愛華網(wǎng)但現(xiàn)實的結(jié)果是，即使這個邏輯上極為合理的業(yè)務(wù)模型，也并未實實在在地建立起來。而現(xiàn)在阿里巴巴的兩大收入來源——“誠信通”及“中國供應(yīng)商”——要比當初的預(yù)想簡單得多。至今為止，阿里巴巴的核心贏利業(yè)務(wù)是“誠信通”。這很像一個大集市的攤位費，主要針對國內(nèi)大量的中小企業(yè)。只需每年交納2300元人民幣，工商注冊信息通過第三方認證后，企業(yè)可以得到阿里巴巴信箱及“誠信通商鋪”，后者是一個阿里巴巴的內(nèi)部網(wǎng)頁，可以發(fā)布供求信息、展示產(chǎn)品、宣傳公司、聯(lián)絡(luò)方式等。與免費會員相比，誠信通會員能夠看到求購方的聯(lián)系方式。如果企業(yè)很想在某類商品供應(yīng)商中排在前三位，則需參與關(guān)鍵字競價，大約每月需額外支付6、700元。
另一項贏利業(yè)務(wù)“中國供應(yīng)商”，則是面向那些有志于做出口生意的企業(yè)，起價6萬元。這是一個“升級版本”，有專員提供服務(wù)。企業(yè)要發(fā)布的圖片數(shù)量、海外市場區(qū)域(涉及不同語言種類)、在阿里巴巴網(wǎng)站上的推廣位置等不同因素，都將導(dǎo)致服務(wù)費的相應(yīng)增加。
整體而言，這兩個業(yè)務(wù)相當于為企業(yè)在阿里巴巴網(wǎng)上制作一個企業(yè)網(wǎng)頁，附加以關(guān)鍵字搜索、競價排名、廣告位等收費手段——都是從賣家身上獲得收入。
早在2002年，格蘭仕就加入了阿里巴巴的“中國供應(yīng)商”。其海外銷售部一位何姓女士稱，來自阿里巴巴網(wǎng)站的詢盤很多，每周都有2、300條，但詢盤質(zhì)量不高，成交額很低。格蘭仕一年在阿里巴巴上投入20萬元人民幣左右，得到十幾個定單，總體上不賠本?！拔覀冊诎⒗锇桶屯斗诺哪康?，主要是宣傳企業(yè)品牌?！焙握f。
但對阿里巴巴來說，它的成本并不局限于制作網(wǎng)頁。為了將這一模式進行下去，它采用著很基礎(chǔ)的電話直銷、成本不菲的線上推廣、以及大量的廣告宣傳。
阿里巴巴員工稱，誠信通和中國供應(yīng)商的銷售，至今仍以電話直銷為主。不少工作人員常年從早8點工作到晚8點。以至于在2005年中大會上，回答員工提問的環(huán)節(jié)，一些員工最直接的問題就是向CEO馬云抱怨加班太辛苦了。
而雅虎中國之所以在戰(zhàn)略上顯得重要，很大程度上也是因為，這是阿里巴巴將其客戶推廣出去的重要途徑。
在馬云對外高調(diào)宣布“雅虎就是搜索”口號之后，搜索引擎公司的還擊之一便是對外宣布阿里巴巴其實一直是對方的大客戶。如李彥宏就在一次訪談中表示：“阿里巴巴是百度比較大的客戶，他們在百度也投放了很多廣告。相應(yīng)的，百度給阿里巴巴的網(wǎng)站也帶來不少的流量?！贝送?，阿里巴巴也在Google上投放數(shù)量不小的廣告。
幾乎可以相信，阿里巴巴的模式局限，是馬云不計代價打造淘寶的重要原因。隨著eBay在全球市場的成長，它已從當年純粹的C2C，變成了一個中小企業(yè)也可交易的平臺。這就意味著，此前涇渭分明的B2B和C2C的界線已經(jīng)模糊了。
淘寶對于馬云來說，不僅是擴張的關(guān)鍵一步，其實也是對外談判的重要籌碼。很難想象楊致遠和孫正義會在只看重B2B業(yè)務(wù)的情況下讓雅虎中國與阿里巴巴交易。甚至有說法稱，在與雅虎談判同時，馬云也在和eBay談判。
“淘寶成功嗎？”一位對阿里巴巴業(yè)務(wù)有所了解的業(yè)內(nèi)人士反問：“用6000萬美元廣告費用推廣一個免費的產(chǎn)品，誰都能做到?！?table cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" border="0">
