crocodile——鱷魚恤,也有人為了將它與法國鱷魚和新加坡的卡帝樂鱷魚品牌區(qū)分開來而叫它“香港鱷魚”。無論是在香港,還是在大陸的各大中城市,經??梢钥吹皆S多人穿的衣服的右胸處有一條張著大嘴,高翹起尾巴的鱷魚圖形。那就是香港的服裝名牌“crocodile鱷魚恤”。現在鱷魚恤在香港的分店有30多間,在中國大陸的銷售網點(包括加盟店、專賣店)更多達900多個,年營業(yè)額達6億多港元。
crocodile是20世紀初,一間德國公司在香港注冊的服裝商標,意思是鱷魚,又稱鱷魚恤,是1911年德國人在香港注冊的服裝商標。1945年德國戰(zhàn)敗,鱷魚恤的品牌被香港當局沒收。50年代初由華人陳先生買下這個商標,并起了個中文名稱叫“鱷魚恤”。在那時,香港人生活水平還很低,人們奉行“新三年、舊三年、縫縫補又三年”的消費理念。crocodile鱷魚恤牌服裝已算是高檔商品,考慮到衣服的袖口和領子最易破損,為了適合香港人又要穿名牌,又要省錢的心理,鱷魚恤推出代客換袖口,換領子的服務。這一新穎而又體貼的服務內容,大受顧客的歡迎,crocodile鱷魚恤也就在這種顧客的信任中在市場上站穩(wěn)了腳跟。一直到今天,香港人都喜歡到鱷魚恤去買服裝,其中一個主要的原因就是對鱷魚恤的服裝有信心。
到了80年代初,雖然鱷魚恤已經是香港知名度很高的品牌,但是隨著中英兩國關于香港回歸的談判出現重大波折,香港經濟大幅下滑,服裝生意也一落千丈,不少服裝名牌就是在這個時候倒下了。鱷魚恤的老板唯恐香港經濟會垮掉,決意移民海外,鱷魚恤面臨生死關頭。這時,在香港制衣界鼎鼎有名的工業(yè)家林百欣先生以其獨到的眼光看出,香港的回歸是大勢所趨。中、英兩國在香港有共同的重大利益,不可能一直僵持下去,兩國間的分歧一定會解決,香港一定會再度繁榮。林百欣先生于是毅然決定斥巨資買下crocodile鱷魚恤的全部資產,包括有形資產的廠房、設備和無形資產的品牌。果如林百欣先生所料,中、英兩國的談判最終順利完成并簽署了中英聯合聲明,香港的經濟又再踏上起飛之路,鱷魚恤也迎來了她更大的機遇,開始大舉進軍大陸市場。在許多大陸的展銷會上,crocodile鱷魚恤的產品一上市就被搶購一空,人們都以擁有一件crocodile鱷魚恤服裝為時尚,滿街都見小小的鱷魚張著大嘴,翹起尾巴那威風的形象。
crocodile鱷魚恤受到了廣大消費者的青睞,除了質量的保溫外,還和她的品種多樣和按消費者性別、年齡不同,形成不同的產品系列有關。先說男裝。有為上班族設計的CROCODILE,這類服裝選料上乘,精心設計,迎合潮流,做工精細,穿著起來又時尚又有活力,因此成為高級白領的心頭好。這個系列的夾克、大衣、風衣、皮大衣、羽絨服等都十分暢銷。青年人是最大的服裝消費群。鱷魚恤針對他們的特點推出“休閑系列”服裝,此類服裝多選用天然面料,而顏色就以年輕人喜歡的鮮亮色為主,花式則選擇多種格子圖樣,既活潑又輕松,非常適合工余和旅游時穿著。這一系列的休閑衫褲,T恤衫,全棉內衣褲、襪子、衫衣等都非常受歡迎。女裝方面最受歡迎的有白領麗人系列(NINETAOFIVE)。對白領階層或青春少女都很適合,主要產品有:職業(yè)套裝、衫衣、大衣、皮衣、毛衣、西服裙等。少年兒童是服裝消費的主力軍之一。孩子長得快,服裝必須常常更新,因此是個很大的市場。鱷魚恤的童裝系列十分有特色。它分成幾個年齡段,3歲以下嬰兒的叫“鱷魚寶寶系列”(MYFIRSTCROCO)。主要為全棉質、柔軟、漂亮的嬰兒裝。“鱷魚仔系列”(CROCODIDS)則是為12歲以下的少年設計的,有T恤衫、牛仔衫褲、小西裝、小大衣等。13-18歲的少年剛剛踏入青年時期,這個系列的小青年裝,根據他們活潑愛動的特點,設計了各種輕便、結實、色彩明快的服裝。與各類服

裝相匹配,crocodile鱷魚恤牌的皮帶、錢包、鑰匙包、公文包、領帶夾、手表、筆等產品,也都設計精美、工藝優(yōu)良、造型典雅。人們在選購服裝的同時,亦總會再挑一些此類貨品,讓好事成雙。
從以上介紹可以看出,crocodile鱷魚恤花了相當的工夫去研究各階層顧客的心理和需求,以及潮流發(fā)展的趨勢。想顧客所想,投顧客所好,精心設計,做到人無我有、人有我新、人新我變。因此總是能占風氣之先,領導服裝潮流。從當年的為顧客換袖口,換領子,到如今齊全的產品系列,無不體現出“以顧客為本”的思想。我們很少看到crocodile鱷魚恤在電視上或報紙上做廣告,那迅速擴張的各類專門店、加盟店、專賣柜,那活潑生動的鱷魚仔的形象,那琳瑯滿目的服裝及飾品就是活生生的廣告,處處可見、深入人心。
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