愛(ài)華網(wǎng)飛狐標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題解答2008年01月
1、問(wèn)：飛狐、金狐和漲停先鋒等軟件功能有什么差別？
答：飛狐是功能最完整的軟件，主要是做股票的，但也有提供期貨的測(cè)試行情；而金狐是側(cè)重于期貨的方面的，有提供期貨的“主連”、“倉(cāng)指”以及“量指”等指數(shù)，還有“閃電下單”期貨交易功能；漲停先鋒是北京和訊在飛狐平臺(tái)上定制的股票版本，著重于通過(guò)和訊公司的智能模型自動(dòng)選出個(gè)股供用戶(hù)選擇，屬完全智能型軟件。
2、問(wèn)：飛狐如何下載、安裝？
答：到http://www.patiosoft.com/down.htm網(wǎng)站下載。
如果你電腦你沒(méi)有安裝過(guò)飛狐，下載“飛狐交易師最新安裝版”，然后安裝該文件，
注意：“飛狐交易師最新安裝版”文件會(huì)覆蓋飛狐原有的數(shù)據(jù)。因此如果你電腦里有飛狐以前的版本，下載“飛狐交易師最新升級(jí)文件”到電腦里面，直接安裝該文件就可升級(jí)了，系統(tǒng)會(huì)保留你以前的數(shù)據(jù)。
提示，安裝前，請(qǐng)先關(guān)閉飛狐軟件。
3、問(wèn)：飛狐然后下載，安裝新的接收驅(qū)動(dòng)？
答：到http://www.patiosoft.com/down.htm里面，下載“網(wǎng)絡(luò)版接收最新驅(qū)動(dòng)測(cè)試安裝包v2”文件電腦里面，直接安裝該文件就可以了。提示，安裝前，請(qǐng)先關(guān)閉飛狐軟件。
4、問(wèn)：飛狐新接受驅(qū)動(dòng)V2如何登陸，看行情？
答：點(diǎn)擊【管理】－>【連接行情服務(wù)器】，打開(kāi)驅(qū)動(dòng)V2的窗口，選擇“登陸信息”切換欄，點(diǎn)擊里面的“注冊(cè)”按鈕，會(huì)打開(kāi)“和迅”的注冊(cè)網(wǎng)頁(yè)，在該網(wǎng)頁(yè)里“ 隨意 ”注冊(cè)一個(gè)用戶(hù)，然后用該注冊(cè)用戶(hù)來(lái)登陸，你可以同時(shí)設(shè)置“ 保存用戶(hù)名保存密碼”等。最后，點(diǎn)擊“登陸”按鈕，即可看行情了。
5、問(wèn)飛狐新接受驅(qū)動(dòng)V2看行情比較慢，該如何設(shè)置？
答：打開(kāi)驅(qū)動(dòng)V2的窗口，在“登陸信息”欄里，看看是否有斷開(kāi)，如果斷開(kāi)了，點(diǎn)擊“登陸”按鈕重新登陸。若沒(méi)解決，選擇“狀態(tài)監(jiān)視”欄，雙擊“股票”，展開(kāi)服務(wù)器的列表，右鍵點(diǎn)擊其中一個(gè)服務(wù)器，選擇“測(cè)試所有服務(wù)器速度”，看看連接速度，然后選擇快的服務(wù)器，在該服務(wù)器上點(diǎn)擊右鍵，選擇“啟動(dòng)”。注意，你必須先“停止”以前的服務(wù)器。
6、問(wèn)：電腦換硬件，或者重裝電腦后，如何注冊(cè)飛狐軟件？
答：點(diǎn)擊【幫助】－>【在線(xiàn)注冊(cè)】，在對(duì)話(huà)框里，點(diǎn)擊“重取注冊(cè)碼”按鈕，輸入以前注冊(cè)的“用戶(hù)名”和“密碼”，再點(diǎn)擊“取回注冊(cè)碼”即可。
7、問(wèn)：“重取注冊(cè)碼”時(shí)，我已經(jīng)輸入了原來(lái)的用戶(hù)名和密碼，為何提示注冊(cè)仍未成功？
答：請(qǐng)檢查你輸入的注冊(cè)信息，有否連“空格” 也一起輸入；或者你有否改過(guò)了密碼，如果忘記了密碼，請(qǐng)與客服部聯(lián)系。
8、問(wèn)：飛狐的新用戶(hù)如何進(jìn)行第一次的注冊(cè)？為何提示“無(wú)法連接到互聯(lián)網(wǎng)”？
答：點(diǎn)擊【幫助】－>【在線(xiàn)注冊(cè)】，點(diǎn)擊【新用戶(hù)注冊(cè)】按鈕，然后填入－真實(shí)正確的注冊(cè)信息，注意：必須完成“必填信息”的欄目才能夠注冊(cè)。如果無(wú)法看到“注冊(cè)協(xié)議”，表示你的網(wǎng)絡(luò)阻塞，請(qǐng)檢查你的防火墻和殺毒軟件 是否 攔截了飛狐軟件。
9、問(wèn)：我用飛狐V3.8版本，無(wú)法進(jìn)行“重取注冊(cè)碼”的操作？
答：請(qǐng)先在到http://www.patiosoft.com/down.htm里面，下載“飛狐交易師最新升級(jí)文件”，然后安裝升級(jí)，記得在安裝之前，退出原來(lái)的飛狐軟件。升級(jí)到飛狐最新版本后，既可以進(jìn)行“重取注冊(cè)碼”的操作。
10、問(wèn)：一套飛狐軟件最多能夠安裝在幾臺(tái)電腦上？該如何設(shè)置？
答：飛狐軟件最多能夠在兩臺(tái)電腦上注冊(cè)使用。首先，在第一臺(tái)機(jī)上（主機(jī)）注冊(cè)；然后在另外一臺(tái)機(jī)上（附機(jī)），點(diǎn)擊【幫助】－>【在線(xiàn)注冊(cè)】，點(diǎn)擊“重取注冊(cè)碼”按鈕，輸入以前注冊(cè)的“用戶(hù)名”和“密碼”，再點(diǎn)擊“取回注冊(cè)碼”，這時(shí)，會(huì)彈出對(duì)話(huà)框提示，選擇一個(gè)要變更的硬件號(hào)，選擇“附加標(biāo)識(shí)碼”即可。注意：如果這時(shí)選擇“主機(jī)標(biāo)識(shí)碼”，會(huì)覆蓋以前注冊(cè)的主機(jī)，請(qǐng)慎用。
11、問(wèn)：飛狐軟件里面什么是網(wǎng)絡(luò)版？什么是專(zhuān)業(yè)版？他們的區(qū)別是什么？
答:在安裝完飛狐軟件后，在安裝目錄下，將可看到foxtrader.exe、foxtrade.exe兩個(gè)執(zhí)行文件，前者為飛狐網(wǎng)絡(luò)版，后者為飛狐專(zhuān)業(yè)版。網(wǎng)絡(luò)版跟專(zhuān)業(yè)版的功能基本相同，區(qū)別是，
a)網(wǎng)絡(luò)版是連接本公司的服務(wù)器才能接收行情，而專(zhuān)業(yè)版可使用天網(wǎng)類(lèi)服務(wù)器及圖文卡接收或第三方接口接收。
