癥狀和網(wǎng)絡(luò)配置:
在一個局域網(wǎng)上,有一臺 WIN2003 服務(wù)器,能PING通IP地址,但I(xiàn)E上不了網(wǎng)。
1、路由器上啟用了DHCP,DNS是自動獲?。?br />
2、同一局域網(wǎng)上的其它電腦不管是用DHCP自動獲得IP或用固定IP,都能上網(wǎng);
3、能ping通不能上網(wǎng)的故障機上是用固定IP和DNS,DNS和其它電腦上的配置都一樣。
分析測試:
同一局域網(wǎng)的其它電腦都能正常上網(wǎng),并且能相互訪問,說明路由器和網(wǎng)絡(luò)沒有問題,故障應(yīng)該是WIN2003 服務(wù)器本身的問題,于是在WIN2003 服務(wù)器上做了些測試。
1、IP地址沒有沖突,能和其它電腦互訪,IP和網(wǎng)絡(luò)沒有問題;
2、DNS和其它電腦一樣,更改DNS也不能上網(wǎng),用nslookup測試是正常的,應(yīng)該不是DNS的IP地址的問題;
3、重新啟動有時可以上網(wǎng)有時不能,不能上網(wǎng)的時候,PING 外網(wǎng)IP可以PING通,但在不做任何更改的情況下,有時過半小時左右能上網(wǎng),有點納悶;
4、QQ可以登陸使用,而且用QQ登陸后IE也可以上網(wǎng)了,好怪;

5、病毒檢查沒有問題,也沒有啟動異常或不明的線程,排除病毒的問題;
6、用TRACERT測試,開始反映好慢,后面速度正常,并且TRACERT一次后又可以上網(wǎng)了;
7、重裝IE和網(wǎng)卡也不能解決問題;
8、重裝TCP/IP協(xié)議也不能解決問題;
9、arp –a 查看,能上網(wǎng)時比不能上網(wǎng)時多一個端口,是IE的監(jiān)聽端口,不是問題所在。
有點要暈倒了,網(wǎng)絡(luò)、IP、DNS、IE、網(wǎng)卡都無問題,還是能ping通不能上網(wǎng),從測試中感覺是那個服務(wù)沒有啟動,但在服務(wù)列表中相關(guān)的服務(wù)都已啟動,真是不得其解。
雖然TRACERT一次或用QQ登陸一次可以正常使用,但顯示不是解決的辦法,自己都不可以接受。正在山窮水盡疑無路的時候,一個不在意的改動而解決了問題:
把DNS的IP改變?yōu)榫W(wǎng)關(guān)的IP:192.168.1.1,即是不用本機的DNS用路由器上網(wǎng)時自動獲得的DNS,IE恢復(fù)了正常上網(wǎng)。
從這個故障的解決上來看,也許問題并沒有真正解決,根本原因沒有找到,會不會是硬件和路由器不兼容或是其它原因?又或者是自己把問題復(fù)雜化了?大家慢慢體會吧。
文章出處:飛諾網(wǎng)(www.firnow.com):http://dev.firnow.com/course/webjsh/osgl/2007926/74147.html
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