愛華網(wǎng)工作是我們生活中的一個大主題。往淺里說，工作是我們謀生的途徑，養(yǎng)家糊口的手段；往深里說，是我們實現(xiàn)人生抱負(fù)、體現(xiàn)自身的價值的平臺。古有“安居樂業(yè)”之說，所謂樂業(yè)，也就是快樂的工作。但有多少人是“樂業(yè)”的，也就是說快樂工作的呢？這個比例確實不高。
那么究竟什么原因使我們不能快樂的工作呢？大體上有這么三個方面：
一是不喜歡這份工作，不快樂。二是喜歡這份工作但總也做不好，不快樂。三是喜歡這份工作但不喜歡共事的人，不快樂。
第一種情況復(fù)雜一些，有的是因為對現(xiàn)在的工作毫無興趣；有的是感覺這份工作體現(xiàn)不了自己的價值，制約了自己的發(fā)展；有的是因為工作中的付出沒有得到認(rèn)可和承認(rèn)。
第二種情況通常有兩種原因，一是個人能力有限（生理問題），二是個人努力程度不夠。
第三種情況一般來說要么你有問題，要么你的同事有問題，要么你們的溝通有問題，我想溝通占得比重更大些。
我總結(jié)出的就這么三種情況，不知道還有沒有其他的。
其實對待工作，是委曲求全也好，是欣然接受也好，我們最終還是要完成它，這是生活得需要。但抱著一種什么樣的態(tài)度去完成，這對工作的過程，工作的結(jié)果，都有很大的影響?？鞓返?、飽含激情的去工作，工作的過程就是一種享受；工作的效率也會提高；工作的效果會更出色；我們從中獲得的成就感也就越大?？偠灾?，對待工作的心態(tài)直接決定了我們能否從工作中獲得快樂，我們能否快樂的工作。
心態(tài)的影響真的有這么大嗎？心態(tài)究竟有多大力量呢？
（一）心態(tài)決定心理。
一名教授和十位自愿者一起做了一個實驗。在一個黑咕隆咚的屋子里，鋪了一條獨木橋。教授對實驗者說：“這屋子很黑，前面是一座獨木橋?，F(xiàn)在我領(lǐng)你們過橋。你們只要跟著我走就行了。”
十個人跟著教授穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)刈哌^了橋，來到了屋子的那端。這時，教授打開了一盞燈，這十人一看，頓時嚇趴下了，原來他們剛才走的獨木橋下面，是一個巨大的水池，水池里面有十幾只鱷魚正來回巡游。
這時教授說：“現(xiàn)在我要走回去，你們誰愿意跟著我？”一個人都沒有！他們?nèi)疾粍恿?。教授說：“我要求你們，一定要站出來跟我走過去，做一個真正的勇敢者?！?/p>
最后終于站出了三個人。而這三個人里面，有一個人走到一半兒就哆嗦了，最后蹲著蹭著過了橋。還有一人，剛走幾步就趴下了，最后爬著過去了。只有一人走著過去了。教授再動員剩下那七人，結(jié)果他們說什么也不走。這時，教授又開亮了幾盞燈，大家又看到一個事實：在橋和鱷魚之間，還有一層防護網(wǎng)。教授說：“現(xiàn)在還有愿意跟我走這個橋的呢？”這回又有五個人放心地跟教授過了橋。
教授問最后那兩個人：“剛才你們不是走過這個橋了嗎？為什么現(xiàn)在不肯走回去呢？”那兩個人說：“這個網(wǎng)子它就真的安全牢靠嗎？”這說明什么，說明心態(tài)能夠決定你心理，決定你能力的大小。
（二）心態(tài)決定生理。
波蘭有個叫諾爾格蘭的心理學(xué)博士，早在1981年曾做過一個著名的試驗。一個報復(fù)殺人犯費多加夫，身高2 m多，體重115kg，體格健壯，為人兇狠。警察費了九牛二虎之力，終于將他捉拿歸案，并被判處死刑。諾爾格蘭博士當(dāng)時正在進行一項心理學(xué)研究，通過一系列手續(xù)，終于被準(zhǔn)許在這個死刑犯身上做一個科學(xué)試驗。
行刑那天，諾爾格蘭博士將費多加夫帶進一個僅3㎡的行刑室（試驗室），室內(nèi)除了一張窄窄的手術(shù)床外，就剩一輛不銹鋼工具車。工具車上放著一只不銹鋼的盤子，盤子中放著一把雪亮的手術(shù)刀和一只透明厚玻璃接血槽。死刑犯被帶進這個屋子前已同他打過招呼，但他只知道他將接受一個能置人于死地的試驗，至于怎樣進行試驗他一點也不知道。諾爾格蘭博士讓費多加夫躺在床上，押他進來的兩名警察把他的雙腳和左手牢牢銬在手術(shù)床上，博士慢慢戴上手套，然后將費多加夫的右手伸出手術(shù)室右側(cè)板壁的一個小圓洞外。板壁那邊裝有一副手銬，“咔嚓”一聲，費多加夫的右手也被銬住了，博士拿著刀和槽到另一邊去了。費多加夫終于閉上雙眼睛，他聽見隔壁一聲高喊：“死刑開始！”這時他感到右手腕微微一痛，像是用刀割開他的靜脈，馬上，血在滴落，“嘩啦啦――嘀嘀嗒”……血開始流向血槽。3分鐘后滴血聲開始變緩，5分鐘后滴血聲已斷斷續(xù)續(xù)。費多加夫感到全身的血已經(jīng)流盡，心臟的跳動也在逐漸變緩，呼吸越來越微弱，身體越來越冷，最后心臟終于停止了跳動。