b)網(wǎng)絡(luò)版有需要軟件服務(wù)器支持的異動(dòng)雷達(dá)功能，專(zhuān)業(yè)版沒(méi)有異動(dòng)雷達(dá)。
c)網(wǎng)絡(luò)版盤(pán)后補(bǔ)分筆數(shù)據(jù)時(shí)，可接收到軟件服務(wù)器上記錄的各檔買(mǎi)賣(mài)盤(pán)。
根據(jù)快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)情況，目前公司已經(jīng)停止了對(duì)“專(zhuān)業(yè)版”的升級(jí)維護(hù)，重點(diǎn)針對(duì)“網(wǎng)絡(luò)版”進(jìn)行升級(jí)，所以“專(zhuān)業(yè)版”的最終版本號(hào)只是V4.0。
12、問(wèn)：我要重裝操作系、或者飛狐軟件后，可以不用重新注冊(cè)嗎？
答：首先備份飛狐的安裝目錄里面的regcode.bin文件到別的目錄里，重裝后，再把該文件拷貝到原來(lái)安裝目錄下便可以實(shí)現(xiàn)注冊(cè)了。
13 、問(wèn)：在登陸服務(wù)器時(shí)，提示：登陸錯(cuò)誤，標(biāo)示號(hào)不對(duì)。接收不了行情，如何處理？
答:該情況是由于你還沒(méi)有完成注冊(cè)的原因。解決方法，點(diǎn)擊軟件里的【幫助】－【在線(xiàn)注冊(cè)】－【重取注冊(cè)碼】，取回正確的注冊(cè)碼就可以了。
14、問(wèn)：我要重裝操作系統(tǒng)、或者飛狐軟件，該如何備份保存好以前的數(shù)據(jù)以及指標(biāo)公式？
答：1）、假設(shè)飛安裝在D:FoxTrader，將D:Foxtrader之下的User、DATA、FmlDLL、StkBlock、Memo五個(gè)文件夾、以及regcode.bin注冊(cè)文件備份，例如新建一個(gè)D:FoxOld文件夾，把這五個(gè)文件夾拷貝到FoxOld文件夾下。
2）、卸載原來(lái)的軟件。
3）、重新把飛狐軟件安裝在D:Foxtrader目錄。
4）、重裝后，將以上備份在D:FoxOld目錄下的User、DATA、FmlDLL、StkBlock、Memo五個(gè)文件夾、以及regcode.bin，拷貝、粘貼到飛狐的安裝目錄下即可。這樣既能重裝又能保留原來(lái)的東西，無(wú)須重裝數(shù)據(jù)和公式。
15、問(wèn)：我的飛狐沒(méi)有“換手”和“量比”數(shù)據(jù),怎么解決?
答：1）如果是缺“換手率”的話(huà)，請(qǐng)?jiān)凇帮w狐交易師網(wǎng)絡(luò)引擎”－“盤(pán)后數(shù)據(jù)”里面下載“財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)”。
2）如果是缺“量比”的話(huà)，點(diǎn)擊 【管理】－>【數(shù)據(jù)管理】－>點(diǎn)擊【重算五日均量、量比】按鈕；你也可以設(shè)定軟件自動(dòng)計(jì)算“當(dāng)天量比”，通過(guò)點(diǎn)擊【管理】－>【系統(tǒng)選項(xiàng)】，選擇“選項(xiàng)”標(biāo)簽欄目，在里面找到【新交易日首次啟動(dòng)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)接受時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)初始化（計(jì)算5日均量、昨持倉(cāng)）】，打上鉤，就可以自動(dòng)執(zhí)行計(jì)算了。
16、問(wèn)：飛狐軟件可以安裝在幾臺(tái)電腦上，可以同時(shí)看行情嗎？
答：一套飛狐軟件只有一個(gè)產(chǎn)品序列號(hào)，該序列號(hào)最多在兩臺(tái)電腦上注冊(cè)，一臺(tái)用“主機(jī)標(biāo)識(shí)號(hào)”，另一臺(tái)用“附加標(biāo)識(shí)號(hào)”。
這是為了方便你能在不同地方的電腦上使用飛狐，如公司或者家里。
但是有以下限制：兩臺(tái)電腦不能夠同時(shí)連接服務(wù)器，看行情。
17、問(wèn)：在“開(kāi)盤(pán)”的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有錯(cuò)誤，如何重新更新、接收實(shí)時(shí)行情？
答：首先點(diǎn)擊【管理】－>【斷開(kāi)行情服務(wù)器】，然后，再選擇【管理】－>【數(shù)據(jù)管理】，選擇里面的“收盤(pán)清盤(pán)”標(biāo)簽，點(diǎn)擊“清除實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)（報(bào)價(jià)、分筆）”按鈕后，可以把數(shù)據(jù)清空。最后，重新點(diǎn)擊【管理】－>【連接行情服務(wù)器】。
18、問(wèn)：每天的行情收盤(pán)后，怎么可以保存當(dāng)天的數(shù)據(jù)到硬盤(pán)上呢？
答：你必須執(zhí)行“收盤(pán)作業(yè)”，如果是手動(dòng)的：選擇【管理】－>【數(shù)據(jù)管理】，選擇里面的“收盤(pán)清盤(pán)”標(biāo)簽欄，點(diǎn)擊“執(zhí)行收盤(pán)作業(yè)”按鈕。如果想設(shè)置成自動(dòng)：點(diǎn)擊【管理】－>【系統(tǒng)選項(xiàng)】，選擇里面的“選項(xiàng)”欄，打勾“收市（）分鐘后自動(dòng)收盤(pán)”。
19、問(wèn)：為什么開(kāi)盤(pán)時(shí)，在日線(xiàn)里當(dāng)天多出了一根，或者分時(shí)圖里超前的時(shí)間顯示一條直線(xiàn)？
答：是電腦的時(shí)間設(shè)置不正確，打開(kāi)系統(tǒng)時(shí)間設(shè)置（雙擊右下角的時(shí)間），調(diào)整正確的時(shí)間，以及日期即可，并檢查“時(shí)區(qū)”的設(shè)置是否“北京時(shí)區(qū)”。
