愛華網(wǎng)一：沉穩(wěn)
(1)不要隨便顯露你的情緒。
(2)不要逢人就訴說(shuō)你的困難和遭遇。
(3)在征詢別人的意見之前，自己先思考，但不要先講。
(4)不要一有機(jī)會(huì)就嘮叨你的不滿。
(5)重要的決定盡量與別人商量，最好隔一天再發(fā)布。
(6)講話不要有任何的慌張，走路也是。
二：細(xì)心
（1）對(duì)身邊發(fā)生的事情，常思考它們的因果關(guān)系。
（2）對(duì)做不到位的執(zhí)行問(wèn)題，要發(fā)掘它們的根本癥結(jié)。
（3）對(duì)習(xí)以為常的做事方法，要有改進(jìn)或優(yōu)化的建議。
（4）做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習(xí)慣。
（5）經(jīng)常去找?guī)讉€(gè)別人看不出來(lái)的毛病或弊端。
（6）自己要隨時(shí)隨地對(duì)有所不足的地方補(bǔ)位。
三：膽識(shí)
（1）不要常用缺乏自信的詞句
（2）不要常常反悔，輕易推翻已經(jīng)決定的事。
（3）在眾人爭(zhēng)執(zhí)不休時(shí)，不要沒(méi)有主見。
（4）整體氛圍低落時(shí)，你要樂(lè)觀、陽(yáng)光。
（5）做任何事情都要用心，因?yàn)橛腥嗽诳粗恪?br />（6）事情不順的時(shí)候，歇口氣，重新尋找突破口，就結(jié)束也要干凈利落。
四：大度
（1）不要刻意把有可能是伙伴的人變成對(duì)手。
（2）對(duì)別人的小過(guò)失、小錯(cuò)誤不要斤斤計(jì)較。
（3）在金錢上要大方，學(xué)習(xí)三施（財(cái)施、法施、無(wú)畏施）
（4）不要有權(quán)力的傲慢和知識(shí)的偏見。
（5）任何成果和成就都應(yīng)和別人分享。
（6）必須有人犧牲或奉獻(xiàn)的時(shí)候，自己走在前面。
五：誠(chéng)信
（1）做不到的事情不要說(shuō)，說(shuō)了就努力做到。
（2）虛的口號(hào)或標(biāo)語(yǔ)不要常掛嘴上。
（3）針對(duì)客戶提出的“不誠(chéng)信”問(wèn)題，拿出改善的方法。
（4）停止一切“不道德”的手段。
（5）耍弄小聰明，要不得！
（6）計(jì)算一下產(chǎn)品或服務(wù)的誠(chéng)信代價(jià)，那就是品牌成本。
六：擔(dān)當(dāng)
（1）檢討任何過(guò)失的時(shí)候，先從自身或自己人開始反省。
（2）事項(xiàng)結(jié)束后，先審查過(guò)錯(cuò)，再列述功勞。
（3）認(rèn)錯(cuò)從上級(jí)開始，表功從下級(jí)啟動(dòng)。
（4）著手一個(gè)計(jì)劃，先將權(quán)責(zé)界定清楚，而且分配得當(dāng)。
（5）對(duì)“怕事”的人或組織要挑明了說(shuō)。
氣質(zhì)的培養(yǎng)
氣質(zhì)是人的個(gè)性心理特征之一，是表現(xiàn)在心理過(guò)程的速度、強(qiáng)度、穩(wěn)定性和內(nèi)外傾向性方面的心理特征。氣質(zhì)具有恒常性和穩(wěn)定性的特點(diǎn)，它以不同的方式作用于人的心理，支配著人的各種行為，甚至影響著一個(gè)人的容貌，氣質(zhì)是一個(gè)人的真正魅力之所在。人們常把人的容貌比作美麗的鮮花，而鮮花是有季節(jié)性的，鮮花總有凋零之時(shí)。與容貌相比，人的氣質(zhì)就如同是一棵蒼勁的松樹，它給人的美是不受容貌和年齡制約的。氣質(zhì)的美會(huì)在一個(gè)人的言談話語(yǔ)、舉手投足、待人接物中表現(xiàn)出來(lái)。這種美是自然而然地流露，而不是刻意生硬地模仿。因此，禮儀修養(yǎng)必須從培養(yǎng)良好的氣質(zhì)做起。心理學(xué)家根據(jù)人們對(duì)外界刺激的反映速度、接受程度、連續(xù)時(shí)間、應(yīng)變能力和表現(xiàn)方式等特征，將氣質(zhì)劃分為多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、黏液質(zhì)和抑郁質(zhì)四種類型。多血質(zhì)的人活潑好動(dòng)，機(jī)靈敏感，表情外露，
