guī)定的哦，所以一定要看好時(shí)間去，

別白跑了一趟！置頂微博里都有的！

其中：收件人的身份證可以復(fù)印件~

代辦人必須帶身份證原件！

通知單可以到現(xiàn)場(chǎng)去補(bǔ)辦~

貨物的發(fā)票，可以拍照或者掃描出來(lái)在邊上標(biāo)記上中文，讓代辦人打印出來(lái)~

但其實(shí)他發(fā)票都不怎么看，

我雖然準(zhǔn)備了發(fā)票，但聽(tīng)代辦人說(shuō)他們就是估個(gè)價(jià)格然后按照稅率來(lái)收稅！

估計(jì)是沒(méi)有大量的化妝品或者是衣服~

一般比較普遍的，衣服是20%，化妝品是50%的稅率，

其他的不是很清楚了~

我箱子里的東西，只對(duì)衣服征了稅，

他們是按照一件300來(lái)定的價(jià)格，三件就交了180的稅金，另加8元手續(xù)費(fèi)~

也就是吉利數(shù)字~1~8~8~！要發(fā)發(fā)啊！

交了稅，他們就會(huì)把箱子給你封好后繼續(xù)發(fā)給收件人啦！

其實(shí)遇到這種情況不要著急不要慌張，

按部就班的去操作就可以了！其實(shí)就是交點(diǎn)錢很好搞定的！

當(dāng)然，如果你是一大箱子的化妝品或者衣服，稅金加起來(lái)很昂貴的話，

那可以選擇免費(fèi)退回發(fā)貨地！

------------------------------------后續(xù) --------------------------------

這樣交完稅后,包裹就可以直接領(lǐng)取出來(lái)了!

如果收件人不在上海本地,就可以讓代繳稅人在單子上寫(xiě)上”內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn)”的字樣后,

交給武定路郵政人員要求他們繼續(xù)發(fā)送給收件人.

注意:

如果包裹特別著急要收到的情況下,

還是建議讓代繳稅人將包裹領(lǐng)出來(lái),情愿花點(diǎn)錢,找其他的國(guó)內(nèi)物流公司發(fā)送!

這樣2~3天內(nèi)就能夠收到！

因?yàn)橥甓惡螅?/strong>

中國(guó)物流信息就會(huì)被修改成”洪安大廈速遞郵件收寄處,妥投XXX簽收”.

并一直停留在此狀態(tài)！

而且韓國(guó)這邊也會(huì)來(lái)信息說(shuō)“包裹投遞完畢”！

但其實(shí)收件人并沒(méi)有簽收，只是完稅而已~

所以在這樣物流信息狀態(tài)下，存在著丟件的危險(xiǎn)性！

而且就算內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn)，郵政幫你往下發(fā)件，

也需要等1-2周的漫長(zhǎng)時(shí)間！

因?yàn)槲疫@次是辦理內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn),所以和大家分享一下中間的辛酸過(guò)程吧.

雖然聽(tīng)代繳稅人說(shuō),完稅后到收件人收件至少要等2周的時(shí)間,

但因?yàn)楸容^著急收件,另外不太相信這種2~3天就能到的距離要等2周的說(shuō)法~

所以在完稅3天之后就開(kāi)始每天給11183EMS客服打電話催!

但郵政11183客服能做的只是在他們的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上把你的要求和投訴內(nèi)容記錄下來(lái),

然后催促當(dāng)?shù)剜]政人員確認(rèn)后去和收件人聯(lián).

本想找他們確認(rèn)一下武定路郵政辦事處的電話號(hào)碼,

想直接和那邊的工作人員聯(lián)系,咨詢什么時(shí)候發(fā)貨,但11183的客服說(shuō)他們不知道~暈死!