20、問(wèn)：怎么能夠看到飛狐軟件的版本號(hào)，以及博庭公司的網(wǎng)站呢？
答：點(diǎn)擊【幫助】－【關(guān)于】，在彈出的對(duì)話(huà)框里面，第一行可以看到FoxTrader的版本號(hào)了，根據(jù)這版本號(hào)，你可以知道軟件是否最新的版本。在該對(duì)話(huà)框里，有兩個(gè)網(wǎng)址，點(diǎn)擊其中一個(gè)，便可以打開(kāi)“博庭科技”公司的網(wǎng)頁(yè)，你可以在該網(wǎng)頁(yè)里查看，下載相關(guān)的資料。
21、問(wèn)：在什么情況下需要修改飛狐用戶(hù)名的密碼，該如何修改？
答：由于飛狐只允許一個(gè)用戶(hù)名同一時(shí)間啟動(dòng)服務(wù)器，如果你發(fā)現(xiàn)服務(wù)器經(jīng)常被斷開(kāi)，也許該用戶(hù)名被別人盜用了，請(qǐng)立即修改密碼。登陸“博庭科技”的社區(qū)http://www.foxtrader.net/community/index.php，在上方點(diǎn)擊“控制面板”，然后在里面的選擇“更改密碼”就可以了。
22、問(wèn)：用新的驅(qū)動(dòng)V2.0，為什么每次登陸都需要輸入用戶(hù)名和密碼？
答：這是因?yàn)榈顷懶畔](méi)有保存，在你輸入了用戶(hù)名和密碼后，在其下面，打勾選擇“保存用戶(hù)名”、“保存密碼”，就不用每次輸入了。另外，“自動(dòng)登陸”是選擇了“連接行情服務(wù)器”后，會(huì)自動(dòng)登陸服務(wù)器。
“自動(dòng)隱藏”是在登陸成功后，把對(duì)話(huà)框隱藏起來(lái)。
23、問(wèn)：軟件登陸服務(wù)器后，怎么看不到驅(qū)動(dòng)的登陸對(duì)話(huà)框呢，該如何把它調(diào)出來(lái)？
答：如果你登陸了服務(wù)器（點(diǎn)擊【管理】－>【連接行情服務(wù)器】）后，點(diǎn)擊【管理】－>【接收系統(tǒng)設(shè)置】，便可以打開(kāi)“登陸驅(qū)動(dòng)”的對(duì)話(huà)框了，你可以在這里進(jìn)行設(shè)置。
24、問(wèn)：新的驅(qū)動(dòng)V2.0，當(dāng)接收速度慢時(shí)，怎么可以更改連接別的服務(wù)器呢？
答：首先打開(kāi)登陸驅(qū)動(dòng)的對(duì)話(huà)框，選擇“狀態(tài)監(jiān)視”欄，可以看到列表里有“股票”的標(biāo)題，雙擊“股票”標(biāo)題，便展開(kāi)了服務(wù)器的列表，然后在其中的一個(gè)服務(wù)器里點(diǎn)擊右鍵，選擇“測(cè)試所有服務(wù)器速度”，便可以看到這些服務(wù)器的“連接速度”，驅(qū)動(dòng)會(huì)根據(jù)最快“連接速度”，自動(dòng)地登陸到該服務(wù)器上。連接后，在該服務(wù)器那一列顯示“接收數(shù)據(jù)”的提示。
你也可以手動(dòng)連接服務(wù)器，首先要斷開(kāi)之前的服務(wù)器（點(diǎn)擊右鍵，選擇停止），然后在另外一個(gè)服務(wù)器名稱(chēng)上點(diǎn)擊右鍵，選擇“啟動(dòng)”選項(xiàng)，即可。
25、問(wèn)：如何找到最新版本的飛狐安裝包，“升級(jí)文件”和“飛狐交易師V5.0安裝版”
答：在“博庭科技”的“下載中心”，“軟件下載”里，可以找到，http://www.foxtrader.net/down.htm。
飛狐現(xiàn)在最新的版本是V5.0。其中的“飛狐交易師升級(jí)文件”是當(dāng)你的電腦里已經(jīng)安裝舊版本的飛狐軟件，就安裝這個(gè)文件，安裝軟件不會(huì)刪除以前舊飛狐的所有數(shù)據(jù)，注意：你必須把升級(jí)文件的安裝路徑與舊的飛狐路徑相一致。
“飛狐交易師V5.0安裝版”是你電腦沒(méi)有安裝舊版的飛狐，就安裝該文件，注意：該安裝文件會(huì)把舊飛狐的歷史數(shù)據(jù)刪除。
26、問(wèn)：我用的是舊驅(qū)動(dòng)V1.0，現(xiàn)在不能夠連接服務(wù)器了，該如何升級(jí)到新驅(qū)動(dòng)V2.0？
答：你需要下載“網(wǎng)絡(luò)版接收最新驅(qū)動(dòng)測(cè)試安裝包v2.0”，在http://www.foxtrader.net/down.htm博庭網(wǎng)站的“下載中心”里。
27、問(wèn)：為什么手動(dòng)安裝了V2.0驅(qū)動(dòng)，連接行情服務(wù)器，顯示的還是原來(lái)的驅(qū)動(dòng)呢？
答：有兩種情況：
一、請(qǐng)?jiān)诎惭b驅(qū)動(dòng)文件之前，先把飛狐軟件關(guān)閉（退出），再執(zhí)行安裝。
二、安裝時(shí)，注意記得把“安裝的路徑”設(shè)置為飛狐軟件的路徑。
28、問(wèn)：在啟動(dòng)飛狐軟件時(shí)，彈出“錯(cuò)誤信息”的對(duì)話(huà)框，點(diǎn)擊確定后，飛狐軟件關(guān)閉了？
答：這是你運(yùn)行了飛狐需要大量運(yùn)算的功能，如“預(yù)警系統(tǒng)”，在大量運(yùn)算的情況下，軟件可能會(huì)出錯(cuò)，嚴(yán)重的話(huà)，你需要重裝軟件。設(shè)置“預(yù)警系統(tǒng)”的參數(shù)，要根據(jù)你的電腦配置，配置低的，請(qǐng)把“計(jì)算周期”不要設(shè)得太小，預(yù)警的條件也不要太復(fù)雜，不要選擇“啟動(dòng)時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)預(yù)警”。另外，如果是自定義的“板塊指數(shù)”，不要設(shè)置“自動(dòng)刷新”等。
29、問(wèn)：為什么我從飛狐舊版本升級(jí)安裝，還是沒(méi)有不成功，安裝時(shí)要注意什么？
答：在安裝升級(jí)文件之前，請(qǐng)首先把飛狐軟件關(guān)閉（退出），再進(jìn)行安裝。
