急救電話(huà)“120”號(hào)碼廣為大家熟知，但是知道如何正確撥打120急救電話(huà)的公眾卻不多，錯(cuò)誤的呼救方式導(dǎo)致急救延遲、病情加重、急救資源浪費(fèi)的例子很多。

急救120電話(huà)是一條生命熱線(xiàn)，任何人都應(yīng)該珍惜節(jié)約急救資源，不可隨意甚至惡意撥打急救電話(huà)，以免占用線(xiàn)路使急需救助的求救電話(huà)打不進(jìn)而延誤搶救時(shí)機(jī)。

當(dāng)病人需要緊急救治時(shí)，在任何電話(huà)上均可免費(fèi)撥打急救電話(huà)“120”，電話(huà)撥通后，說(shuō)話(huà)要精練、準(zhǔn)確，并主要講清以下幾點(diǎn)：

1、患者的姓名、性別、年齡。

2、患者最危重的病情如昏迷、呼吸困難、胸前劇痛、大出血等和以前與此有關(guān)的疾病等。

3、發(fā)病現(xiàn)場(chǎng)的詳細(xì)地址、門(mén)牌或樓號(hào)、樓層、房間號(hào)及電話(huà)號(hào)碼等。

4、約定好等候急救車(chē)的詳細(xì)地點(diǎn)。最好選擇就近的公共汽車(chē)站、較大的路口、著名單位或標(biāo)志性建筑的門(mén)口、醒目的公共設(shè)施等處接車(chē)，并保持候車(chē)人電話(huà)聯(lián)系。

5、如為意外災(zāi)害性事故，必須說(shuō)明傷害的性質(zhì)，如交通事故、塌方、火災(zāi)、觸電、溺水、毒氣泄漏等，還必須說(shuō)明受傷人數(shù)、嚴(yán)重程度等情況，以決定派出醫(yī)護(hù)人員數(shù)量及專(zhuān)業(yè)、急救物資配置等

6、必須快速準(zhǔn)確回答急救電話(huà)“120”調(diào)度員需要了解的其它問(wèn)題，注意打急救電話(huà)時(shí)呼救人員不要先放下電話(huà)，要等120調(diào)度人員先掛斷電話(huà)。打完電話(huà)后，盡量能提前出去接車(chē)，見(jiàn)到救護(hù)車(chē)應(yīng)主動(dòng)上前接應(yīng)，帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)。

7.把就醫(yī)所需的醫(yī)?？?、病歷、現(xiàn)金等準(zhǔn)備好，并將樓梯或走道等處影響搬運(yùn)病員的雜物等暫時(shí)搬走，為搶救爭(zhēng)取時(shí)間。

很多危急情況如心臟驟停、窒息、創(chuàng)傷大出血，往往在短時(shí)間內(nèi)就會(huì)致命。而急救車(chē)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間往往超過(guò)10分鐘，如果現(xiàn)場(chǎng)目擊者只是等候急救車(chē)，不即刻進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)自救互救，往往失去最佳急救時(shí)機(jī)，造成嚴(yán)重后果。因此，在撥打急救電話(huà)后，還應(yīng)對(duì)傷者進(jìn)行必要的現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)和幫助。

1. 確保自身安全，幫助傷者脫離危險(xiǎn)環(huán)境，如煤氣中毒者應(yīng)移到通風(fēng)處。

2. 所有昏迷，但是有呼吸的病人采用穩(wěn)定側(cè)臥位。

3. 氣道異物梗阻，運(yùn)用腹部沖擊法（海姆立克手法）排除異物。

4.對(duì)所有呼叫無(wú)反應(yīng)且無(wú)呼吸者，即刻給予單純胸外按壓或標(biāo)準(zhǔn)的心肺復(fù)蘇（30次按壓：2次人工呼吸，持續(xù)進(jìn)行），直到急救人員到達(dá)。

5. 外傷大出血者給予壓迫止血、包扎。

6. 所有昏迷者禁止喂藥喂水。

7. 所有可疑頭、頸椎、脊柱損傷者不要隨意搬動(dòng)。

8. 如你不懂如何現(xiàn)場(chǎng)急救，請(qǐng)電話(huà)詢(xún)問(wèn)調(diào)度員或途中的急救人員。

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