愛華網(wǎng)老黃牛升職記：職場人必讀的辦公室轉(zhuǎn)運學編輯（轉(zhuǎn)）
一章 老黃牛不能只做老黃牛1
第一章老黃牛不能只做老黃牛在國人眼里，老黃牛一直是以任勞任怨、默默無聞的形象存在的。它們?yōu)橹魅怂?qū)使而從不反抗，即使做出了成績也從不向主人邀功請賞。它們把自己的一生都奉獻給了人類，把大好的“青春”都獻給了土地。青壯年時期在田里拉犁耕地，年老不中用了又把自己的肉拿出來讓大家吃。這還不算完，它們的毛皮被制成鞋，骨頭被做成壯骨粉，真是鞠躬盡瘁，死而后已?？墒牵宵S牛給人類做出這么大的貢獻，主人們對老黃牛的態(tài)度怎么樣呢？作為職場上的“老黃?！保阌衷撓胄┦裁茨?？
昔日老黃?！沂且粔K磚，哪里需要哪里搬
在政壇、商界、職場，在茫茫人海和五彩繽紛的大千世界里，還有很多人像老黃牛一樣默默地耕耘著、奉獻著。
昔日老黃牛的形象
中國有十二生肖，其中排在第二位的就是牛了。從這點上看，牛的地位似乎很高，但事實上卻并非如此。比如人所共知的大熊貓，雖然不在十二生肖之列，對人類的貢獻也無法與老黃牛相比，但它所享受的“國寶”級待遇卻是老黃牛難以望其項背的。
老黃牛是人類農(nóng)耕社會不可或缺的摯友，一向以默默耕耘、埋頭苦干的形象贏得國人的推崇與褒譽。作為性情溫馴又特別能吃苦耐勞的生產(chǎn)工具，它們面朝黃土背朝天，埋頭耕耘，鞠躬盡瘁。有時候甚至不等主人拿起鞭子，自己就自發(fā)地去耕地了。
勞動光榮，奉獻崇高，“老黃牛精神”逐漸成為了我們國家和民族的寶貴財富。主人們對它們的鼓勵是：革命不分卑賤，各有分工不同。它們自己對自己的認識是：我是一塊磚，哪里需要哪里搬。就連偉大的魯迅先生都以老黃牛自喻：“俯首甘為孺子牛。”蕓蕓眾生中，有誰讓他老人家這樣夸獎過？
若是只活在精神的世界里，能得到這樣的褒獎也就罷了?？上У氖?，如果你是一頭職場上的老黃牛，或者準備以老黃牛的精神作為自己的職業(yè)信仰，那你就大錯特錯了。我們不妨先來看看“老黃?！绷硗庖幻娴男蜗蟆?br />◎不知變通
有兩個和尚從自己的寺廟到另一座寺廟，走了一段路之后遇到了一條河。由于一夜暴雨，河上的橋被沖走了，但河水已退，他們可以涉水而過。這時，有一位婦人正好走到河邊。她說有急事必須過河，但又怕被河水沖走。第一個和尚見此情景，立刻背起婦人過了河。第二個和尚跟著也順利渡過了河。兩個和尚都默不出聲地走了好幾里路，第二個和尚突然對第一個和尚說：“我們和尚是絕對不能近女色的，剛才你為何犯戒背那婦人過河呢？”第一個和尚淡淡地回答：“我在好幾里路之前就把她放下了，可是我看你到現(xiàn)在還背著她呢！”
第二個和尚不知變通，放不下背在心里的婦人，并不會影響他什么。但是，如果在職場上也不知變通，那你可真要吃不了兜著走了。
梁啟超云：變則通，通則久。知變與應變的能力是一個人的基本素質(zhì)，同時也是現(xiàn)代社會中辦事能力高低的一個很重要的考核標準。
◎甘為老好人
“老黃?！眰兌际呛軜銓嵉模鼈兛偸悄鎭眄樖?、任勞任怨，安分守己、埋頭苦干。他們對人對事謹小慎微，從不會隨便得罪人，即使別人冒犯了自己，也不會記恨在心，更不會以牙還牙。對于別人的一點點恩惠都會牢記心中，總在找機會報答。他們從來都不善于表現(xiàn)自己，也從不會為自己的利益而做秀。自己的優(yōu)點與能力常常不為人所知，給人的印象也很平常，所以很難引起上司的重視。至為關鍵的一點是，他們不懂得運用一定的技巧和手腕，在處理各種關系上常常陷于被動，所以很難樹立起自己的威信，當然也就不容易使自己成為一個廣受歡迎的人。
“老黃?！眰兛偸窍氘斎坏卣J為，只要遵守原則，就會自然而然地得到想要的東西。去爭奪、去斗爭，是對原則性的違背，因而是不道德的，也是不可取的。他們以安分守己為美德，以爭權奪利為丑惡，以不爭為高尚，以爭斗為可恥。但是在現(xiàn)代社會中，不敢爭取、不去爭取就不會有機會送上門來，更不會有免費的午餐供你享用。
職場里的“老黃牛”們不會加入任何的利益團體，在他們身上真正體現(xiàn)了“吃苦在前，享受在后”的精神。最苦最累沒人肯干的工作必定是讓他去干，而最有油水可撈的工作，他連邊都挨不上。身在“牛圈”里的“老黃?！眰冊谡麄€群體中沒有什么地位，當然在分配勞動果實的過程中就沒有要求利益均沾的權利，而只能被動地等待別人的分配和安排了。眼前的現(xiàn)實利益畢竟是有限的，而貪心者對利益的追求又是永無止境的。所以，他們常處于一種任人宰割的地位。別人吃肉他喝湯，有時甚至連湯都沒有。雖然平時受苦受累，但到了該享受的時候，好像老天爺都把他們遺忘了一般。
“老黃?！边€是理所當然的“受氣包”。他們還有一個不好的性格特征——特別害怕受到傷害，害怕承擔責任?？偸遣桓彝黄瞥Ｒ?guī)，不敢表露情緒，做什么事都瞻前顧后、畏首畏尾。在遇到矛盾和沖突時，總是一味地忍讓、退縮，主張以“和”為貴，強調(diào)以“忍”為上，結果往往不能守住自己的底線，不戰(zhàn)而降。他們不善于為自己的職位晉升謀劃和爭取利益，即使是有自己的看法也很難產(chǎn)生影響力。而事實上，有多大的實力就有多大的發(fā)言權，這是人類一切外交行為中最基本的一條定律，當然在沒有硝煙的職場競爭中也不例外。
在充滿競爭的現(xiàn)代社會里，如果你不想被社會所淘汰，就必須跟上潮流的發(fā)展，與時代同步。如果不改變自己不知變通、甘為老好人的“老黃牛”形象，下一個被拉下馬的，說不準就是你。
老黃牛的處世哲學
◎任人宰割
“老牛自知夕陽晚，不待揚鞭自奮蹄。”不用多說，你也肯定明白這是在說老黃牛呢。從古到今，牛在人們的印象中都是很好的。大家都普遍地認為牛是高尚的動物，它踏踏實實、默默奉獻，歷來為我們所肯定并加以推崇。人們也已很自然地把牛當成了一種精神楷模，這好像是牛的光榮。
但實際上，這種精神一直是帶有奴性、軟弱和麻木的成分在內(nèi)的。仔細想一下，奴性一詞好像是專門為牛所準備的。
老黃牛身強體壯，卻是最軟弱最聽話的動物。它首先被人類所馴服，全身都是奴顏媚骨，乖乖地對主人們俯首稱臣。主人叫它去耕地，它絕不敢去拉車；給它吃糠，它也絕不會討菜。老黃牛對主人的要求從來都沒有任何意見，它從不反抗，總是無聲無息地承受著不平和虐待。它骨頭堅硬卻沒有骨氣，頭顱巨大卻沒有主見，以委曲換得平安?？嗬垡簧鼙M，到最后也只能接受被主人殺頭的命運。即便如此，它仍能默默地承受，甚至都不叫喚一聲。即便流下了幾滴眼淚，也免不了要化為人們桌上的美味。或許老黃牛是想用“聽話”的辦法來博得人類的同情，希望人類對它們網(wǎng)開一面，放它們一條生路。然而，這一切都是無用的，這好比與虎謀皮，永遠也不會成功。所以，可憐的老黃牛們也就只能一直忍受著，過著“人為刀俎，我為‘牛肉’”的日子。
◎羞于爭利
“老黃?！笨偸潜颈痉址帧⒁?guī)規(guī)矩矩，他們在工作中任勞任怨，在生活上潔身自好，在各個方面都達到了社會規(guī)范的基本要求。他們在領導眼里是聽話的下屬，在群眾眼里是公認的好人。然而，他們卻總是吃虧。也就是說，遵守規(guī)則卻沒有得到獎勵，而那些違背規(guī)則者卻獲利甚豐。這種現(xiàn)象看似不正常，但卻很普遍地發(fā)生在我們身邊。久而久之，反倒成了一種正?，F(xiàn)象。
為什么“老黃?！笨偸浅蕴?？
其實，這與其羞于爭取自己分內(nèi)利益的心態(tài)有直接的關系?！袄宵S牛”們總是把道德和規(guī)則看得太重，認為自己去爭取利益是不符合道德標準的。在他們的信仰中，“爭”，是不道德的。因為道德的行為是講究無私奉獻，只講付出，不求索取。但事實上，爭取自己分內(nèi)的利益是一個與道德無關的問題，按勞分配、等價交換才是天經(jīng)地義的公理。
◎不敢競爭
“物競天擇，適者生存。”
在一生當中，許多美好的東西都是通過競爭獲取的。名也罷，利也罷，地位也罷，都離不開一個“爭”字。即便是兩情相悅的愛情，如果不懂得競爭，也只能是“一廂情愿苦癡迷”。
戰(zhàn)場上的爭雄，職場上的晉升，官場上的高就，商場上的逐利，情場上的取悅……無論想在哪一個行業(yè)領域里出人頭地，都必須是從競爭開始并以競爭結束的，競爭之后方知成敗與榮衰。
不管是誰，要想活得順利，活得滋潤，活得舒適，活得幸福，就必須積極參與到周圍“爭名逐利”的競爭中去。不要因為自己膽怯而不敢與人競爭，其實，誰都不是天生的強者。任何人的競爭意識都不是與生俱來的，而是在后天的奮斗中逐漸形成的。要明白，你之所以覺得自己弱小，不敢參與競爭，是因為你自己是在跪著看別人。
不過，在“老黃牛”的字典里，現(xiàn)在好像還沒有競爭二字。他的處世原則是與世無爭，他也就當然地認為自己沒有競爭的能力，他在心底里已經(jīng)把自己歸入了弱者的一類。
◎老實認命
在一條小河邊，有一位神仙抱怨財神嫌貧愛富，光給富人送財而不給窮人送，致使天下的財富分配不均。財神卻說：“這不怪我，這都是命，有的人生來就是窮命，我給他他也不要。”那位神仙當然不信，說“你把元寶送給窮人，我不信他不要”。他們兩位正說著，正好兩個窮人走了過來。于是，財神在小橋中間放了兩個元寶。那兩個人剛走到橋頭，一個窮人說：“甭看這橋窄，我閉著眼就能走過去。”另一個窮人說：“你能我也能?！庇谑莾蓚€人打賭，都閉著眼過橋，誰睜眼算誰輸。結果兩個人都沒有睜眼，走到橋中間時，元寶絆住了走在前面那個人的腳，他踢了一下說：“誰把石頭放在了橋中間？”財神把元寶移到后面那個人腳前，那人說：“哎呀，我也碰到了一塊石頭。”當然，他們都沒有拾到元寶。那位神仙終于相信了財神的話。
如此老實的人怎么會發(fā)財呢！換了不老實的人，一定是睜著眼睛過橋了。即使是一個平常人，腳下踩到石頭，也會下意識地睜開眼看一下。其實睜眼又怎么樣？不過是輸了一場無關緊要的打賭而已。兩個老實人卻硬是閉著眼睛，磕磕絆絆走過了窄橋。雖然精神可嘉，兩個人誰都沒有輸，卻都丟掉了發(fā)財?shù)臋C會。更何況，在現(xiàn)實的生活中，這種神仙白送元寶的事情不可能發(fā)生，利益都是在市場上競爭才可能得到的，這樣的老實人如何爭得過？
在長期的生活中，老黃牛認識到：“牛不能跟命爭。”自然，忍就成了老黃牛的安身立命之本。所以，無論主人如何呵叱它、打罵它、作踐它，它都忍辱負重，默不作聲。你不給它東西吃，它就睡大覺，好像多吃一頓少吃一頓沒什么。干活不論累到什么程度，你叫它繼續(xù)干，它絕對不講價錢，一搭上套就拼命干個不停，直到累死。
唐朝白居易在《官牛》中寫道：“馬蹄踏沙雖凈潔，牛領牽車欲流血。”從中我們可以看出牛的境遇。毋庸置疑，牛是動物界最能忍的動物，然而這種忍耐卻使牛終身受苦，難得善終，永無出頭之日。主人們也看中了牛的忍耐力，于是便肆無忌憚地役使牛、欺負牛，牛的日子一天不如一天。
職場上的“老黃牛”們老實認命，最直接的原因就是害怕承擔后果。畢竟，任何突破常規(guī)的行為都要冒一定的風險，任何斗爭都可能會有代價和犧牲?！袄宵S?！眰儽幌胂笾械暮蠊饝兀瑥拇俗兂闪巳跽?。而一旦在一件事情上變得軟弱，就可能會出現(xiàn)“多米諾骨牌”效應，在接下來的一連串事情上繼續(xù)軟弱下去。第一章老黃牛不能只做老黃牛2◎拖拉麻木
相對于牛的忍耐力，它們的拖拉麻木也是令人望塵莫及的。
人們在嘲笑別人做事效率低的時候常說：“現(xiàn)在都什么年代了，你還是老牛拉破車?！庇纱丝梢?，拖拉是牛的天然本性。牛不論做什么事都是一種節(jié)奏，慢慢騰騰，不緊不急。當然，老黃牛哪里懂得效率的涵義，吃東西慢條斯理，走路磨磨蹭蹭，干活不慌不忙。即便是面對死亡，老黃牛也表現(xiàn)出從容不迫的樣子，很少失態(tài)。它的這種“泰山崩于前而色不變”的鎮(zhèn)靜心態(tài)確實是常人所不能及的。
牛被打時常常是毫無反應，當然，牛并不是感覺不到疼，而是由于祖祖輩輩經(jīng)常挨打，已經(jīng)使神經(jīng)變得遲鈍、麻木。它并不認為主人是在虐待它、欺負它，而認為牛本來就是挨打的動物，人打牛那是很正常的事。對于挨打，牛早已習以為常，有時甚至會認為打是親、罵是愛，不打不罵就見外。打是主人看到了自己，在關照自己，是愛護自己的表現(xiàn)。全然不知自己的拖拉早已引起了主人的不滿，挨打已經(jīng)是將要被淘汰的前兆了。
老黃牛的遭遇
“?！笔亲钍匾?guī)矩的動物，它相信“一分耕耘，一分收獲，付出總有回報”。但是，它卻不知道自己的形象、自己的處世哲學已經(jīng)使自己走到了職業(yè)的盡頭。所以，職場中的“老黃?！眰儽M管兢兢業(yè)業(yè)，但仍避免不了被趕出“牛圈”的命運。
◎總是被當出氣筒
“老黃牛”最明顯的一個特征就是“怕”字當頭，不敢為“天下先”。他們怕失敗，怕承擔責任，怕別人責怪，怕主人生氣；他們不敢打破常規(guī)，因為他們沒有這方面的思考能力。他們做什么事都瞻前顧后、畏首畏尾，有良好的計劃不能實施，有正當?shù)臋嘁娌桓揖S護，使自己始終處于一種躲避退讓、被動挨打的境地。這種狀況更助長了一些不良用心者得寸進尺、肆無忌憚的囂張氣焰，而他們自己則是賠了夫人又折兵。不但利益上得不到好處，連精神上也飽受壓迫，在職場里處于水深火熱的境地。當然，“老黃?！币簿屯鶗蔀闄嗔Χ窢幍臓奚?，也就是我們平常所說的“出氣筒”了。
力的作用是相互的，人與人之間的關系也是這樣。把一堆皮球放在一起，球質(zhì)不能太硬，太硬了就會傷人傷己；但也不能太軟，否則就會被擠扁，有時甚至連自己的容身之地也會沒有。職場中的“老黃牛”們就屬于那種質(zhì)地柔弱的皮球，他們的人際關系準則基本上就是退縮隱忍?！昂汀睘橘F，“忍”為上，這是他們一貫奉行的主張?？墒?，可憐的“老黃?！眰?，他們往往很難守住自己的底線，最后只好不戰(zhàn)而降。
◎總是吃虧
王明是某單位的老員工。他在單位一直是公認的老實人，平時話不多，上級領導安排的工作，他從沒說過一個不字；領導交辦的任務，他都會盡心盡力地去完成，從來不打折扣。有一次領導讓他到省城去開會，會議統(tǒng)一安排去一個旅游景點游玩。這對難得出差的王明來說本來是一次很好的放松機會，這樣的事，誰碰到也不會錯過。可是，老實的王明擔心單位的經(jīng)費不足，會議剛結束，他買了返程的火車票就回了單位。
又到了年終考核的時候，王明心想自己平時工作一直很努力，如果按以往的情況，他肯定會被評為先進。可是，事與愿違，偏偏王明沒有被評上，而是評上了一直在單位游手好閑的小陳。王明倒不是因為評不上先進就會怎么樣，只是對比一下小陳，他實在是想不開。為什么處處想著為單位節(jié)約，事事不與人相爭，老實干活，反而沒有被評上呢？事后，一位同事悄悄地告訴他，原來在這次考核前，小陳找了領導，說是上級下達了一個進修的指標，這次如果他被評上先進，就可以帶薪到外地去學習兩年。小陳頭上長角，身上長刺，雖然在單位工作不積極，總是看閑書，玩電腦，但領導也拿他沒辦法。王明即便工作積極，又有成績，可是誰讓你是一頭“老黃牛”呢。人家吃柿子還撿軟的捏，到關鍵時刻，不捏你捏誰？
人們常說老實人不吃虧，也不能讓老實人吃虧。但這話實在靠不住，一到關鍵時刻，必定是老實人吃虧。因為老實人不會一哭二鬧三上吊。說到底，這只不過是一句安慰老實人的話而已。
◎總是被涮
小李離開原來的單位快兩年了，最近突然覺得雖然不在原單位工作了，但與同事們的感情還可以，于是，想打個電話問候一下。原本是想打電話向老同事們問好，卻沒想到同事的一句客套話就把他的好心情攪沒了。同事在電話那頭訴苦：“天氣好熱呀，你走了，都沒人給我們買可樂了?！焙苊黠@，小李以前在單位的時候，這些事情都是由他去做的。
平時小李總是小心謹慎，每逢休假日值班，只要有人開口需要幫忙，他一律答應，為此不知犧牲了多少個節(jié)假日。久而久之，他都變成值班專業(yè)戶了。他每天上班都是第一個到辦公室，擦桌子掃地，收拾東西。只要誰說一句：“沒吃早餐好餓呀！”小李就趕緊拿出自己預先買好的東西，送到他們手上；夏天，小李經(jīng)常買些冰鎮(zhèn)可樂帶給大家喝；冬天，他又早早地打開空調(diào)開關，把辦公室燒得暖洋洋的。于是，小李成了大家公認的“好人”。
但是漸漸地，小李的工作量越來越大了。因為沒有那么多的時間，不能再像以前一樣幫他們跑腿了，抱怨也就接二連三到來了。有的還當著小李的面開涮：“擺什么架子嘛？來來來，幫我把這份材料送到各個部門去。”“嗨，去倉庫幫忙領一包打印紙過來，我們等著用呢！”礙于情面，小李總是不得不去做了。
