故事二則

一、把時間花在解決問題上

有一家電腦公司，趕了一批貨交給一家新合作的客戶，交貨之后，卻遲遲等不到客戶將貨款匯來。等了兩個星期后，老板親自到客戶的公司拜訪。老板在該公司等了很長一段時間之后，得到一張可立即兌現(xiàn)的現(xiàn)金支票。

老板拿著現(xiàn)金支票趕到銀行，但是柜臺小姐告訴他，這個帳戶內(nèi)的存款不足，他的支票根本無法兌現(xiàn)。老板明白是那個客戶故意耍賴，想要刁難他，原本他想立刻沖回客戶的公司和他大吵一架。但是，這個老板一向秉持著“和氣生財”的經(jīng)營原則，所以他壓下自己的怒氣，向銀行的柜臺小姐詢問這張支票之所以無法兌現(xiàn)，到底差了多少錢。由于老板的態(tài)度很誠懇，所以柜臺小姐也很熱心地幫他查詢。查詢的結(jié)果是，戶頭內(nèi)只有9.8萬元，跟他的支票金額只差了2000元。正如老板所料，這個客戶確實(shí)是存心和他過不去。老板靈機(jī)一動，從身上拿出2000元，請柜臺小姐幫他存到客戶的帳號里，補(bǔ)足支票的面額10萬元后，再將支票軋進(jìn)去。這樣，他順利地領(lǐng)到了貨款。

其實(shí)，這位老板完全可以理直氣壯、怒氣沖沖地跑到客戶的公司去抱怨，但是他卻沒有這么做。因?yàn)樗?，要是他這么做的話，不但浪費(fèi)自己的時間，而且也會因此永遠(yuǎn)失去這個客戶了。所以，他把時間花在解決問題上，而不用來制造新的問題。

解讀：面對令自己氣憤的情況時，很多人往往會失去理智并遷怒于別人，但這樣只會把問題弄得更糟。如果我們把生氣的時間花在解決問題上，那么事情就會變得順利多了。

二、買智慧

在一次暴雨之后，有一堵圍墻被雨沖倒了，一個窮人從倒了的墻里挖出了一壇金子，他一夜暴富。有了錢之后這位窮人想讓自己變得更聰明一些，于是，他就向一位老人訴苦，希望老人能指點(diǎn)迷津。

老人告訴他說：“你有錢，別人有智慧，你為什么不用你的錢去買別人的智慧呢?”于是他就來到了城里，見到一個智者，就問道：“你能把你的智慧賣給我嗎?” 智者答道：“我的智慧很貴，一句話100兩銀子?！?/b> 那個窮人說：“只要能買到智慧，多少錢我都愿意出!”于是那個智者對他說道：“遇到困難不要急著處理，向前走十步，再向后退十步，往返三次，你就能得到智慧了?！?/b>

“智慧這么簡單嗎?”那人聽了將信將疑，生怕智者騙他的錢。智者看出他的心思了，于是對他說：“你先回去吧，如果覺得我的智慧不值這些錢，那你就不要來了，如果覺得值，就回來給我送錢!”

當(dāng)夜回家，在昏暗中，他發(fā)現(xiàn)妻子居然和另外一個人睡在炕上，頓時怒從心生，拿起菜刀準(zhǔn)備將那個人殺掉。突然，他想到白天買來的智慧，于是前進(jìn)十步，后退十步，各三次，正走著呢，那個與妻同眠者驚醒過來，問道：“兒啊，你在干什么呢？深更半夜的!”窮人聽出是自己的母親，心里暗驚：“若不是白天我買來的智慧，今天就錯殺母親了!”第二天，他早早地就給那個智者送銀子去了。

解讀：我們在遇到不如意的事情時，常常會不計后果地大發(fā)雷霆，很多悲劇都是由于一時沖動和魯莽造成的，如果我們遇事能夠保持冷靜，等了解了事實(shí)真相后再做決定，那么很多悲劇都可以避免。

關(guān)于制怒的名人名言

動輒發(fā)怒是放縱和缺乏教養(yǎng)的表現(xiàn)。

——普魯塔克【古希臘】

狂暴是軟弱的標(biāo)志。

——大仲馬【法】

膽小鬼比勇士更好吵鬧。

——杰弗遜【美】

憤怒對別人有害，但憤怒時受害最深者乃是本人。

——列夫·托爾斯泰【前蘇聯(lián)】

憤怒與愚蠢攜手并進(jìn)，后悔也會接踵而來。

——富蘭克林【美】

一個人憤怒得大喊大叫，在別人眼里是十分可笑的。

——阿拜【哈薩克族】

發(fā)脾氣的人比被發(fā)脾氣的對象所受的損失更大。

——霍姆斯【美】

憤怒中仍保持溫和的人，確實(shí)更有頭腦。

——普勞圖斯【意大利】

憤怒是人世間最無力的武器。

——塞蓋爾

憤怒，屬于野獸一般的激情。它能經(jīng)常反復(fù)，從而成為災(zāi)禍的根源，不幸的盟友，傷害和恥辱的幫兇。

——亞里士多德【古希臘】

在你生氣的時候，如果你要講話，先從一數(shù)到十；假如你非常憤怒，那就先數(shù)到一百。

——杰斐遜【美】

惱怒已經(jīng)將理智的燈火吹熄，所以在考慮解決問題時，要心平氣和，頭腦冷靜。

——英格索爾【美】

控制憤怒的最好辦法是沉默和等待。

——塞內(nèi)加

憤怒就是為了別人的過錯而懲罰自己。

——蒲柏【英】