愛華網(wǎng)2011年7月23日哈爾濱市委辦公廳選調(diào)公務(wù)員筆試題
考試時(shí)間是上午9點(diǎn)—11點(diǎn)30分；下午2點(diǎn)—4點(diǎn)30分。
考試內(nèi)容共有兩個(gè)大題，各寫一篇不低于1500字的文章。
第一題：今年7月1日，中國中央總書記總書記同志在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會上發(fā)表了重要講話。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會、深入貫徹落實(shí)總書記同志重要講話精神，是全市各級黨組織當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重大政治任務(wù)。請結(jié)合你單位實(shí)際，為你單位主要領(lǐng)導(dǎo)起草一篇在學(xué)習(xí)貫徹總書記同志重要講話精神動員會上的講話。字?jǐn)?shù)不低于1500字。
第二題：在市委黨校2011年春季學(xué)期開學(xué)典禮上，省委常委、市委書記蓋如垠同志作了題為《對若干領(lǐng)導(dǎo)方法問題的學(xué)習(xí)和探討》的專題報(bào)告。報(bào)告思想深刻、內(nèi)涵豐富、貼近實(shí)際，對切實(shí)提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)水平，推動全市發(fā)展新戰(zhàn)略的順利實(shí)施具有十分重要的指導(dǎo)意義。請根據(jù)蓋如垠同志專題報(bào)告的主要精神，擬寫一篇心得體會。字?jǐn)?shù)不低于1500字。（附：蓋如垠同志專題報(bào)告主要精神）
對若干領(lǐng)導(dǎo)方法問題的學(xué)習(xí)和探討
——蓋如垠在市委黨校春季開學(xué)典禮上所做的專題報(bào)告(摘要)
?。ǜ鶕?jù)錄音整理，未經(jīng)本人審閱）
“十二五”是實(shí)施新戰(zhàn)略的關(guān)鍵時(shí)期，是實(shí)現(xiàn)新跨越的決定性階段。當(dāng)前全市上下正在按照市委十二屆十次全會確定的既定目標(biāo)任務(wù)，凝心聚力，超越自我，加快實(shí)施新戰(zhàn)略步伐，全力推進(jìn)和實(shí)現(xiàn)哈爾濱的好發(fā)展、快發(fā)展和大發(fā)展。如何實(shí)現(xiàn)哈爾濱的科學(xué)發(fā)展，這里就有個(gè)思想方法問題，也是領(lǐng)導(dǎo)方法問題。借市委黨校春季開學(xué)典禮這個(gè)機(jī)會，就領(lǐng)導(dǎo)方法問題，和大家交流一下學(xué)習(xí)體會。
領(lǐng)導(dǎo)方法是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的重要組成部分，是領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要內(nèi)容。毛澤東同志曾經(jīng)講過：“我們的任務(wù)是過河，但是沒有橋或沒有船就不能過。不解決橋或船的問題，過河就是一句空話。不解決方法問題，任務(wù)也只是瞎說一頓?！币虼耍覀儽仨氁莆疹I(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)方法。
領(lǐng)導(dǎo)方法、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格多種多樣，就此著書立說的也很多。我自己體會領(lǐng)導(dǎo)方法大體可歸為兩類：一類是帶有基本的、規(guī)律性的、普遍原則的領(lǐng)導(dǎo)方法，這也是我們領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該普遍學(xué)習(xí)、掌握和遵循的。一類是領(lǐng)導(dǎo)技巧，是技術(shù)性質(zhì)的，這個(gè)因人而異，根據(jù)不同性格，處理具體問題的方法也不一樣。我在這里提出一些帶有基本的、規(guī)律性的、普遍原則的領(lǐng)導(dǎo)方法與大家共同商討。
一、制定工作目標(biāo)
?。ㄒ唬┠繕?biāo)的意義