如果說拒絕同事的不合理要求，還能以一句“那不是我分內(nèi)的事”推脫，那么如果是自己的頂頭上司要你幫他辦私事，那就沒有這么簡單了。
有一次，小李的直接領導讓他去車站替他接一個親戚。結果剛出單位大門就被出差回來的老板撞了個正著。老板問他去哪？為了不得罪直接領導，他就說要出去接新員工。但世上沒有不透風的墻，這事不知怎么就讓老板知道了，把小李叫去狠狠地訓了一頓。說小李身為部門要員，卻不能做到“誠信”二字，又怎能管理他人呢！給老板留下這種印象，后來的日子也就可想而知了。
最終，小李不得不離開這個單位，另謀職業(yè)。
在我們的生活中，有著千千萬萬的像小李這樣的“老黃牛”，他們在默默地發(fā)光、發(fā)熱，不辭勞苦地奉獻著，但最終的結局卻是他們想不到的。如果你也是這樣一頭老黃牛，那可一定要小心了。最起碼你也應當想一下，為什么自己擠出的是奶，吃的卻總是草？
擠出的是奶，為何吃的總是草
“一分耕耘，一分收獲”、“付出總有回報”，這些話用在老黃牛身上并不適合。吃苦在前、享受在后，鞠躬盡瘁、死而后已，如果你再不想以這樣的形式結束自己的職業(yè)生涯，那你就該好好為自己設計一下了。
為何落選的總是我
光陰似箭，一年很快又過去了。東吳機修廠正在舉行年終工作總結大會，在會上還要評選本年度的先進工作者。
廠長王武根說：“親愛的職工們，今天我們坐在這里，要對本年度的先進工作者進行評選……”王武根清了清嗓音，又喝了一口茶，潤一潤喉嚨說：“條件是，日常工作積極主動，并且吃苦耐勞，在工作上取得優(yōu)秀成績者。大家要采用不記名的投票方式進行評選，評選出來的先進工作者不但要發(fā)給證書，還要給予一定的物質(zhì)獎勵?，F(xiàn)在大家開始吧。”王廠長的話音剛落下，臺下立刻響起了交頭接耳的說話聲，職工們都開始各懷心事進行投票。
機修廠的元老級技術員老龐坐在會場內(nèi)心潮起伏。他心里暗自琢磨：“這次先進怎么說也該是我的了吧。打別人叫我小龐時就兢兢業(yè)業(yè)地工作，熬到今天大家都叫我老龐了，還不曾當過一回先進呢。況且這機修廠的廠長也被我送走了一位又一位，連自己都記不清了?！泵约河止庥侄d的腦門，想到再有一年也該退休了，他真的很想當這個先進。再說了，他還想讓他的黃臉婆高興高興，如果有獎金，還能帶著老婆、孩子到外面逛逛。自從參加了工作，他覺得欠家里人的太多太多了。每天忙得竟抽不出半天時間陪家人轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，以至于龐老太時常對他發(fā)牢騷說：“你呀，也不知道整天瞎忙什么，好像沒有了你，這地球就不轉(zhuǎn)了。嫁了你算我倒八輩子霉了，唉……”自己快退了，這么多年來，在平時的工作中表現(xiàn)一直不錯，也沒給領導和同事們添什么麻煩，大家總該照顧自己一下，也讓自己退休前光榮光榮吧。
經(jīng)過了機修廠全體員工的“投票選舉”后，激動人心的時刻終于來到了。老龐伸直了耳朵仔細聽，生怕聽丟了自己的名字。可是他聽來聽去，最后也沒有聽到他的名字，倒是滿耳聽到的都是平時不怎么老實工作的人。老龐到最后都沒有弄明白，自己起五更、貪大晚，每日里披星戴月，無怨無悔，卻為何結局會是這樣，竟連一個先進都混不上？
其實，這在職場里的“老黃?！鄙砩?，已經(jīng)是司空見慣的事情了。為什么“老黃牛”干得最多，得到的卻是最少的？為什么“老黃?！睌D出的是奶，吃的卻總是草？
這個問題的癥結在于“老黃牛”本身，因為他自身的許多毛病決定了他的結局。我們先來核對一下，看看你自己有沒有這些“癥狀”。第一章 老黃牛不能只做老黃牛3迷失了方向
卡耐基曾經(jīng)說過：“不能保持正確目標而奮斗的人，就如有些消沉的兒童一樣，他們不知道自己所要的是什么，總是茫然地撅著嘴。”
所有成就的出發(fā)點都是預先設定的明確目標?！芭ＨΑ敝械摹袄宵S牛”們之所以失敗，就在于他們沒有設定明確的目標，并且也從來沒有踏出他們的第一步。當你研究那些已獲得成功的人物你會發(fā)現(xiàn)，他們每一個人都各有一套明確的目標，都已制定出達到目標的計劃，并且花費最大的心思和付出最大的努力來實現(xiàn)他們的目標。
但“老黃?！睆膩硪矝]有自己的目標，他只知道做別人讓他做的事，不知道為什么要做這些事，做這些事的結果是什么。當然，他更不知道自己以后要做什么。如果你問他：“你為什么而活？”他只會迷惘地看著你。他們就像地球儀上的螞蟻，看起來很努力，總是不斷地在爬，然而卻永遠找不到終點，找不到目的地。生活沒有目標，活動就沒有焦點，也就會使你白費力氣，很難取得成就與滿足。
此外，“老黃?！币驗闆]有樹立明確的目標就投入到實際的行動中，沒有規(guī)劃就先朝沒有阻力、潮流所向之處盲目前進，所以也就導致了他沒有準確的航向，即使再賣力，再認真，也注定依然是一無所獲。
一位杰出的心理學家威廉姆·瑪斯特恩，曾經(jīng)向三千人問過同樣的問題：“你為什么而活著？”結果表明：有94％的人說他們沒有明確的生活目標。94％?。≌裼芯渲V語所說：“每個人都會死，但并非每個人都真正地活著?！爆斔固囟鞯恼{(diào)查不幸證實了這一點。許多人過著如梭羅所說的“寧靜的絕望生活”，他們?nèi)棠汀⒌却⑨葆逵谏畹恼嬷B之外，期望他們的人生目標在某個神靈的激發(fā)下瞬間降臨。同時，他們只是為生存而生存，不斷地重復著生活的機械動作，很少感受過生命的光亮。他們看著他們的生命之光迅速地飛逝而感到越來越恐懼，害怕自己還沒有體會到真正的喜悅和生命的內(nèi)涵，就走到了人生的盡頭。
行動的本身左右著人生，確定明確的人生目標，無論是對人生還是對任何的行動，都是至關重要的。人如果有了夢想，有了目標，自然就會為了實現(xiàn)它而發(fā)出更大的心力，人生的光輝也由此粲然可見。在為實現(xiàn)理想而奮斗的過程中，人生的樂趣已在其中，而生活也就會更加豐富多彩。經(jīng)常有意識地創(chuàng)造出這樣的狀況，將會使人生更成功、更豐富且充滿樂趣，這就是所謂的目標催化作用。
每個人都做過夢。真實的夢，睡眠中的夢，小時候在作文本上寫下的夢，與朋友閑聊時做的白日夢。然而，做夢的年齡過了之后，面對現(xiàn)實，為什么會有惆悵或失落？
沒有目標的活動就等同于夢游，沒有目標的職場生涯只不過是一種幻象?！袄宵S牛”們把那些日復一日的沒有計劃的活動錯當成人生的方向，因此，他們即使花費了九牛二虎之力，由于沒有明確的目標，最后還是待在起點，哪里都去不了。要攀上人生山峰的制高點，當然必須要有實際行動，但是首要的是找到自己的方向和目標。如果沒有明確的目標，高處只是空中樓閣，望不見也探不到。如果我們想使生活有所突破，要到達更新而且更有價值的目的地，首先一定要確定目標是什么。只有設定了目標的不懈奮斗，才會有方向、有動力、有終點、有滿足。
不善于自我推銷
“老黃牛”不愛表現(xiàn)自己，對自己的缺點也不懂得巧妙地加以規(guī)避，當然自己的優(yōu)點也就得不到充分的展示，而自己的缺點卻顯露得一清二楚。他們不懂得什么叫自我推銷，只是把自己嚴嚴實地包裹起來，不愿意主動與外界接觸。
在這個張揚個性的年代里，“老黃?！比绻氆@得成功，就必須善于推銷自己。推銷自己是一種智慧、一種藝術。有了這項才華，你就不愁吃、不愁穿，因為當你學會了推銷自己，你就幾乎擁有了任何你想得到的東西。推銷就像是繪畫的能力，需要培養(yǎng)個人的風格。善于推銷自己，你才能安身立命，才能抓住機遇，使自己處于不敗之地。一個心情放松、身心愉悅的人，對自己充滿了自信，他會坐在整個椅面上，而不會只坐在椅子邊上。如果他是個高大的人，就不會縮著脖子。推銷自己時自信程度的重要性，遠超過任何你要推出的產(chǎn)品或觀念。你必須有辦法盯住對方的眼睛，使他深信你是個可靠的人。
當你在推銷自己的時候，你必須對種種情況有所了解。你是什么樣的人，你能提供給別人的是什么，你的優(yōu)點在哪兒，缺點在哪兒，別人對你有什么反應，你的目的何在等等，對這些問題，必須以最確切的方式來回答，因為它是全面推銷自己的基礎。每個人都必須自己找出答案，因為即便是跟你親近的人，也不一定好意思指出你的缺點。所以，你在考慮推銷自己的最優(yōu)方案時，必須很認真很仔細地對自己進行一番評價。
“你要推銷的第一個對象，是你自己，”心理醫(yī)生羅西諾夫曾這樣說，“你愈練習好像對自己愈有信心，就愈能讓別人形成一種你很行的印象。你必須感覺到，你有權呼吸，占據(jù)一個空間，并感覺到很自在。”因此，你的態(tài)度完全反映在你的舉手投足之間。
職場上的“老黃?！蓖鶝]有自己的風格，認為自己只是蕓蕓眾生中的一個而已?！袄宵S牛”的缺點就在于太過實在，過分謙虛。他們能把別人抬到天上，把自己貶到地底下。長期地把自己放在安于現(xiàn)狀的套子里，不敢向自己提出挑戰(zhàn)，也不敢將自己的形象公之于眾，所以“老黃?！痹诼殘錾峡偸翘幪幣霰冢皇聼o成。這其中的原因說來很簡單：因為你不善于推銷自己。一頭“牛”要把自己推銷出去，首先要看清楚自己是誰，然后要判斷對方對自己的看法。其實你的一些看起來無關緊要的優(yōu)點，很多情況下都會成為你職場上的亮點。
甘愿每天一小捆草
牛是最容易滿足的動物，即便擠出的是奶，但能吃到草也就心滿意足了。勞作了一天，能飽飽地吃上一捆稻草，它就滿足地臥倒，再也不會有別的要求了。而且會一遍又一遍地回味它胃里的美味，幸福地反芻。
職場上的“老黃?！眰兌寄軡M足于自己在“圈子”里的平庸，他們對力所能及的更高職位往往無動于衷。
小伍的工作能力要比他的領導強得多，但是多年以來他卻一直是單位里一頭普通的“老黃?！?。他始終抱著最簡單的生活目的，雖然別的同事多次鼓勵他自己創(chuàng)業(yè)，暗示他可以做得比領導更出色。但小伍卻總說：“我為什么要去做更大的生意呢？我為什么要去承擔更多的責任呢？我明白，如果我去做的話，肯定能成功，但是我為什么要自己去創(chuàng)業(yè)呢？這得需要花費多少心血??！那樣活得多累！”
對一個滿足于現(xiàn)狀的人來說，他沒有任何更好的想法、更美的愿望。他并不知道是不滿足造就了人類偉大的精英，而且只有不滿足才會促使我們改變現(xiàn)狀，只有不滿足的激情才會激勵我們?nèi)プ非笸昝馈＿@正是人類進步的奧秘。如果你總是期望更高、更好、更神圣的東西，并為此付出艱苦的努力，你就一定會達到自己的目標。如果你的雄心能夠主宰自己的全部思想和行動，那么，這種雄心就很容易變?yōu)楝F(xiàn)實。換句話說，如果你去努力的話，你就很有可能成為自己所期望的樣子。但是，如果你的愿望只是順順利利地過太平日子，那么，即便你付出的再多、再苦、再累，得到的也不過是每天一小捆的稻草。
當然，職位越高，所承擔的責任也就會相應地越大。但是，只要體會到充分發(fā)揮自己全部聰明才智所帶來的滿足感，只要想到把成功的喜訊傳向親人、朋友所帶來的成就感，想到利用自己所有的機會和稟賦而完成的使命，那么，無論承擔多少責任和風險，無論付出多少努力與代價，對于不滿足于現(xiàn)狀的你來說都是值得的。
不愿拼搏求上進
雖然“老黃牛”不會給“主人”帶來太多的麻煩，但在講求效率的年代，“老黃?！钡男蜗蠛妥鍪嘛L格卻總是讓“主人”頗為不悅。要知道，唯唯諾諾是退縮、軟弱、依賴、懈怠的象征。唯唯諾諾會使“老黃?！钡牟鸥杀宦駴]，并會使“主人”對你的才干產(chǎn)生懷疑?！爸魅恕焙苌鷼?，后果當然就很嚴重了。
唯唯諾諾者多遵守紀律，樂于服從。但在許多情況下，這種服從對“主人”來說是一種無用的服從。因為這種人給人的感覺是難當大任，不會創(chuàng)造性地開展工作，不能獨擋一面成為“主人”的“臺柱子”。
唯唯諾諾是一種消極的行為方式，表現(xiàn)的是人的性格中不進取、不懦弱的一面。而許多工作的開展，則特別需要人的勇氣、毅力、堅韌、果斷、積極主動的態(tài)度和創(chuàng)造性精神。正如曾在日本電力公司服務，被人稱為“公司之鬼”的松永安左衛(wèi)門曾經(jīng)說過的那樣：“人要有氣魄，只要有氣魄，天下無難事。喪失氣魄的人，就沒救了。有氣魄者，地位、金錢均可紛至沓來。”顯然，唯唯諾諾者會讓“主人”感到不放心，不敢把重擔交給你。一個下級，如果不能替“主人”做大事，又怎么能為“主人”所重視呢？一旦你給“主人”留下了缺乏才干、沒有氣魄的印象，你將會失去許多寶貴的機會。
職場里唯唯諾諾的“老黃?！庇幸粋€特征，就是喜歡依賴別人，不能脫離開“主人”的直接指揮和明確指示而獨立地開展工作。工作中也是謹小慎微、膽小怕事，不敢有所創(chuàng)新，不敢越雷池半步。試想一下，“主人”把工作交給你去做，是因為他覺得你能很好地完成它。如果你事事需要請示，需要得到上級的確切命令才能行事，這就等于把他分配給你的工作又踢了回去，他一定是不會高興的。而且事實上，要做好任何一件事，都是離不開你的勇氣和膽識的。許多工作需要人發(fā)揮創(chuàng)造性，沒有或缺乏這方面的素質(zhì)，就難以出色地完成工作任務。一個在工作中沒有主見，在“主人”眼中是無能之輩的下屬，即便想獲得“主人”的欣賞和重用，這種可能性也幾乎是零。
其實，“老黃?！辈荒転椤爸魅恕彼匾暫妥鹬兀钪匾脑蚴菦]有在“主人”面前表現(xiàn)出自己的實力。唯唯諾諾者得到使用，在實質(zhì)上靠的是“主人”的憐憫，一旦他不再需要你時，便會將你一腳踢開。而且，你的軟弱表現(xiàn)有時還會助長他的侵害性行為，他會隨意地拿走你應得的獎賞和待遇。所以，“老黃?！币氆@得主人的重視和尊重，使自己成為一個對主人有用甚至是無法離開的人，就要盡量消除唯唯諾諾這種軟弱的表現(xiàn)。
檢查出了自己的這些毛病，“老黃?！眰儜撃軌蛎靼鬃约簽槭裁础皵D出的是奶，吃的總是草”了吧？老黃牛真不能再做省油的燈了。第一章 老黃牛不能只做老黃牛4而今——老黃牛不能再做省油的燈
在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，效率就是生命，時間就是金錢，想要得到自己所想要的，就必須轉(zhuǎn)變觀念，改變自己。不在競爭中爆發(fā)，就會在競爭中滅亡。
換上狼眼看世界
在動物界，弱肉強食早就是永不磨滅的真理。作為物種選擇的結果，狼留了下來。但讓人迷惑的是，我們所聽到的所有關于狼的描述都帶著偏見的痕跡，狼狽為奸、狼心狗肺、狼子野心……用人類的心態(tài)來衡量一個自己畏懼的物種，顯然是一種自欺欺人的荒唐做法。而在所謂“好人教育”的各種寓言故事中，總是要求你像綿羊一樣聽話，像兔子一樣溫順，像小鳥一樣依人，像貓咪一樣乖巧。你很容易發(fā)現(xiàn)，這無非是人們對于世界多美麗，生活多美好的幻想。
從很小的時候起，老黃牛就一直是你的榜樣。為了讓父母滿意，你俯首貼耳，言聽計從。為了贏得老師的歡心，你勤奮好學、中規(guī)中矩。你跟小伙伴一塊玩自己的玩具，這樣他們就喜歡你。篤信著這樣的信條，你以“俯首甘為孺子?！钡木駚肀薏咦约海m然沒有大功大過，卻也安安穩(wěn)穩(wěn)地走過來了。但隨著你的漸漸長大，問題變得越來越多，越來越復雜。總是謙和恭讓，尋求他人的贊許，并非出人頭地、獲取成功的有效途徑。今天，我們中的許多人因為習慣了這種方式，還是在繼續(xù)這種毫無意義的行為，有些甚至已經(jīng)達到了無可救藥的地步。你會發(fā)現(xiàn)，有時候，即便你想嘗試著做一些改變現(xiàn)狀的舉動，可是由于受到根深蒂固的思想制約，稍遇挫折便退下陣來。這樣你會覺得很苦惱。
因為生活習慣、家庭教育等等方面的原因，你不想與別人發(fā)生對抗或挑戰(zhàn)，也不希望攪亂自己心靈中對是非曲直的根深蒂固的見解，因此你常把別人不公平的對待自己埋在心底，忍氣吞聲，而用精神上的優(yōu)越感來安慰自己，使自己進入仿佛超脫了各種煩惱的幻覺里。有時候，當有人打了你的左臉時，你馬上就會把右邊的臉也側(cè)過來讓他打。你之所以這樣做，是因為你覺得這樣做很容易，而沒有考慮這件事情究竟是對還是不對。作為一個好人，你覺得不應該表現(xiàn)得自私自利。盡管你知道要獲得成功，就需要采取某些以自我為中心的措施，但是你仍然要繼續(xù)做好人。這樣做的唯一報償就是你自認為自己高尚的美德得以保留，而你得到的也僅僅是我雖然吃了虧，但我沒得罪人的良好感覺。實際的利益卻讓那些看起來不怎么高尚，工作不怎么勤奮的人得到了。
