愛華網(wǎng)電腦找不到無線網(wǎng)絡(luò)之完全解決手冊(cè)
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擺脫了網(wǎng)線的束縛，讓人們可以自由自在地上網(wǎng)。不過，每位無線網(wǎng)絡(luò)用戶或多或少都曾遇到過無線網(wǎng)卡搜索鄰近網(wǎng)絡(luò)之后，顯示“找不到無線網(wǎng)絡(luò)”的提示。明明開啟了無線網(wǎng)絡(luò)卻無法使用，這是怎么回事呢？現(xiàn)在就讓我們分門別類地排除故障，把這個(gè)煩人的問題徹底解決掉。
加密協(xié)議有代溝
無線網(wǎng)絡(luò)的誕生到現(xiàn)在不過才短短10 年的時(shí)間，但其技術(shù)發(fā)展得飛快，已經(jīng)經(jīng)歷了I E EE802.11a/802.11b/802.11g/802.11n四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，加密協(xié)議也從最容易破解的WEP升級(jí)到更安全的WPA和WPA2。目前市面上充斥著這四種標(biāo)準(zhǔn)的無線網(wǎng)卡，而不同標(biāo)準(zhǔn)對(duì)無線加密協(xié)議的支持程度也不同；同時(shí)用戶的操作系統(tǒng)也新老不一，它們?cè)诩用軈f(xié)議的支持上也不一樣，這就造成了多種兼容性問題。
1.無線網(wǎng)卡不兼容
IBMX40是一款相當(dāng)經(jīng)典的輕薄型筆記本電腦，也是二手市場(chǎng)上的搶手貨。不過許多用戶發(fā)現(xiàn)X40在很多無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下面都無法找到無線網(wǎng)絡(luò)，有時(shí)即使可以找到但也無法連接或是“假連接”。
經(jīng)過筆者觀察，這臺(tái)X4 0筆記本電腦搭配的是一塊早期的Intel PRO/Wireless2100B無線網(wǎng)卡(圖1)，支持IEEE802.11b標(biāo)準(zhǔn)和WEP加密協(xié)議，但不支持目前無線網(wǎng)絡(luò)流行的WPA加密協(xié)議，更不用說WPA2。正是這個(gè)原因，才導(dǎo)致許多型號(hào)較老的筆記本電腦在加密環(huán)境中找不到無線網(wǎng)絡(luò)。從已知的情況來看，早期802.11b無線網(wǎng)卡只支持WEP，后期才提供了對(duì)WPA的支持；早期802.11g無線網(wǎng)卡同樣只支持WEP，后期則增加了對(duì)WPA和WPA2的支持。
解決方法：要解決這個(gè)問題，一勞永逸的辦法是更換一塊較新的無線網(wǎng)卡，二手市場(chǎng)上這種miniPCI無線網(wǎng)卡的價(jià)格僅在30元左右。
無線網(wǎng)絡(luò)對(duì)加密協(xié)議的支持
IEEE 802.11a WEP、WPA、WPA2(早期產(chǎn)品不支持)
IEEE 802.11b WEP、WPA(早期產(chǎn)品不支持)
IEEE 802.11g WEP、WPA(早期產(chǎn)品不支持)、WPA2(早期產(chǎn)品不支持)
IEEE 802.11n WEP、WPA、WPA2
2.操作系統(tǒng)不兼容
在深入觀察后發(fā)現(xiàn)，還有一部分筆記本電腦的無線網(wǎng)卡支持WPA加密協(xié)議，但是在一個(gè)采用WPA加密協(xié)議的無線熱點(diǎn)中，有時(shí)無法找到無線網(wǎng)絡(luò)，有時(shí)找到了無限網(wǎng)絡(luò)卻總是連接失敗。這又是為什么呢？
原來，這些筆記本電腦安裝的操作系統(tǒng)都是Windows 98/2000/XP較早的操作系統(tǒng)。微軟的資料表明，Windows98/2000本身是不支持任何WPA加密協(xié)議的，而Windows XP也是在打過SP1補(bǔ)丁后才支持WPA和WPA2的。
解決方法：使用Windows98/2000操作系統(tǒng)的用戶可以嘗試升級(jí)最新的無線網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序來解決，但不一定能成功。而WindowsXP操作系統(tǒng)升級(jí)到目前最新的SP3補(bǔ)丁即可解決問題。
