2、新浪通行證不支持注銷(哪怕是臨時且可恢復(fù)的,比如人人網(wǎng)的注銷功能,如下圖)和更改(比如人人、facebook、myspace.com等眾多SNS能搞定的事情),所以第1點(diǎn)提到的“通行證更改”似乎不太可能得到官方的支持,后來看到搜狐有了多帳號綁定的模式,感覺是可以借鑒的。圖:人人網(wǎng)的ID管理,“更改”和“停用”功能完善,連個性域名(這個后邊還會點(diǎn)一下)都有一次修改機(jī)會,十分人性化——3、非新浪郵箱的ID不能使用“新浪郵箱”功能,如果開通“綁定”功能,讓用戶增開一個新浪郵箱ID,綁定到自己的微博賬號,對用戶來說多了郵箱功能等同于得到“微博私信”的增強(qiáng)版,對新浪來說,也算是增多了一分推廣新浪郵箱用戶的機(jī)會。關(guān)于這點(diǎn),下邊會詳細(xì)介紹實(shí)施方法,僅作拋磚引玉,經(jīng)驗(yàn)豐富的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師們可能能夠做出更好的方案~
【同類產(chǎn)品現(xiàn)狀分析】下邊謹(jǐn)以搜狐為例(聲明:多帳號綁定的思想不是搜狐獨(dú)有,facebook就可以使用N多郵箱綁定登錄,google+也可以好幾個賬號糾結(jié)在一起,之所以取搜狐為例只是覺得中文界面易讀性良好,希望無關(guān)人等不要妄加創(chuàng)意抄襲罪名~):先上圖一:
搜狐通行證的頁面,今天發(fā)現(xiàn)原來早已經(jīng)改版了,沒有改版之前的界面更加方便易懂~圖片說明:多個搜狐賬號可以選取一個作為主賬號,其他賬號可以綁定到主帳號之上。功能效果:綁定成功后,使用主帳號登錄,即可到達(dá)所有被綁定賬號相應(yīng)的產(chǎn)品頁面。如圖是我的兩個已經(jīng)綁定的ID(其實(shí)可以綁定很多,但我只綁定了兩個),同樣的,早起注冊郵箱時幼稚,選擇了ceeca_chan@sohu.com的用戶名,后博客興起,湊熱鬧開通了搜狐博客,用的ceeca_chan@sohu.com,但是后來微博興起,再注冊微博的時候就忘了曾經(jīng)有過ceeca_chan@sohu.com這回事了,并新注冊了ceeca@sohu.com,并開通微博。再后來偶然的機(jī)會進(jìn)入通行證頁面,發(fā)現(xiàn)原來可以綁定,“我抱著試試看的態(tài)度”,搜羅出注冊過的幾個ID(有博客、有chinaren校友錄、白社會)都綁定到ceeca@sohu.com上,效果很神奇——我可以用ceeca@sohu.com登錄所有綁定過的產(chǎn)品,并享受原有幾個賬號已有的所有個人資料、博文、照片、好友關(guān)系、評論和留言,而再也不用頻繁切換帳號,并受記憶多個諸如ceeca_chan@sohu.com、ceeca_chan@chinaren.com等又長又麻煩的賬號和密碼。需要特別指出的是,盡管綁定了其他的副賬號,主帳號卻一直有單獨(dú)開通相應(yīng)產(chǎn)品的功能。所以現(xiàn)在圖中只綁定了賬號ceeca_chan@sohu.com博客一個產(chǎn)品,是因?yàn)楹髞碛弥鲙ぬ朿eeca@sohu.com單獨(dú)開了自己的相應(yīng)幾款產(chǎn)品。所以最終的效果:每個SohuID未相互綁定前都可以開通全套的搜狐產(chǎn)品,“綁定”的實(shí)質(zhì)只是給主帳號增加了一個新的重復(fù)產(chǎn)品,并給這個新的重復(fù)產(chǎn)品更高的優(yōu)先權(quán),即登錄后優(yōu)先呈現(xiàn)。