諾爾格蘭博士在試驗之后道出了真相。原來，死刑犯根本就沒有出血，靜脈的一刀是博士用刀背劃了一下，滴血聲也是用水滴聲冒充的。對于死刑犯的死，博士的解釋是：他死于恐懼。可見，心態(tài)確實決定一個人的生理，甚至生死。
還有一個關(guān)于心靈冰點的故事，也說明這樣的道理。美國一家汽運公司有一位調(diào)車人員杰克，工作十分認(rèn)真，做事盡職盡責(zé)，但他對人生非常悲觀，常以否定的眼光去看世界。有一天，同事聚會，大家都匆匆忙忙走了，由于偶然的疏忽，杰克被不小心關(guān)在了冷藏車?yán)铩＝芸嗽谲嚴(yán)锲疵厍么颉⒔泻?，但沒有人回應(yīng)，最后只好絕望的坐在車?yán)锎?。他越想越害怕，車?yán)锏臏囟仍?20℃，如果再不出去，他一定會被凍死，他這樣想著，越來越冷。第二天早上，員工打開車門一看，杰克倒在里面，送到醫(yī)院的時候人已經(jīng)死了。大家都很驚訝，因為冷藏車的冷凍開關(guān)根本沒有啟動，里面也有足夠的氧氣，而杰克竟被凍死了。
其實杰克并非死于冷藏車的溫度，而是死于自己心中的“冰點”。因為他根本不相信一向不會輕易停凍的冷藏車，那一天碰巧因為維修而未啟動制冷系統(tǒng)。杰克心中的冰點使他連試一試的念頭都沒有。看，心理作用多么厲害。
（三）心態(tài)決定能力。
例子很多，兩個秀才一同去趕考，本來水平差不多，路遇棺材后卻大不一樣了，一位大感晦氣，心頭愁緒郁結(jié)，悶悶不樂，結(jié)果沒考好而名落孫山；另一位則暗自高興，因為他覺得：棺材棺材，升官發(fā)財，是個好兆頭。上了考場，精神爽快文思泉涌，果然一舉成名。我們經(jīng)常聽說的兩個銷售員到非洲賣鞋,一個看到?jīng)]市場,因為大家不穿鞋;一個看到很大市場,因為大家不穿鞋。也是一個很好的例證。
大家都參加過拓展訓(xùn)練，上過幾米高的空中跳斷橋，抓單杠，從理智上分析，我們都很清楚做這些動作沒有危險、沒有難度，可為什么就克服不了恐懼心理呢，有很多人嚇的腿站不起來，有的哭著下來，這是因為我們的行為并不受理智的約束，而是受控于大腦的直接反應(yīng)，也就是心態(tài)和情緒。這就如同，同志們都知道抽煙有害健康，為什么仍然抽煙呢，因為大腦對抽煙的反映是快樂的，不是痛快的。
心態(tài)決定工作是快樂還是痛苦，我們也就很容易明白，積極地、樂觀的、感恩的、知足的心態(tài)是讓我們快樂工作的源泉，這就是陽光心態(tài)。
如何擁有陽光心態(tài)，如何讓自己快樂的工作，這兩個問題談到這里，答案趨于一致，獲得陽光心態(tài)的過程，也就是你學(xué)會快樂工作的過程，我總結(jié)了這個過程的九個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
第一，停止無謂抱怨。工作是我們必須面對的人生課題，甚至他就是你的面包和香腸。沒有一份理想的工作，我們難免會心生抱怨，抱怨自己沒有好的家庭背景沒有過硬的社會關(guān)系，抱怨上學(xué)沒遇到好老師上班沒遇到好領(lǐng)導(dǎo)，抱怨現(xiàn)實有太多不如意，命運對你太不公平。事實上這樣的抱怨不僅于事無補，還會令人意志消沉。怎么辦？辦法只有一個，做出改變。假如有能力改變環(huán)境那就改變環(huán)境，假如沒有能力改變環(huán)境，那就改變自己，改變自己的態(tài)度。
第一個，不要作繭自縛。抱怨往往是自己編織的束縛心靈的網(wǎng)。有一個女士長得很漂亮，經(jīng)過漫長的選擇終于和一個男士結(jié)婚了，沒想到兩年后她被男士拋棄了，更不幸的是孩子也死了。女士萬念俱滅，準(zhǔn)備自殺。她選擇了跳海，就上了一個老頭的船，船開到大海中，她準(zhǔn)備跳下去。老頭說，姑娘，兩年前你是啥樣子？女士自豪地說，兩年前我是單身貴族，追求我的人很多，我既沒有先生的拖累，又沒有孩子的煩惱?，F(xiàn)在悲慘了，我既沒先生，又沒孩子。老頭說，這兩者不是一樣的嗎？兩年前你沒有先生，現(xiàn)在你也沒有先生；兩年前你沒有孩子，現(xiàn)在你也沒有孩子，你和兩年前一樣漂亮，有啥想不開的？從頭再來。