30、問(wèn)：我該如何打開(kāi)飛狐軟件的“安裝目錄”窗口呢，服務(wù)器驅(qū)動(dòng)的程序放在哪里？
答：點(diǎn)擊【外掛】－>【飛狐交易師安裝文件夾】。便打開(kāi)飛狐文件夾，雙擊其中的“system”文件夾，里面有個(gè)“ftstkdrv.exe”文件，該文件就是服務(wù)器驅(qū)動(dòng)的程序。
31. 飛狐軟件是怎樣收費(fèi)的？
答：飛狐軟件目前的市場(chǎng)統(tǒng)一銷(xiāo)售價(jià)是980元一套，一次購(gòu)買(mǎi)終身使用，以后提供免費(fèi)的升級(jí)（數(shù)據(jù)接收除外）。
32. 飛狐軟件的數(shù)據(jù)行情是怎樣收費(fèi)的？有什么不一樣呢？
答：數(shù)據(jù)行情有分兩種：收費(fèi)和免費(fèi)的，收費(fèi)是280元一年。收費(fèi)的行情數(shù)據(jù)接收速度比較快，接收方式屬于“全送式”；
免費(fèi)的屬于“點(diǎn)播式”。
33.我的軟件使用V2.0驅(qū)動(dòng)的，該如何使用VIP服務(wù)器呢？
答：V2.0的驅(qū)動(dòng)是不支持VIP服務(wù)器的，請(qǐng)到博庭科技網(wǎng)站的下載中心升級(jí)到V4.0的驅(qū)動(dòng)。
34. 如何安裝或者升級(jí)到V4.0的驅(qū)動(dòng)呢？
答：到http://www.patiosoft.com/down.htm。下載“飛狐v4.x網(wǎng)絡(luò)版接收驅(qū)動(dòng)”到電腦里，再執(zhí)行安裝，安裝前記得關(guān)閉飛狐。
35.飛狐V4.0驅(qū)動(dòng)如何設(shè)置VIP的服務(wù)器呢？
答：點(diǎn)擊“管理”－“連接行情服務(wù)器”，選擇“服務(wù)器”欄目，可以在“服務(wù)器列表”里看到“和迅vip-1、vip2、vip3”等服務(wù)器，雙擊其中一個(gè)，在彈出的對(duì)話(huà)框里輸入用戶(hù)名（即卡號(hào)），以及密碼。
36.為什么軟件上看不到“地雷信息”呢，該然后設(shè)置？
答：目前只有收費(fèi)行情才提供信息地雷服務(wù)，免費(fèi)行情暫時(shí)未提供。點(diǎn)擊“查看”－“信息地雷”，在“信息地雷設(shè)置”對(duì)話(huà)框里，把里面的所有選項(xiàng)都打上“勾”。再執(zhí)行“重收地雷”即可。
37.發(fā)現(xiàn)以前K線(xiàn)的歷史數(shù)據(jù)有錯(cuò)誤，該如何把錯(cuò)誤數(shù)據(jù)改為正確的呢？
答：首先你必須確定錯(cuò)誤的K線(xiàn)是屬于哪個(gè)周期的（日線(xiàn)、分鐘線(xiàn)）、哪個(gè)時(shí)間段的、哪個(gè)市場(chǎng)、哪一種錯(cuò)誤的，然后點(diǎn)擊“管理”－“數(shù)據(jù)管理”，選擇“清理”欄目，在里面進(jìn)行設(shè)置后，點(diǎn)擊“執(zhí)行清理”按鈕。
38.登陸服務(wù)器時(shí)，提示“標(biāo)識(shí)號(hào)不正確”，該怎么解決？
答：“標(biāo)識(shí)號(hào)不對(duì)”是機(jī)器的標(biāo)識(shí)號(hào)與博庭公司的數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的標(biāo)識(shí)號(hào)對(duì)應(yīng)不上，或者被別人盜用，在另外一臺(tái)機(jī)器上注冊(cè)了。對(duì)于這些情況，你可以到“博庭社區(qū)”上，更改用戶(hù)密碼，然后再“重取注冊(cè)碼”。
39. 關(guān)于飛狐新用戶(hù)注冊(cè)有哪些注意事項(xiàng)呢？
答：首先你要仔細(xì)閱讀《最終用戶(hù)許可協(xié)議》，然后填寫(xiě)注冊(cè)信息，你必須填寫(xiě)完“必填信息”框 里的信息才能注冊(cè)。
注意：填寫(xiě)的信息必須真實(shí)，在以后核對(duì)客戶(hù)的資料時(shí)，保證了你的權(quán)利。
40. 關(guān)于飛狐注冊(cè)完后，要妥善保管哪些資料？
答：用戶(hù)名、密碼、產(chǎn)品序列號(hào)和注冊(cè)的電子郵箱。
41. 飛狐注冊(cè)時(shí)為什么要填寫(xiě)電子郵箱，到底有什么用呢？
答：當(dāng)你忘記了用戶(hù)名或者密碼時(shí)，你可以通過(guò)該電子郵箱來(lái)取回這些信息，所以請(qǐng)你必須輸入正確有效的電子郵箱。
42. 如果我忘記了密碼，而當(dāng)時(shí)注冊(cè)登記的電子郵箱無(wú)法使用，那該如何處理？
答：你要重新申請(qǐng)一個(gè)有效的電子郵箱，把你的用戶(hù)名，身份證復(fù)印件和該電子郵箱一起傳真到博庭公司，再與我們客服部聯(lián)系。
43. 我是金狐用戶(hù)，忘記了登陸密碼，該如何處理？
答：把你的用戶(hù)卡以及身份證復(fù)印在一起，寫(xiě)上有效的電子郵箱，傳真到博庭公司，再與我們客服部聯(lián)系。
44. 如何導(dǎo)入飛狐、分析家的財(cái)務(wù)和除權(quán)的數(shù)據(jù)呢？
答：點(diǎn)擊“管理”－“數(shù)據(jù)管理”－“財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)”，點(diǎn)擊相應(yīng)的按鈕即可。
45. 為什么開(kāi)盤(pán)了，軟件里還是沒(méi)有數(shù)據(jù)來(lái)呢？
答：首先你有沒(méi)有連接（啟動(dòng)）服務(wù)器，如果有的話(huà)，再檢查是否服務(wù)器斷開(kāi)了，如果斷開(kāi)了，請(qǐng)重新再連接。
46.我用飛狐新的驅(qū)動(dòng)V2.0，為什么連接不上服務(wù)器，提示用戶(hù)名或密碼錯(cuò)誤？
答：有兩種原因，一是這是你還沒(méi)有輸入用戶(hù)名和密碼的，二是你輸入的用戶(hù)信息不正確，不是在“和迅”網(wǎng)站上注冊(cè)的信息。
47.飛狐新的驅(qū)動(dòng)V2.0的“登陸信息”可以填入飛狐的“注冊(cè)用戶(hù)信息”嗎？在“和迅”網(wǎng)上注冊(cè)為什么沒(méi)有成功呢，要注意什么問(wèn)題？