而解綁后,一切如初,主帳號再度登錄則原來的那個產(chǎn)品就“浮現(xiàn)”出來。這是主帳號的情形,而對于副賬號來說,不管是不是被綁定,它都能登錄到原來的產(chǎn)品,只是不能再作為主帳號去掛載其他賬號了而已。如下圖二,就是登錄了那個ceeca_chan@sohu.com通行證后看到的效果,會顯示它具體是哪款產(chǎn)品被綁定在了誰之下~即賬號的ceeca_chan@sohu.com產(chǎn)品被綁定在了賬號ceeca@sohu.com之下~(兩個賬號都能登錄到這個博客上,而ceeca@sohu.com原有博客被覆蓋不出現(xiàn),直到解綁)而搜狐賬號綁定不僅限于兩個賬號,可以多個賬號綁定到同一個主帳號上,但是同一個副賬號不支持綁定到多個主帳號上~如下圖可以繼續(xù)添加綁定賬號——
翻來覆去說的非常重復(fù),只是為了求“透徹”,畢竟不是面對面交流,啰嗦的地方還請藍(lán)姐及其他同事們擔(dān)待~
【建議實(shí)施的方法】要跟搜狐一樣咩?NotFashion~搜狐本質(zhì)并沒有增加或者減少賬號,只是簡單粗暴的覆蓋,原有內(nèi)容依然存在并可以訪問。這樣很好,但是如果我們能夠同時做上稍微健全一點(diǎn)兒的權(quán)限設(shè)置,相信會更加完善。1、背景假設(shè):比如我的新浪通行證A(比如abc_cba@sina.com)微博有2000條、博客有10篇、相冊有2個、播客視頻有1條、訂閱若干,并且該新浪郵箱中有120封郵件;我的微博小號B(登錄名是非常簡單的站外郵箱,比如abc@qq.com)微博有500條、博客1篇、相冊無、博客無、訂閱無,并且不能使用新浪郵箱功能。2、功能設(shè)想:由于賬號B的簡潔性,可以將其設(shè)定為主帳號,并將A綁定到B之上。驗(yàn)證密碼和安全問題之后出現(xiàn)整合頁面,如下(自己畫的示意圖,湊合著看哈~):第一步——驗(yàn)證賬號:
第二步——選擇產(chǎn)品:
圖片說明:A、對于每項(xiàng)產(chǎn)品,均可選擇需要保留顯示的內(nèi)容,并在每項(xiàng)功能后顯示相應(yīng)產(chǎn)品的現(xiàn)有內(nèi)容大體狀況,以提示用戶,以免選錯; B、選擇保留項(xiàng)目后,會有選擇被棄置內(nèi)容的處理方法——凍結(jié)保留(不能公開訪問,但是解綁后能夠重新顯示,這個有重大意義,稍后介紹),還有就是“永久性刪除”(服務(wù)器上保留三個月,以免用戶短期內(nèi)發(fā)現(xiàn)誤操作或者因?yàn)楸蝗吮I號、惡搞等操作致使信息丟失,而無法恢復(fù),算是給一次“悔棋”的機(jī)會),兩個月后通過微博發(fā)通知信給用戶,第三個月內(nèi)以每周一次的頻率發(fā)通知信給用戶,表達(dá)“清理即將開始,如悔棋,請趁早”~但不提供“立即刪除”的功能以防悲劇~ C、這里給用戶一個用站外郵箱登錄新浪郵箱的機(jī)會,一般用站外郵箱注冊新浪微博的用戶常用郵箱估計(jì)也不是新浪郵箱,這樣的綁定服務(wù),很有可能增加用戶使用新浪郵箱的機(jī)會(感覺如果能實(shí)現(xiàn),實(shí)質(zhì)上是站外郵箱B成為新浪郵箱A的代收郵箱,只是增加了登錄功能。這樣用戶用站外郵箱B登錄微博時,可以通過通知信看到他人發(fā)到B上郵件,因?yàn)楸恍吕肃]箱A代收了,也能直接進(jìn)入郵箱并且可以B的名義回復(fù)郵件,當(dāng)然也可以A的名義回復(fù))。第三步——信息確認(rèn):
最后跳出個成功提醒用戶設(shè)置已生效并重新登錄就好鳥~

