愛華網(wǎng)26日，實踐小組走訪了“泉州真情在線”，助學(xué)部負(fù)責(zé)人陳錦涵接受了我們的采訪。
問：你們這個組織的基本情況，會員規(guī)模能給我們簡單介紹一下么？
答：我們“真情在線”是一個純公益的組織，它創(chuàng)建于2007年，從QQ群發(fā)起，由網(wǎng)絡(luò)漸漸走向現(xiàn)實的生活。
現(xiàn)在的成員有2000多，互動比較常的有1000多。
問：那你們會定期舉辦活動么，每一期活動的參加人數(shù)大概能達(dá)到多少？
答：我們有固定的敬老活動，每兩周一次，去馬甲、河市雙陽、惠安的敬老院定期服務(wù)。這個活動我們已經(jīng)
辦了很久了，之前做了98期了。像這種定期的活動，每期參加的人數(shù)都會有30多個人，有時候更多，
我們會對他們進(jìn)行工作分配。還有助學(xué)活動，我們一年會舉辦一場晚會，和其他義工組織合作，為那些
貧困學(xué)生募捐助學(xué)金。在環(huán)保方面，我們也做過幾期，像之前有一次，我們和其他組織————合作，組織志愿者
去清源山撿垃圾，做垃圾分類。
問：那你們組織有對會員進(jìn)行培訓(xùn)么？
答：培訓(xùn)方面還不能做到完善，畢竟這是一個草根義工組織，在資金方面就是一個大問題，會員也是自愿，
都是利用業(yè)余時間去參加志愿服務(wù)的，相對會缺乏專業(yè)性，當(dāng)然我們會有一定的基礎(chǔ)要求，老會員帶
新會員。
問：那在進(jìn)行志愿服務(wù)的時候，一般會遇到哪方面的阻力？
答：阻力當(dāng)然存在。像敬老活動，很多年輕人在一開始參加的時候都會有心理障礙，讓他們幫那些老人
洗衣服、剪指甲，陪老人聊天，他們在心理上一開始是很難接受的，也不知道怎么和老人溝通。
像這種情況，我們就要給他們做心理工作，要把老人當(dāng)作是自己的爺爺奶奶去對待。還有一些老人，
一開始也會抗拒，幫他們收拾房間的時候，他們有些人不喜歡別人去動他的東西，這就需要長時間的溝通，
了解，磨合。在助學(xué)方面，最大的困難就是資金的籌備，去走訪助學(xué)對象時，也會遇到交通困難，一些
山區(qū)交通不便利，道路崎嶇，在走訪的時候就存在一定的安全問題。
問：那你們對資助的學(xué)生有沒有進(jìn)行跟蹤？
答：當(dāng)然會了，我們會定期給那些學(xué)生寫信，有些學(xué)生會有自卑心理，我們要及時跟他們溝通，糾正他們的
心態(tài)；還要跟他們的老師保持聯(lián)系，了解受資助的學(xué)生里是否有輟學(xué)的打算，如果有的話，那我們會停止
資助，避免造成資源浪費，我們可以去資助別的學(xué)生。
問：作為草根義工組織，你覺得它有什么優(yōu)勢呢？
答：我覺得草根義工團(tuán)體相對更自律，草根有草根的好處，現(xiàn)在社會上很多人更愿意信任草根義工組織，
因為我們的會員都是以自愿為主，都是無償服務(wù)的，而且我們的每一筆款項都是透明的，捐款人可以清楚
準(zhǔn)確地知道所捐款項的去處，這也是草根團(tuán)體一直堅持的。
問：我們做過市場調(diào)查，有些人對泉州義工現(xiàn)狀表示滿意，但是也有一部分人認(rèn)為你們是在作秀，你怎么看待
這個問題？
答：在目前社會體制下，作序行為多了，有人會這樣認(rèn)為也無可厚非。作為志愿者本身的心態(tài)要擺正，
有人認(rèn)同，有人懷疑，是必然的，那都不重要。通過義工活動，你實實在在做過那些事兒，像敬老活動，
我們確確實實改善了那些老人的生活條件，就算是作秀，那又何樂而不為呢？事實就擺在那里，
自然有人會去認(rèn)同，我們自己心里也知道，那就夠了。
問：你覺得要以什么樣的心態(tài)去看待那些受幫助的人才是健康的呢？
答：不應(yīng)該以憐憫的心態(tài)去看待被服務(wù)對象，很多人看到那些人，就會覺得他們可憐，今天看到孤寡老人，
覺得他們可憐；明天看到孩子上不起學(xué)，也覺得他們可憐，最后都可憐不過來，看多了也就麻木了。
要以真誠的心去對待他們，把他們當(dāng)作是朋友，真誠地去幫助他們。
問：在進(jìn)行志愿服務(wù)過程中，你有什么收獲呢？
答：在一步一步幫助他人的過程中，我一直不斷在成長，看到了很多感人的事兒，也明白了很多道理，
成長就是我最大的收獲。