當然，作為職場“老黃?！?，雖然前途渺茫，但也還能算是公司里可以長期穩(wěn)定的物種。因為踏實肯干、任勞任怨，無論是企業(yè)還是社會，對勤勤懇懇干活的人都是需要的，否則那些奇思妙想找誰執(zhí)行去？很多“主子”都表態(tài)說，在任何團隊，“老黃?！倍际鞘軞g迎的，即便他缺乏創(chuàng)意，沒有闖勁，但絕對屬于“他辦事，你放心”那類。坊間流傳的某個知名企業(yè)的笑話說，讓個把經(jīng)理人間蒸發(fā)不會有人發(fā)現(xiàn)，讓勤于做事的普通員工一朝蒸發(fā)了，那大家就沒舒服日子過了！所以，就算企業(yè)揮起了裁員大刀，如果你是關鍵部門的“老黃?！?，甭?lián)?，你的位子一般來說比別人牢靠。你想想，你白天黑夜地工作，拿一個人的薪水干兩個半人的活兒，如此驚人的性價比，老板哪舍得炒你？如此可歌可泣的精神，老板都恨不得克隆一群“你”替他流汗賣命。
工作幾年間，你本著勤勤懇懇的精神做好自己的分內(nèi)事，儼然成了一頭徹底的老黃牛，很少犯錯，也很少建功。老板對你不會有過多的責怪，偶爾還會有點贊美，你或許以為這是老板真的喜歡你、看重你，但是，你錯了。他看重的只是你干活踏實，對各項福利待遇又不斤斤計較，相對于那些“野?！眮碚f，你這頭“老黃?！焙霉芾矶嗔恕Ｓ媚慵仁∈掠质⌒?，為什么不用呢？作為職場里的“老黃牛”，你也想得到“主人”的垂憐，你更想成為一頭“名?！保豢上看蔚那诟煽喔芍挥械鹊脚錾夏切┱嬲盎垩圩R良?！钡摹爸髯印保艜煌诰虺鰜矶蠓殴獠?。但這樣的機遇又有多少呢？你無法要求每個老板都是識才之人。只能通過改變自己的行事方法，千方百計地讓上司看到你的工作成果，你的辛苦才不會被白白湮沒。
雖然“主子”們這樣對你，但你還是死心塌地地為他們賣命。當然，你也有你的道理：領導自有領導的安排，我只是頭普通的“老黃?！?，只要給我解決生存問題的“草料”，我也就沒什么大的要求了。踏踏實實做人，勤勤懇懇做事，這都好像是一條亙古不變的生存之道。
但這個社會是不斷地發(fā)展變化的，如果你沒有適時地改變自己，沒有順應時代的發(fā)展，你將終究被淘汰。社會在進步，時代在發(fā)展，用舊眼光看新問題肯定是行不通的。因此，“老黃?！币惨蚶且粯訉W習如何在競爭中生存。在經(jīng)歷了那么多的委屈和磨難之后，你必須問自己：“憑什么我們付出了那么多，卻得到得這么少？”
辦法只有一個，你必須換上狼的眼睛，用狼的思維方式去考慮問題，去考慮自己將來的生活。你會發(fā)現(xiàn)，換一個角度后，這個世界跟自己的想象會完全不一樣。你會驚呼：原來我老黃牛也可以很瀟灑地活著。不錯，作為新時代的“老黃?！保菓擄@露一些鋒芒的。這個時代本來就是個主張個性張揚的時代，既然不能再做默默無聞、逆來順受的老黃牛，那我何不做一頭不甘平庸的“老黃?！蹦?？我必須讓別人知道：我老黃牛再也不做省油的燈了！
決不輕言放棄
美國但維爾地方百貨業(yè)巨子約翰·甘布士認為機遇無處不在，有時也許只存在萬分之一的可能，但是它畢竟存在著。只要有鍥而不舍的毅力去爭取，就一定能有所收獲。甘布士的座右銘是：不放棄任何一個哪怕只有萬分之一可能性的機會。
有一次，甘布士要乘火車到紐約去談一筆生意，由于事起匆忙，沒有預先訂票。因此，甘布士夫人就打電話到車站詢問是否還可以買到當日的車票。由于當時正值圣誕前夕，去紐約度假的人很多，車票早就被搶購一空，所以車站的答復當然是沒有車票了。但是車站最后強調(diào)了一點，說如果有急事一定要走的話，可以到車站來碰碰運氣，看看是否有人臨時退票。
甘布士夫人沮喪地放下電話，向甘布士轉(zhuǎn)述了車站的答復。她認為今天肯定不能走了，只有等下一班火車。誰知甘布士依然不慌不忙地收拾好行李，然后提著皮箱向門口走去。甘布士夫人連忙攔住他問：“約翰，現(xiàn)在不是買不到票了嗎？你還去車站干什么！”甘布士回答道：“不是還有退票的可能嗎？”“可是這種可能性很小，幾乎只有萬分之一啊?！薄拔揖褪窍肴ププ∵@萬分之一的機會，祝我好運吧。”說完，甘布士戴上帽子，頂著風雪朝車站走去。
甘布士到了車站，站在月臺上，等了很久，仍沒有一個退票的人。但是他并沒有著急，而是耐心地等著，同時還利用這個時間仔細考慮即將談判的那筆生意的各個細節(jié)。
大約離開車還有五分鐘的時候，一個女士急匆匆地跑來。因為她家里有突發(fā)事件，所以她不得不將票退掉，而改坐第二班火車。甘布士因為幸運地買下了那張車票而及時地趕到了紐約。在紐約的酒店中，甘布士打電話給他的妻子：“親愛的，現(xiàn)在我已經(jīng)躺在紐約酒店舒適的床上。我抓住了你所認為的只有萬分之一的機會?！?br />他的這種執(zhí)著也表現(xiàn)在他還是一家織造廠的小技師的時候。有一次，但維爾受到經(jīng)濟危機的沖擊，生意蕭條，工廠與商店紛紛倒閉，被迫將自己的庫存商品以極低的價錢拋售，以求減少損失。別人都覺得這是一場災難，但是甘布士卻不這樣認為，他見此情形，立即把自己積蓄的錢全部拿出來，收購那些被拋售的商品，并且租了一個很大的倉庫來貯存這些貨物。不久之后，他的倉庫里就堆滿了各種質(zhì)量不錯但是價錢極其便宜的商品。
當時，由于甘布士大量收購的舉動太過奇怪，近乎愚蠢，于是人們紛紛嘲笑他。甘布士夫人也不斷地勸他說：“約翰，這些錢是我們辛辛苦苦積存起來的，還有很多用處。你現(xiàn)在全部用來買這些沒用的東西，是在往無底洞里扔錢！萬一收不回來的話，我們的下半輩子該怎么過??？”
又過了十多天，工廠即使再降低價錢也找不到買主了。于是，工廠主只有將所有的存貨燒毀，以穩(wěn)定物價。不久之后，由于經(jīng)濟危機嚴重影響了政府的利益，政府開始采取緊急行動，穩(wěn)定物價，并且大力支持地方性工廠復工。情況一天一天地好轉(zhuǎn)起來。這時，甘布士馬上將自己庫存的商品拿出來銷售。因為以往燒毀的貨品太多，導致經(jīng)濟恢復后市場貨物的嚴重匱乏，于是物價飛漲。甘布士由此大賺了一筆。甘布士后來成為了美國舉足輕重的商業(yè)巨子。
由此可見，機遇是多么的重要。有人給機遇下了一個定義：機遇就是能給人們以實現(xiàn)夙愿的有利機會。其含義極其廣泛，既指在社會生活中巧逢的良機，又指在政治、經(jīng)濟、軍事、司法等實踐中出現(xiàn)新的情況、新的變化給人們帶來的轉(zhuǎn)機；還指科學實踐中導致科學發(fā)現(xiàn)的意外事件。人生的機遇就是人的一生中可能帶來成功但還不能預料到的機會。它包括與人生目標、前途緊緊相連的意外境遇和與日常生活、工作、學習相關聯(lián)的意外境遇這兩個層次。
機遇與你的事業(yè)是休戚相關的，有人將機遇比喻為一個美麗而性情古怪的“天使”，她偶爾降臨在你身邊，如果你稍有不慎，她又將悄然離去，不管你怎樣扼腕嘆息，她都從此杳無音信，不再復返了。的確，在瞬息萬變的現(xiàn)代社會中，機遇無處不在，關鍵是看你是否善于把握住它。有的人因為及時地抓住了時機一躍而起，踏上了成功的天橋；有的人卻因為被一片葉子遮住了眼睛而錯失了在眼前晃動的機緣，終其一生，碌碌而過。
一位詩人曾這樣寫道：
人生就是一條永不停息的河流，
不停地向前，向前，直至命運的彼岸。
沒有了機遇，生命之舟就會擱淺，或是被浪濤打翻，
要么是抓住機會順流而下，乘風破浪；
要么是神色黯然，望河興嘆。
機遇永不再來，牢牢地抓住它，
幸運女神會向你微笑，
人生的職責會為你指引一條陽光大道。
不要退縮，盡管你心存恐懼，
不可徘徊，盡管安逸在向你彎腰，
要一直向前，向前，直到實現(xiàn)生命的目標。
在我們這個世界上，像甘布士這樣的例子太多了。職場上的“老黃牛”們?nèi)狈Φ牟皇菣C會，而是善于發(fā)現(xiàn)機會的狼眼和決不輕言放棄的決心。只有從原來的牢籠中跳出來，明白自己不能再做普通的老黃牛，才有可能改變自己的命運，成為一頭叱咤風云的“猛?！?。第二章 摸清深淺再抬腳1第二章摸清深淺再抬腳
老黃牛要進入新的草地吃草，第一要務就是要了解這塊地草的長勢、草叢的密度、泥土的厚度，還要注意與牛群中的老牛們處好關系，否則的話，非得被排擠出去不可。職場上也是如此，因為不滿于自己過去的狀態(tài)，換上狼眼的“老黃?！北仨毶髦乜紤]要進入的新領域。很多事情都是在過去未曾學到過，也根本無法學到的東西，但是在現(xiàn)實的生活里，這些事情卻實實在在地發(fā)生著……
在進入新草地之后，必須很快對草的長勢、草叢密度有迅速準確的了解，以免使自己陷于被動境地。
草多深，料多肥，自己心里先要有個底
老黃牛要想在新的草地吃草，首要的事情就是了解這塊草地的情況。否則的話，是極有可能出大問題的。要是一不小心踩進爛泥潭，那等待自己的就只能是“牛命嗚呼”了！
盡快掌握新“草地”的布局
作為一頭新入職的“老黃?！保裁媾R著同樣的問題。不了解新單位的企業(yè)文化和內(nèi)部規(guī)定，是注定要吃大虧的。“說你行，你就行，不行也行；說你不行，就不行，行也不行。”這句話大家并不陌生。這種現(xiàn)象之所以存在，究其原因，就在于能否快速融入到公司的企業(yè)文化。
有些人認為企業(yè)文化是企業(yè)中的宗教，宗教是充滿力量的，宗教的力量有時甚至是無限的。企業(yè)老板就相當于企業(yè)中的教皇，他對自己思想的宣講和傳達，就是在傳法、布道。企業(yè)文化往往表現(xiàn)為企業(yè)老板認可并推行的一系列的價值觀、行為方式與處理事情的原則，還包括各種潛規(guī)則。
每個公司都有自己的文化氛圍：有的崇尚張揚，有的崇尚沉穩(wěn)；有的要求員工按部就班，有的需要員工更活躍。這種要求不僅表現(xiàn)在具體的工作方式、領導思維上，還表現(xiàn)在員工們推崇的服飾文化、人際交往的藝術上。這些往往就是企業(yè)的生存法則，也是你進入公司之后面對的那塊草地。它將最終決定你以什么形象出現(xiàn)在公司、用什么樣的方式進行日常工作、怎樣與領導和同事們打交道。如果你是個有心人，就必須及早適應新環(huán)境，這樣才能在未來的生活中游刃有余。但凡比較優(yōu)秀的公司無一不對企業(yè)文化有著執(zhí)著的追求，而對于新員工來說就是要快速適應這種文化需求。
作為一頭新來的“老黃?！?，剛剛進入一個新圈子時，遭遇到的情況基本上有兩種：一種可能是很快熟悉本地的“草地長勢”，然后把自己融入其中，以便在將來的日子里盡情發(fā)揮，使自己的工作“如牛得草”；另外一種可能就是進入一片新“草地”后摸不清“草地長勢”，被別的“老黃牛”排斥。作為新來的“老黃牛”，一定要盡快搞清此地的規(guī)矩，因為這對你以后能否在這片“草地”站穩(wěn)腳跟是個極大的挑戰(zhàn)。最糟糕的結果就是不得不被迫離開此地，另覓新地界了。
老黃牛生活在牛群之中，改變不了現(xiàn)存的這個世道，也不可能讓世道適應自己。唯一可行的就是，你要盡快融入，適應新環(huán)境。在了解了企業(yè)的狀況后，就要調(diào)整自己的行為以適應新的企業(yè)文化。
如果你發(fā)現(xiàn)“牛圈”的“老黃?！眰兘?jīng)常加班加點，你就不能按時來按時走，否則不但你的“頭?！笨床粦T你，就是你的同“?！眰円膊粫δ阌惺裁春糜∠?。
王先生在一家外企工作，白天大家都不太緊張，但每天卻總要加班到晚上七八點鐘，這就是一種文化。王先生說一旦發(fā)現(xiàn)誰在下班時間到了之后馬上離開，往往就意味著這個人不想在這里做了或者就要做不下去了。
作為新來的“老黃?！?，你必須向“老牛”和“頭牛”們看齊。一般而言，在他們離開之前都不應該離開。再比如有的單位奉行“A管理模式”，嚴禁越級匯報工作，如果你不注意這一點，不但會在你的直接領導處觸霉頭，還可能由此得罪你的“頭牛”，使他對你產(chǎn)生防范心理。但也有例外，據(jù)說在惠普，這就是受鼓勵的行為。若是遇到這樣的文化，想盡快站住腳的你就應該充分利用機會，向本單位中有影響力的人推銷自己。
為了不至于造成不可收拾的局面，進入新草地的“老黃?！弊詈弥鲃尤チ私夂瓦m應新的企業(yè)和企業(yè)文化，包括企業(yè)的發(fā)展史、經(jīng)營理念、決策機制和關鍵的人際關系等等。
認真對待新“?！迸嘤?br />老黃牛進入新的草地吃草，肯定需要在本地牛的指導下才能很快地了解情況。新入職場的“老黃牛”也是如此。新“?！迸嘤栍址Q崗前培訓、職前教育，是一個企業(yè)錄用的“老黃?！睆摹熬滞馀！鞭D(zhuǎn)變?yōu)椤叭?nèi)?！钡倪^程。新“?！迸嘤柌坏梢詭椭袄宵S?！绷私馄髽I(yè)的行為規(guī)范、福利待遇、可用資源等等，更重要的是將企業(yè)文化大義灌輸?shù)侥愕拇竽X里。
如今，越來越多的企業(yè)認識到新“?！迸嘤柕闹匾?，在新“?！比肼殨r已不僅僅只做簡單的引見，而是往往會安排許多內(nèi)容豐富的培訓等待著新“?！眰?，這就為“老黃?！苯佑|企業(yè)文化提供了一個絕好的機會。
最好的事例莫過于服務宗旨為“真誠到永遠”的海爾集團。他們在新“?！眻蟮胶笸ǔＷ龅牡谝患戮褪亲寧熜謳熃阌H自講述自己對海爾的感受，并以此來理解海爾。當然，新“牛”也可以通過面對面與集團最高領導溝通的機會，來了解升遷機制、職業(yè)發(fā)展等問題。這些無疑都可以使新“?！笨焖倭私夂柕钠髽I(yè)文化。事實證明，這種新老畢業(yè)生見面會式的培訓方式是很成功的，這使得新“?！睂栍辛烁羁?，更形象的認識。
另外還有大家所熟知的聯(lián)想集團，他們對新“?！边M行的最著名的是“入模子”培訓。所有加入聯(lián)想的員工，在試用期時都要接受為期一周的封閉培訓（“入模子”培訓），了解“牛圈”的文化、理念、產(chǎn)品、歷史、發(fā)展方向等等。從“模子班”里出來的“老黃?！保寄芨械秸麄€“?！焙孟癜l(fā)生了變化，聯(lián)想的一切已經(jīng)深深植入了腦海。這就好像是“牛圈”把自己的信息放在一個芯片里，然后再把它植入每頭“老黃牛”的大腦里，這樣的培訓，他們?nèi)绾斡浀貌焕危?br />離開原來熟悉的地方而投入到一個新的文化環(huán)境中，肯定會有一些陌生的地方，難免有些事情是不會馬上就能適應的。這就要求新“牛”在工作中要多學、多問、多了解，對于看得見的規(guī)矩，找來“牛圈”的制度、流程和職位說明書，加以學習；對于看不見的規(guī)矩，也就是企業(yè)文化和潛規(guī)則，馬上虛心地向老員工請教，因為他們的工作時間長，對“牛圈”的方方面可謂了解入微，多和他們交流可以讓你少走很多彎路。另外，在工作中遇到拿不準的問題時，千萬不要不聞不問，而應主動大方地請教身邊的同“?！?，培養(yǎng)自己對“牛圈”的歸屬感，這樣有利于你盡快地融入本地“牛圈”，與眾“老?！眰兇虺梢黄?！
找到自己的位置
剛畢業(yè)的小吳去了一家小型貿(mào)易單位，單位準備新設外貿(mào)部門，希望小吳和幾個外語較好的員工去實施。但是幾個人都是新手，單位里一時又沒有資深外貿(mào)業(yè)務員，幾個人呆了兩個月沒有什么進展，雖然天天去上班，但對所做的事都不是非常明確，小吳陷入了深深的困惑中。
其實，有很多進入新職場的人對自己的工作職責不很明確，角色定位也很模糊。一方面渴望盡快熟悉自己的工作，另一方面卻覺得茫然無措、無從下手。這時候，作為新“牛”，首先要對企業(yè)、對自身有個清楚的認識，明白自己能做什么，還要學什么，從哪兒去學。有問題要多和“頭牛”聯(lián)系，要想辦法跟同“牛”們盡快熟悉。小吳現(xiàn)在急需要做的工作，就是盡快地從多方面多渠道來獲取貿(mào)易相關知識，盡快熟悉業(yè)務，把自己定位在做外貿(mào)這一崗位上，而不能等著“主人”來催促自己。