適應(yīng)性強(qiáng)，一般認(rèn)為最適宜社交活動(dòng)，容易成為活動(dòng)的中心人物；膽汁質(zhì)的人直率熱情，精力旺盛，勇敢積極，勇于承擔(dān)責(zé)任，在社交活動(dòng)中往往是擁護(hù)者或行動(dòng)者；黏液質(zhì)的人安靜，穩(wěn)定，沉默，固執(zhí)；抑郁質(zhì)的人謹(jǐn)慎，細(xì)心，深刻，憂慮，后兩種氣質(zhì)特征的人在待人接物時(shí)往往缺乏熱情，顯得十分被動(dòng)。實(shí)際上，純屬一種氣質(zhì)的人是十分少見的，大多數(shù)人的氣質(zhì)是介于幾種氣質(zhì)類型之間。人的氣質(zhì)類型并無(wú)好壞之分，它對(duì)人的智力發(fā)展和成就高低不起決定性作用。每種氣質(zhì)類型的人都有其所長(zhǎng)，也有其所短，各種氣質(zhì)的人都可以成為社交活動(dòng)的成功者，都可以在待人接物時(shí)表現(xiàn)得彬彬有禮、落落大方，被周圍的人所認(rèn)可。多血質(zhì)、膽汁質(zhì)的人可以他們的熱情、機(jī)敏、樂(lè)觀征服公眾；而黏液質(zhì)、抑郁質(zhì)的人也會(huì)以其深沉、穩(wěn)重、文靜吸引公眾。而且，人的氣質(zhì)可以通過(guò)后天的工作、學(xué)習(xí)和教育而發(fā)生變化。
每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)正確地認(rèn)識(shí)自己的氣質(zhì)類型，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷地完善自我。
良好的氣質(zhì)是以一個(gè)人的文化素質(zhì)、文明程度和思想品質(zhì)為基礎(chǔ)的，同時(shí)還取決于他對(duì)待生活的態(tài)度。氣質(zhì)是一個(gè)人多種內(nèi)在素質(zhì)的綜合反映，氣質(zhì)看似無(wú)形，實(shí)為有形，它通過(guò)一個(gè)人對(duì)待生活的態(tài)度、個(gè)性特征、言談行為等表現(xiàn)出來(lái)，良好的氣質(zhì)能夠深深地吸引他人、征服他人。培養(yǎng)良好的氣質(zhì)絕非一朝一夕之事，必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的磨煉和多方面的積累。沒(méi)有良好的氣質(zhì)，禮儀也就無(wú)從談起。
ps：附上培養(yǎng)的99個(gè)好習(xí)慣
習(xí)慣從細(xì)節(jié)做起
1.從容、從大方開始
2. 培養(yǎng)自信的語(yǔ)言
3.讓你的笑容像陽(yáng)光一樣
4.積極表露你的熱情
5.讓表達(dá)自己成為一種習(xí)慣
6.讓你的肢體語(yǔ)言更有感染力
7.談吐講究“不凡”
8.站坐走要“有形”
9.讓你的行動(dòng)更干練
10.用知識(shí)來(lái)武裝自己
11.用音樂(lè)來(lái)熏陶自己
12.讓自己的穿著大方得體
13.時(shí)時(shí)注意自己的形象
14.做個(gè)懂得靜修的人
好習(xí)慣帶來(lái)好心情
15.關(guān)鍵時(shí)刻要放松