此外，我們也可以關(guān)閉無線路由器的加密或改為WEP加密，臨時(shí)性地解決客戶端的入網(wǎng)問題。進(jìn)入無線路由器管理界面，選擇“Wireless”菜單中的“WirelessSecurity”，將“WPA”或“WPA2”改為“WEP”或者“Disable”即可(圖2)。
加密協(xié)議的兼容性問題解決了，但是無線網(wǎng)絡(luò)的問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有這么簡單，筆記本電腦本身也有不少“陷阱”。
筆記本電腦有陷阱
出于使用方便、省電、降低成本等目的，各品牌筆記本電腦在功能開關(guān)的設(shè)計(jì)上大不相同，而這些開關(guān)有時(shí)就會(huì)給人帶來麻煩。
1.無線開關(guān)的折磨
松下CF-T4筆記本電腦沒有內(nèi)置無線網(wǎng)卡，但主板提供了mini PCI插槽可供升級(jí)。用戶為其安裝miniPCI無線網(wǎng)卡之后，操作系統(tǒng)能夠識(shí)別無線網(wǎng)卡并安裝驅(qū)動(dòng)，但總是找不到無線網(wǎng)絡(luò)，操作系統(tǒng)也提示“無線適配器已關(guān)閉”。
在2005年～2008年出廠的低配版筆記本電腦中，很多都沒有把無線開關(guān)做在外殼上，給用戶升級(jí)帶來了麻煩。低配版松下CF-T4就是如此。
解決方法：用螺絲刀
拆開它的外殼，才能將這個(gè)開關(guān)打開(圖3)。開啟開關(guān)之后，筆記本電腦連接無線網(wǎng)絡(luò)就完全正常了。
2.快捷鍵的煎熬
不少早期的迅馳筆記本電腦在外殼上沒有提供無線開關(guān)，而讓無線網(wǎng)卡默認(rèn)開啟的話，顯然會(huì)大大縮短電池的續(xù)航時(shí)間,因此這些筆記本電腦通常默認(rèn)關(guān)閉無線網(wǎng)卡，用戶需要開機(jī)后按下特定的快捷鍵才能啟用無線網(wǎng)卡。例如聯(lián)想天逸Y520的無線網(wǎng)卡快捷鍵就是“FN+F5”。由于用戶不習(xí)慣使用快捷鍵，或者忘記了快捷鍵，就造成了筆記本電腦找不到無線網(wǎng)絡(luò)。
解決方法：要么用戶牢記快捷鍵并記住在每次使用無線網(wǎng)絡(luò)之前按下快捷鍵；要么進(jìn)入筆記本電腦的CMOS，將無線網(wǎng)卡設(shè)置為默認(rèn)開啟。以聯(lián)想天逸Y520為例，開機(jī)按“F2”鍵進(jìn)入CMOS界面，選擇“Advanced”、“DefaultWirelessDevice”，按回車鍵會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)選擇項(xiàng)“Disabled”與“WirelessLAN”，默認(rèn)為“Disabled”，改為“Wireless LAN”(圖4)，再按“F10”鍵保存并退出即可。
3.電源管理也要“插一腳”
很多使用聯(lián)想Y450系列、昭陽系列筆記本電腦的用戶都會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)情況：在重裝操作系統(tǒng)之后，筆記本電腦上的無線開關(guān)失靈，無法使用無線網(wǎng)卡。
大多數(shù)筆記本電腦都是用操作系統(tǒng)內(nèi)置的或品牌專用的無線網(wǎng)絡(luò)管理軟件，而上述筆記本電腦卻非常特殊地使用電源管理軟件來控制無線網(wǎng)絡(luò)的開關(guān)。不少用戶原以為電源管理軟件無足輕重就沒有安裝，沒想到正是它導(dǎo)致了無線網(wǎng)卡無法開啟。
解決方法：在聯(lián)想官方網(wǎng)站下載電源管理軟件，下載地址：support1.lenovo.com.cn。安裝后在電源管理軟件中將無線網(wǎng)卡設(shè)置為“開”(圖5)，再按下“FN+F5”就可以開啟無線網(wǎng)卡。
無線路由器問題
筆記本電腦上的軟硬件問題一一排除了，可無線路由器也有不少玄機(jī)，會(huì)導(dǎo)致無線網(wǎng)絡(luò)不可用。
無線路由器有玄機(jī)由于市場(chǎng)上不同標(biāo)準(zhǔn)的無線網(wǎng)卡和無線路由器并存，出現(xiàn)兼容性問題導(dǎo)致無線網(wǎng)卡“找不到無線網(wǎng)絡(luò)”的問題時(shí)有發(fā)生。