領(lǐng)導(dǎo)用什么來領(lǐng)導(dǎo)？用提出的正確主張來領(lǐng)導(dǎo)。這就是確立工作目標(biāo)。沒有好的、鼓舞人心的目標(biāo)，就不能形成共識，形成共同意志，就沒有方向。不知往哪兒走，怎么成為領(lǐng)導(dǎo)？領(lǐng)導(dǎo)不提出目標(biāo)，大家怎么干？因此，領(lǐng)導(dǎo)首先要用目標(biāo)來領(lǐng)導(dǎo)，目標(biāo)作導(dǎo)向，目標(biāo)作凝聚，目標(biāo)作動力。目標(biāo)是藝術(shù)家的創(chuàng)意，科學(xué)家的命題，思想家的主義，政治家的理想，事業(yè)家的前途。
（二）目標(biāo)的正義性
目標(biāo)不是消極落后的，不是歪門邪道。我們所制定的目標(biāo)是積極進(jìn)步的，是光明磊落的，是公開公示于人的。我們共產(chǎn)黨人所制定的目標(biāo)是符合人民利益的。目標(biāo)應(yīng)該是始終代表先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表最廣大人民的根本利益。
（三）目標(biāo)的科學(xué)性
領(lǐng)導(dǎo)干部制定目標(biāo)要有科學(xué)性。一是在理論上要有正確的依據(jù)，要有真理性，要自圓其說，特別是要符合科學(xué)發(fā)展觀的要求；二是在實(shí)踐上要有可行性，能夠?qū)嵤┎⒌玫綄?shí)現(xiàn)，要符合客觀實(shí)際，不能超越發(fā)展階段。領(lǐng)導(dǎo)靠什么來領(lǐng)導(dǎo)，不是你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)了，你就是領(lǐng)導(dǎo)了，而是靠你的正確主張、主義、主見領(lǐng)導(dǎo)群眾去奮斗。
二、謀篇布局——實(shí)施戰(zhàn)略
目標(biāo)制定了，就要有一個(gè)實(shí)施戰(zhàn)略。一篇好的文章不但要有好的立意，而且要有好的內(nèi)容，要有完整的體系。一座大廈不但要有好的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)，而且要有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)、牢固的架構(gòu)、科學(xué)的布局和使用功能。一項(xiàng)事業(yè)也要有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和構(gòu)成該項(xiàng)事業(yè)的若干個(gè)組成部分。這就是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的謀篇布局和實(shí)施戰(zhàn)略。
?。ㄒ唬┕枮I發(fā)展的謀篇布局
市委用科學(xué)發(fā)展觀客觀審視市情，提出了“超越自我、再塑形象、奮起追趕、努力晉位，把哈爾濱建設(shè)成為現(xiàn)代大都市”的總體目標(biāo)，實(shí)施了“北躍、南拓、中興、強(qiáng)縣”的發(fā)展戰(zhàn)略，加快了“一江居中，兩岸繁榮”的開發(fā)建設(shè)步伐。所有這些勾勒出了新時(shí)期哈爾濱發(fā)展的框架，描繪了哈爾濱美好的發(fā)展前景，這就是我們謀劃的篇章。再比如，我們在制定“十二五”規(guī)劃時(shí)，主要考慮了三個(gè)大問題：民生怎樣取得實(shí)實(shí)在在的進(jìn)展，結(jié)構(gòu)調(diào)整怎樣培育出戰(zhàn)略性新產(chǎn)業(yè)，社會公共服務(wù)怎樣上水平，這些也都是布局，是大的方向性的布局。
要如期實(shí)現(xiàn)這些美好的愿景，尤其是要完成“十二五”規(guī)劃確定的目標(biāo)任務(wù)，我們還有許多工作要做。項(xiàng)目要上，項(xiàng)目是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要載體，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力和引擎，所以必須千方百計(jì)上好項(xiàng)目、上大項(xiàng)目，開展好“招商引資項(xiàng)目落實(shí)年”活動，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁。結(jié)構(gòu)要調(diào)，發(fā)展方式轉(zhuǎn)變了，現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建立了，才能真正增強(qiáng)核心競爭力。除此之外，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境綜合整治要加強(qiáng)，民生更加需要改善和保障，等等。