第二個，改變慣性思維。很多事情按照常規(guī)的推理得到的結(jié)果往往是不可取的。一個小孩和一個水手聊天，小孩問水手，大海那么恐怖，你怎么敢到海上去呢？水手說，大海也有很美麗的時候。小孩問，你爺爺死在哪兒？水手說，我爺爺死在海上。小孩問，你父親死在哪兒？水手說，我父親也死在海上。小孩接著說，那你怎么還敢到海上去呢？水手反問小孩，你爺爺在哪兒死的？小孩說，我爺爺是在床上死的。水手問，你父親在哪兒死的？小孩說，我父親也是在床上死的。水手問，那你怎么還敢到床上去呢？別人掉到海里你不一定掉到海里，別人出問題你不一定出問題。面對別人沒做好的工作，或者確實難度比較大的工作，要拋棄慣性思維，勇于突破。
第三個，常懷感恩之心。一位美國商人，因經(jīng)商破產(chǎn)而負(fù)債累累，變得萎靡不振。一日，他走在路上，一位陌生的殘疾人神采奕奕地向他致“早安”。這位殘疾人已經(jīng)失去雙腳，坐在一塊裝著輪子的木板上。這位美國商人羞愧難抑，回到家里，在每天都看得見的鏡子上寫下這樣的幾句話：“我一直悶悶不樂。只因為沒有鞋子穿；直到我在街上，看到了一個缺了腿的人！”
一個人在大西洋漂流了二十多天。當(dāng)有人問他從中得到的最大教訓(xùn)是什么時，他的回答是：“如果你有足夠的自來水可以喝，足夠的食物可以吃，你一定不會再有任何抱怨了?！?/p>
常懷感恩之心，西方有句格言，懷著愛心吃菜，勝過懷著恨吃牛肉。所以，即便我們面對的是一份自己不喜歡的工作，也請你先停止無謂的抱怨。
第二，保持積極態(tài)度。抱怨無用，不抱怨了，消極怠工同樣沒有用。對待工作，要保持一個積極的態(tài)度，這樣才可能達到新的生命高度。
一是變消極為積極。一頭老驢，掉到了一個廢棄的陷阱里，很深，根本爬不上來，主人看他是老驢，懶得去救他了，讓他在那里自生自滅，每天還不斷地有人往陷阱里面倒垃圾，按理說老驢應(yīng)該很生氣，應(yīng)該天天去抱怨，自己倒霉掉到了陷阱里，他的主人不要他，就算死也不讓他死得舒服點，每天還有那么多垃圾仍在他旁邊。可是有一天，他決定改變他的人生態(tài)度（驢生態(tài)度更確切點），他每天都把垃圾踩到自己的腳下，從垃圾中找到殘羹來維持自己的生命，而不是被垃圾所淹沒，終于有一天，他重新回到了地面上。
現(xiàn)實生活確實有很多不如意的地方，但就算生活給你的是垃圾，你同樣能把垃圾踩在腳底下，登上世界之巔。這個世界只在乎你是否在到達了一定的高度，而不在乎你是踩在巨人的肩膀上上去的，還是踩在垃圾上上去的。我認(rèn)為踩在垃圾上上去的人更值得尊重。
二是不靠天助靠自助。有句話說：“天助自助。”如果你把這句話記在心中，付諸行動，那么這句話的力量之大將超乎你的想象。然而事實剛好相反，很少有人能將這句話真正當(dāng)成人生的信條。面對并不平坦的人生道路，每個人都渴望在關(guān)鍵時刻得到上天的幫助和別人的援手，有的人得到了，所以他們更快地獲得了成功——他們之所以得到幫助，首先是因為他們懂得自己幫助自己。有的人始終處在孤立無援的境地，所以他們只能眼睜睜地看著機會從身邊溜走——他們的失敗正是因為他們不懂得自助。
有這樣一則故事：一位窮困至極的人天天都在非常虔誠地祈求上帝：“至高無上的神啊，我祈求你賜給我好運，讓我中個百萬美元的大獎吧！”日子一天一天地過去了，仁慈的上帝似乎沒有聽到他的祈求，終于有一天這個人在窮困至極中死去了，他終于見到了上帝。于是他非常生氣地質(zhì)問上帝：“我曾經(jīng)多次虔誠地祈求您，我曾經(jīng)多么相信您的仁慈，但是您卻絲毫不理會我的祈求。”沒想到上帝卻一臉無辜地對他說：“孩子，我早就聽到了你的祈求，并且無數(shù)次把好運賜給了你，可是你總得去買一張彩票吧。”
天下沒有免費的午餐，天下從來也就沒有不勞而獲的事情，如果一個人總是坐等他人的幫助，祈求上帝賜福，這個人永遠也不會達成自己的夢想。
在生活中，扮演救星或者克星的角色歸根結(jié)底都是你自己。而上天也總是會幫助那些積極行動而非坐享其成的人?！?/p>
三是克服難不被難克服。很多時候，事情看起來很難，只要想想就覺得沮喪。但是，凡是皆有可能，沒有人不能接近，只要敢于開口便能做到；同樣，如果什么事情最初你覺得不可能，但只要你去做就會有成果。我們接受一項工作，常常剛一部署的時候就喊難叫苦，你不去試試怎么知道不行呢？
第三，秉持堅定信念。信念是一個人的精神支柱，是克服困難，獲得成功的堅實基礎(chǔ)。
認(rèn)準(zhǔn)一個目標(biāo)就要堅定不移。在遠古時期的希臘，人們一直有一個目標(biāo)，那就是在4分鐘內(nèi)跑完1英里的路程，并且有無數(shù)運動員為這個幾乎不可實現(xiàn)的目標(biāo)以終身為代價奮力奔跑著，可卻從沒有人成功過，這對人們來說是不可能完成的事。有很多人對此事作出評論：人體骨骼結(jié)構(gòu)根本不允許那么高速地行動，人類根本不可能跑那么快。雖然眾說紛紜，可還是打不破運動員們成功的信念，終于在一次跑步比賽上，英國運動員羅杰打破了人們的議論，他成功了！然而一個人的成功卻成為無數(shù)人想要超越的目標(biāo)，人們跑步熱情空前高漲，因為他們知道，遠古時期的神話已不再是空談、空想，而是實實在在可以成功的事。
