述職報(bào)告要建立“一年前進(jìn)一大步”的信心。下面小編給大家分享幾篇房產(chǎn)個(gè)人述職報(bào)告，一起看一下吧!

房產(chǎn)個(gè)人述職報(bào)告篇1

房地產(chǎn)銷售主管是銷售經(jīng)理的左右手，配合經(jīng)理做好日常管理工 作，是銷售工作人員和經(jīng)理之間的紐帶和橋梁，及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場問題， 及時(shí)解決問題，同時(shí)，也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)工作等，主要工作內(nèi)容如 下：

1、 協(xié)助經(jīng)理搞好日常的管理工作

(1) 嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度，起到以身作則的帶頭 作用。

(2) 協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排，制定值班人員安排表。

(3) 自覺遵守作息時(shí)間，協(xié)助銷售經(jīng)理搞好考勤、考核制度，嚴(yán)禁 遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行。

(4) 協(xié)助經(jīng)理每周組織銷售人員開總結(jié)例會，分析上周銷售情況、 問題、提出建議。

(5) 嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對待 客戶，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立品牌形象。

(6) 愛護(hù)公務(wù)，帶頭做好售樓處，樣板房的清潔衛(wèi)生工作。

(7) 積極參加公司舉辦的專業(yè)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識及法 規(guī)，提高個(gè)人和銷售人員的整體素質(zhì)、銷售技巧、語言表達(dá)能 力。

(8) 培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契，其他員工接待客戶時(shí)，應(yīng)積極 主動(dòng)地給予配合，促成及成交，對于不能成交的原因，進(jìn)行分析、總結(jié)、及時(shí)地給予配合，把握機(jī)會達(dá)成成交。

2、 解決客戶提出的疑難問題

(1) 如果銷售人員由于銷售經(jīng)驗(yàn)不足，可能無法回答有些客戶提出 的問題，這時(shí)，就要銷售主管出面，為客戶解決疑難問題，取 得客戶的信任。

(2) 用誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說，取得客戶的理解。 耐心而細(xì)致地同客戶溝通，穩(wěn)定客戶的情緒。

(3) 認(rèn)真地向客戶闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客戶提 出的疑難問題，盡量贏得客戶對本公司的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認(rèn) 可和信賴。

3、 日常統(tǒng)計(jì)工作

(1) 每天認(rèn)真統(tǒng)計(jì)電話量、區(qū)域、客戶群、找準(zhǔn)銷售定位。

(2) 認(rèn)真統(tǒng)計(jì)到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比 例。

(3) 每周對電話量、到訪客戶量進(jìn)行總結(jié)，在每周公司銷售例會上 進(jìn)行匯報(bào)。 (4) 了解項(xiàng)目的價(jià)格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境 和配套等，抓住賣點(diǎn)，做到心中有數(shù)，沉著應(yīng)付。

(5) 了解市場情況進(jìn)行比較、分析，找出銷售難點(diǎn)和影響因素，協(xié) 助經(jīng)理提出方案和建議。

(6) 做好在定期內(nèi)對樓盤收取的定金， 并熟練掌握開收據(jù)、 收支票、 本票、匯票等手續(xù)。

(7) 做好定金收據(jù)、認(rèn)購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔，有錯(cuò) 漏要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

(8) 做好收款、銷售登記工作、做好銷售進(jìn)度表。

(9) 跟蹤客戶的補(bǔ)丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手 續(xù)等工作。

4、 做好銷售報(bào)表，銷售總結(jié)，每周例會向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

周邊項(xiàng)目競品情況

(1) 定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動(dòng)向、特點(diǎn)和 發(fā)展趨勢。

(2) 收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，分析銷售 和市場競爭發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和措施。

(3) 負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進(jìn)行透徹的分析。 銷售主管要起到帶頭作用， 多配合領(lǐng)導(dǎo)和公司的工作安排， 要團(tuán) 結(jié)銷售人員， 要有凝聚力、 執(zhí)行力、 創(chuàng)新力、 組織能力與指揮能力。 從今以后要嚴(yán)格要求自己， 認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作， 努力彌補(bǔ)自己 的不足之處， 多學(xué)習(xí)專業(yè)知識。 我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)幫助和同事的 支持。 希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作， 取得更好的業(yè) 績。不斷提高自我。

