有十幾天沒有開過部門會(huì)議了,感覺有好多事情需要做,又雜又亂,需要重新梳理一下,于是叫一位同事通知大家開個(gè)會(huì),相互通通氣,協(xié)調(diào)一下。誰知那位同事既然忘了,結(jié)果等到開會(huì)的時(shí)候去會(huì)議室一看,居然沒人,等到人齊時(shí)已經(jīng)是半個(gè)小時(shí)以后了,氣煞我也!這事鬧得我心情不爽,結(jié)果開會(huì)時(shí)語氣不好,說了一些不該說得話,鬧得大家都不愉快。
想想真是好笑,一件小事,有必要這么計(jì)較嗎?讓你負(fù)責(zé)點(diǎn)事情,竟然擺起譜來了,真以為自己是領(lǐng)導(dǎo)了?更何況,一個(gè)人犯的錯(cuò)誤,有必要搞的大家都不愉快嗎?
很明顯,我今天的做法是不對(duì)的,或者說,作為一名管理者,我還是不合格的。那么,一個(gè)優(yōu)秀的管理者究竟需要具備什么素質(zhì)呢?
仔細(xì)想了一下,我認(rèn)為作為一名管理人員至少應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1、應(yīng)有寬廣的胸懷。我今晚之所以表現(xiàn)不好,很大程度上是因?yàn)樽约簩?duì)別人的錯(cuò)誤缺乏應(yīng)有的寬容。人非圣賢,孰能無過,每個(gè)人身上都有缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),偶爾犯點(diǎn)錯(cuò)誤,何必耿耿于懷?何況,類似的錯(cuò)誤,我曾經(jīng)也犯過幾次,我也從未對(duì)自己生過氣,子所不欲,勿施于人,干嗎還苛刻別人呢?
2、應(yīng)具備必要的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我畢業(yè)不過兩年,論工程知識(shí),少之又少,論管理經(jīng)驗(yàn),幾乎為零,論資歷論能力,我更是微不足道。這個(gè)時(shí)候,更應(yīng)該低下頭來,認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,積累人緣,儲(chǔ)備經(jīng)驗(yàn),能力不夠,自然難以服眾。
3、應(yīng)有良好的自我控制力。不能因個(gè)人的一點(diǎn)小情緒影響大家,不能因一時(shí)的不快影響到整個(gè)晚上的心情,更不能因憤怒而影響自己的觀察和判斷能力。只有善于在關(guān)鍵的時(shí)候控制和調(diào)整好自己的心情,才能作出正確的判斷和決策,樹立良好的形象。
4、應(yīng)有良好的溝通和交流能力。作為管理者,必須要能在需要時(shí)充分調(diào)動(dòng)大家工作的熱情,必須要能夠把一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量合并到一起,同時(shí),也必須要對(duì)團(tuán)隊(duì)施加一定的約束,使大家的行為符合團(tuán)隊(duì)的整體利益,不至于偏離團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)。而且,作為管理人員,必須要經(jīng)常了解團(tuán)隊(duì)成員的情緒和想法,并采取相應(yīng)的措施,使團(tuán)隊(duì)始終保持較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
5、應(yīng)能夠起到表率作用。要想成為一個(gè)好的管理者,必須要比眾人付出更多努力,承擔(dān)更大壓力,作出更大犧牲,創(chuàng)出更好業(yè)績,要不然,你如何能帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),別人又如何服你?
6、要有較好的應(yīng)變能力和心里承受能力。今晚發(fā)生的只不過是一件微不足道的小事,連這事都忍不住,連這種情況都應(yīng)變不過來,如何面對(duì)今后復(fù)雜、殘酷的職場生涯,如何參與社會(huì)殘酷的競爭?

略微想想,發(fā)現(xiàn)自己所欠缺的東西太多太多,歷數(shù)不盡。如何才能提高,我一直在思考……
坦白地講,我并不想盲目地去追求地位和金錢,盡管他們看來是那么的誘人。我之所以這么渴望提高,更多的是對(duì)自身素質(zhì)的一種追求,人活在世上,總是希望自己變得更好,更完善。正如在學(xué)校讀書,并不單純是為了考試得高分,而是為了增長知識(shí),開拓視野,使自己更充實(shí),兩者的目標(biāo)其實(shí)是一致的。
可是我現(xiàn)在還差的很遠(yuǎn),自身各方面的素質(zhì)都還有很大的不足。誰能再幫我補(bǔ)充一下:一個(gè)優(yōu)秀的管理者究竟需要具備什么素質(zhì),如何才能具備或者提高這些素質(zhì)?
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