管理就是制定，執(zhí)行，檢查和改進，公共基礎知識參考管理常識。以下是由愛華網(wǎng)小編整理關于公共基礎知識管理常識的內容，希望大家喜歡!

　　1、 領導就是指引和影響個體、群體或組織來實現(xiàn)所期望目標的各種活動過程。領導不同于領導者，領導者是指擔任某項職務、扮演某種領導角色，并實現(xiàn)領導過程的個人或集團。領導不同于管理，領導偏重于決策與用人，而管理側重于執(zhí)行決策，組織力量完成組織目標。領導作為動態(tài)過程具有以下特點：(1)領導體現(xiàn)了人與人之間的關系;(2)領導是一種“投入”與“產出”;(3)領導是領導者、被領導者及環(huán)境的函數(shù)。

　　2、 行政領導者個人素質結構包括政治素質、知識素質、能力素質和心理素質四個方面。

　　3、 領導決策應遵循以下原則：(1)信息準、全原則;(2)可行性原則;(3)系統(tǒng)分析原則;(4)對比擇優(yōu)原則;(5)時效原則;(6)團體決策原則。

　　4、 行政決策依據(jù)決策目標性質的不同，可分為程序化決策和非程序化決策。程序化決策是對重復出現(xiàn)的，有一定常規(guī)可循的問題的決策。非程序化決策是對偶然發(fā)生或首次出現(xiàn)的、沒有現(xiàn)存規(guī)范和原則可循的問題的決策。領導者應將主要精力集中在非程序化決策上

　　5、 行為管理學說是繼古典管理學說之后發(fā)展起來的，大體可分為二個時期：前期的人際關系學說和后期的行為科學。

　　6、 管理科學學說興起于行為科學方興未艾的時期，其基本特征是：以系統(tǒng)的觀點，運用數(shù)學、統(tǒng)計學的方法和計算機技術，為現(xiàn)代管理的決策提供科學的依據(jù)，通過計劃與控制，以解決各項生產、經營問題。

　　7、 組織行為學是研究一定組織中人的心理和行為規(guī)律性的科學。它采用系統(tǒng)分析的方法，綜合運用心理學、社會學、人類學、生理學、生物學、經濟學和政治學等知識，研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性，從而提高各級領導者和管理者對人的行為預測和引導能力，以便更有效地實現(xiàn)組織預定的目標。

　　8、 目標管理方法的特點：(1)以目標為中心;(2)重視“自我管理”和“自我控制”;(3)強調整體性、協(xié)調性管理。

　　9、 激勵理論分為三類：(1)需要型激勵理論;(2)過程型激勵理論;(3)狀態(tài)型激勵理論。

　　需要型激勵理論是從動機——行為過程或激勵過程的起點，即人的需要出發(fā)，試圖解釋是什么因素引起、維持并且指引某種行為去實現(xiàn)目標這類問題。該理論包括馬斯洛的需要層次、論奧德弗的ERG理論、赫茲伯格的“雙因素”理論和麥克利蘭的成就需要理論。

　　過程型激勵理論是從激勵的起點——未滿足的需要到需要的滿足這樣的過程來探討、分析人的行為是如何產生、導向一定目標和維持下去或最后終止等問題。屬于該激勵理論的主要有弗魯姆的期望理論、洛克的目標理論和斯金納的強化理論。

　　狀態(tài)型激勵理論是從激勵的終點——需要的滿足與否或狀態(tài)來探討激勵問題的。它包括公平理論和挫折理論。

　　10、 組織文化是指一個組織在長期發(fā)展過程中，把組織內全體成員結合在一起的行為方式、價值觀念和道德規(guī)范。它是管理精神世界中最核心、最本質的東西。

　　組織文化的特點是：(1)有鮮明的民族特色;(2)組織文化作用是整體的效用;(3)具有歷史的連續(xù)性;(4)具有個體性;(5)具有創(chuàng)新性。

　　組織文化具有如下功能：(1)目標導向功能;(2)凝聚功能;(3)激勵功能;(4)創(chuàng)新功能;(5)約束功能;(6)效率功能。

　　11、 行政組織結構指構成行政組織各要素的配合和排列組合方式。在行政組織結構中，最重要的是縱向、橫向結構，它是行政組織系統(tǒng)中的基本框架。行政組織的縱向結構又稱為直線式結構，是縱向分工形成的行政組織的層級制。行政組織的橫向結構又稱為職能式結構，是橫向分工形成的行政組織的職能制，即同級行政機關和每級行政機關內部各組成部門之間的組合方式。

　　12、 管理層次與管理幅度。管理層次是行政組織縱向結構的等級層次，即行政機關中設

愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.aihuau.com/a/8942871/369556954.html