銷售最大的收獲，不是提成多少，不是升職，不是增加了炫耀的資本，不是完成任務(wù)，是你生活中多了一個(gè)信任你的人!以下是小編為大家精心推薦的關(guān)于銷售的勵(lì)志文章兩篇，希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>關(guān)于銷售的勵(lì)志文章·三流銷售員，賣價(jià)格;二流，賣服務(wù);一流，賣什么?

1%的銷量是在電話中完成的，2%的銷售是在第一次接洽后完成，3%的銷售是在第一次跟蹤后完成，5%的銷售是在第二次跟蹤后完成，10%的銷售是在第三次跟蹤后完成， 80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成!

跟蹤工作使您的客戶記住您，一旦客戶采取行動(dòng)時(shí)，首先想到您。

【銷售最大的收獲】不是提成多少，不是升職，不是增加了炫耀的資本，不是完成任務(wù)，銷售最大的收獲是：你生活中多了一個(gè)信任你的人!

【銷售最大的敵人】不是對手，不是價(jià)格太高，不是拒絕你的客戶，不是公司制度，不是產(chǎn)品不好，最大的敵人是：你的抱怨!你的借口!

1、顧客是最好的老師，同行是最好的榜樣，市場是最好的學(xué)堂。取眾人之長，才能長于眾人。

2、依賴感大于實(shí)力。銷售的97%都在建立信賴感，3%在成交。

3、當(dāng)你學(xué)會(huì)了銷售和收錢，你不想成功都難。

4、拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的游戲，顧客每一次的拒絕都是在為你存錢。

5、要從信任、觀點(diǎn)、故事、利益、損失、利他六個(gè)方面，創(chuàng)造讓顧客不可思議、不可抗拒的營銷方案。

6、銷售是信心的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移，體力的說服;談判是決心的較量;成交是意志力的體現(xiàn)。

7、力不致而財(cái)不達(dá)，收到的錢才是錢。

8、一定要給顧客講有含金量的東西，一定要學(xué)會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，為顧客創(chuàng)造他需要的價(jià)值。

9、所有的一切事物，都要學(xué)會(huì)去鏈接。情感的關(guān)系大于利益關(guān)系和合作關(guān)系，要與顧客有深層次的情感交流。

10、顧客買的不僅是產(chǎn)品本身，更買產(chǎn)品相應(yīng)的及額外的服務(wù)。

11、人脈就是錢脈，人緣就是財(cái)緣，人脈決定命脈。

12、你永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會(huì)給顧客建立自己的第一印象。

13、銷售等于收入。這個(gè)世界上所有的成功都是銷售的成功。當(dāng)你學(xué)會(huì)了銷售和收錢的本領(lǐng)時(shí)，你想窮都窮不了。

14、做業(yè)績千萬不要小看每個(gè)月的最后幾天，這好比是3000米長跑，當(dāng)你跑完2700米時(shí)，最后的300米猶為重要，最后幾天是最容易創(chuàng)造奇跡的時(shí)刻。

15、沒有賣不出的產(chǎn)品，只有賣不出產(chǎn)品的人;沒有劈不開的柴，只是斧頭不夠快;不是市場不景氣，只是腦袋不爭氣。

16、一流推銷員——賣自己;二流推銷員——賣服務(wù);三流推銷員——賣產(chǎn)品;四流推銷員——賣價(jià)格。

17、銷售時(shí)傳遞給顧客的第一印象：我就是你的朋友，我今天與你見面就是和你交朋友的，所有頂尖高手都是會(huì)把客戶當(dāng)家人的人。

18、隨時(shí)隨地都在銷售，把銷售變成一種習(xí)慣。成長永遠(yuǎn)比成功重要，你可以不在銷售中成交，但你不可以在銷售中不成長。

19、只有找到了與顧客的共同點(diǎn)，才可能與他建立關(guān)系。銷售就是建立關(guān)系，建立人脈。

20、選對池塘才能釣大魚，顧客的品質(zhì)一定要好。你的選擇大于努力十倍。如果你為窮人服務(wù)，你將變得越來越窮;你可以把自己定位為珠寶店老板，也可以把自己定位為收破銅爛鐵的小販;你服務(wù)十個(gè)破銅爛鐵不如服務(wù)一顆鉆石。