（二）構(gòu)成謀篇布局的若干重要事項(xiàng)
構(gòu)成謀篇布局的基礎(chǔ)和支點(diǎn)是事項(xiàng)，沒有這些重要事項(xiàng)，謀篇布局就是空話。
?。ㄈ╆P(guān)鍵事項(xiàng)的實(shí)施，決定著謀篇布局的成敗，也決定著目標(biāo)的成敗
在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和實(shí)施謀篇布局的戰(zhàn)略中，重要事項(xiàng)、特別是關(guān)鍵事項(xiàng)的實(shí)施，決定著目標(biāo)和實(shí)施戰(zhàn)略的成敗。在哈爾濱只有把重要事項(xiàng)做成了，才算實(shí)現(xiàn)了這一階段的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)工作是一門科學(xué)，但得出真功夫，不拿真功夫，工作就不會有什么建樹。
三、用人及調(diào)動一切積極因素
目標(biāo)及謀篇布局完成之后，誰來實(shí)施?用人是關(guān)鍵環(huán)節(jié)?！罢温肪€確定之后，干部就是決定的因素?！弊鳛轭I(lǐng)導(dǎo)者也好，個(gè)人也好，政府也好，我們有了規(guī)劃，又制定了戰(zhàn)略目標(biāo)，誰來實(shí)施，關(guān)鍵在干部。
?。ㄒ唬┙M織路線要為政治路線服務(wù)
政治路線就是事業(yè)及目標(biāo)，誰能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)、完成目標(biāo)，就用誰。組織路線要為政治路線服務(wù)，用人要為目標(biāo)服務(wù)，這就是任人唯賢，就是公道正派的用人路線。哈爾濱現(xiàn)在進(jìn)入了大發(fā)展的時(shí)代，英雄的時(shí)代呼喚英雄的出現(xiàn)，大發(fā)展的時(shí)代需要杰出的人才登上舞臺，超常的發(fā)展需要破格選拔人才。對人才的評價(jià)和使用是具體的，不是抽象的，主要是用事來評價(jià)，用事來檢驗(yàn)德才。人無完人，用人要揚(yáng)長避短，要相信人才就在當(dāng)?shù)禺?dāng)世,這是領(lǐng)導(dǎo)者基本的用人觀點(diǎn)。
?。ǘ┱{(diào)動一切積極因素為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力
為爭取目標(biāo)更快更好地實(shí)現(xiàn)，必須團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，調(diào)動一切可以調(diào)動的力量，成為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的動力、合力，至少不應(yīng)成為阻力。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者必須要有政治家的胸懷。凡是劃小圈子的人，肯定是維護(hù)個(gè)人利益；凡是劃大圈子的人，肯定是為了事業(yè)。我們完全有充分的理由，能夠通過一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者是劃小圈子還是劃大圈子，看出他是在為自己還是在為事業(yè)，是正派還是不正派。因?yàn)椋墒聵I(yè)需要有海納百川的胸懷，有調(diào)動一切因素的能力。
四、借勢與造勢
我們通常講形勢有利還是不利；軍事上講態(tài)勢主動還是被動。可以說，領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)施目標(biāo)戰(zhàn)略的過程中，要自始至終地認(rèn)清形勢、把握態(tài)勢，借用和營造有利推進(jìn)工作的形勢，掌握發(fā)展的主動權(quán)。
