《群書治要360》讀后感
----天九文化的傳承
《群書治要360》本書核心為六大綱目:君道、臣術(shù)、貴德、為政、敬慎、明辨;每條大綱下有歸納了相關(guān)重要的內(nèi)容,讀后頗有感受和收獲。
世界上一切資源都可能枯竭,只有一種資源可以生生不息,那就是文化。文化的傳承可以長達百年、千年。天九做為一家成立只有22年的企業(yè),我們是不是能夠成為百年老店,傳承千年,需要天九人把天九的文化進行傳承和發(fā)揚。故此,《群書治要360》一書,對于我們學習先輩們留下來的傳統(tǒng)中華文化,有著極為重要的意義。
《群書治要360》一書整理了歷代帝王治國的資政史料,它汲取六經(jīng)、四史、諸子百家中有關(guān)修身、齊家、治國、平天下之精要匯編而成,每一篇、每一節(jié)都猶如一場文化盛宴。書中關(guān)于誠信、謙虛、正己的闡述對于當前我們天九人建設幸福企業(yè)文化更是具有深刻的借鑒意義。
一、核心價值觀的傳承
天九的核心價值觀:做好事,走正道,謀幸福。
“做好事”,就是天九只做利國利民的好事,絕不做有損國家利益、社會利益的壞事。
“走正道”,就是天九的行為必須合符法律與道德,必須堅持義利兼顧,以義統(tǒng)利。必須徹底摒棄奸商的低級趣味。
“謀幸?!保褪前烟炀攀聵I(yè)的出發(fā)點和落腳點定位為為員工、客戶和社會謀幸福。天九人不僅謀求物質(zhì)幸福,更要追求情感幸福、精神幸福;天九人不僅謀求自身的幸福,更而且努力為社會創(chuàng)造幸福,讓世界一起幸福。
在2011年8月開始,是天九人最受煎熬的一年。這一年,我們親愛的盧俊卿主席和女兒盧星宇因捐款1億元、募捐數(shù)億元為非洲捐建希望小學,而遭到幾億網(wǎng)民和數(shù)百家媒體長達4個月的質(zhì)疑、謾罵和窮追猛打,甚至莫名其妙地成了“父女騙子”。

經(jīng)過我們長達四個月艱苦卓絕的抗爭,越來越多的人看清了真相,為我們鳴冤叫屈,輿論也開始回歸理性。2011年12月16日,我們獲得了一年一度的媒體公益大獎——京華公益獎。我們終于沉冤得雪!接下來,我們又獲得了央視“慈善公益杰出貢獻獎”,民政部年度“慈善捐贈20強”。中非希望工程事件也被媒體評為“2011十大網(wǎng)絡謠言”之一。秦火火等不法之徒最終也落入了法網(wǎng)。
正是因為天九人堅持“做好事,走正道,謀幸?!焙诵膬r值觀,事實證明,天道是酬善的,所以最終我們得以正本清源。
二、“誠信文化”的建設
“至誠至信,天長地久”,這是天九人的誠信理念?!度簳我?60》中提到:“唯君子為能信,一不信則終身之行廢矣?!边@句話的意思是只有君子能堅守信義,因為一旦不守信義,那么一生的作為都將被世人所否定和唾棄。同樣,在激烈的市場競爭中,企業(yè)的生存之道也離不開誠信。因為不誠信經(jīng)營導致企業(yè)一蹶不振,甚至破產(chǎn)關(guān)門的案例數(shù)不勝數(shù),這其中不乏實力雄厚、幾代傳承的老店。以2008年的“三聚氰胺”毒奶粉事件為例,一個同樣歷經(jīng)幾代人半個世紀的奮斗,在同行業(yè)創(chuàng)造了多項奇跡、被世界品牌實驗室評為中國500個最具價值品牌之一的三鹿集團,因為不誠信經(jīng)營而頃刻間毀于一旦。這對我們來說,是一個很值得警惕和思索的教訓。
在激烈的市場競爭中只有保持誠信經(jīng)營,天九人如何才能成為一個“君子”企業(yè),才能長久地得到企業(yè)家們的認可?所以,我們要把“誠信”文化建設放在重要的位置。如加強對集團營銷孵化中心、管理支持部門員工“誠信”文化的內(nèi)外部宣傳。對內(nèi),可以開展各種形式的“誠信文化”的宣講和貫徹,形成公司內(nèi)部的“誠信”氛圍;對外,落實“超越期望、感動客戶”的服務理念。
讓客戶滿意、高興、感動,是我們生存、發(fā)展和競爭的核心手段。天九人一直強調(diào)服務、服務、再服務,加一、加一、再加一,并強調(diào)“歉疚服務”,要求員工起碼做到讓100%的客戶滿意,讓50%的客戶高興,讓20%的客戶感動。超越客戶期望,感動每一個客戶,是我們天九人永遠追求的目標。這樣,我們的協(xié)會,我們的集團才可以贏得市場口碑,樹立企業(yè)誠信形象。
俗語有云:老友如老酒,愈久愈香醇。企業(yè)亦如此,天九更不例外?!度簳我?60》中提到“夫物速則疾亡,晚就則善終”,這句話揭示了想要取得成功,急功近利只會“欲速則不達”。文化的積淀不是一蹴而就的,它是經(jīng)歷歲月滄桑錘煉后形成的精華。只有經(jīng)歷過風雨滄桑的洗禮,沾染歷史韻味的天九才會積淀下自己獨特的風格和文化,才能歷經(jīng)久遠而傳承不息。
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