21、小事情就是一切，煮熟的鴨子為什么會(huì)飛掉?是你的細(xì)節(jié)失敗了，讓顧客不爽了。

22、銷售不變的法寶——多聽少講，必備多問少說;服務(wù)的最高境界——發(fā)自內(nèi)心，而不是流于形式。

23、銷售等于幫助，一切成交都是為了愛!愛他就成交他吧!收到錢是幫助顧客的開始。

24、銷售員必備的乞丐精神——面對“顧客”首先微笑，每天被拒絕多次還是一如既往。

25、對待老顧客要像對待新顧客一樣的熱情，對待新顧客要像對待老顧客一樣的周到。

26、銷售是信心的傳遞，談判是決心的較量;銷售就是建立感情，銷售就是獲取信任。

27、顧客買的更多的是種感覺——被尊重、被認(rèn)同、放心。

28、因?yàn)槭炀殻詫I(yè);因?yàn)閷I(yè)，所以極致。只有專業(yè)才能成為專家，只有專家才能成為贏家。任何顧客都不會(huì)和業(yè)余選手玩，因?yàn)樗麄兩钪獦I(yè)余沒有好結(jié)果。顧客永遠(yuǎn)只相信專家，專家代表權(quán)威和被信任。

29、銷售人員要永遠(yuǎn)問自己的三個(gè)問題：我為什么值得別人幫助?顧客為什么要幫我轉(zhuǎn)介紹?顧客為什么向我買單?

30、天上不會(huì)掉錢，要賺錢找顧客拿。買和不買永遠(yuǎn)不是價(jià)格的問題，而是價(jià)值的問題。要不斷的向顧客塑造產(chǎn)品的價(jià)值。

31、看自己的產(chǎn)品就像看自己的孩子，怎么看怎么喜歡。熱愛自己，熱愛自己的產(chǎn)品，熱愛自己的團(tuán)隊(duì)，熱愛顧客。

銷售技巧

一、銷售理念：敢說、能說、會(huì)說、巧說。

1、 了解顧客心理：一分錢、三分貨。意為想花一分錢得到三分的回報(bào)。包括(產(chǎn)品、服務(wù)、贈(zèng)品)

2、 對銷售人員的要求：派單主動(dòng)、迎客熱情、話述簡潔、能打動(dòng)顧客。

擁有良好的工作態(tài)度：

A：擁有積極向上的工作態(tài)度、和健康心態(tài)。

B：用全力以赴的熱情態(tài)度來對待顧客，顧客購買的是你的工作態(tài)度和服務(wù)精神。

C：最大程度的多接待顧客，在同等時(shí)間內(nèi)接待顧客越多、銷售也就越多。

D：不斷總結(jié)、不斷改進(jìn)、相信自己會(huì)做得更好。

產(chǎn)品的連帶銷售不要自我設(shè)限：一定要自信、大膽。

二、銷售五步曲：

1、 迎接顧客(不要給顧客造成壓力、禁用“你想要點(diǎn)什么等、不要向顧客索取，而是給予)

注意事項(xiàng)：

A：不要因顧客的服裝和語言而輕視對方，不要以貌取人。

B：不要緊隨顧客。(當(dāng)顧客停住腳步、與你的目光相對視、詢問產(chǎn)品時(shí)是你與顧客接觸的最好時(shí)機(jī)。

C：不要上下打量顧客

D： 服務(wù)先到的顧客(不要冷漠客人同伴、要照顧客人的同伴)

2、 了解需要——銷售的兩大法寶

A準(zhǔn)備提問 ：開放式提問 多用于銷售開始階段，讓對方暢所欲言，無固定答案，如你平時(shí)用什么牌子?

封閉式提問 多你用于銷售過程、成交階段。如：用過****產(chǎn)品嗎?

你皮膚過敏嗎?促使對方做決定時(shí)用。

上帝給我們兩只耳朵，一張嘴，就是讓我們少說多聽!

仔細(xì)聆聽：

聆聽的方式有

A 是專心在聽還是貌似在聽

B 除了聽表面意思外，你是否發(fā)覺了說話者的真正含義

C 在聽的過程中你是否配合了自己的身體語言，表示自己真正關(guān)注。

D 在聽的過程中你是否經(jīng)常打斷別人的話題(切記)

聆聽的規(guī)則：

A 為了解顧客的要求而聆聽

B 為解決顧客的問題，滿足顧客需求而聆聽

這兩種方法是相輔相成的。

3、 推薦產(chǎn)品 每個(gè)顧客都有需要，每個(gè)產(chǎn)品都有益處。

成功銷售的秘訣就是在于將產(chǎn)品的益處與顧客的需要聯(lián)系起來。

注意事項(xiàng)：向顧客介紹產(chǎn)品時(shí)，不是僅僅講產(chǎn)品的特點(diǎn)，關(guān)于產(chǎn)品性質(zhì)的描述。而是要告訴顧客產(chǎn)品的益處，顧客使用后有什么好處，怎么用。