《孫子兵法》講：“激水之疾，至于漂石者，勢也?！眲菔莾涞哪芰?，是事物發(fā)展的走向和潮流。所以，領(lǐng)導(dǎo)者必須要善于洞察形勢，借勢、造勢用以破解難題、推動工作。
借勢：貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，是借學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動之勢，解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的問題、群眾關(guān)注關(guān)心的熱點(diǎn)問題和黨性黨風(fēng)黨紀(jì)問題等等。
造勢：當(dāng)工作中沒有可借用的形勢的時(shí)候，就得造勢。造勢要適應(yīng)歷史潮流造勢，不能逆著歷史潮流造勢。我們的領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中，特別是在開展中心工作時(shí)，都是在借勢造勢中完成的，是一個(gè)自始至終的造勢過程。
最常見的造勢手段是輿論宣傳。豎起正義的旗幟，形成強(qiáng)有力的輿論氛圍，才能推進(jìn)工作。哈爾濱發(fā)展需要一種“勢”，什么“勢”，就是“主人”之勢，“擔(dān)當(dāng)”之勢，要想謀求大的發(fā)展，要想真正惠及百姓民生，沒有“做主人，敢擔(dān)當(dāng)”的責(zé)任意識是萬萬不行的。
好的領(lǐng)導(dǎo)者不一定苛求部下的才能，而是善于營造有利的工作形勢。在這個(gè)大勢所趨之下，使部下個(gè)個(gè)展示才能。即借勢發(fā)揮。這是領(lǐng)導(dǎo)者的藝術(shù)，我認(rèn)為這是最高的藝術(shù)，使領(lǐng)導(dǎo)者借勢發(fā)揮，借勢創(chuàng)造性地開展工作，這是最高水平。
五、抓住主要矛盾
找不到解決問題的鑰匙，其根本原因就是抓不住事物的主要矛盾。抓主要矛盾是非常重要的。我們有某種錯誤的認(rèn)識，認(rèn)為講話成篇大套、面面俱到就是有水平，但是遇到具體問題怎么解決沒講。我認(rèn)為只要能抓住事物的本質(zhì)，一語切中要害，你就是理論最深的人。
?。ㄒ唬┳ブ饕苁紫仁穷I(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)識水平問題和認(rèn)識能力問題
我們通常講：一本書由薄到厚和由厚到薄的學(xué)習(xí)過程，就是抓主要矛盾的過程。書由薄到厚是深入進(jìn)去，由厚到薄是跳出來，是高度概括，是認(rèn)識的升華，是抓住了事物的本質(zhì)。我們的干部都要學(xué)會這樣，在非常復(fù)雜的現(xiàn)象中，抓住事物的本質(zhì)。
?。ǘ┳ブ饕苁穷I(lǐng)導(dǎo)者的重要職責(zé)
一個(gè)時(shí)期只能有一個(gè)中心，不能有多個(gè)中心，多個(gè)中心不符合辯證法，也不符合我們抓工作的實(shí)際。你這個(gè)時(shí)期做什么，就要關(guān)注這件事情，當(dāng)然可能有若干事情組成，你要一一地去處理。我們?nèi)h只有一個(gè)中心，就是以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，我們不能只做一件事，但只能有一個(gè)中心。
放棄了主要矛盾，就放棄了領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。如果作為領(lǐng)導(dǎo)者，沒把主要矛盾抓住，沒有解決主要問題，就該干別的去了。因?yàn)檫@樣工作不可能有進(jìn)展，該解決的事情沒有解決，該抓的事情沒有抓住，丟了西瓜揀芝麻。
?。ㄈ┳ブ饕艿耐瑫r(shí)也要兼顧其他工作，否則某些薄弱環(huán)節(jié)也有可能上升為主要矛盾
一個(gè)時(shí)期有一個(gè)時(shí)期的中心工作，但事物是運(yùn)動和變化著的。有時(shí)候主要矛盾可以變?yōu)榇我?，次要矛盾也可以上升為主要矛盾。這就是矛盾的同一性，矛盾的同一性講兩個(gè)問題，一個(gè)是矛盾雙方處于一個(gè)統(tǒng)一體當(dāng)中，二是雙方可以向相反的方向轉(zhuǎn)化。比如我們現(xiàn)在說以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，突然出現(xiàn)穩(wěn)定問題，那暫時(shí)就要抓穩(wěn)定問題，否則就影響全局工作。安全方面出現(xiàn)大事故，先把別的工作放一放，安全這時(shí)就成為主要矛盾。所以領(lǐng)導(dǎo)者在抓主要矛盾的時(shí)候必須觀察一切，防止其他問題干擾你的工作。