需要說明的一點，自羅杰后兩年，陸陸續(xù)續(xù)又有400余名運動員成功挑戰(zhàn)4分鐘內(nèi)跑1英里的神話，有些人跑得更是比羅杰還快。這會說明什么，如果你心頭的信念是給自己設(shè)置的一道屏障，那目標(biāo)就離你越來越遠了。
實現(xiàn)目標(biāo)要多一點愚公精神。解決一個問題，戰(zhàn)勝一個困難，很多時候都不是一個短期的行為，更不是一蹴而就的，它可能需要我們一次次地付出，不斷地努力。事實是，如果我們沒有被困難所嚇倒，而是充滿信心，穩(wěn)步前進，我們就能戰(zhàn)勝在生活道路上遇到的任何困難。
這就是愚公精神，它是我們戰(zhàn)勝困難的秘密，也是積極人生的秘密。只有我們抱著積極的心態(tài)去面對每一個困難，一步步努力，并懂得這不過是個時間與堅持不懈的問題，我們就能夠解決一切問題。
看看我們所走過的歲月，很多事情的解決不都靠的是這種精神的支撐嗎？日積月累的反復(fù)記憶，我們學(xué)會了讀書、寫字；不斷重復(fù)的演練，我們掌握了解答數(shù)學(xué)難題的方法，克服了一個個難題；今天我們成為一個優(yōu)秀員工、在學(xué)業(yè)上有著不錯的成績、在自己的崗位上運用自己的才能與智慧發(fā)揮著自己的力量，為社會創(chuàng)造著價值，也全是靠多年來不斷的學(xué)習(xí)、探索與積累才使得我們能夠出人頭地。
第四，付出最大努力。
用心是我們經(jīng)常聽到的一個詞，但究竟什么是用心了？用心工作是我們的一個工作準(zhǔn)則，那怎樣才算是用心工作了。又一個比喻，叫拿出為自己孩子差一分沒上大學(xué)錄取線而奔波的精神狀態(tài)來對待工作，就達到用心工作的標(biāo)準(zhǔn)了。一句話，就是要竭盡全力的對待每一項工作。
在美國西雅圖的一所著名教堂里，有一位德高望重的牧師戴爾、泰勒。有一天，他向教會學(xué)校一個班的學(xué)生們講了下面這個故事：有一年冬天，獵人帶著獵狗去打獵。獵人一槍擊中了兔子的后腿，受傷的兔子拼命逃生，獵狗在其后窮追不舍?？墒峭米釉脚茉竭h了。獵狗實在追不上了，只好悻悻地回到獵人身邊。獵人氣急敗壞。獵狗很不服氣：“我已經(jīng)盡力了！”兔子帶著槍傷成功地逃生回家，兄弟們都圍過來驚訝地問它：“獵狗很兇，你又帶了傷，是怎么甩掉它的呢？”兔子說：“它是盡力而為，我是竭盡全力呀！它沒追上我，最多挨一頓罵，而我若不竭盡全力地跑，可就沒命了呀！”
泰勒牧師講完故事之后，又向全班鄭重其事地承諾：“誰要是能背出《圣經(jīng)、馬太福音》中第五章到第七章的全部內(nèi)容，我就邀請誰去西雅圖的（太空針）高塔餐廳參加免費聚餐會。”這部分內(nèi)容有幾萬字，且不押韻，要背誦全文無疑有相當(dāng)大的難度，盡管參加免費聚餐會是許多學(xué)生夢寐以求的事情，但是幾乎所有的人都淺嘗輒止，望而卻步了。然而幾天后，一個11歲男孩，胸有成足低站在泰勒牧師面前，從頭到尾背了下來，而且一字不落，聲情并茂。泰勒牧師比別人更清楚，就是在成年的信徒中，能背誦這些篇幅的也很罕見，何況是個孩子。在贊嘆男孩驚人記憶力的同時，他不禁問：“你為什么能背下這么長的文字呢？”男孩不假思索地回答道：“我竭盡全力?！?6年后，那個男孩成了世界著名軟件公司的老板，他就是比爾、蓋茨。
每個人都有極大的潛能，心理學(xué)家指出，一般人的潛能只開發(fā)了2%--8%，像愛因斯坦那樣偉大的科學(xué)家，也只開發(fā)了12%左右。一個人如果開發(fā)了50%的潛能，就可以背誦400本教科書，可以學(xué)完十幾所大學(xué)的課程，還可以掌握二十來種不同國家的語言。這就是說，我們還有90%左右的潛能處于沉睡狀態(tài)。誰要想創(chuàng)造奇跡，僅僅做到盡力而為還不夠，必須竭盡全力才行。
第五，采取正確方法。工作中掌握了正確的方法，往往事半功倍。工作方法很多，但有三點尤其重要。