答：飛狐新的驅(qū)動(dòng)V2.0的“登陸信息”跟飛狐的“注冊(cè)用戶(hù)信息”無(wú)關(guān)，請(qǐng)不要輸入飛狐軟件的“注冊(cè)用戶(hù)信息”。
點(diǎn)擊驅(qū)動(dòng)V2.0的“登陸信息”里的“注冊(cè)”按鈕，便會(huì)打開(kāi)“和迅”注冊(cè)網(wǎng)頁(yè)，在這里隨意注冊(cè)一個(gè)用戶(hù)名即可，但要輸入一個(gè)有效的電子郵箱，帶有“星號(hào)”的欄目都要填寫(xiě)，如不成功，也許你的用戶(hù)名已經(jīng)被別人注冊(cè)過(guò)了，請(qǐng)更換另一個(gè)用戶(hù)名試試。
48. 新建一個(gè)自設(shè)指標(biāo)后，不想把停牌的個(gè)股計(jì)算入內(nèi)，該如何設(shè)置？
答：點(diǎn)擊“管理”－“系統(tǒng)選項(xiàng)”－“數(shù)據(jù)”，打“勾”在“停牌股（最新價(jià)為空）不計(jì)入報(bào)表自設(shè)指標(biāo)、指標(biāo)排序”選項(xiàng)上。
49. 我想修改某些個(gè)股代碼或者名稱(chēng)，該怎么處理呢？
答：點(diǎn)擊“管理”－“數(shù)據(jù)管理”－“代碼對(duì)照”，在列表里找到要修改的，雙擊進(jìn)行修改。
50. 飛狐V4.0驅(qū)動(dòng)如何連接（啟動(dòng)），如何重收地雷信息？
答：點(diǎn)擊“管理”－“連接行情服務(wù)器”，選擇“服務(wù)器”欄目，首先在“服務(wù)器列表”里選擇要連接的服務(wù)器，然后點(diǎn)擊右鍵，選擇啟動(dòng)，既可以連接服務(wù)器了。連接后，狀態(tài)會(huì)顯示“已經(jīng)登陸”。在該服務(wù)器上點(diǎn)擊右鍵，選擇“重收地雷”，便可以重收地雷信息。（該功能需購(gòu)買(mǎi)和訊vip數(shù)據(jù)服務(wù)）
51. 我想保存飛狐的窗口布局，以便以后重裝飛狐軟件或者操作系統(tǒng)時(shí)，能夠快速調(diào)用？
答：首先你要設(shè)定好個(gè)人的窗口布局，然后點(diǎn)擊“頁(yè)面”－“保存窗口布局”，即可備份窗口布局。在你有需要時(shí)再執(zhí)行“頁(yè)面”－“調(diào)入窗口布局”，選擇你建立的布局文件，即可恢復(fù)。
52.在個(gè)股的“k線(xiàn)圖”里，然后翻到下一只個(gè)股的“k線(xiàn)圖”呢？
答：敲擊鍵盤(pán)上的“Page Up”（翻到上一只）“Page Down”（翻到下一只）。
53.設(shè)置了飛狐軟件的“啟動(dòng)軟件時(shí)自動(dòng)預(yù)警”，但是每次啟動(dòng)軟件時(shí)都出錯(cuò)，如何處理呢？
答：請(qǐng)刪除飛狐安裝目錄－USER文件夾里的“Alert.alt”文件，然后重新啟動(dòng)軟件試試。
54.我是用VISTA操作系統(tǒng)的，在打開(kāi)軟件時(shí)，總是彈出對(duì)話(huà)框：提示寫(xiě)文件失敗，并無(wú)法保存數(shù)據(jù)？
答：請(qǐng)將飛狐文件夾設(shè)置為高級(jí)管理員（可以進(jìn)行讀寫(xiě)操作控制的權(quán)限）即可。
55.我在飛狐V5.0版本導(dǎo)出的指標(biāo)公式，為何在飛狐V4.9無(wú)法導(dǎo)入該公式呢？
答：由于飛狐V5.0對(duì)指標(biāo)公式做了一次升級(jí)，所以導(dǎo)出的指標(biāo)公式，不能在飛狐V4.9導(dǎo)入高版本公式。
但是V4.9版本的公式，可以在V5.0版本上繼續(xù)使用。
56. 飛狐軟件能夠看到哪些行情呢？
答：飛狐軟件主要能夠看到國(guó)內(nèi)的股票和國(guó)內(nèi)期貨測(cè)試行情，還有權(quán)證、基金等等。
57.我用飛狐軟件V4.0版本的，能夠用網(wǎng)絡(luò)接收V2.0的驅(qū)動(dòng)嗎？
答：飛狐軟件V4.0版本不支持網(wǎng)絡(luò)接收V2.0的驅(qū)動(dòng)，請(qǐng)首先升級(jí)到飛狐軟件V4.9版本，再安裝V2.0的驅(qū)動(dòng)。
58.我是用雙核CPU，用飛狐V4.9版本的，為何運(yùn)行預(yù)警系統(tǒng)時(shí)，會(huì)提示出錯(cuò)呢？
答：由于飛狐V4.9版本不支持雙核CPU的，請(qǐng)下載V5.0版本的飛狐。
59. 金狐的“外盤(pán)”數(shù)據(jù)是實(shí)時(shí)的嗎？
答：金狐提供的“外盤(pán)”數(shù)據(jù)暫時(shí)是盤(pán)后的數(shù)據(jù)。
60、飛狐軟件接收完行情數(shù)據(jù)后，都有進(jìn)行“收盤(pán)作業(yè)”嗎？(使用V4.0驅(qū)動(dòng))
答：對(duì)，“收盤(pán)作業(yè)”是把當(dāng)天的數(shù)據(jù)保存到硬盤(pán)里，以后就可以立即調(diào)用該數(shù)據(jù)了。
61、 在開(kāi)盤(pán)中，發(fā)現(xiàn)飛狐數(shù)據(jù)有錯(cuò)誤，該然后操作呢？
答：首先斷開(kāi)服務(wù)器，然后點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)管理”－“收盤(pán)清盤(pán)”－清除實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。再重新連接行情服務(wù)器，即可。
62、 要執(zhí)行今天的收盤(pán)，那些選項(xiàng)該如何設(shè)置呢？
答：首先斷開(kāi)服務(wù)器，然后點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)管理”－“收盤(pán)清盤(pán)”－清除實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。再重新連接行情服務(wù)器，再補(bǔ)分筆成交。