一個人的社會角色是隨著生活空間的變換而變換的，若心態(tài)調(diào)整不過來，行為不能重新校正，你就無法適應新環(huán)境，就會左右碰壁，別人也會對你產(chǎn)生諸多誤解和非議，你難免會成為一頭與新環(huán)境格格不入的“犟牛”。但是，你應當明白，“?！笔悄軇拥?，而環(huán)境是不以“牛”的意志為轉(zhuǎn)移的。“?！睉斨鲃舆m應新環(huán)境，而沒有理由要求新環(huán)境去遷就你。所以進行角色轉(zhuǎn)換應是一種自覺行為，尤其應在有效二字上下些工夫，實現(xiàn)角色適時適當?shù)某晒D(zhuǎn)換，將自己及時變成新環(huán)境中的新成員。面對新環(huán)境、新朋友，要正確認識自己、評估自己。確定好要以什么面孔、怎樣的交際基調(diào)進入新的交際領域，如何定好自己的位置，這些都是需要你花費時間精力去做的很重要的事情。
大多數(shù)企業(yè)都會對上崗前的新員工進行崗位培訓，而且對員工進行崗位輪換，以使他們熟悉企業(yè)的整體運作狀況。在這期間，他們有很多機會可以發(fā)現(xiàn)并選擇自己的興趣所在，做到對企業(yè)安排的各項工作都能盡快上手，這樣易于給自己一個明確的定位。
每頭“牛”在“牛圈”中都有相應的位置，不能擺正自己的位置，必然會在“牛圈”中顯得唐突、冒失、蹩腳，也會受到“牛圈”同仁的責怪、怨憤、抵觸、嘲弄、打擊。第二章 摸清深淺再抬腳2多學、多問，謙虛、穩(wěn)重
大學期間學習國際金融的李華，畢業(yè)后在一家外企找到了一份市場調(diào)研的工作。對于外企工作節(jié)奏快、管理要求嚴格的情況，李華此前早就聽師兄們提到過。所以，在剛參加工作時，盡量改變自己原來讀書時拖拉、懶惰、不拘小節(jié)等毛病，盡量在最短的時間內(nèi)完成角色轉(zhuǎn)換以投入工作，同時在工作中注意向身邊的同事學習和請教。經(jīng)過三個多月的努力，李華對工作已得心應手?！耙焖俚厝谌雴挝坏钠髽I(yè)文化，最重要的就是在工作中多學、多問、多了解”，這是他談起進入外企的機會時最深的感觸。
絕頂聰明的雷鳴跳槽到國內(nèi)一家大型企業(yè)集團后，更是摩拳擦掌，很想大干一場，進入單位不到一周的時間就做出一份長達30多頁的企劃案，放到了領導桌前。令雷鳴迷惑不解的是，領導接到企劃案后非但沒有表揚他，反而大皺眉頭。后來雷鳴通過同事了解到：原來單位一貫奉行穩(wěn)健經(jīng)營的作風，而雷鳴的企劃案雖然具有開拓性，但是存在著巨大的經(jīng)營風險，和單位的企業(yè)文化不符合。雷鳴等于是沒有摸清廟里的規(guī)矩就開始燒香了。
每家單位都有自己獨特的企業(yè)文化，在對單位的企業(yè)文化還沒有基本了解的情況下，急于表現(xiàn)自己的所知所能，這樣不但不能讓別人對你刮目相看，還容易弄巧成拙，給“主人”以鋒芒畢露的感覺，容易讓他產(chǎn)生厭惡感，這是不利于融入單位的企業(yè)文化的。作為新“?！倍加幸粋€逐步適應的過程。在沒有了解單位的企業(yè)文化之前，采取謙虛行事的態(tài)度是明智的做法，千萬不要急于求成，以至于給其他“牛”留下不良印象。子曰：“三人行，必有我?guī)熝?。”身處一個陌生的文化環(huán)境中，謙虛行事是必不可少的。孔老夫子都這樣謙虛，你還有什么理由不謙虛呢？何況你現(xiàn)在還是一頭初來乍到的新“?！蹦?？
初入單位，一切都是新的，對單位的特點、運營方式尚不熟悉，工作中肯定會遇到很多困難。你要敦促自己迅速進入角色，別仗著自己是新“牛”，便等著“老牛”們來手把手地教你。遇到不懂的問題時，不妨直說“我不懂”、“我還不大明白”，或向有經(jīng)驗的同事討教。不懂裝懂或拋開問題不管是最不可取的做法，那樣的話，你就等著再回到老祖宗那“老牛拉破車”的時代去吧。
在高速發(fā)展的現(xiàn)代社會里，企業(yè)不可能單打獨斗。IBM大中國區(qū)總裁講，現(xiàn)在是“打群架”的時代。企業(yè)文化要體現(xiàn)在員工的行為上，融入到一個單位的企業(yè)文化，也就是融入了這個團隊。有團隊必然有文化和他自身的一套規(guī)矩，個人英雄主義是行不通的。想要被一個團隊所接納，就得想辦法接受和認同他們的價值觀念，在這個團隊里找到自己的角色和職責。在單位里，不論你是“搬運糧草”，還是“耕地拉車”，都需要你去選擇，去和“眾牛”配合共同完成的。
新“?！比谌雸F隊的一個比較有效而又簡單易行的方法，就是積極參加舉辦的各種活動。哪怕是共進一次工作餐，也可以加深你和同事之間的關系。因為在工作中你和同事接觸畢竟有限，而且大家又都忙于自己的事務，不可能過多地交流，而在一些非正式場合則可以對單位的團隊有更深入地了解。對于新“?！钡搅诵碌摹暗亟纭钡倪m應問題，當然還有其他有助解決的途徑，需要認真學習，細細揣摩?？傊?，不管你以前是“拉車”還是“拉磨”，有著怎樣的光榮歷史，一旦進入一塊新“草地”，都會面臨新的環(huán)境和新的要求，及時調(diào)整自己是必不可少的，包括自己的心態(tài)和工作技能。快速地認知新“草地”的長勢、脈絡，不斷豐富和調(diào)整自己，方能順勢而行。
需要注意的一點是，融入團隊并不是拉幫派、搞小圈子。單位是一個講究團隊士氣和團結精神的地方，和同事相處，要一視同仁，切不可熱衷于在內(nèi)部分幫分派，游離于單位的主流文化之外。
誰是狼，誰是兔，最好不要惹是非
初來乍到，一定要盡快融入新的圈子里，與大家打成一片，但也要避免卷入無謂的是非旋渦。進入新的“草地”了，你就得想辦法盡快地和這片“草地”的鄰居們熟識起來，以便以后能夠共同為“主人”干活。更為重要的是，他們都是你日后要朝夕相處的同伴了。
從小事做起，快速融入“牛群”
在當今競爭激烈的社會里，雖然每個人都在為了自己的目標辛苦勞作，但是同事之間的協(xié)作還是必不可少的。與同事相處得好與壞，直接影響到你的工作以及事業(yè)的進步與發(fā)展。如果同事之間關系融洽、和諧，你就會感到心情愉快，有利于工作的順利進行，從而促進事業(yè)的發(fā)展；反之，同事關系緊張，相互拆臺，彼此經(jīng)常發(fā)生磨擦，就會影響到你的正常工作和生活，影響你的發(fā)展。大家都是為了一個共同目標而向前沖，更何況現(xiàn)在講究的是雙贏、多贏？舉個最簡單的例子，你所在的部門效益上不去，誰也別想有升遷機會。很多時候，同舟共濟比同室操戈更有意義。把自己融進去，而不是跳出來，這是21世紀“團隊合作”的最新詮釋。很多人都承認在自己的行業(yè)內(nèi)構建人際關系網(wǎng)非常重要，因為這樣才可以為自己多開門路，創(chuàng)造機會。與此同時，人們卻常常忽略另外一個更為重要也更為基本的建設：在企業(yè)內(nèi)部營造一個良好的人際關系，這樣對“后院”安寧有很大的幫助。
盡快跟同事們熟起來好處多多，這將會減輕你對陌生工作的無所適從。你可以從打掃衛(wèi)生、整理報紙文件、接聽電話等小事做起，為其他同事做些輔助性工作。
◎低調(diào)處事
人與人的差異情形萬千，總存在著這樣那樣的矛盾和沖突。雖然“初生牛犢不怕虎”，作為剛剛沖入新單位的“老黃?！币餐h芒畢露，但如果你一開始就無所顧忌、目空一切、張牙舞爪，是無法與他人磨合的。其實，“主人”最怕新“?！眰兲炎约寒敾厥?，大事做不來，小事又不屑于做。這時候，采取沉穩(wěn)的交際姿態(tài)才是得宜的，更有助于實現(xiàn)你與所在環(huán)境的磨合。這是一個以靜制動的方法，在你自我保留的節(jié)制中，你會對新的交際環(huán)境做個全面、細致、深入的觀察和把握?；蛟S，在你的身邊就有蛟龍猛虎也未可知，且不說那些叱咤風云的“牛魔王”，就是那些平日里不顯山不露水的“小嘍羅”們，在關鍵時刻也可能發(fā)揮出令你吃驚的能量，甚至能決定你的去留。采取有針對性、有實效的契合和交融方法，表面上看來是一種消極的方式，實質(zhì)上是一種策略，是一種更積極有效的技巧。只有你不太拿自己當回事，對他們沒有多大的沖擊力，使他們感覺不到來自你的潛在的危險，別的人才會對你放心。
◎少說多做，從小事做起
因為上司或同事往往并不了解你的才能，開始一般不會委以重任，而只是讓你做些比較瑣碎的雜事、小事。除了力爭在最短的時間內(nèi)，盡善盡美地把它們完成外，你別無選擇，這是取得“頭?！毙湃蔚淖钣行У耐緩?。千萬不要自視清高，以為大材小用；或者幾天沒達到自己的目標，就開始懷疑是不是進錯了“牛圈”。誰也不能一口就吃出頭“肥牛”，要想燦爛輝煌，你就得先耐得住寂寞。要從小事做起，比如，復印機沒紙了，悄悄地給加上；飲水機沒水了，主動給送水單位打個電話；準備一塊抹布，發(fā)現(xiàn)哪里臟了就搞搞衛(wèi)生……做這些雞毛蒜皮的小事并非大材小用，往往能給大家留下勤快的印象，又極易于融入同“?！钡娜χ?，得到大家的幫助提攜。但也不能一有大事小事，無論與自己有沒有關系，都跑個不停不歇，干個沒完沒了。說實話，并不是每頭“?！倍枷矚g你如此，也不是每件事都需要你如此。
◎適度表現(xiàn)，過猶不及
做事要掌握好一個度，積極表現(xiàn)本無可厚非，因為誰都想給“頭?！绷粝潞糜∠?，何況你是剛來的新“?！蹦?？不過也莫忘了四個字——過猶不及。表現(xiàn)自己沒有錯，但表現(xiàn)得過度了很可能會為你日后的人際關系埋下嚴重隱患。比如說，你每天提前20分鐘到辦公室打水、搞衛(wèi)生，久而久之，同事們就會產(chǎn)生一種錯覺，認為你這么做是理所當然，你就又成了過去的“老黃牛”了。如果某天你突然不做了，大家就會覺得你失職，對你指手畫腳、說三道四，你會又退回到昔日無限痛苦的日子里了。此外，表現(xiàn)太積極，風頭蓋過了“老?！眰儯踩菀渍兄滤麄兊募刀屎筒粷M。
◎勇于認錯
對自己的失誤或者同“?！遍g出現(xiàn)的誤會，應主動說明或道歉。同在一塊田里耕作，有時彼此之間發(fā)生一些矛盾或誤會是很正常的事。如果出現(xiàn)失誤，應主動向?qū)Ψ降狼?，征得對方的諒解。對雙方的誤會應主動向?qū)Ψ秸f明，不要總害怕承認自己的錯誤。對于剛進入新領域的“老黃牛”來說，這可是個學習的好機會、好辦法。別以為這樣別的“牛”就會看不起自己，其實真正有能力的“牛”都是勇于承認自己的錯誤的。
也許某位同事不是你喜歡的那種人，但對對方提出的正確看法，你也應該樂于接受。當然，這并不意味著每當有過分好斗的同“牛”向你發(fā)起攻擊時，你都要舉手投降。你首先應該考慮的是，對方所說的話中包含的信息，而不是說話的人，對待事情應該是對事不對人的。而且你應該力求客觀地對待你聽到的意見，即使這種意見不是用一種特別客觀的方式表達的。有個小秘密一定要記在心里：承認你錯了就可能讓對方立刻停止與你的戰(zhàn)斗，這是一種經(jīng)典方法。
◎關心別人的困難
在單位里，同事遇到困難時，通常首先都會選擇親朋好友的幫助。但是你作為他的同事，應該主動問訊。不要害怕主動表達你的關愛，只要你是真心誠意的。比如去收發(fā)室取報紙時，順便就把樓上辦公室里同事們的信和報刊都帶回來；比如哪位同事工作忙，中午加班，你就主動幫他買午餐；再比如哪位同事病了，晚上打個電話過去問候一下，誠懇地問他是不是需要幫忙，明天能不能上班等。對于自己力所能及的事情應該及時地伸出援助之手，這樣會大大增加雙方的感情，使彼此的關系更加融洽。即便同事不需要你的幫忙，你的心意他也會領受的。這樣，你隨時細心地體察同事的需求，時時抱著善意和幫助他人的心態(tài)，同事圈子一定會很快地認同和接受你的。同時，其他同事也會注意到你的舉動，無形之中就為自己樹立了善良、大方、富有同情心的好形象。這樣自己在“圈里”的“牛氣”就自然而然地提升了。
◎讓對方知道你也很需要他
這一點是至關重要的。因為在內(nèi)心里，每個人都迫切地想得到其他人的認可，讓人家感覺到?jīng)]有他是不行的。當然，你是否真的需要，那是另外一回事。你只不過是利用這樣的一種接納，提高對方的自尊。對方一高興，就可以避免矛盾，也可以減少或消除將來可能產(chǎn)生的敵對、怨恨心理。你可以提到自己工作中的兩三個方面，需要他提供意見或指導。每頭“?！倍枷矚g自己被其他“?！毙枰约旱囊庖姳黄渌芭！辈杉{，這樣他會覺得自己的地位得到了提升。第二章 摸清深淺再抬腳3◎公私分明
千萬不要把公事以外的個人情緒帶進工作中，這一方面保證了單位工作的正常進行；另一方面是因為其他“?！焙湍阋粯用刻於荚诿β抵乐?，也想尋求輕松和快樂，沒有時間和興趣聽你傾訴。所以，從為其他“?！敝氲慕嵌瘸霭l(fā)，你還是應該少把自己的不良情緒流露出來。很多單位不喜歡員工之間相互打聽薪酬，因為同事之間的薪酬往往有不小的差別，所以發(fā)薪酬時，“主人”有意單線聯(lián)系，不公開數(shù)額，并叮囑不讓別人知道。同工不同酬是“主人”常用的手段，用好了，是獎優(yōu)罰劣的一大法寶。但它也是把雙刃劍，用不好，就容易促發(fā)“老黃牛”之間的矛盾，而且最終會掉轉(zhuǎn)刀口朝上，矛頭直指他自己，這當然是“主人”最不愿看到的。所以，“主人”們對包打聽一類的“老黃牛”總是格外防備。你切記不可犯這種低級錯誤，以免被“主人”開除，永不錄用。
◎保持距離
人際距離是人際關系密切程度的通常表現(xiàn)形式。雙方關系親密，相互間距離較近；雙方關系生疏，相互間距離較遠。與新同事新朋友初次交往，彼此不熟識、不了解，關系剛剛形成，距離自然是較大的。你若生硬地去與其親近，則有違交際規(guī)律，對方不僅不會做出友好表示，還會產(chǎn)生反感情緒。這種適得其反的效果，會把你置于被動地位。保持適當?shù)木嚯x，能給對方冷靜觀察你、認識你的機會。大家會在逐步熟悉和了解中，逐步引起思想的共鳴，達到情感的交融。關系慢慢親密了，彼此的距離就會悄然縮短。保持距離的原則是：限定在對方可以認可的范圍之內(nèi)，并且能夠有效地促使雙方相互吸引，不致于太親密，也不致于太疏遠。
◎展現(xiàn)自己的交際魅力
人與人之間相互吸引、難舍難分，這是人們在交際過程中所能達到的最高境界。尋求磨合途徑時當然要在這方面想辦法。一個人在交際中形成對其他人的吸引力表現(xiàn)為他的交際魅力，這是一個內(nèi)容豐富的綜合體，包括人的形象、知識、品德、能力、語言、幽默等多層次多方面的內(nèi)容。一個充滿交際魅力的人，其他人會主動親近他、接受他、適應他。人際之間的差異、矛盾會得到有效消除，人際關系磨合會呈水到渠成之勢。所以，要想在新的環(huán)境里給自己創(chuàng)造一個有利的交際環(huán)境，給自己帶來一個理想的交際地位，最好的方法就是培育出自己獨特的交際魅力，展現(xiàn)出自己獨特的交際風采。
職場禮多“?！辈还?br />俗話說“禮多人不怪”。人與人的交往中，禮貌是基本的禮節(jié)，在單位里也是如此，凡事講點禮貌能使工作更順利。
◎禮在人前
一些剛剛進入新單位的人總是為無法融入同事而苦惱。其實，要打開陌生同事的心扉并不難，只要你表達出了自己的真誠?！岸Y多人不怪”，初來乍到的新人不妨送點小禮物給同事。禮品不一定太貴，幾塊錢的小工藝品，暢銷的口袋書，或自己手工制作的卡片、幸運星都是可以的。不過，給同事送禮物時要點好數(shù)，落下任何一個人，都有可能為你將來的前程埋下“地雷”。
◎“主人”是天
老板是單位的主人，他就是單位的老天?！爸魅恕睋碛休^高的權威，做出的決策才有可能被順利執(zhí)行。如果“主人”失去了單位主心骨的地位，“老黃?！眰儎荼叵褚槐P散沙，各自為戰(zhàn)。所以，為了單位的長遠發(fā)展，你可以為單位獻計獻策，但最好別隨意挑戰(zhàn)“主人”的權威。
◎多說好話
不管是見到誰都要親切地打招呼，對待“頭?！焙蛦挝焕锏拈L輩更要恭敬加熱情。在任何場合，都要用適當?shù)姆椒崆閷Υ麄儯憧梢园阉醋鍪菍ξ磥淼囊还P投資。哪怕是別的部門的領導，或者是你所厭惡的人，也應該對他們的長處加以贊賞，這一樣會給你帶來回報。
熱情不光是說漂亮話，而是說長輩和領導喜歡聽的話，問候、商量、關心、敬重的口吻是必需的。但是切忌不要太露骨，不能讓別人感覺到你在對待他們和對待“頭?！鄙嫌刑蟮牟顒e。否則的話，那些“老?！眰兪强床簧夏愕??？陀^地說，對上級與普通同事應該是稍有區(qū)別的，但不能那么明顯，不能做奴才相。而且對初來此地的新“?！保粋€好的群眾基礎可能比“頭?！钡馁p識更實用。對別人最好的回答是“是”、“好”。對別人的意見不要立即表示贊同，給自己一段時間，表現(xiàn)出你的謹慎和細致，然后給別人進一步表明意見的機會，讓他們“說服”你，“教導”你，這樣你的贊同就會顯得更具價值。
