失敗的乘客見領(lǐng)導不敢上或見領(lǐng)導偏上

　　正常的乘客見面說話也行，不說話也行，寒暄也好，不寒暄也OK

　　成功的乘客給領(lǐng)導按電梯，留了個好印象

　　超越的乘客抓住乘電梯的過渡時間，實現(xiàn)人生飛越

　　一開一關(guān),只有幾秒鐘;一上一下,不到一分鐘。然而，就在電梯這一進一出中，方寸之地已成為讓職場白領(lǐng)們難以輕松自如的場所。最近，美國卡爾頓大學 亞洲語言文學系教授趙啟光講解的《電梯里的那一分鐘》視頻，引起職場白領(lǐng)熱烈討論。趙啟光認為電梯里乘客有4種：失敗的乘客、正常的乘客、成功的乘客、超 越的乘客。

　　昨天，揚子晚報記者采訪了四個職場白領(lǐng)，調(diào)查他們在電梯里遭遇上司或下屬時的表現(xiàn)和心理活動，心理專家給出點評。其實，每個人在電梯的表現(xiàn)，都折射出不同的職場態(tài)度。

　　張小姐，公務(wù)員

　　工作一年多

　　能躲就躲情愿去爬樓梯

　　小張是南京的一個公務(wù)員，剛?cè)肼氁荒甓?。她工作的地點在9樓，“在電梯里遇到領(lǐng)導的次數(shù)還是蠻多的?！毙垖ΥI(lǐng)導的態(tài)度有兩個：

　　首選是“躲”?！叭绻h遠看到領(lǐng)導先進了電梯，我肯定是能躲就躲，等下一班電梯或者坐貨梯上去?！毙堈f。

　　萬一躲不過去怎么辦?“每天早晨上班等電梯的人多，經(jīng)常能碰到單位不同的領(lǐng)導。我一般很簡單地打個招呼;進入電梯后，問領(lǐng)導去幾層，幫他摁電梯層 數(shù)。如果樓層運行較低的話，就不再交談;如果樓層比較高，一般就是打過招呼后，很恭謹?shù)乜粗孛??！毙堈f，也不知道再怎樣去跟領(lǐng)導講話，就“他不說咱也 不說”。但不管怎樣，內(nèi)心會有些小緊張。

　　專家點評：小張在電梯里恭謹?shù)膽B(tài)度，是不受到外在世界影響的處理模式。平常輕松的反應(yīng)，不冷淡，也不過分熱情，處理比較得當，看上去可以保持人格的相對獨立。哪怕是不說話，簡單問句好，保持微笑，也是很理想的相處模式。

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