聯(lián)系上海114咨詢武定路郵政電話,得到的號(hào)碼和百度搜出來(lái)的一樣~

021-621886611,但這個(gè)號(hào)碼根本就沒(méi)有人接！

之后，和02111185(上海郵政客服)確認(rèn)到武定路郵政的正確號(hào)碼，

為021-62177845，但同樣，24小時(shí)沒(méi)人接的電話！

這樣服務(wù)行業(yè)辦公室沒(méi)人接電話的情況，真是讓人很無(wú)語(yǔ)，并且心里堵著慌??！

所以能做的，只能是抱著一線希望每天不停的給11183打沒(méi)用的電話~

因?yàn)榻与娫挄r(shí)，每個(gè)接線員還不一樣，所以還要反復(fù)的和他們解釋和說(shuō)明你郵包的情況！

但服務(wù)熱線的工作人員的臺(tái)詞都一樣~

“我們會(huì)幫您催，讓地方郵政人員核實(shí)后盡快給您答復(fù)！”

然后上海郵政那邊給出的答復(fù)也很五花八門，讓人哭笑不得！

第一次答復(fù)“包裹在海關(guān)，海關(guān)還沒(méi)交給他們所以還未發(fā)件，耐心等待~”

第二次答復(fù)“東西已經(jīng)在準(zhǔn)備下發(fā)到地方攬投部了，耐心等待~”

第三次答復(fù)“確認(rèn)不了包裹的去向和信息，讓我在韓國(guó)的EMS網(wǎng)站上申請(qǐng)找件函~

他們會(huì)根據(jù)找件函去找件，如果找不到再給于賠償”~

聽(tīng)了他們最后的答復(fù)，就做好了丟件的心理準(zhǔn)備，并且申請(qǐng)了找件函~

但事實(shí)證明，這些都是屁話，沒(méi)有一個(gè)是準(zhǔn)確的信息，

感覺(jué)地方郵政人員根本就沒(méi)有真正的去幫你確認(rèn)包裹動(dòng)向，只是找個(gè)理由打發(fā)你而已！

這個(gè)時(shí)候，不用太著急和揪心，

可以參考韓國(guó)的物流更新信息，這個(gè)信息還算比較準(zhǔn)確的~

以我的包裹為例，

15號(hào)交完稅，5天之后20號(hào)顯示“等待通關(guān)檢查”~

和11183確認(rèn)是又被送交海關(guān)！

我當(dāng)時(shí)覺(jué)得很無(wú)語(yǔ)，明明交完稅交給郵政人員了，怎么又會(huì)送交海關(guān)~

整個(gè)過(guò)程下來(lái)后才了解到，這樣完稅的包裹，

繼續(xù)發(fā)送的話，可能還是要從海關(guān)走個(gè)流程~

所以如果你看到包裹完稅再次顯示進(jìn)入海關(guān)不要慌張哈~

這樣再次送交海關(guān)后，一般一周左右海關(guān)才會(huì)放貨~

我包裹之后是26號(hào)被更新物流信息的“通關(guān)并分類”~

這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該是在準(zhǔn)備往地方的攬投部發(fā)送了！

2天后就是28號(hào)就到達(dá)了收件人所在的地方！

第二天就安全的收到了包裹~

所以從我交完稅到收到包裹正正好好2周的時(shí)間！

如果大家也像我這樣需要內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn)的話，就真的是要耐心等待了！

物流信息可以參考韓國(guó)EMS的更新內(nèi)容，或者給11183咨詢物流信息~

百度上搜索運(yùn)單號(hào)的話，信息只會(huì)停留在交稅那天的內(nèi)容上~

這兩周期間，真的因?yàn)椴涣私馇闆r又心急，

外加國(guó)內(nèi)服務(wù)行業(yè)讓人無(wú)語(yǔ)的服務(wù)，真是被弄得身心疲憊！

在我做了一切努力無(wú)果~

決定想開(kāi)一切，接受它被黑被丟失的現(xiàn)實(shí)~

但就在這時(shí)，卻意外的讓我看到了光明，赫赫~

在14年的年末還能讓我畫(huà)上個(gè)圓滿的句號(hào)！

和大家分享一下從海關(guān)被扣到收到貨的全過(guò)程~

希望大家能少走點(diǎn)彎路吧 ！

做代購(gòu)真心不容易??！

最后，向所有工作在“代購(gòu)”這個(gè)崗位的親們表示致敬！

也請(qǐng)各位喜歡海外代購(gòu)的親們也都能夠理解代購(gòu)們的艱辛，并給與支持！

謝謝！

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