把每一次贊美當做一次學習的過程，把他人的優(yōu)點作為自己仿效的榜樣，別人也就會很樂意地幫助你。同時，在實踐中學會更自然地表達自己的好意。想讓別人對你有好感，并愿意成為你的朋友，最好的辦法就是對他的興趣也產(chǎn)生“興趣”。
◎以柔克剛
水火是不相容的，但是再大的火也還是讓水給滅掉了。為什么？以柔克剛。在各項活動中，太極拳中的以柔克剛是最突出的，運用在日常的工作中一樣會見效。比如，當你在工作中非常需要另一頭“?！钡膸椭@頭“?！迸c你有某些隔閡，你該做些什么？顯然，放棄并不是好辦法，雖然不費吹灰之力便可做到，但會使你失去一個得力伙伴。你應該做的就是化解矛盾，讓他成為你的忠實朋友。要記著虛虛實實、以退為進，為我所用。
人活在這個世界上，很多事情都是要靠別人跟自己合作才能完成的。人際關系好的人在跟別人合作的時候就比較容易。同樣的，人際關系在職場生涯中也是非常重要的，良好的人際關系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的小“牛犢”，絕大部分是獨苗，剛從大學校園里出來，自我意識較強，來到社會錯綜復雜的大環(huán)境里，更應在人際關系中調(diào)整好自己的坐標。怎么對待自己的上司、同事和周邊的朋友呢？我們分別來看這些問題。
對待上司要尊重有加。任何一個上司（包括部門主管、分管項目經(jīng)理、管理代表），干到這個職位上，至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略，都是值得我們學習借鑒的，我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的，所以在工作中，唯領導聽命是聽并無必要，但也應記住，給領導提意見、提建議只是本職工作中的一小部分，盡心盡力干好本職工作，促使全局工作上臺階才是最終目的。要讓領導心悅誠服地接納你的觀點，應在尊重的氛圍里，有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過，在提出質(zhì)疑和意見前，一定要拿出翔實的足以說服對方的資料依據(jù)。
對待同事要多多地理解，但是不要輕易發(fā)表自己的看法。在辦公室里上班，與同事相處得久了，對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。作為同事，我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候，一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想一想，理解一下人家的處境，千萬別情緒化，把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐，都是職場的大忌，最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的形象，而受到旁人的蔑視和抵觸。同時，對工作我們要擁有誠摯的熱情，對同事意見的支持則必須慎重。支持意味著贊同、接納人家的觀點和思想，而一味地不講原則地支持只能導致盲從，會滋生拉幫結派的嫌疑，影響公司決策層對你們的信任。
對待朋友要細水長流，及時地聯(lián)系，不要臨時抱佛腳，遇到困難了再去燒香。俗話說得好：樹挪死，人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會，鐵飯碗不復存在，一個人很少在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要，所謂朋友多了路好走嘛。因此，空閑的時候給朋友打個電話、寫封信、發(fā)個電子郵件，哪怕只是片言只語，朋友也會心存感激，這比邀上大伙撮一頓更有意義。
王良在一個大公司一時難展才華，心情郁悶。朋友得知后，邀他到一家略小的企業(yè)試試，結果如魚得水，半年之內(nèi)就榮升部門主管，這就是交朋友的好處。在生活中，有時一個電話、一聲問候，就拉近了朋友的心。對方視你為親切、善解人意的朋友，有好機會能不先關照你嗎？
如果你很有才華，在較短的時間內(nèi)就榮升到領導的位置上了，那么就應該多多地幫助昔日的兄弟。在工作生活方面，只有職位上的差異，人格上都是平等的。在員工及下屬面前，我們只是一個領頭帶班的而已，沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬，其實是幫助自己，因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。
而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況，為準確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了翔實的依據(jù)。美國一家著名公司負責人曾表示：當管理者與下屬發(fā)生爭執(zhí)，而經(jīng)理不耐心聆聽、疏導，以至于大部分下屬不聽指揮時，我首先想到的是換掉部門經(jīng)理。
在競爭激烈的當今社會，工作中出現(xiàn)競爭對手是難免的。許多人對競爭者四處設防，更有甚者，還會在背后冷不防地“插上一刀踩上一腳”。這種極端，只會拉大彼此間的隔閡，制造緊張氣氛，對工作無疑是百害而無一益。其實，在一個團體里，每個人的工作都很重要，任何人都有可愛的閃光之處。你不妨這樣想想，你為什么會有競爭對手，這不正是證明你的工作做得很出色嗎？當你超越對手時，沒必要蔑視人家，別人也在尋求上進；當人家在你上面時，你也不必存心添亂找茬，因為工作是大家團結一致努力的結果，“一個都不能少”。無論對手如何使你難堪，千萬別跟他較勁，輕輕地露齒微笑，先靜下心來做好眼前的工作吧！說不定他仍在原地生怨氣，你已完成出色的業(yè)績。露齒一笑，既有大度開明的寬容風范，又有一個豁達的好心情，還擔心敗北嗎？說不定對手早已在心里向你投降了。第二章 摸清深淺再抬腳4小心“主人”的甜點
人都是有感情的，一個精明有心計的老板常常會用滲透有個人情感的言辭來籠絡員工躁動不安的心。這個就是公司的“主人”為他的員工準備的“甜點”。
◎你是我的左右手
小舟是剛進公司的新人，由于工作績效出色，備受老板賞識也贏得了同事們的支持。在一次與老板的私人談話中，老板意味深長地拍著小舟的肩膀說：“……你和他們不一樣，你是我的左右手！你就是我在職員們那里的耳朵和眼睛，我需要你及時向我匯報其他職員的工作情況和他們私下聊的一些事情！”涉世之初的小舟把老板所說的一切都信以為真，真的把自己當成了老板的左右手。
此后，他不僅在工作中投入了忘我的熱情和精力，而且還經(jīng)常向老板匯報同事們的情況，事無巨細，面面俱到。但時間長了小舟卻發(fā)現(xiàn)他自己的生存空間越來越小，生存環(huán)境越來越困難。同事們和他不再像以前那樣嘻嘻哈哈，打打鬧鬧了，什么事情也不和他提及了，同事們和他的關系變得敏感和緊張起來，真正把他當做老板的心腹和耳目。小舟成了名副其實“內(nèi)奸”和“眼線”。
一個老板對下屬的關心與問寒問暖一定不會離開工作目的。他希望你做的是一顆永不生銹的螺絲釘。涉世之初的新人不要被“你是我的人”這樣的甜點迷惑住。不要天真地以為你有緣能和老板成為朋友。記?。耗愫屠习迨怯芯嚯x的。在一個單位里，由于等級制度的存在，你永遠不可能和他成為朋友。過分地親近他，只能讓你眾叛親離，陷入孤立的境地。
◎我是最信得過你的
小凌是公司的銷售主管，在一次老板出差的時候，老板信任地拉著小凌的手說：“這里的一切全交給你了！對他們我不放心，我是最信得過你的！”
在老板離開后的第三天，客戶打來電話，反映同類產(chǎn)品現(xiàn)在開始促銷，并咨詢該公司的產(chǎn)品是否也有相關的優(yōu)惠活動。小凌突然想起來，老板離開前他曾經(jīng)申請過相關事情，也提交了相關報告，老板做了口頭指示，但未做詳細的布置和工作安排。本應一直堅持逢大事向老板匯報請示的小凌耳邊響起了老板臨行前的重托，于是自作主張，實施了自己的促銷方案。此事在外地擴大市場的老板卻全然不知，這樣老板就陷入了很被動的局面。當然，小凌的下場只能是被開。
所以，年輕的職場新人，當老板離開，把工作交給你時，通常會對你說些鼓勵、信任的話。但你要學會捕捉老板的“弦外之音”，不要把老板所說的一切都信以為真。
“這里的一切全交給你了”、“我最信賴你”之類的話，很大程度上是對你工作積極性的勉勵。你要切記，交給你的只是工作而已，而不是老板的位置和權力。千萬不要不知深淺，把自己當成老板，自作主張，指點江山。最好的方式就是及時向老板匯報，請求指示，以電話請示的方式來擴大他的權威。而自作主張的結果往往是費力不討好。
◎好好干，公司是不會虧待你的
小梁是公司的業(yè)務骨干，經(jīng)常為自己的額外工作加班加點，并為此付出了很多精力和時間，而每一次老板都會扔個“甜點”給她，“好好干！我是不會虧待你的！”但老板卻絲毫沒有支付加班費、獎金和補助的意思和行為。
在這種情況下，和老板說“不”的確很難，但是你是超人嗎？不是。所以勉強自己的事情還是越少越好。要學會說“不”，學會提出自己的要求，爭取自己應該得到的利益。職場如戰(zhàn)場，很多時候自己的忍耐和好脾氣會使自己因小失大，影響職場生活。
適時地舒展一下自己的個性，你的飯碗反而會端得更穩(wěn)！別讓“主人”以為你好欺負，既然自己付出了勞動就應該得到回報。
◎自我檢測
掌握同行業(yè)同等職位的人員配置和薪金最新行情。了解自己薪金所處的位置以及可以活動的空間。
自己建立一個績效清單。定期進行填寫：自己做了多少工作，怎樣做到全心全意（注意列出具體的時間，措施，工作效果），取得了哪些成績，為公司節(jié)省了多少資金。這樣，以后提出加薪就會有理有據(jù)了。
坦誠相見，說出你自己的優(yōu)勢和長處，以及自己的專業(yè)技能。
不要怕惹老板不高興，該爭取的東西就得爭取。想想自己付出的辛苦，精力，你向他提出加薪也不是什么非分之想。況且，他不是有言在先，“不會虧待你的”嗎？既然不會虧待你，那就讓他表現(xiàn)出來吧。
關鍵時刻劃清界限
◎站對圈內(nèi)隊伍
李明是某名牌大學畢業(yè)的高材生，在進入一家大型的單位之后，被老板看好，未來的人力資源部部長極有可能是讓他去做。當時單位的副手找李明談話，他一再強調(diào)很多高級領導管理上的短視，用人唯親。與此同時，又吹捧李明有管理學識，竭力與他套近乎。聰明的李明覺察到味道有點怪，就裝作對這些事情沒經(jīng)驗，想辦法退了出來。幾個月后，由于老板忍受不了那位副手在單位里面培植私人勢力，對他進行清退，而李明則順利地升任了人力資源部的部長。
如果不是李明發(fā)現(xiàn)得早，作為一頭新加入的“老黃?！?，攪進這種是非圈子，肯定必“死”無疑。
中國幾千年的傳統(tǒng)文化灌輸?shù)氖侵揖龕蹏瘢钋撇黄鸬木褪桥淹健１热缈滴?，一生重用明朝降臣，卻毫不掩飾自己對他們氣節(jié)的鄙夷，編制明史時下令把他們統(tǒng)統(tǒng)編到“貳臣傳”。企業(yè)里面也是這樣，對那種立場反復的“老黃?！保话阋彩强床簧涎鄣?。一般情況下，除非“頭?！庇忻黠@危害企業(yè)的行動或者營私舞弊的行為，你就得別無選擇地與“頭?！闭驹谝黄?。否則，“頭牛”就會把你當成打擊對象。即便你想另擇“明主”，由于你還沒有成為人家核心圈子的人，所以不可能對你伸出援助之手的，所有的后果也只有你自己扛了。
對進入一塊新“草地”的“老黃?！眮碚f，要求你立即能辨明方向，站對隊伍也不容易。不過，只要你花上一番工夫，先和其中的幾位熟悉起來，從中找到興趣相投、價值觀相近的，與之建立友誼，就能打造自己的社交圈。這樣，一旦在工作中遇到困難，不愁沒人對你進行點撥；遭到惡意刁難時，也不致沒人出手援助。不過一定要注意，與同事搞好關系應把握一個度，剛剛進入新“地界”千萬不要表現(xiàn)得太過火，拉幫結派只會引起別人對你產(chǎn)生對立情緒，有百害而無一利。在日常的工作中，你最好的選擇是努力做好自己分內(nèi)的事情，別露出接近任何一個團體的傾向。一般而言，作為一頭新“?！?，不會有別的“牛”來難為你，縱使有“老?！比ダ瓟n你，你也不能亂鉆“牛棚”。裝傻充愣是較好的招數(shù)，這樣可以為自己贏得明了事件端倪的時間。
◎處理好矛盾關系
伴君如伴虎。“主人”能讓你加入“牛圈”，給你一切，同樣他也能從你眼前拿走這一切。怎樣拿捏準與“主人”的距離，向來是剛進入單位的新“牛”們的一大困擾。既不能拒之于千里，也不便緊緊追隨。如果你自認為自己是“?！敝泻澜?，進入“領地”不久便直接向“主人”獻計獻策，那么你可能得到兩種結果：一是重用你；二是“主人”毫無反應，甚至斥責你。第一種情況當然可喜可賀，但若不幸出現(xiàn)第二種情況，你就處境堪憂了，因為直接領導你的“頭牛”會因你無視他的存在而給你小鞋穿。因此，和“主人”保持適當?shù)木嚯x是必要的，盡量避免馬屁精的嫌疑，否則你會在無形中失去許多同“牛”的信賴。當然，對“主人”還是要絕對尊敬的，他不是你的父母，由不得你耍“牛脾氣”，萬一與之產(chǎn)生沖突，斷了你的“糧草”不說，還有一種可能就是你永遠地跟這塊“草地”說拜拜了！
領導的錯誤和部門的問題往往是密切聯(lián)系在一起的。當你的部門出了問題的時候，你的首要任務是與大家一起改正問題，為自己正名。此時，最佳的做法就是發(fā)揮聰明才智，把損失降到最低限度。但千萬不要得罪“頭?！?，你可以不做他的眼線，但也絕對不能成為他的敵人。
避免卷入是非漩渦
趙天明曾經(jīng)在國內(nèi)某知名單位工作，他之所以被單位解聘，就是因為稀里糊涂地趟了渾水。
當時他做的是行政管理部的副經(jīng)理，為加強單位的行政管理，他建議總公司設一名行政副總。老板就招回了一位曾經(jīng)在企業(yè)工作過的副總，但在組織結構設置上又搞得很滑稽，讓他專管行政管理部，事實上等于給行政管理部找了個后娘。這名副總原來在企業(yè)里有過比較輝煌的歷史，但由于同其他三名副總聯(lián)合搞兵變被辭退，現(xiàn)在回來搞行政，就有許多的阻力。他的處理方法很極端，把行政管理部的職能無限擴大化，要求行政管理部為各個部門訂立計劃，安排工作，把其他部門當做純粹的執(zhí)行部門。實際上，他只是想把行政管理部當成是為自己樹立威信與地位的工具而已。行政管理部面臨著如此巨大的壓力，趙天明這位碩士經(jīng)理頭發(fā)一把一把地往下掉，連司機都調(diào)侃他：“如果你再當半年經(jīng)理，估計做和尚就不用剃頭了?！?br />于是，趙天明就出頭與那位行政副總理論，說這樣行不通，不符合管理學原理。幾次下來，這位副總非常惱火。安排給行政管理部的工作又沒有結果，于是他就把這些問題都歸咎于趙天明身上，上下級關系變得非常緊張。就在這時，分管經(jīng)營的副總找到趙天明，希望他去負責一個經(jīng)營家具的單位。搞經(jīng)營一直是趙天明想嘗試的工作，他就答應了，但是趙天明犯了一個大忌。由于行政副總想通過行政插手經(jīng)營副總的權力范圍，他們已經(jīng)結成了冤家，所以行政副總認為這是經(jīng)營副總釜底抽薪的手段，欲達到一箭雙雕的目的，對趙天明請求調(diào)職的報告非常惱火，堅決要求將他解聘。為了緩和他們之間的矛盾，老板先后派單位顧問與總經(jīng)辦主任進行疏通工作，但行政副總堅決不妥協(xié)，硬逼趙天明離職。可是趙天明堅持要等老板回來，向老板申辯。他說了好多，老板一直沒有出聲，最后他問趙天明，你覺得你與副總相比，誰強？趙天明老實地回答說，從行政管理知識方面來說，副總不如自己，但他的經(jīng)歷很豐富，在綜合管理方面有一定高度。作為一名剛從大學校園里走出來的學生，自己確實不如他。結果老板順水推舟說，那就沒有什么好說的了。就這樣，趙天明被迫離職了。