16.緊張的時(shí)候深呼吸
17. 別為小事生氣
18.學(xué)會(huì)控制自己的情緒
19.讓自己冷靜而不狂躁
20.及時(shí)給自己減壓
21.悲觀時(shí)，進(jìn)行自我暗示
22. 自覺保持謙遜
23.人生不時(shí)要冒險(xiǎn)
24.用變通打破困境
25.讓自己充實(shí)起來(lái)
26.虛心接受別人批評(píng)
27.偶爾吃虧心要寬
28.時(shí)時(shí)提醒自己要從容
29. 經(jīng)常進(jìn)行自我對(duì)話
30. 定期進(jìn)行自我評(píng)估
31. 每天自省一小時(shí)
32. 進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖晕铱隙?br />33. 正確認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)
34. 做你害怕的事
好習(xí)慣造就好生活
35. 每天晨煉半小時(shí)
36. 養(yǎng)成用早餐的習(xí)慣
37. 吃飯只吃八分飽
38. 要養(yǎng)成吃魚的習(xí)慣
39. 蔬菜水果天天吃
40. 充分利用纖維食品
41. 多喝水，再多喝一點(diǎn)兒
42. 常喝綠茶，細(xì)品茶的意蘊(yùn)
43. 經(jīng)常服用維生素
44. 戒煙戒酒，戒掉惡習(xí)
45. 要養(yǎng)成按時(shí)作息的習(xí)慣
46. 靜心養(yǎng)神一刻鐘
47. 隨時(shí)隨地活動(dòng)身體
48. 走走樓梯好處多
49. 帶上繩子去運(yùn)動(dòng)
50. 學(xué)會(huì)用游泳強(qiáng)健心肺
51. 永遠(yuǎn)是跑步一族
52. 保持快速步行
53. 爬爬山，出出汗
54. 定時(shí)走進(jìn)健身房
55. 愛上單車瘦身運(yùn)動(dòng)
56. 隱形體操，忙里偷閑
57. 定期體檢，為健康護(hù)航
58. 經(jīng)常和大自然親密接觸
好習(xí)慣成就好前程
59. 制定有效目標(biāo)的習(xí)慣
60. 經(jīng)常進(jìn)行戰(zhàn)略思考
61. 用計(jì)劃來(lái)掌控全局
62. 遵循規(guī)則，尊重規(guī)則
63. 大事化小，分段完成
64. 要事第一，主次分明
65. 管理好你的時(shí)間
66. 心動(dòng)就快行動(dòng)
67. 效率從辦公桌開始
68. 每天一張圖表
69. 全力以赴地做事
70. 注重細(xì)節(jié)
71. 快速處理小事
72. 一次只做一件事
73. 讓電話變簡(jiǎn)潔
74. 養(yǎng)成不屈不撓的風(fēng)格
75. 盡善盡美，方成就大事
76. 把喜怒哀樂(lè)藏起來(lái)
好習(xí)慣贏得好人緣
77. 準(zhǔn)時(shí)赴約
78. 用“眼睛”去傾聽
79. 記住別人的姓名
80. 認(rèn)認(rèn)真真去握手
81. 少談些自己，多談些他人
82. 投其所好來(lái)交流
83. 欣賞之感溢于言表
84. 做個(gè)好聽眾
85. 多多鼓勵(lì)，善于激勵(lì)
86. 雙贏思維
87. 不要抱怨別人
88. 別總指責(zé)別人
89. 學(xué)會(huì)交流，與人協(xié)作
90. 尊重別人的隱私
91. 善待他人
92. 寬容是交友之道
93. 用心經(jīng)營(yíng)你的家庭
94. 充滿愛與感激的小紙條
95. 每天說(shuō)句“我愛你”
96. 別把工作帶回家
97. 溫情的家庭日
98. 小禮物的驚喜
99. 把他的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)出來(lái)