1.無線模式也搞怪
同在一個(gè)無線網(wǎng)絡(luò)內(nèi)，802.11g無線網(wǎng)卡搜索得到無線信號(hào)，而802.11b無線網(wǎng)卡就無法找到信號(hào)，關(guān)閉了無線路由器的加密協(xié)議也無濟(jì)于事。奇怪的是，換用另一臺(tái)同型號(hào)無線路由器之后，802.11b無線網(wǎng)卡就找到了無線網(wǎng)絡(luò)。
仔細(xì)對(duì)比兩臺(tái)無線路由器的設(shè)置后發(fā)現(xiàn)，前一臺(tái)無線路由器的無線模式設(shè)置為“G-Only”，只提供IEEE802.11g連接，這才導(dǎo)致802.11b無線網(wǎng)卡找不到信號(hào)。
解決方法：登錄其We b 管理界面，在“Wireless”、“BasicWirelessSettings”、“WirelessNetworkMode”中，將“G-Only”改為“Mixed”(混合模式)即可(圖6)。這種情況也經(jīng)常出現(xiàn)在802.11n無線路由器上，為了獲得最好的兼容性，用戶最好將其無線工作模式設(shè)為“Mixed”或“Auto”。
2.無線頻段在搗鬼
一臺(tái)新買的筆記本電腦，在店鋪測(cè)試無線網(wǎng)絡(luò)均為正常，但是拿回家以后，無法找到家中的無線網(wǎng)絡(luò)，而其它筆記本電腦都可以找到信號(hào)。
原來，這臺(tái)無線路由器的無線信號(hào)發(fā)射頻段為12信道(可支持1～13信道)，而筆記本電腦所使用的無線網(wǎng)卡僅支持1～11信道，這就導(dǎo)致無線網(wǎng)卡找不到無線網(wǎng)絡(luò)。
解決方法：在無線路由器的We b 管理界面中，選擇“Wireless”、“Basic WirelessS e t t i n gs ”，將“Wi r e l e ssChannel”選擇為1～11信道中的任意一個(gè)(圖7)，這樣就可以避免無線頻段方面的兼容性問題。
操作系統(tǒng)也有命門
“找不到無線網(wǎng)絡(luò)”的故障除了加密協(xié)議、筆記本電腦和無線路由器之外，操作系統(tǒng)本身的問題也不可忽視。
1.“服務(wù)”不到位的悲劇
某日，用戶打開筆記本電腦，發(fā)現(xiàn)無線網(wǎng)卡無法使用，可上次關(guān)機(jī)之前還是好好的，這又是為何呢？
“ W i r e l e s s Z e r oConfiguration(WZC)”服務(wù)是Windows操作系統(tǒng)中使用無線網(wǎng)卡的必要服務(wù)，如果該服務(wù)被禁用或者停止，那些“無線網(wǎng)卡連接”將會(huì)無法使用。而這臺(tái)筆記本電腦就是由于某種原因關(guān)閉了該服務(wù)，才出現(xiàn)上述故障(圖8)。
解決方法：手動(dòng)開啟該服務(wù)的方法為：右擊桌面上的“我的電腦”，選擇“管理”，找到“服務(wù)和應(yīng)用程序”中的“服務(wù)”，這個(gè)時(shí)候應(yīng)該可以在右邊窗口看到“Wir e l e s sZero Configuration”服務(wù)，選擇“啟動(dòng)”即可(圖9)。如果是Windows7操作系統(tǒng)，除了“Wireless ZeroConfiguration”之外，還需要同時(shí)開啟“WLANAutoCofig”服務(wù)(圖10)。
2.Windows 7“智能”不完善
Windows7操作系統(tǒng)對(duì)于使用過的無線網(wǎng)絡(luò)參數(shù)都會(huì)自動(dòng)保存和管理，其作用是在需要時(shí)可以快速連接。不過，當(dāng)原有的無線網(wǎng)絡(luò)調(diào)整了某些參數(shù)(例如加密協(xié)議、密碼等)時(shí)，Windows7常常不能正確更新所保存的無線網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，反而誤認(rèn)為該無線網(wǎng)絡(luò)失效。此時(shí)用戶搜索到的無線網(wǎng)絡(luò)會(huì)顯示為紅叉，無法連接(圖11)。
解決方法：既然Windows