什么趙天明被擠兌走了，因為他違反了行政副總的旨意嗎？不光是這個原因。更為重要的一點是，他進了與行政副總為敵的經(jīng)營副總的陣營里，成了內(nèi)部權力斗爭的犧牲品。這又怪得了誰呢？剛進入單位的新人們，你們可要認清形勢，千萬不要卷入是非漩渦。第二章 摸清深淺再抬腳5圈內(nèi)“庸?！比遣黄?br />職場里有這樣的不成文的規(guī)則：應該向努力敬業(yè)的同事表示尊重并向他們學習。潛規(guī)則卻拓寬了“努力”與“敬業(yè)”的外延，說懶散閑在的平庸之“牛”也不能得罪。
原以為外企的人各個精明強干，誰知過關斬將的趙燕進來一看，原來不過如此：銷售部的小張?zhí)焯焱韥碓缱撸?個月了也沒見他拿回一個單子，統(tǒng)計員琳琳，整個一個吃閑飯的，每天的工作只有一件：統(tǒng)計全廠203個員工的午餐成本。天！趙燕驚訝：沒想到外企還會“白養(yǎng)”如此的閑云野鶴。
那天，趙燕去行政部找阿文領文具，小張陪著琳琳也來領，最后就剩了一個文件夾，趙燕笑著搶過說：“先來先得。”琳琳可不高興了，說：“你剛來哪有那么多的文件要放？”趙燕不服氣，“你有？每天做一張報表就啥也不干了，你又有什么文件？”一聽這話琳琳立即拉長了臉，阿文連忙打圓場，從趙燕懷里搶過文件夾遞給了琳琳。
趙燕氣哼哼地回到座位上，小張端著一杯茶悠閑地進來：“怎么了MM，有什么不服氣的？我要是告訴你琳琳她姑姑每年給咱們公司500萬的生意……”然后打著呵欠走了。
下午，阿文給趙燕送來一個新的文件夾，一個勁兒向趙燕道歉，她說她得罪不起琳琳，那是老總眼里的紅人，也不敢得罪小張，因為他有廣泛的社會關系，不少部門都得請他幫忙呢，況且人家每年都能拿回一兩個政府大單。趙燕說那你就得罪我唄，阿文嚇得連連擺手：不敢不敢，在這里我誰也得罪不起呀。
趙燕聽了，半天說不出話來。
其實，稍動腦筋就會明白：老板不是傻瓜，絕不會平白無故地讓人白領工資，那些看似游手好閑的平庸同事，說不定擔當著救火隊員的光榮任務，關鍵時刻，老板還需要他們往前沖呢。所以，如果沒什么事，你最好離他們遠點，惹不起他們最好別去碰他們。
一般人都認為，在單位里只要盡心盡力，取得業(yè)務實績，贏得老板的賞識和歡心，加薪提升就指日可待了。而對那些一般行政人員，則沒有給予應有的尊重和禮貌，認為得到他們的協(xié)助是理所應當?shù)摹８猩跽?，會對他們指手畫腳，急躁起來甚至會對他們頤指氣使，拍桌瞪眼，把人際關系學的那一套都拋到九霄云外去了。這是一個非常嚴重的認識誤區(qū)。
事實上，有些辦公室人員的職位雖然不高，權力不怎么大，跟你也沒什么直接的工作關系，但是，他們所處的位置卻非常重要，他們的影響無處不在。他們的資歷比你高，辦公室的經(jīng)歷比你多，要在你身上找點毛病、失誤，實在是易如反掌。
別輕視辦公室里那些雞毛蒜皮的小事，它們往往能左右你的工作效率；更不可小看那些平日不起眼的所謂“小人物”，他們的潛能會讓你大吃一驚，甚至影響到你的業(yè)績和升遷。財務、人事、文書，甚至看大門的，說不定都是老板的心腹——是你絕對碰不得的“紅燈族”。
新“?！敝蠼?br />在與眾人相處的問題方面已經(jīng)講了很多了，但是以下三點是需要反復強調(diào)，牢記在心的原則。犯了這三個錯誤，你離開這個單位的日子恐怕也就不遠了。
◎遠離是非
在你身邊的同事中，總有一些人愛說長道短、評論是非。作為新人，不可能了解事情的來龍去脈，更沒有正確分析和判斷的能力，此時，最好做一頭沉默的“?！?。既不參與議論，更不散布傳言，也不要急于與某個圈子的人打成一片，以免一不留神卷入是非漩渦。而且千萬不要在背后議論同事，即使有人開頭，也要盡量避免這種話題。日常生活中遇到同事在你面前說另一個人的壞話時，千萬要端正自己的態(tài)度，不要被他的話左右了你的思想。更不能學習他的做法，這是同事間最大的忌諱，它不僅傷害到其他人，也給自己惹來一身的麻煩。同事之間要以友好、和諧為重，這需要你用心來經(jīng)營。在所有的時候，都要管好自己這張嘴。把夸夸其談的時間、抱怨的時間、與同事探討家長里短的時間統(tǒng)統(tǒng)用來冷靜地思考、高效率地做事。
◎小心身外之物連累你
因為共同工作的原因，同事們相互之間難免有相互借錢、借物或者饋贈禮品等物質(zhì)上的往來。但是，作為新來的人，切記不要馬虎，每一項都應該記得清楚明白。即使是小的款項，也應記在備忘錄上，以提醒自己及時歸還，免得忘記了引起同事們的誤會。向同事借錢、借物，應該主動給對方打張借條，以增進大家對你的信任。有時，出借者也可以主動要求借入者打借條，這也并不過分，借入者應予以理解。所借錢物不能及時歸還，應每隔一段時間向?qū)Ψ秸f明一下情況。如果初來乍到就因為身外之物而把你的形象搞得亂七八糟，那真是有些得不償失了。
◎遠離導火線
你可能會在工作中碰到這樣的問題，“你以為你是誰？”“你們那么有名的學校就是這樣教你的嗎？”“你從來就沒聽過什么叫應急計劃嗎？”……這些問題以及那些數(shù)不勝數(shù)的變數(shù)，根本就不是詢問什么信息，他們只是為了使你失去平穩(wěn)的心態(tài)。不要帶著感情色彩去回答他們——你只當他們是在對牛彈琴就可以了。你只管回到你的主題：你計劃做什么？以及你希望怎樣做？這樣，不給這些找茬的人向你挑戰(zhàn)的機會，就有可能減少他對這一類威脅性問題的依賴。你也就遠離了導火線，大火自然就燒不到你了。
會干啥，能干啥，站對位置再動嘴
找準自己的切入點：興趣、愛好。不要盲從，別的“牛”能吃到的，你未必就能行。但是你能做的事情，其他“?！币膊灰欢ǘ寄艽鷦?，要給自己一個準確的定位。
站對位置再動嘴
有一段時間，單位的業(yè)績出現(xiàn)了下滑，同事們也少有笑語。領導體恤下情，組織了一次郊游。有人帶了毽子，大家圍成一個圈左右橫傳，沒兩三下便有人踢偏，所有人一擁而上，結果撞得人仰馬翻，毽子卻如失羽的鳥，“啪”地掉進附近的草叢。接二連三，屢試屢敗。結果誰都不承認是自己的錯。讓大家挨個踢了一回，每個人都能輕輕松松踢幾十下，甚至上百下的高手級的人也為數(shù)不少。這個時候，有人想出了一個主意，派一個人到圓圈中間去，毽子一旦出險，讓他立即沖上前救援。這一招果然有效，連續(xù)踢的最高記錄上升到了幾十下。
陽下山，大家也都玩得非常盡興，路上大家都七嘴八舌地討論開來：所有的圓，都需要圓心，它是一點與另一點的援臂橋，在人所共有的魯莽、猶豫、偏差間，不單單是銜接，也是隨時緊盯，查缺補漏。這個位置，不可或缺。一人說：核心是必需的。另一人說：但最重要的并不是他的才華和能力，而是……經(jīng)理慢吞吞地接口：他的位置和責任。眾人相視而笑。
這次郊游對單位的震動很大，單位上上下下都明白了一個道理：在工作和生活中，每個人都要找準自己的位置，并承擔這個位置的責任。許多人找不準自己的位置，自然也就不明白自己的責任。就像踢毽子一樣，你越努力，結果越糟糕。從那天出去踢毽子回來后，單位進行了一系列調(diào)整，每個都從自身出發(fā)，確定了自己的位置，都明確了自己所要承擔的責任，單位的效益直線上升。
在日常的生活、工作當中，你是否知道自己處于什么位置？
有人會問：“位置為何物？”
位置，簡單地說，就是處于某種環(huán)境中時，一個人的角色。比如，你與父母在一起，你的位置就是做一個好兒女；為人夫（妻）、為人父（母），就要做一位好丈夫（妻子）、好父親（好母親）；在工作中，你更要找好位置、扮好角色、負好責任，做一個優(yōu)秀的員工。
找準位置才能夠負起責任！在你的周圍，或許就有好多人不知道自己的工作是干什么，更不知道責任是什么。他們從來不去考慮對組織的貢獻是什么，也不去考慮自己在整個人群工作中應發(fā)揮什么作用，責任在哪里。找準位置，對自己的工作內(nèi)容、工作范圍和工作性質(zhì)有了相當?shù)牧私?，自然就會明白自己在整個位置上的責任是什么，同樣會明白自己逃避責任的后果是什么。位置意味著責任！如果在人群中，每個人都找準自己的位置，承擔起自己的那份責任，責任空缺和工作空白區(qū)就會減少。犯了錯誤，是誰的問題，誰該受到處罰，就會很清楚，就不會有扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。把工作中的具體責任（整個工作責任中對應自己位置的那部分）劃分清楚后，你還有什么理由做不好呢？
為自己定好位置
1970年，美國哈佛大學對當年畢業(yè)的天之驕子們進行了一次關于人生目標的調(diào)查：27％的人沒有目標；60％的人目標模糊；10％的人有清晰但比較短期的目標；3％的人有清晰而長遠的目標。
1995年，即25年后，哈佛大學再次對這一批1970年畢業(yè)的學生進行了跟蹤調(diào)查，結果是這樣的：3％的人，25年間他們朝著一個既定的方向不懈努力，現(xiàn)在幾乎都成為社會各界的成功人士，其中不乏行業(yè)領袖、社會精英；10％的人，他們的短期目標不斷實現(xiàn)，成為各個行業(yè)、各個領域中的專業(yè)人士，大都生活在社會的中上層；60％的人，他們安穩(wěn)地生活與工作，但都沒什么特別突出的成績，他們幾乎都生活在社會的中下層；剩下27％的人，他們的生活沒有目標，過得很不如意，并且常常在抱怨他人、抱怨社會、抱怨這個“不肯給他們機會”的世界。
其實，他們之間的差別僅僅在于：25年前，他們中的一些人知道自己的人生目標，而另一些人不清楚或不是很清楚自己的人生目標。在正確界定自己的優(yōu)勢后，接下來你需要根據(jù)自己的優(yōu)勢設定你的人生目標。設定明確的目標對于每一位職場人士都相當重要。
為了最終達成目標，目標設定可以按遠期、中期、短期來進行，對短期目標還需要分解成一系列具體的、明確的小目標，這樣有利于一步一步地實現(xiàn)每一階段的目標。
沒有人生的目標，猶如一艘航行在汪洋大海上的孤舟，沒有航向，隨時都可能被海浪打翻，被大海吞沒。職場，也是如此，它是人生的一部分，是重要的一部分，人生的三分之二的時間都是在職場上度過的，職場上沒有目標，錯位了，那么你人生的重要的部分也就荒廢了。
初入職場，如果沒有對自己很清晰而準確的定位，往往很容易陷入眼高手低的困惑中。職場定位是一個認識自己同時也是對自己的未來進行規(guī)劃的過程，如果自己無法把握，可以請專業(yè)的職業(yè)顧問一起為自己把脈診斷。人生不可能只有一次選擇，職場定位也不可能一次定型，重要的是，當你選擇了發(fā)展的方向時，就應該努力去實現(xiàn)它，而不是這山望著那山高。
◎自以為是
宋明是某名牌高校的畢業(yè)生，后來又順利地考入了本校的研究生。他如愿成了一名助教老師，他干得很出色，并順利地評上了講師，只要他繼續(xù)干下去，評上副教授、教授那只是時間問題。但是宋明覺得自己應該闖出去，于是他又報考了母校的MBA，他想成為一名職業(yè)經(jīng)理人。經(jīng)過一段時間的學習，他很輕松地拿到了MBA證書。接下來，從學校辭職，只身闖蕩人才市場。然而，令他失望的是，輾轉(zhuǎn)于各大城市尋求機會，幾個月過去了，卻還是只能懷揣著MBA證書顧影自憐。他不明白：為什么自己有這么好的教育背景，這么高的學歷，卻沒人肯給他機會？
其實，是他沒有將自己的專長用到職場上，他能夠勝任的職位上，他盲目地認為做職業(yè)經(jīng)理人就是適合他的好工作，但他的專長在于干培訓類的工作。他之所以到處碰壁，走進了一條死胡同，就是因為他在選擇做什么樣的職業(yè)經(jīng)理人方面沒有搞清方向。第二章 摸清深淺再抬腳6◎博而不專
劉志是某重點財經(jīng)大學國際金融專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生，在校期間他還選修了計算機軟件開發(fā)專業(yè)，并順利地獲得第二學歷證書。他還讀了所有他認為是市場熱門的課程，并且都獲得了相應的證書。大學畢業(yè)以后，劉志胸有成竹地帶著一大摞證書到處應聘，許多公司都通知他參加面試。然而，應聘一圈下來，居然沒有一家公司聘用他。有一家通訊企業(yè)的人力資源經(jīng)理陶偉和劉志面談完以后，有些調(diào)侃地對劉志說：你好像是個考證專業(yè)戶，但是對你自己該往哪一方面發(fā)展卻沒有很明確的方向。劉志學的是國際金融專業(yè)，其他專業(yè)似乎也都是他的主修，結果讓用人單位對他有一種霧里看花的感覺，不知道他到底“專”在哪里。
其實，劉志應該分清主次，重點突破，給自己做好職場定位，比如專業(yè)從事國際金融職業(yè)，把自己身上具備的其他素質(zhì)作為獲得人力資源經(jīng)理賞識的輔助。要明白全能型的人才是所有企業(yè)都渴求的，但全能的前提是“?！?。
◎認清自我
何金畢業(yè)于某重點學府旅游專業(yè)，她喜歡旅游，想到一家旅游公司帶團到處游玩。畢業(yè)后，何金興致匆匆地到一家著名的旅游公司應聘，筆試、外語口試都沒問題。但當她接受面試時卻遇到了問題。她才剛開口回答了一個問題，主考官就顯出不悅，然后很客氣地對她說，如果公司有合適的職位，一定會再跟她聯(lián)系。何金心情一下子低落到了極點，但她越想越不甘心，她只想知道自己為什么被淘汰。人力資源總監(jiān)告訴她說：你的普通話太不標準，這怎么能勝任導游職業(yè)呢？“普通話標不標準很重要嗎？”何金心里不服。她不死心，又到另外一家旅游公司面試，結果，還是一樣。
何金應該如何規(guī)劃自己的職業(yè)前程，該怎樣給自己定位呢？作為一個職場新人，她首先要做的就是必須對自己的綜合素質(zhì)有比較清楚的了解，只有這樣才能更好地給自己定位、規(guī)劃。存在的缺陷如果能矯正，那最好不過；要是不能矯正，雖然不適合干臺前工作，做幕后工作也可以發(fā)揮自己的能力。比如旅游策劃，這同樣也可以圓自己行走大自然的愿望。
人不能往死胡同里走，認清自己，此路不通就走彼路?？春们懊娴穆?，適合自己，就趕快走；不適合自己，也要趕緊走。不是繼續(xù)往下走，而是及時地調(diào)整方向，迅速地找準目標，盡快地融入其中。
給自己定位的參考項
盲人騎瞎馬急匆匆趕路的結果你肯定知道吧？他不但不會順利地到達目的地，還很有可能會陷入泥坑或掉下懸崖——因為他看不到目標。無論做任何事情，沒有明確的目標或者說偏離目標都無法達到預期的效果。在職場上，找不到人生坐標的人，如同水上浮萍，整日飄忽不定，終究難以成就大事，而對自己未來有準確定位的人，則會始終如一地朝著目標前進，至少能使自己少走彎路，少做一些無用功。事先對自己即將從事的職場行業(yè)和自己的未來目標，有一個恰如其分的定位，是讓想進入職場的你把自己的腳步邁得穩(wěn)重踏實、業(yè)績迅速提高的最簡便的方法。
其實，不管是人生目標還是職場定位，你首先要做的事情就是對自己進行一番圈點。
圈點的大致內(nèi)容主要包括下面五個方面：
◎性格特點
你屬于什么性格的人？有什么特點？是屬于開拓創(chuàng)新型、冷靜理智型、穩(wěn)重護衛(wèi)型，還是完美理想型？當然，還需要注意的是你可能是多重性格的人，也可能因?qū)δ橙四呈碌囊粫r情緒化而使觀點發(fā)生偏離，但你只要把握住大方向就可以了。
◎個人愛好
你的興趣、愛好是什么？更側(cè)重于哪個方面的發(fā)展？古人有句名言，叫“知之者不如好之者，好之者不如樂之者”。你是對科技含量高的工作感興趣，還是對機械制造方面感興趣呢？你是樂于競爭激烈的市場銷售，還是鐘情于管理呢？值得注意的是，如果把你的目標和興趣、愛好結合起來，你會更有實現(xiàn)目標的欲望和沖動，更能順利地將這些目標變成你想讓它成為的現(xiàn)實。
◎自身儲備
你的資本儲備是否豐富？這里所說的資本儲備內(nèi)容涵蓋很多，比如說你的家庭財產(chǎn)是否雄厚，你的家庭成員是否能提供強有力的支持，你的學識是否夠用，你的才智是否聰慧，你的人際關系是否確實可靠等等，都要加以考慮。
◎可操作性
你所確立的目標是不是有它的可操作性？是不是符合實際情況？你應該知道，過高的目標比如你想在一年內(nèi)發(fā)財，資產(chǎn)要超過比爾·蓋茨，或在兩個月內(nèi)當上集團公司的老總，這顯然是不現(xiàn)實的，那是空中樓閣；而目標過低，容易實現(xiàn)，也就失去了它存在的意義。在這一點上，要確實掌握好分寸。
◎是否具有可持續(xù)性
