愛(ài)華網(wǎng)赫茲租車(chē)的服務(wù)臺(tái)
雖說(shuō)是自駕游，但是線路規(guī)劃還是非常有必要的。這就是我們的線路和準(zhǔn)備的路書(shū)。我們基本上就是按照這個(gè)線路走的，想看的都看到了。孤獨(dú)星球和目擊者是兩本非常有用的旅游指南。上面詳細(xì)介紹了每個(gè)周和城市好玩的地方。
這是我們租的車(chē)一輛標(biāo)準(zhǔn)型SUV, 二個(gè)人開(kāi)有點(diǎn)太大了，下次租個(gè)中型的SUV就足夠用了。剛開(kāi)了6000多英里，所以很新。Hertz有很多車(chē)型可供選擇，可以去網(wǎng)站www.hertz.com上看看，決定了以后，可以在網(wǎng)站上直接預(yù)訂或給Hertz中國(guó)預(yù)訂中心400 888 1336打電話預(yù)訂。預(yù)定時(shí)，無(wú)需付押金，所以預(yù)定后，憑確認(rèn)號(hào)也可以隨時(shí)免費(fèi)修改，或者取消，很方便。取車(chē)時(shí)，租車(chē)人需要提供護(hù)照，信用卡，預(yù)訂單，中國(guó)駕照原件(駕齡至少一年)，年齡最好在25歲以上。強(qiáng)烈建議把中國(guó)駕照做一個(gè)英文公證(公證處可以做)或者認(rèn)證(赫茲可以做)，取車(chē)時(shí)會(huì)比較方便，碰上警察也好用。
這次租用的車(chē)輛
機(jī)場(chǎng)取還車(chē)
從機(jī)場(chǎng)出口出來(lái)以后，就順著Car Rental的路牌，就會(huì)來(lái)到機(jī)場(chǎng)去租車(chē)公司停車(chē)場(chǎng)的擺渡車(chē)，有的機(jī)場(chǎng)的擺渡車(chē)是租車(chē)公司的，有的是機(jī)場(chǎng)統(tǒng)一提供的，大概1-2分鐘一趟。赫茲在美國(guó)主要的機(jī)場(chǎng)都有上萬(wàn)輛車(chē)(當(dāng)然不會(huì)都停在那兒)，所以車(chē)場(chǎng)都很大，不過(guò)非常有秩序，也很方便，擺渡車(chē)會(huì)一直把你送到柜臺(tái)門(mén)口。
美國(guó)的道路和交通規(guī)則跟中國(guó)差不多，但是有幾點(diǎn)覺(jué)得挺重要。
上次去美國(guó)因?yàn)槌俦涣P了兩次，每次都100多刀呢。這次“嚴(yán)格”按照限速，最多不超過(guò)限速的10%，結(jié)果3周都沒(méi)麻煩警察叔叔。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)按照限速行駛，尤其在有些“危險(xiǎn)”路段，開(kāi)起來(lái)感覺(jué)更舒適，所以更安全。另外，開(kāi)的慢些，才有機(jī)會(huì)欣賞身邊美景。
在路口看到STOP/YIELD一定要停住(不要溜)，確認(rèn)沒(méi)車(chē)再走，因?yàn)樵诿绹?guó)開(kāi)車(chē)，該走的路口大家習(xí)慣全速通過(guò)，這種情況搶別人的路是十分危險(xiǎn)的，而且會(huì)遭白眼和按喇叭。
美國(guó)開(kāi)車(chē)很容易 - 美國(guó)郊外的公路上車(chē)不是很多，尤其是西部，一天開(kāi)500-700公里很輕松，一邊開(kāi)一邊欣賞沿途美景，很放松。但是要注意路上的動(dòng)物，所以建議盡量早起床，爭(zhēng)取天黑之前收車(chē)。
美國(guó)開(kāi)車(chē)又很難 – 如果是初去乍到，建議城市里不要開(kāi)車(chē)?？梢园衍?chē)停在城市外圍的停車(chē)場(chǎng)，做地鐵去市內(nèi)更方便。看了這張紐約交通照片，如果誰(shuí)再說(shuō)只有北京堵車(chē)，我就跟他急。
HOV – HIGHLY OCCUPIED VEHICLE
這種標(biāo)志多出現(xiàn)在進(jìn)城或出城的公路上，車(chē)上乘客多的車(chē)輛(一般是2人或以上)可使用快速通道。
這樣的路牌一般是快速車(chē)道
美國(guó)絕大多數(shù)公路都不收費(fèi)，但東部大城市例如：紐約，華盛頓附近有收費(fèi)的公路和過(guò)橋費(fèi)。之前路牌都會(huì)有提示，赫茲的車(chē)上都有E-ZPass裝置，但是除了高速費(fèi)，赫茲會(huì)收一些服務(wù)費(fèi)。所以，如果自費(fèi)，還是Pay Cash吧。注意一定要按照指示駛?cè)胂鄳?yīng)的收費(fèi)亭。