【再談這個功能的意義】1、給用戶一個修改登錄名的機(jī)會,并且是不僅修改登錄名,同時完成賬號資源整合,盡管“永久刪除”操作,可能在數(shù)量上減少了會員數(shù),但是通過精簡,卻提高了用戶質(zhì)量,對于公司來說未必是壞事;2、對于沒有需求的用戶來說,該功能無傷大雅,且需要時可以隨時來用,但是對于有需求的人來說,“簡直太有用啦~”讓多少糾結(jié)過的人可以重新“改過自新”,用更簡短方便的ID來提高自身用戶體驗(yàn),而且人性化的各種選項(xiàng)讓人感覺很被尊重。3、凍結(jié)封存的處理方法,可以充分保證用戶隱私——并非所有使用此功能的用戶都是為了純粹的合并賬號,比如前一陣舒淇退出微博事件,如果有此功能,如果她對微博還有絲絲留念,她完全可以通過“賬號合并功能”,把原有登錄名設(shè)為主賬號,并綁定一個小號,同時封存原有大號微博的內(nèi)容,而不用一一刪除,導(dǎo)致不可恢復(fù)的杯具。她封存原有微博內(nèi)容之后,大家微博上不再能找到她,但是卻還給她一片清凈以及仍然享受微博樂趣的可能。(只是舉個例子,雖然照這種態(tài)勢,短期內(nèi)她又不太會回來,但是對于有類似情況的,比如當(dāng)時匆忙開通微博又匆忙注銷的韓寒,比如遭受人身攻擊、遭遇圍觀或者需要刻意躲開前男友朋友等特定的人的普通用戶都可以通過賬號合并以及凍結(jié)封存造成一種“偽注銷”的假象,非常方便地消隱一段時間,且賬號合并最后每款產(chǎn)品都至少要保留一個,而一個主帳號對應(yīng)一個活人,而沒有實(shí)質(zhì)性的“注銷”行為,所以實(shí)際用戶數(shù)不會減少,雖然視覺上少了很多用戶)4、“永久刪除”功能,三個月緩沖期到期后生效,確實(shí)起到了注銷產(chǎn)品的功能,但是反而釋放了之前被占用的昵稱、個性域名和服務(wù)器空間等很多資源,對于其他用戶來說又是一件好事。
【其他想到的問題】1、“長期不活躍用戶”的昵稱、域名回收功能等有空再寫~2、上邊寫的都是賬號打通、賬號合并,要是能夠像人人網(wǎng)一樣直接修改登錄名就更爽了,目前除了QQ部分產(chǎn)品(QQ的主顯賬號、微信)能更改登錄郵箱以外,搜狐有以上合并功能之外,新浪、網(wǎng)易通行證均是一個通行證踏平所有產(chǎn)品,但是“老死不能修改”,十分讓人郁悶==但是人人、開心、facebook、twitter、myspace等眾多網(wǎng)站都支持登錄郵箱的修改~難道是SNS網(wǎng)站與門戶網(wǎng)站UID管理方式不一樣?3、微號出現(xiàn)了“登錄微號”的新產(chǎn)品,非常有意思,跟UC號碼開通的微博一樣,跟騰訊微博一樣,能用數(shù)字來登錄微博~但是涉及到收費(fèi),不知道會有多少人去買,而且“個性微號”居然還沒有“登錄微號”的功能~注冊了個性微號,就不能注冊個性域名了(如果一開始沒有注冊的話),這個也很讓人郁悶~4、標(biāo)題寫是以微博登錄名為核心的新浪通行證整合方式,其實(shí)無所謂,只是我個人偏好以微博登錄名為中心展開合并操作比較好,畢竟這么多新浪產(chǎn)品中,微博的用戶最多了,說不定這么合并何必還興許讓其他產(chǎn)品提起了用戶的注意力呢==5、真心建議微博增加個性域名修改功能,飯否就能隨便改,twitter也能隨便改,就不知道為啥國內(nèi)這么多網(wǎng)站都不能隨便改,連能改一次的都少(騰訊、人人等能改一次)~
差不多就這樣,又這么長~不知道藍(lán)姐有沒有興趣讀完~希望能夠得到盡快的回復(fù)與評價,哈哈~~~
愛華網(wǎng)