大目標雖然可以由若干個小目標或短期計劃組成，但它們必須要緊緊圍繞大目標來運作，能為你的大目標服務。這就要求你的大目標一定要具有固定性、長遠的可持續(xù)性，不至于因小事的干擾而總是改來改去。
通過上面五個方面的綜合評定，你就會對自己有個新的認識：你的優(yōu)勢在哪里？劣勢又是什么地方？這樣的話你就可以在目標的確定上對自己的職業(yè)生涯作一個總體規(guī)劃了。這樣確立的目標就能在以后的職場中發(fā)揮出事半功倍的效果，也可以說是對自己了如指掌了。事實上，在這個社會上根本就沒有全才，每個人都不是全能的，所以清楚地了解自己能干什么，不能干什么，很重要。
如何給自己定位
通過前面的幾點，你應該很清楚定位的要點了，那么，該怎么給自己定位呢？如何才能給自己定準位呢？
◎有所不為
當你還在努力學習的時候，廣泛的接觸和參與是非常正確的。其間不僅是尋找機會的過程，同時也是鍛煉過硬的判斷能力的過程。在廣泛接觸和參與中，要明了自己不能夠做什么。這是一個排除的過程，在成千上萬的事情中，先排除掉自己不能夠做的事情，將可選擇的范圍逐漸清晰化，才更便于準確地尋找機會。
許多人都把成功歸功于機遇好，但實際上是否能遇到好的機遇，其決定權始終在自己手中。這是你自己在第一步定位的過程中的判斷力的具體表現(xiàn)。為什么“知道不會做什么”被認為是定位自己的第一步呢？因為先肯定自己不會做的，要比先肯定自己會做的具有更廣泛的保留空間和發(fā)展空間。也就是說，在第一個階段所排除掉的，是自己確確實實不能夠做的事，是許多條件的綜合情況下，都無法實現(xiàn)的，而且，在前瞻眼光的判斷下，不只現(xiàn)在，將來也不可能做到的事。果斷地排除這些事情，才能給自己留下更多的發(fā)展空間。
◎有所為
想知道自己能做什么是一件比較困難的事。很多人容易高估自己的能力，把許多不適合的事情也列入追求的目標，常常事倍功半。這種情況不是說不能做，而是值不值得去做的問題。還有的人過于保守，以至失去很多機會，放棄了很多稍加努力就可以成功辦到的事。兩種情況，都不算真正知道了自己會什么。要知道自己能做什么，會做什么，是要經(jīng)過一段時間的斟酌的，實踐是檢驗真理的唯一標準，你的判斷是否正確總是要在實踐中去檢驗的，在淘汰和被肯定之間做出最后的抉擇。
◎自身專注之事
一心一意地做一件事，做好一件事，是成功的基礎和關鍵。小時候，父母總說“貪多嚼不爛”，其實就是在告誡我們要專心于一件事情，把足夠的精力投入進去，才能把事情做好。因此，當你確定了幾條可走的路的時候，下一步該往哪里走呢？就是第三步所要做的：知道自己會干什么。當你知道自己會干什么時，說明你在人生的這個階段目標是明確的，也說明你終于可以潛心于這個事情，穩(wěn)定于此，并且在這方面所積累的東西開始派上用場了。
穩(wěn)定是成就事業(yè)很重要的因素，因為它反映了一個人的從業(yè)心態(tài)，從而反映一個人可能投入的精力，反映他做事專著的程度。所以，要想達到穩(wěn)定的境界，就必須先知道自己能做什么，會做什么。
定準位也是具有時效的，上述每一個階段都不可能無限制地延長。由此，時間也可以檢驗對自己的定位是否準確，當你總是徘徊在判斷與選擇之間，沒有定論，就不能踏踏實實將行動付諸現(xiàn)實。這對你的成功是很大的障礙。你或許經(jīng)常羨慕別人的成就，羨慕別人取得成就后所擁有的一切，也經(jīng)常議論圍繞成功者林林總總的事件。其實更有意義的還在于你從他們的經(jīng)歷中揣摩出的那些理性的東西，以及一些可以為我所思、為我所用的寶貴經(jīng)驗。
切忌越俎代庖
在日常工作中，除了要弄清方向外，還要注意自己工作范圍是不是對了，辛辛苦苦地干了半天，原來出了“地界”了，冤不冤??？非但你自己白忙，“主人”也不領你的情，誰讓你那么“笨”呢？
日常工作和生活中，我們常?？吹竭@種現(xiàn)象：下屬由于沒有擺正自己的位置，弄得頂頭上司尤其是那些心胸狹窄的上司很不高興，對此耿耿于懷。于是，上司處處給你“使絆子”，或不動聲色地給你“穿小鞋”，恐怕職場中的人們大都有過這種經(jīng)歷。既然你的角色是為“主人”工作，那么就放聰明些，學會擺正自己的角色位置，在自己的職位角度上去有節(jié)制地出力和做活，切忌越位。
◎決策越位
在有的單位中，員工是可以參與公司和本部門的一些決策的，這時就應該注意，誰做什么樣的決策是有說道的。有些決策，你作為普通“老黃牛”可以參與，而有些決策，你最好不插言為妙?！俺聊墙稹痹谶@個時候比較管用，你要見機行事。
◎表態(tài)越位
表態(tài)，是表明人們對某件事的基本態(tài)度，表態(tài)同一定的身份密切相關。超越了自己的身份，胡亂表態(tài)，不僅是不負責任的表現(xiàn)，而且也是無效的。對帶有實質(zhì)性質(zhì)問題的表態(tài)，應該是由“頭?！被颉邦^?！笔跈嗖趴梢裕械娜瞬恢顪\，作為下屬，卻沒有做到這一點?！邦^?！睕]有表態(tài)也沒有授權，他卻搶先表明態(tài)度，造成喧賓奪主之勢。這會讓“頭?！焙鼙粍樱@時，“頭?！碑斎粫懿桓吲d。
◎工作越位
這里面有時確有幾分奧妙，有的“老黃?！辈幻靼走@一點，工作搶著干，實際上有些工作本來由“頭?！背霈F(xiàn)更合適，你卻搶先去做，從而造成工作越位，吃力不討好。
◎答問越位
這同表態(tài)的越位有相同之處。有些問題的答復，往往需要有相應的權威。作為一般下屬的普通“老黃?！保髅鳑]有這種權威，卻要搶先答復，會給“頭牛”造成工作中的干擾，也是不明智之舉。
◎場合越位
有些場合，如對外應酬、參加宴會，也應適當突出“頭?！?。有的“老黃?！弊鳛橄聦伲瑹崆檫^度，比如同客人認識，便搶先上前打招呼，不管“頭?！痹诓辉趫?。這樣顯示自己太多，給“頭?！钡摹扮R頭”不夠，往往讓“頭?！辈桓吲d。
在工作中，“越位”對上下級關系有很大影響。下屬的熱情過高，表現(xiàn)過于積極，會導致“頭牛”偏離“軌道”，大權旁落，無法實施“頭?！钡穆氊?。因此，“頭?！蓖鶗堰@視為對自己權力的侵犯。如果你是這種“老黃?！?，又時不時犯這樣的毛病，“頭?！本蜁暷銥槲ｋU角色，對你保持一定的警戒，甚至設法來制裁你。這時，即使你有意同“頭牛”配合，也為時已晚，他已經(jīng)發(fā)了“瘋牛病”，不愿與你配合了。
所以，職場的“老黃?！币f記?。呵胁豢稍轿?，不要做吃力不討好的事。第三章 做一頭會解扣子的老黃牛1第三章做一頭會解扣子的老黃牛
牽牛要牽牛鼻子，做事要抓重點。沒有重點，不分主次地做事，只能把事情搞得亂七八糟。老黃牛拉破車的時代已經(jīng)過去了，信息化的時代要求更新更快地解決問題，職場上的“老黃牛”不能再只顧低頭拉車。因此，不但要能拉車，還得會拉車、巧拉車，做一頭會解扣子的老黃牛。
看清地界再拉犁
出門做活要看清田壟地界，為主人以外的人義務勞動可能是毫無意義的。
做事無計劃的后果
程迪是單位的業(yè)務經(jīng)理，他每天都有很多事情要做。一天早上和往常一樣，程迪走進辦公室，看到桌子上的一摞報表，感到很頭疼。但是迫于工作需要，他只好靜靜地坐下來，認真地審閱。當看了一部分后，秘書走了進來，對他說：“程經(jīng)理，有一位客戶想見您?！?br />因為工作壓力大，加之又看到有那么多的文件要處理，他沒好氣地說：“讓他先在客廳等一會兒，我馬上就過去。”
大約一杯茶的時間過后，程迪走進了會客室，看見客戶正焦躁地在會客大廳里徘徊，他馬上滿臉堆笑地說：“真抱歉，我今天的事情太多了，實在抽不出時間。”
客戶聽了他的這句話，非常氣憤地說：“既然你實在沒有時間，那么我們改天再談吧?！闭f完客戶轉(zhuǎn)身就走了，程迪茫然地看著那個客戶的背影消失在門口。
第二天，單位就辭掉了程迪，因為程迪的行為使單位失去了一千萬元的生意。
“時間至關重要，凡是本單位里的員工一律要遵守時間，任何人不能因故遲到或早退；要按時完成任務；要做好時間安排，哪怕是最小的細節(jié)也必須在日程安排表中列出來并付諸實施?！边@是當時程迪在單位里的管理信條，可是在關鍵時刻他竟然沒有想到，沒有做到，這件事讓程迪懊惱不已。
程迪不是很忙，而是沒有設計好時間，沒有分清事情的輕重緩急，消極面對工作。最重要的結果是，不但被他的“頭?！苯o辭退了，而且也給自己帶來了很多的痛苦和煩惱。程迪沒有時間觀念的行為惹惱了客戶，假如他能夠在工作時給自己制定一個計劃，按照工作內(nèi)容的重要性，有序地進行，這樣就會提高效率，也不會失去那筆一千萬美金的生意。
人們似乎總是認為時間沒有什么，平淡無奇，因此便無節(jié)制地浪費時間。更準確地說就是混時間，到頭來生活平平，一事無成。你在一項工作開始前就應該為自己設計一個方案，留出一定的時間余地。如果故事中的程迪做到了這一點，又何至于此？
當你睜開惺忪的眼睛，要做的第一件事就是看一下自己的手表，你要用時間去衡量自己的一切。比如，刷牙用3分鐘，洗臉5分鐘，吃早點15分鐘，趕往單位的路上需要30分鐘。雖然這只是一天中的一小部分，但這一個個小部分卻能構成一個人辦事的條理分明、效率顯著。其實好多成功人士都是這樣利用自己的時間的，他們更善于安排設計自己的時間，從而有序、有效地工作。
在高速發(fā)展的現(xiàn)代社會里，身在職場的你，應該如何做才能在眾“牛”當中成為與眾不同的高效率的“老黃?！蹦兀?br />小孟在公司里可以說是個大忙人，從早忙到晚，但是很多事情卻沒有完成。他這么拼命，結果卻常常是白忙一場，沒有什么成果，感覺自己一直被工作追著跑。小孟到底在忙些什么呢？經(jīng)過專家指點，他才明白，他的忙亂不是因為工作太多，而是因為沒有重點、目標不清楚，所以才讓工作變得愈來愈復雜，時間愈來愈不夠用。
一天只有1440分鐘，你能完成多少工作？在信息龐雜、速度加快的職場環(huán)境，我們必須在愈來愈少的時間內(nèi)，完成愈來愈多的事情。在如今愈趨復雜與緊湊的工作步調(diào)中，“保持簡單”是最好的應對原則。簡單來自于清楚的目標與方向，你知道自己該做哪些事、不該做哪些事。這些事情應該都是職場“老黃?！眰兒芮宄摹?br />現(xiàn)代有很多“老黃牛”的工作之所以變得復雜而沒有效率，就是因為沒有確定工作的焦點。因為不清楚目標，總是浪費時間重復做同樣的事情或是不必要的事情；遺漏了關鍵的信息，卻浪費太多時間在不重要的信息上；抓不到重點，反復溝通同樣的一件事情。
當然，少做一些不是要你把事情推給別人或是逃避責任，而是當你集中精力、很清楚自己該做哪些事情時，自然就能花更少的力氣，做出更多的工作。怎么抓住工作的重點，抓到實處，這需要你在平時的工作過程中做好細致的目標與計劃。
◎明確目標，制定計劃
做好事情的第一步是設定目標，制訂計劃。目標能最大限度地聚集你的資源（包括時間）。因此，只有目標明確，才能最大限度地節(jié)約時間。愛默生說：“用于事業(yè)上的時間，絕不是損失?！比松牡缆?，存在著時間與價值的對應關系。有目標，一分一秒就是成功的記錄；沒有目標，一分一秒都是生命的流逝。
每天你都應把目標記錄一下，并且把行動與目標相對照。相信筆記，不相信記憶。養(yǎng)成“凡事預則立”的習慣。玫琳凱說：“每晚寫下次日必須辦理的六件要務。挑出了當務之急，便能照表行事，不至于浪費時間在無謂的事情上?！?br />不要訂“進度表”，要列“工作表”；事務要明確具體，比較大或長期的工作要拆散開來，分成幾個小事項。確定每天的目標，養(yǎng)成把每天要做的工作排列出來的習慣。把明天要做的最重要的比如六件事，按其重要性大小編成號碼。明天上午頭一件事是考慮第一項，先做起來，直至完畢，再做第二項。如此下去，如果沒有全部做完，不要于心不安，因為照此辦法完不了，那么用其他辦法也是做不了的。
老黃牛在耕地前要弄清楚主人需要你去耕哪塊地。否則的話，還沒有弄清楚地界就去耕地，就算是你做得再好，那也是瞎子點燈——白費蠟。所以，職場里的“老黃?！痹谧鋈魏问虑橹埃家雀闱宄唧w的工作目標是什么。這樣的話，就可以避免無謂的勞動與減少錯誤的機會。
◎迅速確定工作方向
曾華在單位里已經(jīng)算得上是老員工了。剛參加工作時，曾華很想做一些有助于部門成功的事，于是就問領導：“今年的目標是什么？”可是領導的回答讓曾華始料不及：“哦，我還沒來得及擬定呢，不過我可以給你提供一份去年的目標。”曾華說，在工作的前期，都得自己找工作目標。目標不太明確，問領導沒什么用，因為他常常也不知道。
很多人容易把簡單的事情復雜化，工作當中也是如此。他們將自己的工作復雜化了，根本原因就在于自己。經(jīng)觀察，大多數(shù)“老黃?！倍嫉戎渌芭！碧嫠麄兘忉尮ぷ髂繕恕Ｖ鲃臃e極的“老黃?！睍鲃影l(fā)問、自行領悟到目標，從而回避這個造成工作復雜的因素。因此，要學會主動出擊，別傻子一樣等待領導或者其他人給你解釋。
曾華對這一工作技巧掌握得比較透徹，實踐得也比較有分寸，他說：“作為新人，有一天我覺得受夠了，開始對一些自己已有意見的問題提問：‘這部分策略計劃跟你要我做的事有關，對吧？這是我唯一可以得到的資源，對吧？’我開始發(fā)出我覺得需要澄清的疑問，要求領導同意。結果他稍微改了一些地方，只有一點跟我的意見不同。這樣至少我知道他要什么，知道重點在哪里?！边@樣，曾華覺得他可以掌握一些東西了，剛來單位時不被主管看重的感覺也就慢慢弱化了。
求人不如求己，不要指望自己的“主人”告訴自己工作目標，因為職場里有些“頭牛”對部門的工作目標壓根兒就不知道。
◎分清輕重緩急
商業(yè)及電腦巨子羅斯·佩羅說：“凡是優(yōu)秀的、值得稱道的東西，每時每刻都處在刀刃上，要不斷努力才能保持刀刃的鋒利?！绷_斯認識到，人們確定了事情的重要性之后，不等于事情會自動辦得好，你或許要花大力氣才能把這些重要的事情做好。要確定最重要的事，你肯定要費很大的勁。重要的事要先做。
實際上，懂得職場生存規(guī)律的“?！倍际敲靼纵p重緩急的道理的。他們在處理一件事情之前，總是先分清主次，進而安排自己的時間。
首先，你要從目標、需要、回報和滿足感四方面對將要做的事情作一個估價。然后是去除你不必要做的事，把要做但不一定要你做的事委托別人去做。記下你為達到目標必須做的事，包括完成任務需要多長時間，誰可以幫助你完成等。
分清事情的主次關系。在確定每一天該做什么之前，你必須對自己應該如何利用時間有更全面的看法。如果是你非做不可的，你需要做什么？總會有些任務是你非做不可的。重要的是你必須分清某個任務是否一定要做，或是否一定要由你去做。這兩種情況是不同的。非做不可，但并非一定要你親自做的事情，你可以委派別人去做，自己只負責監(jiān)督其完成。什么是你最擅長做的？你應該把時間和精力集中在自己最擅長的事情上，這樣做事有利于你盡快地完成任務。這樣使用時間是最具有戰(zhàn)略眼光的。事實是，世上沒有哪件事做起來時間會很充裕，哪怕是真正重要的事情。但是失敗者卻從來搞不明白做事要分清輕重緩急。
某單位的小王就是這樣，他認為，事務型的工作不用太動腦子，只要按照熟悉的流程或程序做下去就可以，而且不怕被干擾和中斷，如收發(fā)E-mail、寫信、填寫工作報表、備忘錄等，這些例行公事、性質(zhì)相近的事情可以集中在同一個時間段來處理，即使在精神狀態(tài)不佳的情況下也能完成。而對于那些需要平心靜氣思考的工作，則要謹慎對待，在做之前要進行充分的思考，不停地想，苦思之后方有靈感閃現(xiàn)，這時要安排精力旺盛、思路敏捷，而且不易被干擾的時間段集中去做。小王的這種做法不僅使自己的工作效率大大提高，而且使自己擁有了更多的業(yè)余時間去享受工作之外的精彩生活。
這樣的生活，不正是新時代的職場“老黃?！彼非蟮膯?？把事情做好，分清主次，先要把“地塊”分類。你每天所要處理的工作，如果仔細想來無非有兩種：事務型和思考型。如果將你所要做的工作做如此劃分，區(qū)別對待，也許你會收到事半功倍的效果。第三章 做一頭會解扣子的老黃牛2排除干擾，簡化問題
◎排除外界干擾
任何事情都是有它的內(nèi)在規(guī)律在里面的，做事情也是需要講技巧的。
拒絕就是一項非常重要的溝通技巧。只有你最清楚自己的工作情況，你必須對自己負責，管理自己的時間與工作，不應讓其他人的額外要求，使自己陷入忙亂的局面。