7的“智能”出了問題，我們只能進(jìn)行手動(dòng)修改。進(jìn)入“網(wǎng)絡(luò)”、“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”，點(diǎn)擊左側(cè)的“管理無線網(wǎng)絡(luò)”，將打上了紅叉的無線網(wǎng)絡(luò)刪除，然后重新連接該無線網(wǎng)絡(luò)即可。另外我們也可以在“管理無線網(wǎng)絡(luò)”中雙擊該無線網(wǎng)絡(luò)，在“屬性”、“安全”中修改相應(yīng)的加密協(xié)議和密碼(圖12)，同樣也可以讓網(wǎng)絡(luò)連接恢復(fù)正常。
3.無線網(wǎng)卡管理權(quán)之爭(zhēng)
眾所周知，Windows操作系統(tǒng)本身Bug多多，其自帶的無線管理程序也有許多說不清道不明的問題，即使我們排除了上述所有的故障可能性，也可能無法解決找不到網(wǎng)絡(luò)或連接失敗的問題。那該怎么辦呢？
解決方法：使用廠商專門開發(fā)的無線管理軟件。廠商自行開發(fā)的無線管理軟件通常在穩(wěn)定性、信號(hào)強(qiáng)度、搜索到的無線網(wǎng)絡(luò)數(shù)量上都比操作系統(tǒng)自帶的程序強(qiáng)不少，甚至連Intel網(wǎng)卡也不例外。因此，大家可以根據(jù)自己的無線網(wǎng)卡品牌，在其官網(wǎng)下載相應(yīng)的無線管理軟件。
值得注意的是，系統(tǒng)自帶的無線管理程序盡管毛病多多，卻反而很“霸道”，經(jīng)常自動(dòng)奪取無線網(wǎng)卡的管理權(quán)，令廠商的無線管理軟件失效。此時(shí)我們點(diǎn)擊“網(wǎng)上鄰居”、“無線網(wǎng)絡(luò)連接”、“屬性”、“無線網(wǎng)絡(luò)配置”，取消“用Windows配置我的無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”(圖13)，這樣廠商的無線管理軟件就獲得了無線網(wǎng)卡的控制權(quán)。
無線信號(hào)太衰弱
除開軟硬件故障之外，出現(xiàn)“找不到無線網(wǎng)絡(luò)”或無法連接的問題，還有可能是無線網(wǎng)卡或無線路由器的信號(hào)在穿墻或遠(yuǎn)距離條件下已經(jīng)過于衰弱，因此無法保證網(wǎng)絡(luò)的正常連接。
如何識(shí)別因無線信號(hào)衰弱而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)故障呢？很簡單，拉近無線網(wǎng)卡(或使用無線網(wǎng)卡的筆記本電腦)和無線路由器之間的距離，如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障立即消失，就可以證明癥結(jié)在于無線信號(hào)衰弱。
解決方法：如果無線路由器或無線網(wǎng)卡采用了可拆卸式天線(圖14)，那么好辦，只要花幾十元購買高增益(5d Bi以上)天線(圖15)，替換原
有的天線即可。如果無線路由器和無線網(wǎng)卡都采用內(nèi)置式或固定式天線，除了更換產(chǎn)品之外，用戶只能移動(dòng)無線路由器和無線網(wǎng)卡的位置，以及調(diào)整天線的指向，嘗試獲得更好的信號(hào)。
寫在最后
在去年年末，IEEE802.11n標(biāo)準(zhǔn)終于得到IEEE協(xié)會(huì)的通過，終于從草案標(biāo)準(zhǔn)演變?yōu)檎綐?biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在各個(gè)廠商不用再各自為政，消費(fèi)者也不用為802.11n產(chǎn)品不相兼容而發(fā)愁了。不過，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)從確定到市場(chǎng)的成熟還需要一段時(shí)間，在這段時(shí)間內(nèi)802.11g和802.11n草案的產(chǎn)品還會(huì)繼續(xù)在市場(chǎng)上銷售，因此大家最好選擇支持正式802.11n標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，以獲得最好的兼容性。如果出現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)方面的故障，也可以根據(jù)本文解決大部分的問題。