六、把握節(jié)奏與時(shí)機(jī)
?。ㄒ唬┌盐展?jié)奏，就是把握事物的發(fā)展過程，推進(jìn)事物的合理發(fā)展。把準(zhǔn)量變與質(zhì)變的關(guān)系，把握快與慢的“度”，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。
我們講工作就像彈鋼琴，照顧方方面面，彈鋼琴什么意思?就是要有節(jié)奏感，有韻律感，韻律流暢、旋律優(yōu)美，節(jié)奏有深沉的，有歡快的，有鼓舞人心的，工作也是如此。
?。ǘ┌盐諘r(shí)機(jī)，就是把握解決問題的最佳節(jié)骨眼，加快事物的發(fā)展步伐。
把握時(shí)機(jī)對領(lǐng)導(dǎo)者工作十分重要，把握時(shí)機(jī)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須關(guān)注的問題。機(jī)不可失，時(shí)不再來，就是這個(gè)意思。機(jī)會稍縱即逝，機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人的，機(jī)會也是給有頭腦的人的，機(jī)會也是給有功底的人的。否則，機(jī)會站在你面前你都看不見，你都認(rèn)識不到，你都抓不住，也不知道機(jī)會這么關(guān)鍵。結(jié)合我們的實(shí)際，機(jī)會就是事物發(fā)展的度，是量變、質(zhì)變的環(huán)節(jié)，也是發(fā)展的因素，是事物飛躍的那一點(diǎn)，在這一點(diǎn)上，就是事物發(fā)展的時(shí)機(jī)。所以要把握好時(shí)機(jī)，掌握發(fā)展的最佳節(jié)骨眼。今年是“十二五”規(guī)劃的起步之年，全市干部群眾的目標(biāo)更加明確，精神狀態(tài)發(fā)生了很大變化，信心更足，干勁更大，尤其是經(jīng)過一年多的工作布局和基本建設(shè)，已經(jīng)拉開城市的骨架，擺開的科技新城、工業(yè)新城、哈西地區(qū)綜合改造、文化中心和“萬頃松江濕地”等大項(xiàng)目建設(shè)都已啟動，機(jī)遇大于挑戰(zhàn)，這就是時(shí)機(jī)，發(fā)展的關(guān)節(jié)點(diǎn)，抓住了這個(gè)節(jié)骨眼，招商引資就會取得實(shí)效，哈爾濱的發(fā)展就能取得決定性的勝利。
七、領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合
?。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)者的意見既不能落后于群眾又不能脫離群眾
領(lǐng)導(dǎo)在工作和思想上走在群眾前面，但不能與群眾脫節(jié)，要帶領(lǐng)群眾、發(fā)動群眾、依靠群眾。當(dāng)然更不能落后于群眾，否則難以代表大多數(shù)人的利益。
?。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)與群眾骨干相結(jié)合
領(lǐng)導(dǎo)也就是那么一個(gè)人或幾個(gè)人。要想干好工作，必須要用骨干。領(lǐng)導(dǎo)與群眾骨干相結(jié)合，帶領(lǐng)群眾前進(jìn)。我們共產(chǎn)黨開辟根據(jù)地，建立紅色政權(quán)，在群眾中發(fā)展骨干，骨干帶領(lǐng)群眾鬧革命，爭取勝利，就是這么走過來的。毛澤東同志說過，我們黨有兩個(gè)方法是必須采用的，一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合，一個(gè)是一般與個(gè)別相結(jié)合。這是非常重要的。
八、一般與個(gè)別相結(jié)合
?。ㄒ唬┮话闩c個(gè)別的關(guān)系是辯證法的精髓
這是毛澤東同志在《矛盾論》中說的。矛盾的普遍性與特殊性，矛盾的共性與個(gè)性，一般與個(gè)別的關(guān)系是辯證法的精髓。一般與個(gè)別是什么關(guān)系呢，一般寓于個(gè)別當(dāng)中，任何個(gè)別都含有一般，就是任何事物發(fā)展都含有一般規(guī)律，我們要從個(gè)別事物當(dāng)中抽象出一般規(guī)律，上升到理論上的認(rèn)識，用于指導(dǎo)工作。