房產(chǎn)個(gè)人述職報(bào)告篇2

1、認(rèn)清崗位職責(zé)，切實(shí)作好會計(jì)基本工作。

作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的起點(diǎn)，貨幣資金的管理責(zé)任重大。自在市局從事出納工作以來，我嚴(yán)格按照中國人民銀行規(guī)定的現(xiàn)金管理辦法和財(cái)政部關(guān)于各單位貨幣資金管理和控制的規(guī)定，辦理市公司的日常費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù)。為作好現(xiàn)金的管理，并結(jié)合會計(jì)電算化工作，我堅(jiān)持日清月結(jié)，作到每日庫存數(shù)與現(xiàn)金日記帳余額核對，確保帳實(shí)相符;月末現(xiàn)金日記帳余額與現(xiàn)金總帳余額相符。作為銀行出納，我認(rèn)真把握中國人民銀行的《支付結(jié)算辦法》和財(cái)政部關(guān)于貨幣資金的內(nèi)部控制制度，作到了嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定和在單位財(cái)務(wù)制度范圍內(nèi)辦理銀行存款、取款及轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，對不符合制度的資金業(yè)務(wù)堅(jiān)決不予辦理。

同時(shí)，我還注重與貨幣資金相關(guān)的票據(jù)及單據(jù)管理。結(jié)合市公司資金活動(dòng)的特點(diǎn)，單位銀行戶頭達(dá)30多個(gè)，票據(jù)的購買、保管、領(lǐng)用及注銷等環(huán)節(jié)我都要一一把關(guān)，確保不發(fā)生因票據(jù)引發(fā)的資金安全問題。每月結(jié)束后定期主動(dòng)與銀行對帳單核對，進(jìn)行銀行存款余額調(diào)節(jié)表的編制，確保了單位資金的安全與會計(jì)核算的準(zhǔn)確。20xx年6月至20xx年9月我在市公司投資的房地產(chǎn)公司從事出納工作。在此期間，我嚴(yán)格按現(xiàn)金及銀行結(jié)算制度和公司的資金使用要求進(jìn)行資金結(jié)算活動(dòng)，確保了在個(gè)人職責(zé)范圍內(nèi)的三個(gè)項(xiàng)目的資金作到了專款專用。

2、深入學(xué)習(xí)《會計(jì)法》，積極參與會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作。

按照國家局規(guī)范會計(jì)基礎(chǔ)工作的要求，針對市公司前期會計(jì)基礎(chǔ)工作的不足，我配合處內(nèi)同事在擬定的原始憑證粘貼規(guī)則后分處室制作了自制憑證粘貼樣本。在新的原始憑證粘貼規(guī)則實(shí)行后，我盡量做好宣傳、解釋工作。對于不熟悉的同志，我親自示范，直到達(dá)到要求為止;尤其是離退人員報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)用時(shí)問題層出不窮，我都能細(xì)心講解、熱情幫助。在工作中既堅(jiān)持原則，又不拘泥于形式，工作得到大家的肯定，也使會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作得到其他部門的支持，也為整體提升市公司會計(jì)基礎(chǔ)工作水平打下了良好的基礎(chǔ)。通過近半年的不斷摸索與實(shí)踐，會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作從憑證這一源頭取得明顯的進(jìn)步。

3、立足本職，作好本部門其他工作的配合。

我除作好本職工作外，認(rèn)真學(xué)習(xí)市公司機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)開支審批制度、差旅費(fèi)開支管理辦法等內(nèi)部控制制度等，認(rèn)真把握經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的實(shí)質(zhì)，作好會計(jì)基礎(chǔ)核算工作;協(xié)助完成市公司各項(xiàng)稅收的解繳;定期根據(jù)人勞通知編制公司職工工資表及其發(fā)放;每月與結(jié)算中心往來帳的核對;以及對營銷中心的利潤上劃下?lián)堋＿@些工作雖然瑣碎，但是我始終能保持良好的心態(tài)，認(rèn)真的作好每一項(xiàng)工作，為處內(nèi)各項(xiàng)工作能順利開展盡自己的努力。

