發(fā)布時間:2024年11月06日 13:24:21分享人:感受淺藍(lán)的淡然來源:互聯(lián)網(wǎng)16
在淘寶網(wǎng)站曾因為郵寄的問題發(fā)過帖,郵政目前確實有很多問題,想輕松郵寄要有些技巧,所謂“知已知彼”。于是每天便有很多賣家買家來問我郵寄的問題。于是便常常出現(xiàn)了這樣的對話: 問:我今天郵東西好象被郵局黑了,我咋辦。我答:問清楚每一項內(nèi)容的收費。 問:營業(yè)員不告訴,很不高興。我答:不要怕他,理直氣壯地跟他理論?!枺翰粏栠€不高興呢!要不我干啥找你問!我答:用我帖子里教過的方法,你是用戶,有權(quán)利的。 問:我們能有什么權(quán)利,你們郵局都是老大@!我答:你愿意讓別人欺負(fù)你,我也沒辦法?!@樣談崩的很多次,有的比這還嚴(yán)重,在郵局大氣不敢出,對一個幫助他的人大喊大叫。這樣的事經(jīng)歷得多了,便常常想,為什么人們常常在應(yīng)該挺直腰說話的時候不敢,卻在不該發(fā)怒的時候歇斯底里呢?如果一個人自我評價過低,就會覺得不配得到別人的尊重,所以當(dāng)有人嘲笑、侮辱他的時候,他雖然生氣,但是在潛意識里會有一種舒適感,這才是他正常的生活。相反的,當(dāng)有人尊重他的時候,他會生出一種恐懼,本能地抵制這種情感。
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