最后，在“數(shù)據(jù)管理”－“收盤(pán)清盤(pán)”，點(diǎn)擊“執(zhí)行收盤(pán)作業(yè)”。
在“數(shù)據(jù)管理”－“收盤(pán)清盤(pán)”里，在左邊的“市場(chǎng)服務(wù)選擇”，打勾選擇要收盤(pán)的市場(chǎng)；在右邊“收盤(pán)數(shù)據(jù)日期”設(shè)置今天的日期。
更新當(dāng)日擴(kuò)展、橫向統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：如有設(shè)置擴(kuò)展、橫向統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，可以選擇此項(xiàng)。
收盤(pán)時(shí)保存當(dāng)日的分筆數(shù)據(jù)：選擇此項(xiàng)會(huì)增大硬盤(pán)數(shù)據(jù)的開(kāi)銷(xiāo)。
收盤(pán)時(shí)保存當(dāng)日的日線(xiàn)：保存當(dāng)天的日線(xiàn)k線(xiàn)。
收盤(pán)時(shí)保存當(dāng)日的1分鐘線(xiàn)：保存當(dāng)天的1分鐘周期的k線(xiàn)。
收盤(pán)時(shí)保存當(dāng)日的5分鐘線(xiàn)：保存當(dāng)天的5分鐘周期的k線(xiàn)。
63、 什么是分筆成交數(shù)據(jù)？
答：分筆成交數(shù)據(jù)是按照交易所發(fā)過(guò)來(lái)每一筆已經(jīng)成交的數(shù)據(jù)，根據(jù)這些數(shù)據(jù)生成日線(xiàn)、分鐘線(xiàn)等。分筆數(shù)據(jù)比較大，比較占用硬盤(pán)空間。
64、飛狐的歷史數(shù)據(jù)保存在哪個(gè)文件里？我用的是V4.0網(wǎng)絡(luò)引擎。
答：數(shù)據(jù)保存在飛狐安裝目錄下的DATA文件里，
其中里面的SH文件夾是上海股票市場(chǎng)的數(shù)據(jù)；
SZ文件夾是“深圳股票市場(chǎng)”的數(shù)據(jù)；
ZZ文件夾是鄭州期貨的數(shù)據(jù)；
SQ文件夾是上海期貨的數(shù)據(jù)；
DL文件夾是大連期貨的數(shù)據(jù)
65、我用的是新驅(qū)動(dòng)V2.0網(wǎng)絡(luò)引擎，發(fā)現(xiàn)飛狐的數(shù)據(jù)有錯(cuò)誤，該如何處理呢？
答：首先執(zhí)行清理，把錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)清理掉，然后打開(kāi)飛狐的安裝目錄文件夾，進(jìn)入里面的SYSTEM文件夾，把里面的“DATA”文件夾刪除，再重新連接服務(wù)器即可。
66、在相應(yīng)的文件夾里（如SH文件夾里），哪些是日線(xiàn)文件，哪些是分鐘線(xiàn)文件呢？
答：DAY.HQD是該市場(chǎng)的日線(xiàn)數(shù)據(jù)；MIN1.HQD是該市場(chǎng)的1分鐘數(shù)據(jù)；MIN5.HQD是5分鐘數(shù)據(jù)；
×××.QRT（以日期時(shí)間命名）是歷史的分筆數(shù)據(jù)；Report.QRT是當(dāng)天的分筆數(shù)據(jù)。
67、打開(kāi)飛狐是提示“XX文件夾下的STKDATA.sif”文件讀寫(xiě)錯(cuò)誤，該如何處理？
答：首先把飛狐關(guān)閉，然后根據(jù)上面的提示打開(kāi)相應(yīng)的文件夾，把里面的STKDATA.sif刪除即可。如果不能刪除，重啟電腦試試。
68、 金狐軟件和飛狐軟件有什么區(qū)別呢？
答：金狐軟件是側(cè)重于期貨交易的，金狐軟件里有期貨品種的“主連指數(shù)”、“持倉(cāng)量指數(shù)”和“成交量指數(shù)”，還有專(zhuān)門(mén)針對(duì)期貨的“閃電下單”功能。
69、金狐的“閃電下單”功能，要怎樣開(kāi)通該功能？
答：到“上海中期”公司，（目前只支持這個(gè)）開(kāi)通一個(gè)期貨交易帳號(hào)，然后根據(jù)信息，登陸到交易的服務(wù)器即可進(jìn)行交易。
目前該功能只進(jìn)行期貨的下單。
70、 飛狐軟件可以在幾臺(tái)電腦上注冊(cè)？
答：一套飛狐軟件最多在兩臺(tái)電腦上注冊(cè)，一臺(tái)用主機(jī)標(biāo)識(shí)號(hào)，另一臺(tái)用附加標(biāo)識(shí)號(hào)。
71、 金狐是怎樣注冊(cè)的？最多功能安裝在幾臺(tái)電腦上？
答：金狐是根據(jù)一個(gè)“用戶(hù)名”和“密碼”來(lái)登陸服務(wù)器，接收行情，不需要注冊(cè)。原則上可以安裝在多臺(tái)電腦上。
72、 標(biāo)識(shí)號(hào)是什么？
答：標(biāo)識(shí)號(hào)是根據(jù)你的電腦硬件、操作系統(tǒng)生成的號(hào)碼，當(dāng)你更換了硬件或者重裝了系統(tǒng)，都要“重取注冊(cè)碼”。
73、登陸服務(wù)器時(shí)，提示“標(biāo)識(shí)號(hào)不正確”，該如何處理？
答：請(qǐng)用“重取注冊(cè)碼”，再注冊(cè)一次。
74、金狐設(shè)置了“精粹模式”后，如何改為“完整模式”？
答：首先進(jìn)入到“行情報(bào)價(jià)表”，然后，點(diǎn)擊【查看】－【切換到完整模式】。
75、金狐軟件的“精粹模式”與“完整模式”有什么區(qū)別？
答：“精粹模式”是簡(jiǎn)化的版本，少了某些分析的功能等等，“完整模式”沒(méi)有這些限制。
76、 昨天收完盤(pán)后，今天打開(kāi)軟件，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有缺少了，是怎么回事？
答：因?yàn)槟闶毡P(pán)前的數(shù)據(jù)不完整，請(qǐng)?jiān)谑毡P(pán)前，補(bǔ)分筆成交。
77、 VIP行情可以在金狐或者漲停先鋒上使用嗎？
答：不行，VIP行情只適合于飛狐軟件的。