?。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)者要善于從個(gè)別中發(fā)現(xiàn)普遍規(guī)律，上升為政策法規(guī)
領(lǐng)導(dǎo)者在抓工作的時(shí)候，要從遇到的問題中概括出最主要的問題，上升到政策立法解決。立法的過程就是由個(gè)別到一般的過程。從個(gè)別到一般的領(lǐng)導(dǎo)方法問題是領(lǐng)導(dǎo)的重要意識，也是共產(chǎn)黨的基本領(lǐng)導(dǎo)方法之一。
（三）領(lǐng)導(dǎo)者要善于把一般號召與個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合
共產(chǎn)黨的工作就是由個(gè)別到一般，再由一般到個(gè)別，是反復(fù)發(fā)展的過程。給大家樹立看得見的樣板，讓大家比較學(xué)習(xí)，抓典型帶一般，就是用個(gè)別指導(dǎo)一般。重要的工作只有一般號召不行，必須進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)。這不僅是因?yàn)楦鱾€(gè)情況不同，需要分類指導(dǎo)，更重要的是因?yàn)橹挥型黄埔稽c(diǎn)才能帶動全局，才能打開局面。
九、能級管理與跨越
?。ㄒ唬┰谕ǔ顩r下，領(lǐng)導(dǎo)者要積極發(fā)揮組織和能級管理的作用
領(lǐng)導(dǎo)者要發(fā)揮各部門、各單位的作用，這樣工作才能干成。工作不是一個(gè)人干的，都一個(gè)人干不行，包攬一切，就會成為孤家寡人。所以要盡量發(fā)揮部門與能級管理的作用。領(lǐng)導(dǎo)干部要給下屬留有發(fā)揮的空間，因?yàn)槿魏稳说乃季S總是有限的，需要依靠群體智慧和群眾創(chuàng)造。所以讓別人多干點(diǎn)，充分發(fā)揮他的積極性是有好處的。領(lǐng)導(dǎo)干部從中可以學(xué)習(xí)，可以借鑒，發(fā)揮部門和能級管理作用。什么事都不分巨細(xì)，事必躬親，對誰都不放心，是不行的。另外，矛盾過于集中也不好，發(fā)揮能級管理作用，有利于調(diào)動積極性，有利于干部能力的發(fā)揮。
?。ǘ┰谔厥馇闆r下和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)者要有跨越和直接處理問題的能力
不敢跨越不行，不敢處理也不行。什么是特殊情況，什么是關(guān)鍵環(huán)節(jié)？就是講這項(xiàng)工作事關(guān)全局，集身家性命、國家安危于一身，那你必須親自去抓。當(dāng)一個(gè)新的情況出現(xiàn)的時(shí)候，別人都不敢處理不敢辦，為了鼓舞人心，你必須親自辦，給大家樹立信心，這也是非常必要的。還有些領(lǐng)導(dǎo)是被動的，得罪人的事情不愿意處理，可是你不處理，集體就沒有戰(zhàn)斗力了。為了工作為了大家，關(guān)鍵時(shí)候你必須挺身而出。跨越要有本事才可以，不出手則已，出手必勝。
十、建立信息中樞
領(lǐng)導(dǎo)中樞是決策中樞更是信息中樞。掌握信息是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者決策的基礎(chǔ)。不但現(xiàn)在，過去也是。基于全面和真實(shí)信息的決策，才有可能成為正確的決策。所以領(lǐng)導(dǎo)者必須注重信息渠道的暢通，信息中樞的建設(shè)。信息中樞的建設(shè)十分重要。只有關(guān)心社會動態(tài)、發(fā)展、民意，才能百戰(zhàn)百勝。
十一、組織因素和非組織因素
?。ㄒ唬┙M織因素是法定的，非組織因素是個(gè)人形成的
組織因素是法定的，但是你個(gè)人的能力水平如何，就是非組織因素。非組織因素比組織因素更重要，給你職務(wù)，你的技能、水平，能否適應(yīng)這個(gè)崗位，這就是非組織因素。
（二）一個(gè)群體總有一個(gè)自然形成的群眾領(lǐng)袖，這就是非組織因素的作用
這個(gè)群眾領(lǐng)袖不是組織任命的，是在生產(chǎn)、生活和社會活動中自然形成的，是由個(gè)人魅力決定的。如果組織因素和非組織因素都重合在這個(gè)人身上，這個(gè)地方就好領(lǐng)導(dǎo)了。