如何向顧客推薦產(chǎn)品

A 確認(rèn)需要

B 說明益處 (告訴顧客所選的產(chǎn)品有什么用)

C 演示產(chǎn)品 (試用產(chǎn)品)

D出示證明 (用一些語言，促使顧客定下購買決心，出示一些簡單證明。

4、 連帶銷售 滿足顧客明確需要，挖掘顧客潛在需要，引導(dǎo)消費(fèi)，使其購買。

A 季節(jié)連帶

B 日夜連帶

C 用途連帶

D 群體連帶 (根據(jù)不同肌膚推薦不同產(chǎn)品)

E 系列連帶

注意事項(xiàng)：

A 在進(jìn)行連帶銷售時(shí)，先滿足顧客明確需要，在向其推薦其他產(chǎn)品。

B 確保你介紹的產(chǎn)品與顧客需要有直接聯(lián)系，否則說太多也是徒勞的。

C 永遠(yuǎn)不要給顧客一個(gè)“你感興趣做一筆生意”的感覺。

D 在時(shí)間允許的情況下，請演示你銷售的每一件產(chǎn)品。一次性讓顧客從手中買3支產(chǎn)品才算是銷售。

5、 促單成交

從顧客的哪些語言及肢體語言來看是否有成交的希望。

A 詢問具體價(jià)格

B 購買這種產(chǎn)品具體有何優(yōu)惠時(shí)

C 詢問用后效果

D 顧客在沉思時(shí)

E 詢問售后有什么保障時(shí)

F 當(dāng)顧客詢問同來友伴時(shí)

G 當(dāng)顧客話題總在一個(gè)產(chǎn)品時(shí)

H 當(dāng)顧客詢問購買數(shù)量時(shí)

I 當(dāng)顧客不斷反復(fù)問同一個(gè)問題時(shí)

具體成交方式：

A 假定成交時(shí) (假如你購買了****產(chǎn)品，會(huì)使你的肌膚*****)

B 選擇成交法 (能控制顧客往我的思維上走，一般可提供2種產(chǎn)品)

C 試用訂購法 (先買一瓶回家試試效果，用好了肯定會(huì)再過來買)

D 從眾成交法 (我們產(chǎn)品非常好，很多老顧客都在使用)

E 想象成交法 (你用了這套產(chǎn)品以后皮膚會(huì)*****讓顧客在腦海里有印象)

F 請求成交法 (張姐 我們新推出一套***產(chǎn)品，效果非常好，開一套吧!)

G小點(diǎn)成交法 (次要問題成交法——利用成交小點(diǎn)避開顧客的重點(diǎn)問題，避重就輕)H優(yōu)惠成交法 (贈(zèng)品是提高銷售產(chǎn)品的，要贈(zèng)的有價(jià)值)

I 保證成交法 /導(dǎo)購人員向顧客提供成交保證，使顧客立即成交。如：你放心使用等等)

J 機(jī)會(huì)成交法 (唯一/現(xiàn)在/無選擇成交法，如：我們的套裝只剩下兩套了，你看買不買隨你了)

K 異議成交法 (當(dāng)顧客提出異議時(shí)，要解釋到位，讓顧客信服，其才能購買產(chǎn)品)

L 小狗成交法 (大量的試用裝派發(fā)。你先回家試試，用好了再過來買)

三、銷售的十大法則：

1、 微笑法 作為銷售人員一定要面帶微笑，這樣會(huì)拉近與顧客之間的距離，給人以親切感。

2、 觀察法 觀察顧客的服裝、氣質(zhì)、皮膚狀況;錢包內(nèi)有多少錢。

3、 詢問法

4、 聆聽法

5、 奉承法 贊揚(yáng)顧客，可以打開銷售產(chǎn)品阻礙。

6、 計(jì)算法 例如洗面奶200ML 50元 用半年，一天沒多少錢。

7、 比喻法 用后皮膚會(huì)怎樣*****

8、 激將法 難道你不想把皮膚養(yǎng)得更好些嗎?

9、 二選一法

10、 臨門一腳法

以上就是小編為大家精心整理推薦的關(guān)于銷售的勵(lì)志文章兩篇，希望大家能夠喜歡。

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