78、 用V2.0驅(qū)動(dòng)，沒(méi)有數(shù)據(jù)進(jìn)來(lái)，如何處理？
答：打開(kāi)驅(qū)動(dòng)的對(duì)話(huà)框，看看有否服務(wù)器斷開(kāi)。如果斷開(kāi)，重新鏈接或者選擇另外的服務(wù)器來(lái)登陸。
79、我用飛狐V4.0版本，重新注冊(cè)不成功，如何操作呢？
答：首先升級(jí)到V4.9版本以上，然后重取注冊(cè)碼即可。
80、由于網(wǎng)絡(luò)慢，V2.0驅(qū)動(dòng)升級(jí)不成功，怎樣處理呢？
答：打開(kāi)驅(qū)動(dòng)的對(duì)話(huà)框，然后在左邊的“空白框”里可以下載該驅(qū)動(dòng)文件，安裝它即可。
81、我已經(jīng)下載了以前的1分鐘歷史數(shù)據(jù)，為什么只看到今天的呢？
答：“管理”－“系統(tǒng)選項(xiàng)”－“數(shù)據(jù)”，找到“1分鐘周期僅從當(dāng)天分筆成交數(shù)據(jù)生成”，把“勾”去掉。
82、 硬盤(pán)空間不夠，不想保存那么多的歷史數(shù)據(jù)？
答：“管理”－“系統(tǒng)選項(xiàng)”－“參數(shù)”，在數(shù)據(jù)保存里，設(shè)置日線(xiàn)、分鐘線(xiàn)的保存天數(shù)，然后執(zhí)行“收盤(pán)作業(yè)”即可自動(dòng)刪除多于的數(shù)據(jù)。
83、 如何編輯、添加個(gè)股的代碼或者名稱(chēng)？
答：“管理”－“數(shù)據(jù)管理”－“代碼對(duì)照”，選擇該證券，點(diǎn)擊“編輯”。
84、 請(qǐng)問(wèn)如何刪除退市的股票？
答：在行情報(bào)價(jià)表中（比如上海A股、深圳A股）點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵選擇刪除即可。
85、 飛狐有漲跌幅預(yù)警，怎么設(shè)置？
答：在“預(yù)警系統(tǒng)”，新增一個(gè)預(yù)警條件，選擇該漲跌幅項(xiàng)目即可。
86、飛狐軟件啟動(dòng)速度比較慢，啟動(dòng)預(yù)警系統(tǒng)時(shí)，CPU占用太多資源？
答：請(qǐng)升級(jí)你的電腦硬件。
87、 開(kāi)盤(pán)時(shí)，沒(méi)有數(shù)據(jù)的Ｋ線(xiàn)怎么刪除（顯示一條直線(xiàn)）？
答：清除實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，看看是否成功清除數(shù)據(jù)，如果成功則進(jìn)行下一步：重新補(bǔ)一輪分筆數(shù)據(jù)，再做收盤(pán)作業(yè)。
89、安裝了V2.1新驅(qū)動(dòng)，但是無(wú)法連接服務(wù)器看行情？
答：請(qǐng)檢查在登陸對(duì)話(huà)框里是否正確填寫(xiě)了用戶(hù)名，密碼。如果未注冊(cè)的用戶(hù)，請(qǐng)點(diǎn)擊【注冊(cè)】按鈕，在和訊的頁(yè)面里注冊(cè)，獲取用戶(hù)名和密碼。
90、我用V2.1新驅(qū)動(dòng)，輸入的了飛狐用戶(hù)名和秘密，還是無(wú)法登陸？
答：V2.1新驅(qū)動(dòng)不是用飛狐軟件用戶(hù)名和秘密，是在和訊網(wǎng)站上注冊(cè)的用戶(hù)、密碼。
91、我在和訊網(wǎng)站上用飛狐的用戶(hù)名注冊(cè)，提示該用戶(hù)名已經(jīng)存在，怎么辦？
答：和訊網(wǎng)站的注冊(cè)信息跟飛狐的注冊(cè)信息沒(méi)有關(guān)系，請(qǐng)你用另外的用戶(hù)名來(lái)注冊(cè)。
92、和訊股道黃金普及版沒(méi)有“預(yù)警系統(tǒng)”功能？
答：要收費(fèi)版本才提供該功能。
93、為什么看行情感覺(jué)越來(lái)越來(lái)慢,該如何處理？
答：這是登陸服務(wù)器的人數(shù)愈來(lái)愈多，請(qǐng)斷開(kāi)服務(wù)器，重新登陸試試。
94、用V2.1驅(qū)動(dòng)，看行情有日線(xiàn)重復(fù)問(wèn)題，該處理方法？
答：
A. 先停止連接，打開(kāi)軟件的安裝目錄，找到system目錄，刪除下面的data目錄（或者改另外一個(gè)名字）。
B.在客戶(hù)端的菜單上，按以下順序進(jìn)入：【管理】->【數(shù)據(jù)管理】->【清理】
C. 數(shù)據(jù)類(lèi)型：選擇日線(xiàn)數(shù)據(jù)
D.如果是少量股票的日線(xiàn)有問(wèn)題，可以按右下角的"加入個(gè)股"按鈕選擇有問(wèn)題的股票，如果是很多股票日線(xiàn)都有問(wèn)題，就在數(shù)據(jù)類(lèi)型里面的“上海證交所”和“深圳證交所”打“勾”
E. 然后在"加入個(gè)股"按鈕的上兩行的“刪除全部歷史數(shù)據(jù)”也打“勾”
F. 最后按“執(zhí)行清理”按鈕，進(jìn)行清理
G. 退出，重新連接服務(wù)器
95、實(shí)時(shí)圖如何顯示多天的行情呢？
答：在實(shí)時(shí)圖里，點(diǎn)擊鍵盤(pán)里“下箭頭”，便可以看到以前的“實(shí)時(shí)行情”。
96、如何顯示K線(xiàn)圖里的行情小窗口？
答：雙擊K線(xiàn)圖，當(dāng)出現(xiàn)“十字光標(biāo)”時(shí)，便會(huì)出現(xiàn)行情小窗口。同時(shí)你要在【管理】－【系統(tǒng)選項(xiàng)】－【圖形】設(shè)置“十字游標(biāo)顯示行情信息小窗”。
97、如何保存歷史的實(shí)時(shí)行情？
答：在【數(shù)據(jù)管理】－【收盤(pán)清盤(pán)】里，打勾“收盤(pán)時(shí)保存1分鐘線(xiàn)（實(shí)時(shí)線(xiàn)）”。然后點(diǎn)擊“執(zhí)行收盤(pán)作業(yè)”。另外在【系統(tǒng)選項(xiàng)】－【參數(shù)】可以設(shè)置“1分鐘數(shù)據(jù)”保存的天數(shù)。
98、飛狐的畫(huà)線(xiàn)工具欄、工具欄消失了如何恢復(fù)?