（一）科學(xué)的統(tǒng)籌。傳說古希臘哲學(xué)大師蘇格拉底的三個弟子，求教老師，怎么才能找到理想的伴侶。蘇格拉底沒有直接回答，而是把他們帶到一片麥田，讓他們沒人在麥田中選摘一支最大的麥穗，不能走回頭路，且只能摘一支。第一個弟子剛走幾步就迫不及待的摘了一支自認(rèn)為最大的麥穗，結(jié)果發(fā)現(xiàn)后面的大麥穗多得是，懊悔不已；第二個弟子一直左顧右盼，東瞧西望，認(rèn)為麥穗不夠大，一直到終點才發(fā)現(xiàn)，前面最大的已經(jīng)錯過了，當(dāng)不知不覺快要走出麥田時，趕緊隨便摘了一支。第三個弟子把麥田分為三份，走第一個三分之一時，只看不摘，分出大中小三類， 在第二個三分之一驗證是否正確，然后在第三塊選擇了大麥穗中一支最美麗的。這是一個方法論的小例子，我們經(jīng)常說的還有先做水還是先疊被子等等。
面對繁雜的工作，很多人會感到緊張，特別是時間再緊一些，一著急反而亂了陣腳，這里忙忙，那里忙忙。想到我們的工作，有多少是時間很寬裕的工作，但因為沒有到必須完成的期限，就一拖再拖，直到馬上要到工期了，才急急忙忙的去做？結(jié)果是一個月的活急在了最后兩天，最后兩天急在了最后一晚，熬通宵交工！這個從總體來看，還是工作缺乏統(tǒng)籌性和計劃性。
（二）堅決的執(zhí)行。《把信送給加西亞》故事內(nèi)容大概講的是美西戰(zhàn)爭時，由于信件和電報都無法與加西亞將軍聯(lián)系上，迫于戰(zhàn)爭的壓力又必須要與加西加將軍取得聯(lián)絡(luò)，在這樣的形式下美總統(tǒng)把這個送信的任務(wù)交給一個叫羅文的人，要他在盡可能短的時間內(nèi)把信送給一個叫加西亞的將軍，當(dāng)時只唯一的信息就是只知道加西亞將軍在古巴的一個叢林中，具體在哪一個叢林或哪一個地方卻無從知曉，羅文接過信后沒有多問（如在哪里可以找到他，把信送到什么地方，什么時間送到之類的問題），就拿著信去執(zhí)行他送信的任務(wù)，他歷盡艱辛最后終于將信送到加西亞的手中，從而緩解了美國西戰(zhàn)爭的壓力，扭轉(zhuǎn)了整個西戰(zhàn)爭的局勢。
這個故事大家都讀過，忠誠于我們的事業(yè)，抱著對事業(yè)的無限忠誠，最終才能克服種種困難。更何況我們的工作通常都是選定目標(biāo)，做出決策，甚至已經(jīng)有了周密詳盡的計劃，只需要我們采取行動，堅決的執(zhí)行下去，和羅文比起來，我們沒有理由做不到。
（三）積極的創(chuàng)新。江澤民同志指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發(fā)達的不竭動力”。我們常常容易為慣性思維模式和常規(guī)的工作方法所桎梏。比如有個小問題，誰能告訴我用6根火柴如何排成四個等邊三角形？可能很多同志在排了半天后，絞盡腦汁也做不到，“六個火柴只能排成兩個等邊三角形”。什么原因，我們的思路受到平面框架的束縛，如果腦海中有個空間概念，從立體角度去思考，把六根火柴棒搭成一個三角錐形，四個等邊三角形輕而易舉的排出來了。因此，我們都需要有創(chuàng)新精神，要敢于打破舊的模式。
第六，享受工作過程。人生苦短，只有短短的幾十年光陰，離開的時候，我們都會松開自己的拳頭，兩手空空。所以，我們在這個世界上走一遭，要的就是體驗。工作的快樂是一種體驗，這種體驗帶給我們滿足，當(dāng)工作不盡如人意，給我們帶來痛苦時，這也是人生的體驗。人生的生與死就是是左右兩個括號，我們要做的，就是把中間填滿。
活在當(dāng)下，做好眼前之事。活在當(dāng)下是用心體會眼前的每一個經(jīng)歷，品嘗當(dāng)下的每一分喜怒哀樂。小孩子是最懂得活在當(dāng)下的，你看他們玩得盡情，哭得也盡情。他們很少為未來的事情憂慮，他們只會想：我現(xiàn)在要玩些什麼？怎樣玩法？他們玩耍時七情上面，手腳并用，使用各種感官務(wù)求好玩。所以，小孩子都是容易快樂的。如果我們也把這種活在當(dāng)下的心情用在工作中，專心致志、心無旁騖，努力工作，而不去更多的考慮得失取舍，自然會快樂很多。不懂得活在當(dāng)下，你很可能就會失去當(dāng)下。有一個鄉(xiāng)下姑娘擠了一罐牛奶，把它頂在頭上，然后就開始胡思亂想了，這罐牛奶可以賣幾塊錢，這幾塊錢可以買幾只小雞，小雞長大了可以下很多的雞蛋，雞蛋又可以孵出很多小雞，小雞長大又可以下很多雞蛋，這些雞蛋賣的錢就夠我買一個漂亮的裙子了，我穿上到王宮跳舞，我的舞姿吸引了王子，王子邀請我跳舞，我要擺擺矜持……，她一歪腦袋，牛奶罐掉地上摔碎了。這就叫不會活在當(dāng)下就會失去當(dāng)下?？粗に榈呐Ｄ坦?，姑娘傷心地哭了，為摔碎牛奶罐哭泣，又失去了好心情，這就叫禍不單行。