加油可以用信用卡，把卡按照屏幕的指示插進(jìn)去就行了。當(dāng)然也可以付現(xiàn)金，去柜臺(tái)告訴老板 “ buy gas, number x (加油泵的號(hào))”就行了。用現(xiàn)金買(mǎi)油，需要預(yù)付(PREPAID)一定的金額，如果加不完，老板會(huì)再退你錢(qián)，也很快。美國(guó)的油價(jià)東西部差很多，總體感覺(jué)，西部貴些。租的車(chē)一般加最便宜的油就行了，自己的錢(qián)省一點(diǎn)兒是一點(diǎn)兒哈！下面是每加侖的價(jià)格，大概是和5.8-7.6元一升。所以在美國(guó)開(kāi)車(chē)油費(fèi)不是問(wèn)題，多數(shù)情況比中國(guó)會(huì)便宜！
赫茲提供的GPS有中文語(yǔ)音導(dǎo)航，非常方便，也很精準(zhǔn)，但是必須要輸入一個(gè)具體的地址。例如：去黃石公園，一定要輸入一個(gè)具體酒店或者商店什么的地址，以便GPS定位。但是這次GPS給了我一個(gè)教訓(xùn)，剛進(jìn)紐約市內(nèi)，GPS就不管用了，應(yīng)該是因?yàn)橹車(chē)哪μ齑髽翘芗?，著?shí)閃了我們一下。這就是另一個(gè)最好別在城市里的繁華地段開(kāi)車(chē)的原因?；蛘叱霭l(fā)前，把要去城市的中心地圖在GOOGLE MAP上打一份出來(lái)，以便不時(shí)之需。實(shí)在不行，就下車(chē)問(wèn)唄。
這是猶他州著名的ARCHES拱門(mén)國(guó)家公園，站在門(mén)前我就納悶，這門(mén)是怎么被吹成這樣的呢？！看看這些門(mén)下面的人，你就知道這些門(mén)有多大了。
毋庸置疑，黃石公園被評(píng)為“一生必須去的20個(gè)地方”一點(diǎn)也不為過(guò)。黃石四面都有門(mén)，西門(mén)服務(wù)比較全面(商店，餐廳，影院，房車(chē)營(yíng)地都有)，酒店選擇也多，價(jià)格在160美元左右就很好了，相當(dāng)于4星標(biāo)準(zhǔn)。如果園內(nèi)酒店訂不到，幾天都住在西門(mén)也挺好。玩黃石早晨要早起，最好6:30-7點(diǎn)就出門(mén)，會(huì)看到不一樣的意境。
這就是Monument Valley紀(jì)念碑峽谷國(guó)家公園，上次去美國(guó)就去過(guò)，這次忍不住又去了一次。旅行團(tuán)一般不太會(huì)去這個(gè)地方，所以很多人不知道。建議有時(shí)間一定要去，在猶他州，離大峽谷3-4個(gè)小時(shí)的車(chē)程。這是整個(gè)旅途我最喜歡的一組照片，讓人非常撼動(dòng)的景色。
美國(guó)洗車(chē)
在美國(guó)洗車(chē)，大多數(shù)情況都要自己動(dòng)手。如果沒(méi)有零錢(qián)，現(xiàn)在換錢(qián)的機(jī)器上換一下25美分的硬幣。然后投幣到洗車(chē)的機(jī)器上，噴頭先出泡沫，再投幣出清水。好像是5美元洗了一輛車(chē)。
赫茲緊急救援
前幾次租車(chē)都沒(méi)機(jī)會(huì)麻煩赫茲的道路救援，這次為期三周的自駕租車(chē)，我終于有機(jī)會(huì)麻煩了二次。一次是在黃石公園，車(chē)胎不知什么時(shí)候給扎了，正好加油站旁邊就是一個(gè)修車(chē)廠，但是不確定我要是自作主張把車(chē)胎補(bǔ)了，到時(shí)赫茲會(huì)不會(huì)不賠我錢(qián)，因?yàn)槲易廛?chē)時(shí)上了Loss Damage Waiver車(chē)損和盜搶險(xiǎn)的保險(xiǎn)，這個(gè)保險(xiǎn)是包括輪胎的(這個(gè)和中國(guó)的保險(xiǎn)有點(diǎn)不一樣哦)。
事故說(shuō)明單
所以我就按照赫茲的手冊(cè)上的救援打了一個(gè)電話并告知修理廠的補(bǔ)胎的報(bào)價(jià)是是37美元，我被告知修吧，還車(chē)時(shí)帶上維修的發(fā)票，赫茲會(huì)把錢(qián)退給我。我還車(chē)時(shí)跟赫茲的人員說(shuō)了扎胎的事，他在電腦里一查有這個(gè)記錄，讓我又填了一個(gè)vehicle accident report，立刻就在我租車(chē)費(fèi)里減了37美元。超快超爽！還有一次是在華盛頓跟一輛出租車(chē)小蹭了一下，也是給赫茲救援打電話報(bào)告了一下車(chē)型、車(chē)牌號(hào)、事故地點(diǎn)和車(chē)輛狀況，還車(chē)時(shí)也是填了一張vehicle accident report, 就走人了，一份錢(qián)也沒(méi)付。后來(lái)知道，赫茲在美國(guó)的救援還有中文服務(wù)呢。
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