4、認(rèn)真學(xué)習(xí)《企業(yè)會計(jì)制度》、《新會計(jì)準(zhǔn)則》，積極參加會計(jì)人員后續(xù)教育。

伴隨我國會計(jì)制度、法規(guī)的不斷完善，新的制度、新的準(zhǔn)則對會計(jì)人員提供更高質(zhì)量的會計(jì)信息提出了要求，提高自身的專業(yè)素質(zhì)成為必然。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)中豐富知識，認(rèn)真把握會計(jì)制度和稅收等相關(guān)政策，才能為行業(yè)財(cái)務(wù)管理水平提高打下基礎(chǔ)。

在過去取得的成績的同時(shí)，我深知自己的進(jìn)步相對于行業(yè)改革和發(fā)展的需要來講還有不小的差距。在今后的工作中，我將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動(dòng)性，注重自身思想修養(yǎng)的提高，努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

房產(chǎn)個(gè)人述職報(bào)告篇3

0xx年2月6日伴隨著新店開業(yè)，來到了金伯利西店，在這一年里也讓我體會多多，收益多多，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助，讓我更好的成長。現(xiàn)我將20xx年工作狀況匯報(bào)如下：

一工作態(tài)度勤奮，誠懇，不厭煩對于二樓工作主動(dòng)完成。

1.生日電話堅(jiān)持每天11點(diǎn)之前撥打完畢，把金伯利的美好祝福及時(shí)送給顧客;

2.堅(jiān)持每天撥打三日回訪電話，在顧客購買首飾后的第三天及時(shí)撥打電話，詢問顧客購買的項(xiàng)鏈戴上長短是否合適，戒指佩戴大小如何，讓顧客感覺到金伯利服務(wù)如此貼心。

3.每天晚上收集當(dāng)天購買顧客的檔案，細(xì)心登記顧客生日，以防漏登漏記，

二對自身職責(zé)，切實(shí)負(fù)責(zé)

我管理鉆石貨品已有兩年多的時(shí)間。在管理貨品，對于新到的貨品首先核對件數(shù);核對飾品印記是否與標(biāo)簽和證書相符;核對首飾編號及價(jià)位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質(zhì)量問題，對于有問題的貨品及時(shí)挑出返回公司;對于柜臺缺貨的貨品及時(shí)補(bǔ)貨，把公司推出的新款，系列款飾品，歸類擺放，單獨(dú)選一個(gè)柜臺重點(diǎn)展出;對于東西兩店調(diào)貨予以配合，隨時(shí)需要隨時(shí)送貨到位;對于出柜貨品，及時(shí)打出庫，新增貨品及時(shí)打入庫。月底盤貨時(shí)保證月月順利盤完并且保證數(shù)據(jù)萬無一失;對于未經(jīng)經(jīng)理允許，任何人不得從柜臺拿出貨品離店，做的都比較到位，全年未出錯(cuò)一次。

三在銷售中總結(jié)如下：

接待過程中，充分展示珠寶貨品。由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要，主動(dòng)引導(dǎo)顧客試戴首飾，當(dāng)我拿出鉆石首飾時(shí)，給顧客描述時(shí)，例：描述鉆石的切工，并且用手輕輕轉(zhuǎn)動(dòng)鉆飾，手動(dòng)口也動(dòng)，把該描述的話基本說完，再遞給顧客，這樣顧客會模仿我的動(dòng)作去觀察鉆石，并且會問：“什么是比利時(shí)切工?”我便可進(jìn)行講解，這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí)，我及時(shí)推薦兩件款式反差比較大，且顧客選擇觀察時(shí)間較長的飾品，描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在挑選價(jià)位時(shí)，遵循猛上慢下的原則挑選。

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