細(xì)心品味，收獲每一點進步。當(dāng)我們認(rèn)識到自己在工作中獲得進步的時候，我們會感到欣慰，這意味著我們在朝著自己的目標(biāo)一點點邁進。每個人都希望自己進步，而當(dāng)我們感覺自己在工作中毫無進步時，會感到沮喪，會喪失繼續(xù)工作下去的熱情，這種心情很正常。但是我們不應(yīng)該讓這種心情阻礙自己的努力。而更公正一點說，只要你努力工作，每天你都在進步。一個人的成長是不知不覺的，一天中，你的進步有時可能非常小，但他仍然存在，比如，出色的完成了計劃的各項工作，或者做了一項計劃外的事情，體會到一些新的認(rèn)識，這都是人生的收獲。當(dāng)我們以欣喜的眼光看待自己的沒一點進步時，我們會產(chǎn)生強烈的繼續(xù)進步的欲望，我們會在這種欲望下勤奮工作，成就自己的成功的一生。
第七，善于掌控自我。
（一）認(rèn)識真正的自己。蛇每年春天都要蛻去陳皮才能長大，人要時時刻刻認(rèn)清自己才能進步，如果一個人連自己都無法認(rèn)清，那所有的理想和成功都只能成為空中樓閣。
認(rèn)識真正的自己，重要的是別把自己看的太重。我們乘電梯時，電梯門打開，有時候正準(zhǔn)備乘電梯的人一看里面人不少，往往會問，還行的嗎？有人就開玩笑，沒問題，別把自己看的太重。一句玩笑話，卻含著很深的哲理。一只駱駝，辛辛苦苦穿過了沙漠，一只蒼蠅趴在駱駝背上，一點力氣也不花，也過來了。蒼蠅譏笑說：“駱駝，謝謝你辛苦把我駝過來。再見！”駱駝看了一眼蒼蠅，“你在我身上的時候，我根本就不知道，你走了，你也沒必要跟我打招呼，你根本就沒有什么重量，你別把自己看太重?！辈话炎约嚎刺?，我們就可以拋棄很多浮華的、虛無的東西，放下很多沉重的包袱，遇到困難才能少想自己的面子，多想工作的成敗。
認(rèn)識真正的自己，難得的是看到自身的問題。有一則寓言故事很有啟發(fā)意義：一只鴿子老是不斷地搬家。它覺得每次新窩住了沒多久，就有一種令它感到非常不舒服的異味，甚至熏得它連氣都喘不上來，不得已只好一直搬家。它覺得很困擾，就把煩惱跟一只經(jīng)驗豐富的老鴿子訴說。老鴿子說：“你搬了這么多次家根本就沒有用啊，因為那種讓你困擾的怪味并不是從窩里面發(fā)出來的，而是你自己身上的味道啊”。
有些時候，問題往往就出在自己身上，如果每個人都從自己做起，出了問題反求諸己，就會少了很多嫉恨與爭斗，取而代之的便是付出與感謝，相信一切事情都會變得更平順。
（二）要有足夠的自制力。美國有名的糖果實驗，有力證明了自制力的重要性。
幼兒園的老師準(zhǔn)備了一堆糖果，告訴小朋友說：“各位小朋友，老師等一下離開教室一段時間。如果你們現(xiàn)在想吃糖的話，你們可以先拿一塊。如果你們等到老師回來再吃，那老師可以給你兩塊糖?！比缓罄蠋熾x開了。走到一處里面看不見外面，外面可以看到里面的地方進行觀察。將沒等老師回來就急著吃糖的孩子和等老師回來得到兩塊糖吃的孩子，一個個記錄下來讓心理專家跟蹤觀察20年。20年之后，前者在人生事業(yè)、夫妻關(guān)系和諧度、與他人的協(xié)作能力以及對自己的行為管理能力諸方面，通通比后者差。這個試驗的結(jié)果有力地向我們展示了自我控制力的重要作用。
自制首先要控制欲望。有個猴子吃香蕉的三部曲，猴子面前放一只香蕉，告訴他我先出去一會，回來你才能吃。一開始猴子忍著，過了一會，想我肯定能忍住到主人回來，但為了主人一回來我就馬上能吃到香蕉，還是把它拿在手里吧；過了一會又想，我還是把皮先剝了，那樣一會就能更快的吃到；等到猴子決定吧香蕉含在嘴里等著的時候，它再也沒忍??！
自制其次要控制情緒。德國現(xiàn)任女總理默克爾最出名的一句話是“力量蘊藏在鎮(zhèn)定之中”，只要遇到棘手的問題，他總是這樣和同事說。有句話叫做，愚蠢無知，讓人失去很多，急躁偏激，讓人失去更多。所以我們遇到事情要的不是急躁偏激，而是沉著冷靜。人類是理性的動物，其理性的表現(xiàn)就在于，能夠在各種復(fù)雜的情況下克制自己的不合理情緒和盲目的行動。智者之智，正在于能夠克制沖動，在復(fù)雜的情況面前，冷靜的思考事情的來龍去脈，找到最佳的解決辦法。
自制還要懂得放下。老和尚攜小和尚云游四方，途遇一條河，見一女子正想過河，卻又不敢過。老和尚便主動背該女子趟過了河，然后放下女子，與小和尚繼續(xù)趕路。小和尚不禁一路嘀咕：師父怎么了？竟敢背一女子過河？一路走，一路想，最后終于忍不住了，說：師父，你犯戒了？怎么背了女人？老和尚嘆道：我早已放下，你卻還放不下！