答：點(diǎn)擊【查看】－【界面選項(xiàng)】，然后選擇畫(huà)線(xiàn)工具欄、標(biāo)準(zhǔn)工具欄。
99、金狐里如何設(shè)置自動(dòng)“全部平倉(cāng)”的功能？
答：在【程式化交易】－【自動(dòng)交易】，建一自動(dòng)交易條件，再點(diǎn)擊“自動(dòng)交易”，在對(duì)話(huà)框里選擇“平倉(cāng)”，“全部平倉(cāng)”。
100、 用金狐自動(dòng)下單的功能，為什么每次都只下了一手，資金是足夠下多手單的？
答：在【程式化交易】－【自動(dòng)交易】，建一自動(dòng)交易條件，再點(diǎn)擊“自動(dòng)交易”，在對(duì)話(huà)框里設(shè)置“所有品種總持倉(cāng)不超過(guò)總權(quán)益的百分比數(shù)”。
101、期貨行情在停盤(pán)時(shí)，也出現(xiàn)K線(xiàn)，如10點(diǎn)15分到10點(diǎn)30分？
答：【管理】－【市場(chǎng)管理】，雙擊選擇期貨的市場(chǎng)，在開(kāi)盤(pán)時(shí)間里設(shè)置準(zhǔn)確的時(shí)間。
102、在飛狐里手動(dòng)添加“國(guó)內(nèi)期貨”市場(chǎng)？
答：打開(kāi)飛狐的安裝位置的文件夾，雙擊里面的“國(guó)內(nèi)期貨.reg”文件，將其導(dǎo)入到注冊(cè)表，重新啟動(dòng)飛狐。
103、 如何才能讓飛狐不自動(dòng)啟動(dòng)接收行情？
答：點(diǎn)擊【管理】－【系統(tǒng)選項(xiàng)】－【選項(xiàng)】，取消里面的“啟動(dòng)時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)雙擊接收”。
104、啟動(dòng)飛狐是彈出錯(cuò)誤對(duì)話(huà)框，提示“FTSTKDRV.exe文件讀寫(xiě)錯(cuò)誤”，無(wú)法啟動(dòng)飛狐？
答：打開(kāi)飛狐的安裝位置的文件夾，刪除里面的system文件夾，下載飛狐v4.x網(wǎng)絡(luò)版接收驅(qū)動(dòng)，關(guān)閉飛狐，然后安裝該驅(qū)動(dòng)文件。
105、 如何將當(dāng)天的分筆數(shù)據(jù)保存到硬盤(pán)里面？
答：在【數(shù)據(jù)管理】－【收盤(pán)清盤(pán)】里，打勾“收盤(pán)時(shí)保存當(dāng)日分筆成交數(shù)據(jù)”。然后點(diǎn)擊“執(zhí)行收盤(pán)作業(yè)”即可。
107、在開(kāi)盤(pán)時(shí)，沒(méi)有顯示“量比”的數(shù)據(jù)？
答：首先斷開(kāi)服務(wù)器，點(diǎn)擊【管理】－【初始化數(shù)據(jù)】，然后再連接服務(wù)器。
108、在開(kāi)盤(pán)時(shí)，“換手率”一欄里面，沒(méi)有數(shù)據(jù)？
答：在驅(qū)動(dòng)里面下載，補(bǔ)全“財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)”。
109、如何讓數(shù)據(jù)顯示小數(shù)點(diǎn)后四位？
答：進(jìn)入【管理】－【市場(chǎng)管理】-選擇對(duì)應(yīng)市場(chǎng)，在“市場(chǎng)設(shè)置”里，雙擊“分類(lèi)券種”里面的類(lèi)型，在打開(kāi)的對(duì)話(huà)框里修改“小數(shù)位”。
110、如何修改歷史數(shù)據(jù)保存的路徑（目錄）？
答：進(jìn)入【管理】－【市場(chǎng)管理】，在欄目選擇對(duì)應(yīng)市場(chǎng)，在“市場(chǎng)設(shè)置”里，修改里面的“日線(xiàn)數(shù)據(jù)路徑”，即可。
111、軟件登錄后，數(shù)據(jù)不是新的，沒(méi)有行情，只有一根K線(xiàn)？
答：1），檢查電腦中是否安裝有防火墻軟件，先將防火墻關(guān)閉，看看是否可以解決。
2），檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，如果用戶(hù)在單位使用，詢(xún)問(wèn)單位網(wǎng)管是否使用了局域網(wǎng)，并限制了某些端口。如果限制了，就必須使用“代理服務(wù)器”，可咨詢(xún)單位網(wǎng)管具體的“代理服務(wù)器”IP和口令，在登陸窗口點(diǎn)擊【代理設(shè)置】，輸入IP和口令密碼。
3），更換服務(wù)器重新連接。
112、軟件登錄成功后能看到歷史K線(xiàn)，但看不到最新的K線(xiàn)和行情？
答：檢查電腦系統(tǒng)日期、時(shí)間，一般是由于日期不正確所致，修改日期后重新登錄即可。
113、軟件安裝后調(diào)用股票K線(xiàn)較慢，或沒(méi)有K線(xiàn)。
答：因?yàn)檐浖惭b后不帶歷史數(shù)據(jù)，當(dāng)你打開(kāi)了某只股票“K線(xiàn)圖”時(shí)才從網(wǎng)上傳輸該股票的K線(xiàn)歷史數(shù)據(jù)。
你可先將歷史數(shù)據(jù)下載至本地的硬盤(pán)里面，（該操作必須在收盤(pán)后才能執(zhí)行），連接行情服務(wù)器后，打開(kāi)登陸窗口，選擇【歷史資料】欄目，選擇相應(yīng)的設(shè)置，點(diǎn)擊“開(kāi)始下載”按鈕。
114、在使用中不注意點(diǎn)了全屏顯示，畫(huà)面占了全屏，菜單選項(xiàng)都沒(méi)有了，無(wú)法恢復(fù)原來(lái)窗口？
答：使用快捷鍵【Shift + U】 可恢復(fù)為原來(lái)窗口。
115、 我的電腦中安裝有網(wǎng)上委托系統(tǒng)，能不能從軟件中直接調(diào)用委托系統(tǒng)。
答：點(diǎn)擊【管理】菜單中【系統(tǒng)選項(xiàng)】，點(diǎn)擊【外掛】標(biāo)簽，在“自助委托”里面點(diǎn)擊“選擇”按鈕，在對(duì)話(huà)框里，找到“委托系統(tǒng)執(zhí)行文件”，然后確定。使用時(shí)直接點(diǎn)擊“外掛”菜單中“交易委托一”即（剛才你設(shè)置的執(zhí)行文件）可以直接調(diào)出委托系統(tǒng)。
116、分時(shí)數(shù)據(jù)不對(duì)，成交明細(xì)最后面有一筆錯(cuò)的成交價(jià)格一直存在，造成分時(shí)圖不正確。
答：選擇【管理】菜單，點(diǎn)擊【斷開(kāi)行情服務(wù)器】然后點(diǎn)“管理”菜單中“數(shù)據(jù)管理”－－“清除實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)”將所有分時(shí)數(shù)據(jù)清除后，退出軟件進(jìn)入軟件安裝目錄（默認(rèn)為ZTXF）下的system目錄，將此目錄下的“DATA”文件夾刪除，然后重新打開(kāi)軟件連接行情，即可。
117、在windows2003系統(tǒng)下，安裝軟件后，無(wú)法打開(kāi)軟件（雙擊圖標(biāo)無(wú)反應(yīng)）？
答：右鍵點(diǎn)【我的電腦】－【屬性】－【高級(jí)】－【設(shè)置】－【數(shù)據(jù)執(zhí)行保護(hù)】－選【僅為基本W(wǎng)INDOWS程序和服務(wù)啟動(dòng)dep】，最后確定，重新啟動(dòng)系統(tǒng)。
愛(ài)華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/25101013/177635.html