在決定你該不該答應對方的要求時，應該先問問自己：“我想要做什么，或是不想要做什么，什么對我才是最好的？”你必須考慮，如果答應了對方的要求是否會影響既有的工作進度，而且因為你的拖延而影響到其他人。如果你答應了，是否真的可以達到對方要求的目標？
前思后想，在你做出決定之后，這話該怎么說呢？如果是比較熟識的本單位內(nèi)的同事、朋友，或是完全不相識的人，最好是直截了當?shù)卣f：“抱歉，幫不上忙”，或是“現(xiàn)在真的很忙，抽不出時間。”不要多費唇舌，也不需要解釋一大堆的理由，只要簡單的一兩句話就可以。而且必須在當下直接回絕，不要拖延一兩天才說出你的決定。不要考慮太多，寶貴的時間應該花費在更需要解決的問題上。
當你正專注于手頭的工作任務時，突然上司讓你去做一些不太重要的事情，或者同事找你幫忙處理一些文件，如果放下手頭的工作任務，那么思緒就會被打亂，有可能要重新再來，工作效率顯然就會很低。這時的你要學會巧妙地說“No”，否則整天糾纏于幫其他人處理事情當中，非但自己的工作任務完成不了，還有可能出力不討好。但是對于來自上司的干擾，是較難妥善處理好的。一些領導有這樣的習慣：如果有客戶來，一定要讓部下也在座，你們一起接待，不管這樣做是否有必要。這種領導忘記了部下還有他自己的重要工作。為了排除來自領導的干擾，節(jié)省自己寶貴的時間，你需要注意以下五點：
第一，定期與領導接觸，要盡量地使自己對領導提出的報告或接觸制度化。這樣一來，領導也就不會經(jīng)常干擾你，占用你的時間。
第二，經(jīng)過和領導協(xié)商制定出你自己的預定日程計劃。這就是所謂的心理戰(zhàn)，領導如果想叫你完成主要業(yè)務，就不會干擾你，打擾你的預定日程。
第三，使自己的日程表與領導的日程表同步，按照工作種類分類能大量減少對你的干擾。要經(jīng)常暗示領導，最好事先與你打個招呼，以便計劃你的時間，減少時間沖突。
第四，不在其位，不謀其政。你的領導之所以習慣性地找你辦各種瑣碎的事情，即使這種事不歸你管，是因為你不具有獨立性。要改變這種局面，就要擺脫不是自己工作范圍內(nèi)的事務，讓他去找其他人幫忙。
第五，找一個其他人不常去的僻靜場所，如檔案室、會議廳，即使領導想吩咐你做什么工作，也難以找到你，或許就會委派別人去干。這樣做之前，最好告訴同事，我去干某項重要工作，但不要告訴他你的棲身之處，不然領導仍可把你找到。
◎巧妙說“不”
李先生是做效果圖的，為人比較隨和，別人有事情都找他，打印文件、加個標頭、做個表格……甚至電話響了也要他接，結果自己的一份效果圖被一拖再拖，領導一催再催，被罵了好多次，迫不得已加班完成，他現(xiàn)在已經(jīng)成了公司的“加班專業(yè)戶”。
其實，他完全可以說“No”。在工作中維持“老好人”的形象、令所有人滿意是不可能的。在自己的工作和其他人的求助相互沖突的時候，最好采取這樣的策略比較合適：先掃自家門前雪，再管他人瓦上霜。當然，在說“No”的技巧上，可以采取婉轉(zhuǎn)、迂回的方式，避免直接拒絕。
說“不”的確是需要勇氣與實力的，但是同樣的話不一樣的表達方式，所收到的效果也是不一樣的。直接對領導說“不”，領導一定會覺得你是個很沒用的人。至少，不要一開口就對領導說“不”。當然，也有他派下來的活完成不了的情況，要真的到了那個時候，你也不能一口氣答應自己完成不了的事情，畢竟要為自己留點退路嘛。遇到那樣的情況，你應該先靜下心來好好分析一下整件事情，先了解整個工作的程序，然后再衡量自己能做多少、不能做多少。把這些情況準確地告訴自己的領導：哪些指標是你可以完成的，哪些是你不能完成的；為了順利完成任務，你可以巧妙地提出希望他怎樣來配合自己，或者請他安排其他的同事來和自己合作，并且你要向領導表達這樣的意思：您安排的工作我一直是在盡力完成。這樣的話，領導就會考慮，給你安排的工作是不是太多了，是不是超出范圍了。不用你說，他自己就開始撤退了。
如果是面對來給送錢的“上帝”或是不太熟識的其他部門同事，就應該采取間接委婉的方法。你要考慮的問題是：要如何回應才能維持更好的關系，建立未來合作的基礎。首先，你要說明無法答應的原因，并表示你的歉意。然后，要幫助對方找到另一個更好的解決方法，例如有沒有可能找到其他人幫忙。這樣讓對方覺得你不是在推卸責任，而是真的想幫助他解決問題。這個順水人情一定要做，但是在以后的工作過程中，切忌無原則地幫忙，把自己給搭進去那就不值了。
◎把問題簡單化
作為單位里的“老黃?！保瞬灰迨制渌芭！钡牡亟绶秶鷥?nèi)的工作任務外，為了節(jié)省時間和精力，提高工作效率，還應在屬于自己的工作過程中做精簡。也就是說，只做那些非做不可的工作，而可做可不做的工作則應盡量排除，少做無效勞動。例如：匯報任務時，不必花費很多時間去背誦，以顯示自己的記憶力；要減少頭腦的儲存負擔，提高頭腦的處理功能；有些匯報提前發(fā)給大家，這樣就沒有必要再在會上給大家讀了，會上只對匯報內(nèi)容進行討論；打電話能辦的事就不要寫信，便條可以解決的就不要寫長信；應該由下級提出的便讓下級準備，不替下級思考問題；辦事前做好準備，搞好溝通，減少不必要的扯皮和誤工等等。對那些非做不可的工作項目，也要綜合起來考慮，哪些先辦，哪些后辦；哪些要重點抓，哪些只要過問一下就可以了；哪些事要專門去辦，哪些事可以合起來辦；哪些事用整塊時間辦，哪些事可以用零碎時間辦；哪些事必須按規(guī)定程序辦，哪些事可以用簡便易行的辦法辦等等。美國享有盛譽的管理專家伯納姆在他的名著《提高生產(chǎn)率》中提出，領導在處理任何工作時，首先要問自己，這件事能不能取消？能不能與別的工作合并？能不能用更簡便的東西代替？這樣一來，工作頭緒就大大減少了，時間就節(jié)省了，效率就提高了，這樣工作，主動權也就掌控在自己的手里了，也就不至于總讓其他人牽著鼻子走了。
◎不做無用功
編劇家西蒙決定是否將一個偉大的構想轉(zhuǎn)化為劇本之前會問自己：“假如我要寫這個劇本，每一頁都盡量保持故事的原則性，而且，能讓劇情和其中角色都發(fā)揮得淋漓盡致，那這個劇本該有多好呢？”如果答案是：“還不錯，會是一個好劇本，但卻不值得花費一兩年時間?！蔽髅僧斎徊粫ハ鹿P。
但遺憾的是，大多數(shù)人往往走到生命的盡頭時才開始問類似的問題。也許是因為年輕時并不了解，計劃一旦開始，要花費時間才能夠完成。時間專家葛里斯曼在一所大學擔任系主任時，一個全國性機構邀請他在他們的年度會議上發(fā)表演講，他憑主觀認為是有關政治方面的題目，于是花費了相當多的時間和精力，但最終結果卻令他非常失望和不滿，出席會議的總共只有四個人。
在現(xiàn)代的職場里同樣如此，大多數(shù)“頭?！敝粫谋静块T的角度來說明目標。你需要了解這個新目標的所有相關事宜——你的工作任務、職責、重點、精力和時間安排，需要做何改變。舉例來說：如果你是電話客服中心的員工，當上司大聲提出創(chuàng)新目標時，你可能想：這將改變我處理客戶來電的時間。如果單位的目標跟你的工作有關，你就得弄清楚它將如何影響你的工作方式，以及單位是否希望你改變工作的重心。除非已經(jīng)對要改變的內(nèi)容有所了解，否則決不去接受它。你應該問：要改變的內(nèi)容對你而言有何意義？你應該負責哪一類的工作事項？這不是在拒絕工作，而是要求將工作的內(nèi)容說清楚講明白。這跟你在那傻等著領導給你分派工作清單是根本不相同的，你是在通過自己的腦袋進行思考。
這么問的目的在于試探接下來的步驟。若你只是問：“有十四項工作需要做，我該先做哪一項？”或者：“你可以幫我分析這個目標，告訴我這禮拜該做什么嗎？”其實，你可以自行想辦法。當然如果有別人正確指引你該把力氣用在哪里，你就會少走彎路，不浪費時間和精力。所以，務必要搞清楚自己接下來應該做些什么事。這個問題有助于你了解組織的成功跟你有何關聯(lián)：“好，我們要將客戶滿意度提升10％，能幫我了解該怎么做嗎？我怎么知道我正朝著目標前進？可不可以指點我一下？我會聽到客戶不同的聲音嗎？我怎么知道自己是不是搞砸了？我當然想避免那種事發(fā)生，可以告訴我該注意哪些事情嗎？”在你接受工作任務之前，你必須先弄清楚怎樣才能更省力省時地完成工作任務，取得成功，而不只是以公司的衡量標準來看待成功。
生活中，不值得去做的事情真是太多了。同樣的道理，你在職場里“混戰(zhàn)”，不值得做的事情也不用去做，無利無益的事情做它又有什么用。那么，怎么才能識別它是否值得去做呢？
第一步，當自己的領導已經(jīng)設定好新的工作目標，或告知你本單位里的新目標后，應該提出疑問：“新目標將會如何改變我目前的工作方法？”
第二步，如果對答案仍有疑問，那就再問五次為什么。接下來再問：“第一步我該怎么做？從哪里著手最好？”
第三步，當你明白自己的下一步工作內(nèi)容后，緊接著你就要問：“我怎樣才算達成目標？”或者：“我應該注意哪些事項，以確定自己有進展，而且命中目標？”第三章 做一頭會解扣子的老黃牛3職場拒絕“爛尾樓”
身在職場的人們，對他們來說辛苦受累，困難重重這都算不上什么，最讓人難以接受的就是被職場人士稱之為爛尾工作的職場陷阱。你我或許都曾經(jīng)遇到過這樣的事，都做過這樣的無用功。這種吃力不討好的工作陷阱中，最令人頭疼的，莫過于爛尾工程。
時間精力大把投進去，卻像掉進了宇宙黑洞，無聲無息。既不會給你的業(yè)績增加良好記錄，也不會得到領導同事的贊許，相反，多半有可能換來各方的責難。下面選擇四種典型情景，教你如何識別、躲避、解決職場中的爛尾工作。
◎多人經(jīng)手，死無對證
胡杰出道三年，剛剛跳槽到了這家行業(yè)第一的公關公司，正是大展宏圖的好時候，此時接受這個大客戶項目簡直是天賜良機，為此他興奮到失眠。要知道這個客戶是行內(nèi)數(shù)一數(shù)二的品牌，不少同事都啃過的硬骨頭，雖然結果都是知難而退，但是胡杰這種初生牛犢，要的就是挑戰(zhàn)和刺激。
整個上午下來，胡杰打了無數(shù)個電話，方才找到與自己接口的負責人，對方因為人事變動、部門合并等等原因，早已物是人非。負責人的口氣冷淡，語含諷刺：喲，你們這里是不是全公司的人都撲在這個項目上啊，我過來不久，已經(jīng)有三個人找過我了，坦白說，有點煩啊。
為了弄清楚事情交接的頭緒，胡杰再分別找了那幾位轉(zhuǎn)手項目的同事，得到的答復一概是：我不很清楚，你找焦健吧——什么，這件事情還沒有解決？我是一年前經(jīng)手的啊——笑話，我怎么可能保留一年前的信？——對方真的說這件事情是我當時接手的？我自己都不記得了……半個月后，胡杰終于在電話和郵件的迷魂陣中崩潰！
太多人介入同一個項目，往往會導致時間和程序都變得異常復雜和拖沓，這時候最忌諱的就是為了摸清楚頭緒去把所有的環(huán)節(jié)都重新理一遍，不但會越理越亂，還容易得罪人；要當機立斷，把這樣的項目當成新項目去做，先拋開中間各路經(jīng)手人不理，做到牽涉到各方利益時，別人自然會來找你，這樣化被動為主動，局面就有利多了。
偏聽則暗，兼聽則明。不要只聽一面之詞，人多說法也多，你要盡量客觀公正地去看待項目的各種變化，先把發(fā)生變化的原因都找出來，把頭緒理清楚，這樣的話你的報告就會很好做了。
◎“頭?！睕Q策方向錯誤
倘若是外人的不合作把生意泡湯了，還算是情有可原，如果是自己上司也跟著出問題，那真是有問題了。唐偉想不通，為什么上司的腦子跟常人的總是不一樣，很普通的一個客戶，他心急火燎地催手下出計劃書，做方案，拿上去人家還不稀罕，等真正的重頭單子來了，他會揮揮手說放一放吧，這一放就把生意放到對手那邊去了。業(yè)績平平，他還總安慰大家：無功無過就好。
眼看著又遇到一個長期客戶，唐偉做的企劃案無微不至，就等他審批后遞給人家。結果他龜縮起來，一聲“先放放吧”把事情推給手下。客戶急了過來問，上司在唐偉提交上來的方案上游移不定，是這個還是那個呢？嗯，等我想想……這個吧，OK，就這個！好，見了客戶，定了時間表，等做了快一半的時候上司忽然改主意了，不成，唐偉啊，還是那個保險些……
幾次反復下來唐偉欲哭無淚。上司的優(yōu)柔寡斷搞得手中的項目成了爛攤子，但是誰敢責備老板呢？當然就是你辦事不力嘍。
不能害怕與老板在工作上發(fā)生“沖突”！常常是你悶頭做事，缺乏溝通，導致領導在缺乏一線信息的情況下，主意一天三變，要溫柔地堅定地把項目進展情況最迅速地匯報給他，讓他知道你是個做事非常快的人，這樣他在做決定前，會預估一下人力投入的成本。要培養(yǎng)領導對自己決定負責的習慣。養(yǎng)成與領導書面確認批示的習慣，往來的信件最好打印出來，請他看一眼。不要為了個電話或者短信就忙著去推翻自己以前的努力。他若再想有變，大可拿出證據(jù)來告訴他：這已經(jīng)是你第12次推翻自己前面的決定了。
實在不行的話，你只能越級反映情況了。你不可能總是為上司的失誤遮遮掩掩，當然在越級上報的時候要謹慎認真，不要讓人覺得你是在公報私仇。
◎一拖再拖，無法挽回
這個季度的工作進度統(tǒng)計時間馬上就到了，杰知道自己確實無法完成本季度的銷售任務了，其實這本身就是一個不可能完成的任務，因為跨越多個部門，需要各方神仙層層審批，還有對方的負責人總是處于出差狀態(tài)，國內(nèi)國外神出鬼沒，再就是他自己家事纏身，也確實沒有那么多的額外時間來為這份出力不討好的工作加班。其實任務本身就失敗在一個“拖”字上，配合部門拖，對手拖，自己被拖的精疲力竭，也不知不覺地跟著拖起來。
時間是轉(zhuǎn)眼就過，自己擬訂的時間表一天天地勾下去，杰感到了前所未有的壓力與焦慮……怎么辦？如何跟上司解釋？如何再跟客戶聯(lián)絡跟進？這一份季度末報告，好難下筆。
這種問題在職場里也是比較常見的，想把問題解決好，首先你要誠懇地描述事實，不能對自己的失誤有所偏袒。即使是一個不成功的事例，老板也喜歡看到清晰明確的解釋，而不是急赤白臉地為自己辯護；將你的時間表細化到每一階段具體的事情，標注出是因為誰的原因而無法完成進度，譬如當對方負責人忽然決定去巴厘島度假，這其中耽擱的15天當然不能算在自己的賬上；明確下一階段的解決辦法：如何解決此項目，最大可能地執(zhí)行補救工作。
◎死在小人陷阱里
高新與楊蓮本來是同一批進入公司的員工，在新員工培訓會上認識，沒幾天就好得同進同出，連周末都約在一起shopping。楊蓮為了爭取總經(jīng)理助理的職位蓄謀已久，瞞著上司報了EMBA的培訓班，跟同事只說去學車，其實卻是去上課。沒想到高新心直口快，在午飯的時候無意說了楊蓮最近上課的事。頓時，楊蓮上司的臉就拉下來了。
楊蓮挨了一頓批，同時被勒令不許再以任何借口擅自請假出去。楊蓮破釜沉舟，索性直接發(fā)信給自己的大老板，申明前因后果，大老板很賞識她的勇氣和好學精神，果然提拔她做了自己的助理。棋行險招，反而勝出，楊蓮意得志滿，直接上司灰頭土臉?？墒菍Ω咝聛碚f，苦難的日子開始了。
高新雖然是人事骨干，但是對于別人故意的刁難也是無能為力，平時的小事刁難也就不必說了，趕上年終總結更是忙得不可開交。楊蓮硬是有本事傳老板的命令，抽調(diào)高新去做年會籌備活動，那500多份員工的績效表格，高新足足加了10天的夜班才做完。心急難免出錯，被老板點名批評。結果年會馬上就要到了，但是因為人手不夠，布置工作還是沒有做到位。高新很想找老板理論，楊蓮笑吟吟地看著她，目光分明是：哼，你出賣我在先，如今要你的好看。
職場里，什么人都有，你不要期待別人都像你這么高尚、坦蕩，小人也是隨處可見的。如果工作上有具體的某個人針對你，你必須要先面對這個人與你之間的恩怨，不能跳過這些不談，直接去梳理事情的是非。治標先治本，要先與這個人去交涉，做好一切理順關系的準備。不要回避矛盾，也不要怕別人知道你們之間的問題，尤其是老板，不要以為鬧人事糾紛總是會給老板留下負面的印象。要知道，在評判某事對錯的時候，如果加上一句“某與某不和”，那么最終的責罰，誰也逃脫不了——也就是說，別人固然能整你在先，但是想全身而退，也沒那么容易；把你的工作困境跟上司申訴清楚，不要忘記適當?shù)靥嵋粌删渥约号c對方的新仇舊恨，請上司代你做主，與更上一層解釋此事。沒有人愿意做自己不喜歡做的事情，但是人在職場，身不由己，當你需要解決它們的時候，你最好先冷靜地想一想，或許這件事情并不像你想象的那么麻煩，不要輕易地放棄。
不待揚鞭自奮蹄
倘若條件允許，你可以幫主人計劃一下，先耕哪塊地好。早耕完早收工，何必再死耗時間呢。
