飛馬旅毛驢班班副郭濤是一位襪子控,無論去世界各地總會(huì)帶回來幾雙襪子,有長款短款,也有專門打高爾夫?qū)S玫墓δ苣幸m,這是一個(gè)特例,其實(shí)大部分男性不愿意花費(fèi)時(shí)間精力在買襪子這件事上。現(xiàn)在他可以在飛馬星駒兄弟男人襪(微博@男人襪、微信nanrenwaa、官網(wǎng):nanrenwa.com、客服電話:4006-822-806)那里找到更多如意的選擇。
男襪品類一向被認(rèn)為是剛性需求行業(yè),但是產(chǎn)品低毛利,品牌想象空間狹窄。男人襪主張,自己不是在賣產(chǎn)品而是在利用互聯(lián)網(wǎng)思維賣服務(wù)。這個(gè)商業(yè)模式源自Blacksocks品牌靈感,但更為落地中國市場。男人襪的口號(hào)是“像訂閱雜志一樣訂襪子”,清爽的官網(wǎng),極度簡化的購買流程,采用預(yù)先付費(fèi)定期派送的經(jīng)營模式,易于理解的包年思路,都在購買行為的每一個(gè)接觸點(diǎn)本身為消費(fèi)者帶來了耳目一新的下單體驗(yàn)。2010年11月網(wǎng)站上線,經(jīng)過三年多的時(shí)間已累計(jì)了五萬余付費(fèi)用戶。由于這個(gè)品牌著眼于以襪子服務(wù)為宗旨,解決的是都市男性無暇細(xì)心購買新襪子的問題,因此產(chǎn)品線開拓方面,男人襪一貫秉持著謹(jǐn)慎的作風(fēng),在款式和顏色上遵循大眾取向,直接與工廠合作,嚴(yán)格進(jìn)行品控,所有產(chǎn)品圍繞“必需品、消耗品、標(biāo)準(zhǔn)化”三個(gè)基本面展開。
項(xiàng)目上線兩周年前,男人襪一直專注于商務(wù)襪和運(yùn)動(dòng)船襪兩個(gè)品類,后期才逐漸開始加入平角內(nèi)褲等平類,SKU始終維持在10個(gè)左右。營銷方面,男人襪注重以服務(wù)為核心的調(diào)性一致的新媒體推廣,借力微博營銷,核心針對男性消費(fèi)者,擅長用聊天的口吻去講故事,并在配送中植入12cm的書簽和彈珠等話題贈(zèng)品引導(dǎo)用戶自主創(chuàng)造內(nèi)容并完善傳播。為了保障讓這種從消費(fèi)者出發(fā)的營銷成為常態(tài),男人襪專門設(shè)置了“CSO”首席驚喜官的職位去完善執(zhí)行。渠道方面,男人襪最初就選擇不入駐平臺(tái)而選擇獨(dú)立建站,這本是基于全年遞送模式的無奈之舉,卻換來了更大的自主性以及高認(rèn)可度,官網(wǎng)網(wǎng)站每天的UV在1000、PV在2500左右,官網(wǎng)轉(zhuǎn)換率在5%左右,二次回購率超過40%,退換貨率低于0.1%,上線兩周年時(shí)針對老客戶的內(nèi)褲產(chǎn)品推廣,官網(wǎng)實(shí)際轉(zhuǎn)換率更是達(dá)到60%。微博是男人襪目前最有效的流量,占官網(wǎng)總訂單來源的40%,這部分流量是基本無成本的。30%自然流量屬于男人襪的回頭客,付費(fèi)流量只占6%。

昨日場景:南通萬達(dá)經(jīng)濟(jì)論壇
本周袁氏推薦小菜:橙汁色拉
臍橙三個(gè),去皮去衣剝出果肉備用。黃瓜三根、脆香瓜一只去皮去籽,脆桃一只去皮去核,西瓜皮兩塊去外皮去殘瓤,都切成小塊。與臍橙肉攪拌后,漬放5-6分鐘,加食鹽和檸檬汁少許拌后可用。
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