有一句話叫做，不要為打翻的牛奶哭泣。在一所中學(xué)任教的保羅博士給他的學(xué)生們上了一堂難忘的課，這個班多數(shù)學(xué)生為過去的不好成績感到不安。他們總是在交完試卷后充滿了擔(dān)心，怕自己不能及格，以致影響了下階段的學(xué)習(xí)。一天，保羅在實驗室里講課，他先把一瓶牛奶放在桌子上，沉默不語。學(xué)生們不明白這瓶牛奶和所學(xué)的課程有什么關(guān)系，只是靜靜的地坐著，望著老師。保羅忽然站了起來，一把把那瓶牛奶打翻在水槽中，同時大喊了一聲：“不要為打翻的牛奶哭泣！”然后他叫學(xué)生們圍繞到水槽前仔細(xì)看一看，“我希望你們永遠記住這個道理，牛奶已經(jīng)流光了，不論你怎樣后悔和所抱怨，都沒有辦法取回一滴。你們要是再想一想，加以預(yù)防，那瓶牛奶還可以保住，可是現(xiàn)在已經(jīng)晚了，我們現(xiàn)在所能優(yōu)質(zhì)的，就是把它忘記，然后總結(jié)認(rèn)識上次的失敗，注意認(rèn)真做好下一件事?！安灰獮榇蚍呐Ｄ炭奁边@句話包含了豐富深刻的哲理，過去的已經(jīng)過去，歷史就如：黃河之水天上來，奔流到海不復(fù)回“不能重新開始，不能從頭改寫，為過去悲傷，為過去遺憾，除了勞心費神，分散精力，沒有一點益處。
臺灣影星林青霞在《南方周末》有篇隨筆，是記錄她的師傅臺灣圣嚴(yán)法師的文章，圣嚴(yán)法師生前說：面對他、接受他、處理他、放下他。這十二個字值得我們記住。
（三）要不斷自我提升。每天提高一點點，累加的進步將是驚人的。所以如果感覺自己的能力還不適應(yīng)工作，不用整天琢磨出國深造，只要學(xué)會一點一滴的學(xué)習(xí)和進步。
假如你看到體重達8600公斤的大鯨魚，躍出水面6.60米，并向你表演各種雜技，你一定會發(fā)出驚嘆。確實有這么一只創(chuàng)造奇跡的鯨魚，它的訓(xùn)練師披露了其中的奧秘。在開始時，他們先把繩子放在水面下，使鯨魚不得不從繩子上方通過，每通過一次，鯨魚就會得到獎勵。漸漸的，訓(xùn)練師會把繩子提高，只不過每次提高的高度都很小，這樣才不至于讓鯨魚因為過多的失敗而感到沮喪。就這樣，隨著時間的推移，這只鯨魚竟在不知不覺中，越過了6.60米的高度。
就像這只鯨魚一樣，每一個卓越人才的經(jīng)歷雖然各有不同，但總有一點是相同的，那就是他每天的工作總比別人多一些準(zhǔn)備，哪怕只多百分之一。有一句古老的諺語說：“事情就怕加起來。”正是這一個個百分之一的相加，才造就非?？捎^的成就。
第八，進行有效溝通。
智慧若圓，惟圓善轉(zhuǎn)。意思是說，智慧是圓的，正因為其“圓”，所以它總是能夠適時變化的。智慧是能力，圓的智慧就是變通，就是有效的協(xié)調(diào)和溝通。
（一）善待他人。有這樣一個故事，有人問上帝：為什么天堂里的人快樂而地獄里的人就痛苦呢？于是上帝就帶他來到地獄，這里的人們圍在一大鍋鮮美的食物，可是每個人都饑餓失望，原來他們手里的勺子太長，不能吃到這些鮮美的食物。他們又來到天堂，這里卻充滿了快樂和幸福，因為大家都拿著長勺把食物送到了別人的嘴里。原來地獄和天堂的區(qū)別就是怎樣對待別人。
常言道：善待他人就是善待自己。這句話詮釋著天堂和地獄的人際關(guān)系、生活環(huán)境。
（二）換位思考。一個釣魚的人可能喜歡吃鮮奶油草莓，但魚類只愛好吃蟲子。因此，釣魚的時候，要考慮的不是自己喜歡吃什么，而是魚兒想要吃什么。無論你和我，所有人都一樣，世界上只有一個方法可以影響人，就是提出他們的需要，并指示他如何得到它。這個“釣魚哲學(xué)”，也就是我們常說的換位思考。
下面是發(fā)生在美國總統(tǒng)里根身上的一件事情：有一天，里根因為身體不舒服去醫(yī)院輸液，為他輸液的是一位年輕的、剛從學(xué)校畢業(yè)出來的小護士。由于缺乏經(jīng)驗，一連扎了兩針都沒扎進血管，她急得直冒冷汗，邊扎邊對里根說抱歉?？吹酱饲榫埃緛硖弁措y忍且一直在抱怨的里根再也生不起來氣了，因為他那時想到了自己在醫(yī)大讀書的女兒，于是面帶微笑地說：“不要著急，再試一次。”在扎第三針時，終于扎準(zhǔn)了。小護士也松了一口氣，還是不斷地向里根道歉。里根也語重心長地說了一句話：“我的女兒將來也要為病人扎針，我希望我的女兒在將來第一次扎針時，能得到病人的寬容和鼓勵?！?/p>
（三）善于表達。語言是交際的工具，運用語言是一門學(xué)問．有的人缺少“嘴”上的功夫，說話乏“術(shù)”，因此，言談表達往往“話不投機”，以致很難把事情辦好，有時甚至還會將好事辦砸；而有的人則深諳說話之“術(shù)”，能得體地運用語言準(zhǔn)確地傳遞信息、表情達意，有的人甚至能點“語”成金，使所言收到奇佳的表達效果。