（三）領(lǐng)導(dǎo)者通常要靠非組織因素工作
僅靠組織因素工作，一兩次可能行，但總這么干不行，工作效果將大打折扣。長期下去就是不稱職，也是不能持久的。要靠非組織因素，靠為人、能力、風(fēng)格、素質(zhì)等等。領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)習(xí)，要提高自己，靠裝模做樣不行，必須出以公心，有組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力，能善待別人。組織因素只是提供了一個(gè)舞臺，創(chuàng)造了一個(gè)條件，但只有這個(gè)條件不行，主要還是靠個(gè)人的能力、素質(zhì)，靠處理問題的公正，靠制定政策的合理，靠辦事正確吃飯。
十二、以身作則
?。ㄒ唬┮笕罕娮龅?，自己先帶頭做到
領(lǐng)導(dǎo)要求群眾做到的，自己必須帶頭做到，領(lǐng)導(dǎo)干部的一個(gè)重要作用是帶頭。
?。ǘ┕辶?，不言自威
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，在關(guān)鍵時(shí)刻要敢作敢當(dāng)。
十三、堅(jiān)持學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)
領(lǐng)導(dǎo)者要始終站在時(shí)代的前列，必須要接受新知識、新事物。領(lǐng)導(dǎo)首先是思想領(lǐng)導(dǎo)、政治領(lǐng)導(dǎo)、組織領(lǐng)導(dǎo)。思想落后于時(shí)代，怎么領(lǐng)導(dǎo)群眾?所以必須不斷學(xué)習(xí)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)。只有學(xué)習(xí)，并且比群眾多學(xué)點(diǎn)，思想比群眾解放，才能站在時(shí)代前列。
十四、得人心者得天下
這個(gè)道理，誰都知道。作為領(lǐng)導(dǎo)，不得人心，手段再高、再強(qiáng)也不行，因?yàn)樽罱K真諦是得人心者得天下。
?。ㄒ唬﹫?jiān)持正義
領(lǐng)導(dǎo)不堅(jiān)持正義，就不能得人心，得道多助，失道寡助。孫子兵法講，要打仗，必須站在正義一邊，才能得到人心。站在非正義一邊，能得人心嗎？目標(biāo)都不正義，怎么才能得人心。
?。ǘ┲鞒止?，清正廉明
公生明，廉生威。小恩小惠是不行的，群眾要看你是否公正。公正對人，公正對事，只有你主持公道了，大家才愿意向你說事，讓你評判。要做到公正公道，除了黨性觀念，自身修養(yǎng)，道德操守外，還必須保持自己的清正廉明。嘴不軟，手不短，自然就腰桿硬，底氣足，威就油然而生，主持公道也更讓人信服。
?。ㄈ┥拼齽e人
領(lǐng)導(dǎo)不能小心眼，對同志有困難時(shí)要多關(guān)懷，人最困難時(shí)最需要幫助，應(yīng)該真心實(shí)意地去幫助。對有意見的人應(yīng)該理解，因?yàn)閺氖聵I(yè)出發(fā)，就要善待別人，與人為善。干工作時(shí)，對引發(fā)的爭執(zhí)應(yīng)該正確對待，這是一份責(zé)任，也是胸懷。
?。ㄋ模└墒聞?chuàng)業(yè)
一名領(lǐng)導(dǎo)到一個(gè)地區(qū)、一個(gè)部門工作，碌碌無為，沒有給群眾留下什么，應(yīng)該做的工作沒做，應(yīng)該干的事沒干，就愧對人們的信任，就不能得人心。所以領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)干好事業(yè)，群眾最終記住的是你的人品、干的事業(yè)。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！弊詈唵蔚牡览?，往往最重要。簡單的東西不一定能做到，也不一定能做好。大家聽起來容易懂，但要變成自己的本事還要靠實(shí)踐。
近年(2011-2013)全國各地遴選、選調(diào)公務(wù)員筆試題、面試題匯集(編輯中..)
陳建軍面試工作室搜集整理,轉(zhuǎn)載注明出處
一、2011年全國各地遴選、選調(diào)公務(wù)員筆試題、面試題匯集
二、2012年全國各地遴選、選調(diào)公務(wù)員筆試題、面試題匯集及部分答案
三、2013年全國各地遴選、選調(diào)公務(wù)員筆試題、面試題匯集