理發(fā)師傅帶了個徒弟。徒弟學(xué)藝3個月后，這天正式上崗，他給第一位顧客理完發(fā)，顧客照照鏡子說："頭發(fā)留得太長。"徒弟不語。師傅在一旁笑著解釋："頭發(fā)長，使您顯得含蓄，這叫藏而不露，很符合您的身份。"顧客聽罷，高興而去。
徒弟給第二位顧客理完發(fā)，顧客照照鏡子說："頭發(fā)剪得太短。"徒弟無語。師傅笑著解釋："頭發(fā)短，使您顯得精神、樸實、厚道，讓人感到親切。"顧客聽了，欣喜而去。
徒弟給第三位顧客理完發(fā)，顧客一邊交錢一邊笑道："花時間挺長的。"徒弟無言。師傅笑著解釋："為'首腦'多花點時間很有必要，您沒聽說：進門蒼頭秀士，出門白面書生?"顧客聽罷，大笑而去。
徒弟給第四位顧客理完發(fā)，顧客一邊付款一邊笑道"動作挺利索，20分鐘就解決問題。"徒弟不知所措，沉默不語?！ 煾敌χ鴵尨穑?如今，時間就是金錢，'頂上功夫'速戰(zhàn)速決，為您贏得了時間和金錢，您何樂而不為?"顧客聽了，歡笑告辭。
同樣面對四種情況，一個無語，不知所措，一個靈活應(yīng)對，效果不言而喻。
相傳，有家父子冬日在鎮(zhèn)上賣便壺（俗稱“夜壺”．舊時男人夜間或病中臥床小便的用具）．父親在南街賣，兒子在北街賣．不多久，兒子的地攤前有了看貨的人，其中一個看了一會兒，說道：“這便壺大了些．”那兒子馬上接過話茬：“大了好哇！裝的尿多．”人們聽了，覺得很不順耳，便扭頭離去．在南街的父親也遇到了顧客說便壺大的情況．當(dāng)聽到一個老人自言自語說“這便壺大了些”后，馬上笑著輕聲地接了一句：“大是大了些，可您想想，冬天夜長啊！”好幾個顧客聽罷，都會意地點了點頭，繼而掏錢買走了便壺．
父子兩人在一個鎮(zhèn)上做同一種生意，結(jié)果迥異，原因就在會不會說話上．我們不能說當(dāng)兒子的話說得不對，確實，便壺大裝的尿多，他是實話實說．但不可否認(rèn)，他的話說得欠水平，粗俗的語言難以入耳，令人聽了很不舒服。兒子一句話砸了生意，父親一句話盤活了生意，這不正說明了“善講”重要嗎？
據(jù)說，初春的一天，一個雙目失明的小姑娘坐在路邊乞討．她面前鋪了一張白紙，上寫：“好心人，請可憐可憐我吧”。大多數(shù)人上前只是看了一下便又離開了．半天下來，她幾乎沒有得到什么．一個大作家路過此地，見狀，對小姑娘說：“我把你的話改一下吧．”于是，鋪在盲姑娘面前的紙上出現(xiàn)了這樣的文字：“春天來了，可我什么都看不見?！边^往行人看了上面的話，大都給小姑娘留下了錢幣．
作家的一句話使盲姑娘果有所得，姑娘的不幸與乞求，經(jīng)作家的“點化”，以全新的內(nèi)容和語氣出現(xiàn)在行人面前，自然能給人以震動、博人以同情．作家化平淡為神奇，我們不能不贊嘆他遣詞用語技藝的高超技巧．
說話有“術(shù)”，“能說會道”也是一種本領(lǐng)．古有“一語千金”之說，也有“妙語退敵兵”之事．可見，會說、巧說是何等重要．我們應(yīng)重視“說”的作用，講究“說”的藝術(shù)．在日常生活中，注意語言的學(xué)習(xí)與積累，針對不同的場合和對象，選用最得體，最恰當(dāng)?shù)恼Z言來表情達意，力爭獲得最佳的表達效果．
（四）留點缺口。與人相處時，要懂得為別人留一點缺口。我們都知道你很聰明，但不要太過精明。留一點缺口給別人，是一種寬容，是一種大度，是一種藝術(shù)。古人說：“弓滿則易折”。一個人做事不可能十全十美，給自己留一點余地，留一分輕松，那么，你就會多一分從容，多一分灑脫。給自己留一條退路，即使是失敗了也不會全軍覆沒。留個缺口給別人，并不說明你自己的能力不強，而恰恰相反，這是一種智慧，甚至是一種至高無上的圓滿。
（五）學(xué)會低頭。富蘭克林年輕時，去拜訪一位德高望重的老前輩，由于不小心，進門時頭撞在了門框上，前輩笑笑說：“很痛吧？可是這將是你今天到我這里的最大收獲?！闭?dāng)富蘭克林莫名其妙時，前輩一語雙關(guān)地說：“該低頭時就低頭！”富蘭克林揉著頭說：“你的話會讓我一生受益?！?/p>
“該低頭時就低頭”，告訴我們一個重要的人生道理就是，學(xué)會真誠，懂得寬容，不要做無謂的犧牲，因為那并不能說是勇敢，只能說是無知。人每天在生活和工作中幾乎都會碰到不同的矛盾和沖突，解決這些沖突的鑰匙藏在人的內(nèi)心，選擇進或退、舉步維艱或海闊天空，往往就在一念之間。選擇對抗只會使雙方互不相讓，處于矛盾激化的糟糕境地；而選擇退讓則會收獲“忍一時風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空”的良好結(jié)局。
